- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Доминикана \
- Пунта Кана \
- 5 звезд
Отзывы об отелях Пунта Каны 5 звезд
Найти отзывы об отелях
Viacheslav
22.05.2024
4,0
Доминикана
Пунта Кана
Великолепное место с небольшими вопросами
Иногда казалось, что это рай. Место очень красивое. Чудесное. Семейство павлинов умиляет и восхищает. Комнаты комфортные. Еда прекрасная даже без особых ресторанов. Океан — космический. Сюда обязательно захочется вернуться. Главный минус — ресепшен. Непродуманность и недоработка очень большая. Мы
приехали в 19.09. Самолет задержался на 1 час. Влажность не давала мозгу хорошо работать. В зоне ресепшен гремела музыка, мы плохо слышали, что нам говорили. Изначально не поняли всех правил, узнавали все сами. Оба юноши были с нами не очень приветливы. Тот, кто брал деньги выдал чек в долларах, хотя мы оплатили в евро. Утром я осознал, что отличие от официального курса были 70 евро. Это очень большая разница, но доказать я уже не мог ничего, потому что счет был в долларах. Хотя я удивился, почему так. Это изначально создало негативный план.
Подробнее
4,0
Natalya
05.05.2024
5,0
Доминикана
Пунта Кана
Общее впечатление об отеле осталась хорошее,несмотря на некоторые минусы.
Отдыхали в отеле с дочерью.Отель очень хороший.Прекрасный пляж,большая территория,разнообразная еда.,большие номера.Отличный персонал в ресторанах Минус,конечно,это интернет.Работает хорошо только в лобби,ресторанах и номерах.По территории практически не ловит.И проблема была сдать вещи в стирку,
несколько дней оставляли одежду в специальном пакете ,так её и не забрали.Обращались в guest service,итог вещи не постирали)Минус в номерах ,нет халатов и тапочек
Подробнее
5,0
Остапенко
04.05.2024
4,0
Доминикана
Пунта Кана
Очень хорошо
Расположение Поселили 3 раза в грязный номер,на третий раз был чище .но качество уборки был не удовлетворительный . Кондиционер работал с перебоями . Персонал весь был вечно не довольный ,на телефонные звонки отвечали редко .
4,0
Farhat
01.05.2024
5,0
Доминикана
Пунта Кана
Великолепно
Отличное месторасположение, прекрасный пляж с зонтиками и бесплатными лежаками. Разнообразное и вкусное питание с рестораноми a la carte на любой вкус. Красивая и ухоженная территория отеля со свободно гуляющими павлинами. Не всегда приветливый персонал
5,0
Yuliia
18.02.2024
5,0
Доминикана
Пунта Кана
Великолепно
Понравилось абсолютно все, персонал улыбчивый, еда вкусная и разнообразная, пляж чистый В номере очень много комаров, их убиваешь, появляются новые, при чем не из открытых дверей, а, видимо их вытяжек. Но, насколько мне известно это не только в этом отеле такая проблема, в других тоже самое.
5,0
Liudmila
12.02.2024
4,0
Доминикана
Пунта Кана
Очень хорошо
Большой отель с шикарной территорией, красивые номера , отличное питание Wifi даже платный , работает с перебоями
4,0
Tatsiana
05.02.2024
5,0
Доминикана
Пунта Кана
Впечатления прекрасные , очень здорово отдохнули, но о чем не покзодилось беспокоится и переживать , шикарный отель и аб
Все очень понравилось и номер был шикарный , расположение просто супер. Очень чистые номера , шикарные рестораны и еда , огромное многообразие различных блюд , очень приветливый и дружелюбный персонал
5,0
Aleksandr
01.02.2024
4,0
4,0
Maria
25.01.2024
Доминикана
Пунта Кана
Не пригодно для проживания
Ужасные аппартаменты, стоит невыносимый запах плесени или сырости. Находиться было невозможно, пришлось спасть на балконе. Старая мебель и все очень грязно, противно, даже посуда провоняла и не приятно ее использовать. Бронировала на 10 дней, в итоге после заезда сразу попыталась отменить бронь и
съехать. Смогли сделать возврат средство только через 2 ночи, удержав +2 суток сверху. Расположение также далеко от пляжа, добираться можно только на такси (3 доллара в одну сторону). Пешком не дойти. Магазины рядом с завышенными ценами. Если хотите провести время в Кап Кане, то выбирайте иные варианты жилья. Около 2-3 дней в Кап Кане может быть интересно погулять, но больше делать нечего, станет невыносимо скучно.
Подробнее
Siarhei
21.01.2024
4,0
4,0
Taras
19.01.2024
4,0
Доминикана
Пунта Кана
Превосходно
супер еда, лобстеры, креветки, много рыбы, все вкусно , обслуживание тоже супер, отель наш фаворит на обеде скудный выбор
4,0
Ksenia
11.01.2024
1,0
Доминикана
Пунта Кана
Это не 5* резорт уж точно. И даже не 4*.
Расположение отеля отличное - в Пунта Кане. Кофмортно ездить на экскурсии - хоть на север (остров Самана), хоть на юг - в столицу, на острова Саона/Каталина.- Выходишь из номера - 5 шагов и ты в океане! - Перед отелем есть остановка - на общественном автобусе за 1 доллар можно доехать до
супермаркета Jumbo (15 мин).- Лежаков предостаточно. Нет такого, чтобы вы пришли на пляж и все заняты. В общем ресторане у меня случилось сильнейшее пищевое отравление (была в 40 странах и впервые в жизни траванулась, да и еще в 5* резорте. Кто бы мог подумать). На обеде наверное была испорченная рыба. В номере вырвало раз 5-6. Думала сдохну. На рецепции даже не извинились, сказали что я смешала еду с вином... Градусник измерить температуру не дали, мол иди к врачу при отеле (прием платный)- В коридорах отеля с утра до позднего вечера (21-22 часов) очень громко разговаривают между собой уборщицы. Не умолкают просто, смеются и орут. Сотрудники отеля ходят по коридорам с громко-говорящими рациями. То есть, книжку вам спокойно не почитать в номере - слышимость отличная с коридора. И каждые 15 минут это вечное хлопание дверьми. Не знаю кто - туристы или уборщицы.- Неудобная кровать. Жесткий матрас, который с одной стороны уже просто провалился. Вместо пододеяльника - две простыни (!!!). Сделала замечание уборщику - а он только пожал плечами, мол нет в 5* отеле у них пододеяльников. Мда ...- При оплате номера, рецепционист попросил у меня кредитную карту и ЗАПИСАЛ в компьютер номер карты, а потом перевернул и вписал даже 3х значный секретный номер (!) И потом произвел оплату через терминал. Я с удивлением спросила, а зачем он записал все данные моей карты то? А он психанул, взял в руки комп и повернул мне его экраном - мол на смотри, запись не сохранилась и это нужно было для оплаты номера. Я обалдела, но осадок остался. Блокировать карту не охота, но и страх есть, что рецепсионист может списать деньги с карты.- А также, сразу при заезде, после 13 часового перелета, на регистрации сотрудник долго уламывал на оплату улучшенного номера. А ты итак с дороги уставший весь, а тут еще и эта ненужная болтавня.- В душевой как-то неправильно вставлена стеклянная огородка. Вода стекает прям по всему полу. Приходилось подпирать полотенцем.- Официанты в общем ресторане чуть надоедливые. Или ради чаевых выслуживаются, или просто менталитет такой - навязчивый иногда.
Подробнее
1,0
Nadja
06.01.2024
5,0
Доминикана
Пунта Кана
Великолепно
Аэробика в воде с тренером Spaisi и диджеем ,отличные напитки у Juan Уборка номера ,обслуживание в ресторане на завтраке особенно
5,0
Yury
24.12.2023
1,0
Доминикана
Пунта Кана
Плохо
Мы пробыли в этом отеле недолго, и об этом не пожалели! Мне не совсем не понятно, откуда такой высокий рейтинг отеля.Номера изношены, разводы штукатурки, краски в ванной - ощущение что в базовых номерах экономили абсолютно во всем, в том числе и на ремонте.)Отсутствие элементарной таблички "не
беспокоить" в номере потребовало от нас 3-ех кратного посещения ресепшена.Коктейли в баре - это отдельный вид искусства. Пинаколада со вкусом средства для мытья посуды - угощайтесь.Приватный ресторан, доступный только для гостей этого отеля - это абсолютно не вкусное, с запахом дешёвой столовой, заведение. Повидавшая всё на своем бренном пути индейка, которую ресторан заботливо предлагал гостям на День Благодарения - оставила яркий след в моей жизни. Пожалуй Adults Only это больше про еду в этом ресторане, потому что гости в этом отели выглядели моложе чем эта индейка. Чтобы не быть голословным - со второго дня отдыха кушать мы решили ходить в Barcelo Palace, просто потому что там отдыхают семьи с детьми, и еда там была на порядок свежее и лучше.Пляж в не очищенный, грязный, без зонтиков и с вечно занятыми, полотенцами, лежаками. Стоячая вода у берега, из-за миллиона яхт и лодок в округе, с кучей водорослей.В целом, опыт оставил желать лучшего, и я определенно рекомендую рассмотреть другие варианты отеля для отдыха.
Подробнее
1,0
Artem
20.12.2023
5,0
Доминикана
Пунта Кана
Великолепно
Уже не первый год езжу в этот отель, всегда всё на высоте,очень рекомендую. Номера вообще супер очень просторные и стильные, единственное анимация вечерняя слабовата, а так все TOP!!! Пропал сыр бурата, раньше всегда давали его. Маловато морепродуктов стало, креветки были один раз в пятницу.
5,0
Vladislava
04.12.2023
3,0
Доминикана
Пунта Кана
Достаточно хорошо
Вода в бутылках есть в отеле. И в комнате большие бутылки. И в барах на пляже и у бассейна есть маленькие бутылочки. Если вам нужно развести молоко для вашего ребенка, это легко сделать. Персонал очень приятный. Все очень хорошо работают. Работаю тяжело. Я с удовольствием оставляла чаевые и вам
рекомендую не пожалеть несколько долларов. Большая красивая территории. Жаль дорожки неровные. Ребенка в коляске трясло неприятно. Хотелось бы поделиться впечатлением о поездке с точки зрения мамы с годовалым ребенком. Меня волновали многие вопросы. Надеюсь, мой отзыв поможет и другим родителям. Часть отеля family это самый самый самый дальний корпус отеля grand Bavaro princess. Это часть никак не отделена, нет забора. Территория общая. Если вы планируете каждый день ходить на пляж и у вас маленький ребенок, то я вам не советую отель family. Он находится от пляжа далеко. Ехать 10 минут. Машину еще нужно дождаться минут 5. И до остановки еще дойти - минут 5-10Получается реально очень долго. Мы с малышкой очень уставали. Дойти вообще невозможно по жаре. Только если вечером или рано утром. Но вечером осторожно гуляйте, очень много ездит по территории машин и мотоциклов. Два раза на меня чуть не наехали. Было очень страшно. А два раза мы чуть не выпали из машинки на повороте. Им нужно оставить только машины для туристов, а весь остальной транспорт сделать отдельную дорогу сбоку как в многих отелях. Так как машин с персоналом реально очень много. Очень неприятный запах выхлопов.Во-вторых, есть ли в ресторане детское меню. Нет. И это большая проблема. Так как еда вся в странных соусах и даже курица гриль маринованная. Есть макароны, но они жареные в масле. Ребенка годовалого накормить абсолютно нечем. На завтрак была каша овсяная, но слишком дикая. Как вода. Я бы посоветовала вам взять с собой детское питание.В-третьих, я переживала будут ли волны. Волны были и каждый день. Мы ни разу не купались в океане. С маленькими детьми не советую этот пляж.В четвертых, найти свободный лежак сложно. Очень много людей. Лежаки стоят на расстоянии 1 см друг от друга. Люди занимают в 6-7 утра лежаки. И на пляже ооочень много мусора. Валяется очень много окурков. Пластика. Моя дочь постоянно хотела взять мусор в рот. Это была проблема.В-пятых, бассейны очень грязные. Основной большой бассейн весь в темных пятнах. Все туристы с которыми я познакомилась сказали мне, что они боятся в нем купаться.
Подробнее
3,0
Andrew
26.11.2023
3,0
3,0
Leonids
15.11.2023
5,0
Доминикана
Пунта Кана
Один из лучших отелей на этом побережье, все было отлично, очень довольны, что не маловажно- свежий ремонт во всем отеле
Отличный пляж, территория, еда, напитки, были в Платинум Немного не доработаны activities
5,0
Maksim
13.11.2023
4,0
Доминикана
Пунта Кана
Добрый вечер, отдых у вас был замечателен, отель прекрасный, питание шикарное. Единственный минус ваша уборщица украла у
Питание, свежий ремонт, пляж, анимация Украли деньги в номере
4,0
Sergiy
05.11.2023
2,0
Доминикана
Пунта Кана
Это не тот отель, который можно посоветовать посетить или приехать во второй раз
Ничего. Максимум 3,5 звезды Еда - очень простая и однообразная. Причем очень не первого качества. Практически полное отсутствие морепродуктов. Номер - стандарт вообще общежитие с полным отсутствием шумоизоляции ( выдержали одну ночь), потом сменили на лучшие апартаменты в премиум , что есть.
Немного лучше, но ужасная постель - даже пододеяльников нет: две простыни и что-то похожее на одеяло между. Седьмой раз в доминикане и первый раз комары были проблемой. Пляж - в теории хороший, но по дну много камней. Анимация - для Доминиканы нормально. Уборка номера - ежедневная, но вообще качество оставляет желать лучшего Бары/рестораны в Премиум нормально, если стандарт - то полная бодяга. Персонал - оставляет желать лучшего. Везде безумные очереди - бары, рестораны.
Подробнее
2,0
Tamara
04.11.2023
5,0
Доминикана
Пунта Кана
В целом нам понравилось
Отличный песочный пляж, достаточно зелени, чтобы спрятаться в тени, доступность баров и разнообразие бассейнов, как для взрослых, так и для детей, приветливый персонал и огромная, ухоженная территория Еда могла бы быть разнообразнее а развлечения больше не качественными. Организация Helloween была
на среднем уровне. Мы заранее сообщили о том, что имеем именинника, которому исполняется 70 лет, но администрация никак не позаботилась об этом. К тому же в номере, где проживали наши дети, не работал телевизор, холодильник и джакузи. Однако всё это быстро починили
Подробнее
5,0
Teyyub
24.10.2023
2,0
Доминикана
Пунта Кана
Достаточно хорошо
Нам понравился еда , удобства и пляж и частота Нам не понравился то что нас хотели обманывать и переселять на другой номер . Мы забуковали люкс номер и когда мы выбрали этот номер , мы знали что находится в этом номере и сколько квадрат метров в этом номере , и что есть внутри номера , все
информация о нашем номере когда мы забуковали было отмечено а нам дали совсем другой номер намного дёшево . А когда мы начали требовать свой номер который наша , они сказали что этот ест ваш номер. а потом я начал поднять скандал и они увидели что я начинаю нервничать и нам дали наконец-то наш номер. и за это мы потеряли полдня и этот день у нас испортился все настроение за то что , нас хотели переселять на другой дешёвый номер . я не знаю почему они так поступили но этот ихняя поставка на ресепшене нас очень сильно расстроил потому что в системе их точно должна показывает какой номер они должны нас переселять. Потому что после того как мама выбрали свой номер нам пришел точная информация о нашем номере и эта информация у них тоже должна показывать но почему-то они не хотели дать нам наш номер.
Подробнее
2,0
Ivanna
05.10.2023
5,0
Доминикана
Пунта Кана
Великолепно
Отель чудесный, еда, напитки и персонал на высоте. В сутки нашего прибывания, не работало на ужине 4 ресторана, так как была платная вечеринка на пляже . Это странно, об этом не было нигде извещено. Мы очень хотели попасть в Японский ресторан, но он был закрыт в этот день 😔, если бы мы знали, то
выбрали бы другие выходные для заезда 🤷🏻♀️
Подробнее
5,0
Nataliia
24.09.2023
4,0
Доминикана
Пунта Кана
Отличный отель
Отличный отель, большая, зелёная территория и собственный пляж. Хорошее и разнообразное питание и несколько a la cart ресторанов с видом на океан!
4,0
Kseniia
21.09.2023
Доминикана
Пунта Кана
Поменять отношение персонала к гостям.
отдыхали семьей. в начале впечатления были очень хорошее. возле бассейнов все пьют с одноразовой посуды, но потом ее моют и снова наливают в нее напитки. в номере украли деньги. администрация даже не извинилась. как я поняла это частое явление в этом отеле. очень хочу всех предупредить, ценные
вещи не оставляйте. администрация не придприняла мер. Ужасное отношение. Заявление о краже даже не взяли vacationed with family. At the beginning the impressions were very good. near the pools everyone drinks from disposable dishes, but then they wash them and pour drinks into them again. Money was stolen from the room. The administration didn't even apologize. As I understand it, this is a frequent occurrence in this hotel. I really want to warn everyone, do not leave valuables. the administration took no action.
Подробнее
Показать еще 25 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях