рекомендую руководству отеля разобраться со своими менеджерами, потому что их поведение и полнейшее не понимание сервиса
возможно, лет 5 назад, отель соответствовал своим 4 звездам, но сейчас, даже 3 звезды будет для него высшей похвалой. постельное белье с пятнами, полумертвые номера, полное отсутствие всего необходимого для проживания (зубные щетки, паста, халаты, тапочки). жил в отелях разного уровня в разных
странах, но такого плачевного сервиса и качества предоставляемого жилья не встречал давно. при заказе пива и коктейля и на баре, который я сам дождался и забрал, берут 1000 рупий в качестве клиентского сбора))) еще и не принесли половины сдачи (отдали после того, как на калькуляторе им показал сумму).
Подробнее