Современный отельный комплекс «Черноморец» находится в самом центре Сочи, в оживленном туристическом районе. Он предлагает своим гостям высокий уровень сервиса, подтверждаемый сертификатом соответствия категории гостиничного сервиса «Пять звезд».
До городской набережной Сочи с ухоженными платными и общедоступными пляжами – около десяти минут пешком, поблизости находятся аквапарк, Зимний театр, Морской порт, дендрарий, знаменитый парк Ривьера, рестораны, ночные клубы, магазины.
Отель является ведомственной здравницей ОАО «РЖД». Территория отельного комплекса закрыта и охраняется. Прием гостей ведется круглый год. В отеле функционирует медицинский центр, работают врачи-специалисты различных лечебных профилей, организовано санаторно-курортное лечение, предлагаются восстановительные и оздоровительные процедуры.
Номерной фонд отеля – комфортабельные удобные номера, с современной мебелью, индивидуальными санузлами с наборами туалетных принадлежностей и феном, балконами с пластиковой мебелью во всех номерах. На каждом этаже оборудована гладильная комната. Бесплатный доступ в интернет предоставляется на всей территории отеля. В стоимость размещения входит трехразовое питание по системе «Шведский стол» в ресторане отеля.
На ресепшн отеля работает экскурсионное бюро, служба заказа такси и обслуживания в номерах, имеется сейф (услуга предоставляется платно). В отеле оборудован спортивно-оздоровительный комплекс с тренажерным залом, сауной и салоном красоты. По предварительному запросу возможен платный трансфер до отеля от аэропорта города Адлер или железнодорожного вокзала. Автостоянка на территории отеля платная.
Собственный оборудованный пляж отеля находится в 150 м.