Отзывы об отеле Winter Park Hotel 4* (Азербайджан, Баку)

Хороший завтрак, отличное местоположение (10-15 минут пешком до центра), удобная кровать и подушки, приятные и доброжелательные люди в отеле. Большое спасибо менеджеру Нигяр за замену номера (менеджер подошла сама за завтраком узнать, как дела у новых гостей, это было приятно). Не понравилось то, что нас не ждали:) За неделю два раза уточняла о спальном месте для ребенка, отвечали, что все ок. По факту: в номере не было спального места, затем по звонку его принесли, но заправили только простынь, наволочку и вовсе не принесли. Нас заселили на 10 этаж. 10 этаж - это треш. Он не то, что с унылым ремонтом, для 4 звезд - он убитый. Например, ковер везде в огромных пятнах, в номере фен грязный, брать его в руки было неприятно, окно было заляпано вареньем, кресло и ковролин в номере прожжены сигаретами, в туалете протекал унитаз))) начитавшись положительных отзывов, я, честно говоря, удивилась. И еще было очень и очень холодно в номере. Обогреватель после двух звонков на ресепшен нам так и не дали. На следующий день к нам подошла менеджер Нигяр и поменяла номер. Номер на 13 этаже лучше. И дали обогреватель. Еще хочу отметить, что вид на сад значительно радует глаз, чем вид на море. Вывод: мне очень понравилась работа Нигяр, но вот в этот отель я больше не вернусь.

Крупный отель, в этом районе центра, нам показалось что он самый крупный. Соответсвенно, красивые коридоры, ощущение дорогого отеля. Вид из номера делюкс на 14 этаже- шикарный- на весь город и море. Видны все основное архитектурные объекты . Очень отзывчивый и улыбчивый персонал Лобби в момент нашего пребывания находился на ремонте.

Отличный отель в пешей доступности до старого города и набережной. Номер был очень просторный и чистый, все необходимое так же присутствовало в номере, нам повысили уровень номера до делюкс бесплатно, что очень порадовало, номер был с шикарным видом на пламенные башни и Каспийские море, отличный завтрак с шикарным видом. На ресепшн всегда готовы были помочь и решить любую пробелы , wi-fi работал отлично.

Хороший отель, просторные номера (брали делюкс) и разнообразный завтрак. Отзывчивый персонал, были готовы решить возникающие вопросы.Отдельно отмечу расположение, идеальная удаленность от всех достопримечательностей и не "туристик центр", 10-15 минут пешком до всего. Первый номер пришлось поменять, выглядел довольно уставшим, плюс в отеле проводили ремонтные работы, и в номере раздавалась дрель. Но быстро предложили замену, спасибо!Еда и сервис в ресторане при отеле так себе, были два раза: первый раз принесли не тот заказ, второй - пережарили мясо (на замену предложили только салат цезарь, дело было вечером :)

Нам все очень понравился.Осень вежливый персонал.Отзывчивые.хороший завтрак.15мин ходьбы до набережки.Рядом парк фонтанов и торговая улица Низами Я бы пожелал поменять ковралан в комнате.

большие номера , очень удобные подушки и матрацы, хороший завтрак немного устаревший ремонт

Понравилось всё! Спасибо большое Персоналу, они сделают все для вашего комфорта! Уборка и смена белья каждый день! Расположение в центре недалеко от старого города! Завтраки очень вкусные! Все супер, вернемся обязательно!

А что писать? Это мой любимый отель в Баку. Тут действительно ценят постоянных клиентов. В очередной раз мне бесплатно повысили категорию номера. Это приятно. Отель хорошо расположен как от главных достопримечательностей, так и от аэропорта. Обратил внимание, что владельцы отеля скрупулёзно следят за состоянием своего отеля. Телевизоры меняют на современные с современными функциями поддержки мобильных устройств. Сантехника вся работает (нет косяков с текущими кранами), вся вычищена и блестит. В целом, рекомендую. Вот бы ещё и в летний сезон не повышалась цена, была бы вообще сказка, но.... Про остальные недостатки не знаю, не нашёл.

Отличное месторасположение, рядом исторический центр, набережная, рестораны, супермаркеты, торговые центры. Нам бесплатно повысили категорию номера - приятно. Номера очень большие, всё в хорошем состоянии, полотенец достаточно, всё необходимое в номерах есть. Кровати и подушки очень удобные - пять с плюсом. Хорошая шумоизоляция. Завтраки отличные, выбор еды большой, всё вкусное и свежее. Прекрасные виды из окна. Людей в отеле много, но, повторюсь, в номерах очень тихо. В отеле был ремонт в холле, достаточно долгое заселение. Мало лифтов (три) и они долго едут, в один из дней лифт был сломан, ждать приходилось совсем долго. На завтраке нормальный кофе за дополнительную и неадекватную плату (капучино 7 манат), очереди за омлетом и блинами (хотя тут надо отметить, что и людей в отеле было очень много).

Мне понравилась лояльность персонала . Нигяр - это украшение , гордость и самое лучшее в этом отеле . Сам отель тянет не твердую тройку . И только благодаря Нигяр страшный номер был заменен на люкс без доплаты . Персонал работает хорошо! Молодцы ! Отелю требуется ремонт !!! Я бы поставила 10 только Нигяр ! Отелю - 4.

Потрясающий отель с высоким уровнем обслуживания! В номере чисто, регулярная качественная уборка и все нужные средства по уходу за собой. Мои просьбы решались всегда в течении 5-ти минут! Отдельное спасибо девушке Нигяр, которая с заботой помогала в этом!Удобное расположение красивый вид на город и ресторан на 15 этаже с вкусной разнообразной едой! Огромное спасибо за повышение уровня номера! Рекомендую посетить этот отель если вы цените комфорт, высокий сервис и приятную стоимость

ПерсоналЗавтракРасположениеЗвукоизоляция между номерамиОстанавливались второй раз. Отличное расположение, хорошее соотношение цена/качество. Возникли небольшие проблемы с освещением в ванной - персонал достаточно быстро их решил. Кроме того, принесли в качестве извинения фруктовую тарелку. Отдельная благодарность менеджеру по связам с гостями Нигяр Рзаевой-Фомичёвой: прекрасное отношение к работе - спасибо! Следующий приезд в Баку - только Winter Park!

Месторасположение. В номере было холодно и очень влажно. Постельное белье влажное. Все время казалось что пало сигаретами. Персонал сказал что номер не для курящих. Но, в номере былы кресла прожжены сигаретами.

Чистые, просторные номера. Халаты, тапочки в номере. При заселении бесплатно улучшили номер со стандарта до делюкс

Отличный номер, персонал, завтрак и, главное, расположения рядом с набережной и Старым Городом. Насладились Баку по полной, и Winter Park играл в этом не последнюю роль.

Большой просторный номер. Вкусный завтрак. Управляющий ресторана на 15-ом этаже работает профессионально. При заселении ресепшен не сообщил, что можно пользоваться тренажёрным залом и хамам. Почему-то обслуживающий персонал не говорит на русском языке. При выселении мы попросили на ресепшен, чтобы заказть такси до аэропорта. Сотрудники просто проводили до частников, которые стояли у входа в отель и завышали цены до 50 манат. Сотрудник отеля обязан был помочь в данном вопросе. Но он ничего не сделал и просто рядом стоял и смотрел, разговаривал с другими водителями. Обычная цена до аэропорта 20-25 манат. Когда договорились за 30 манат и мы поехали, то во время поездки выяснилось что водитель такси был просто пьян. Прошу провести с сотрудниками разъяснения и привлечь к ответственности за халатность со своей стороны. Во всем мире ресепшен самостоятельно заказывает такси.

Просторные современные номера. Вкусные завтраки. Простоватое лобби, немного не вяжется с номерами хорошего уровня. Это не недостаток, просто несоответствие.

Расположение . Вид на море. Выцветшее и прожжённое Ковровое покрытие . Чужие Комки волос в номере

Отдельная благодарность Нигяр (Guest relations) всегда готова помочь. чистота в номере, неплохое расположение Во время уборки номера всегда уносили 2 халат и 2 пары тапочек , но при этом заменяли только 1 комплектРемонт зоны ресепшн, все перекрыто Завтраки не разнообразны

Чистый и комфортный номер, в центре города, хорошее обслуживание.

Итак, прошёл уже месяц как мы вернулись. Ездили с женой вдвоём посмотреть, погулять на 4 дня. Я весьма дотошен и душен, поэтому как всегда посмотрел и почитал обо всех местах проживания. Если очень коротко, то в Баку есть мини гостиницы на 5-10 номеров, где атмосфера как дома с коврами на стенах и иными колоритными бонусами, хостелы, где ничуть не хуже и стоят дешевле, огромные многоэтажные гостиницы европейского типа и four seasons. В последнем отеле цена космос, хостелы и домашние гостиницы лично я не люблю, хотя там нет ничего плохого. Просто не нравится мне, когда все и всё так тесно и близко. Хочется немного потеряться. Остаются большие европезированные комплексы, из которых можно смело выбирать любой, как я считаю. Вопрос лишь в цене, близости к чему-то конкретному (хотя в Баку всё очень близко), дизайну номеров и может наличию бассейна и особых запросов на завтраке. Я выбрал winter park, т.к. там ресторан на последнем этаже с шикарным видом (люблю панорамы), максимально ненавязчивый дизайн и, конечно же, минимальная цена из всех. Добраться в Баку хоть пешком, хоть за 100-300 рублей на такси, можно без проблем куда угодно, поэтому отдалённость, например, от старого города была не проблема (15 минут прогулки). Что касается завтрака в отеле, то, как многие писали, с голоду Вы не умрёте (одна каша, яйца, овощи, сыры, выпечка), но никаких фрешей и даже кофемашины (только кофе в кофейниках, но неплохой) и разнообразных излишеств, там не будет. Этот завтрак в отеле стоит около 1т.р. в день на человека, тогда как в остальных отелях берут минимум 2.5. Если нужно что-то конкретное, то, либо берите без питания и завтракайте в кафе, либо переплачивайте за хилтон, абшерон или фор сизонс, где может и шампанское с икрой будет:) Номера чистые, кровать удобная, персонал вообще огонь. WI-Fi очень шустрый. Бассейн нам не нужен был. Обеды, ужины и другие перекусы в отеле не рекомендую, вокруг огромный выбор, где погулять и поесть местного разнообразного. За кофемашину на завтраке я бы доплатил, чтоб отдельно не заказывать кофе у бара. Но это не критично.

Очень хорошее расположение, рядом старый город. Кровать большая и удобная, полный релакс. Персонал всегда готов прийти на помощь. Очень радушный прием. Особая благодарность Нигяр Рзаева-Фомичёвой за внимательное отношение к гостям.

Номер большой и красивый, персонал очень приятный, нам продлили до 6 вечера бесплатно, чтобы мы могли отдохнуть. Завтраки хорошие, сытные. Расположение вообще шикарное.

Отличное расположение, до Старого города можно дойти пешком за 10-15 минут, также примерно и до центрального парка, жд вокзала, нескольких ТЦ.У меня был номер делюкс на 14 этаже, очень просторный, с огромной и удобной кроватью, большой душевой, мягкими халатами, различными принадлежностями для ванной, бутылированной питьевой водой в большом количестве.Уборка также выше всяких похвал.Хорошая система безопасности - на свой этаж можно подняться, только приложив ключ-карточку от номера.По завтракам и спа не могу сказать, не пользовалась этими опциями. Последние дни был едва ощутимый запах канализации в ванной комнате.Немного заметно, что номер не новый, в некоторых местах ковры, двери, сантехника чуть обшарпаны. Но в целом это всё не критично.

В отеле останавливались на 2 ночи, 4-х местный номер Премиум - очень просторный. имеет 2 зоны с закрывающейся перегородкой, 2 телевизора , уголок отдыха помимо шикарных кроватей. Номер располагался на 14 этаже, вид из окна был отличный, а вид из ресторана на море и набережную вообще завораживал. Персонал отеля был очень любезен, все наши просьбы удовлетворялись. Плюс приятный бонус - фрукты в номере. Отель рекомендую как для краткосрочного пребывания, так и на длительное время. Спасибо сотрудникам отеля за уют и заботу. -