Отзывы об отеле Balneo Complex & Spa AquatoniК 4* (Болгария, Велинград)

Отзывчивый персонал, из отеля удобно совершить восхождение на гору Острец, спасибо Антону за трансфер на вокзал Пловдива. Не расчитывайте покататься на велосипедах, они в ужасном состоянии, отваливалась педаль, при этом предлагаются для катания.

Отличный отель с прекрасным SPA комплексом. Разнообразные и вкусные завтраки и ужины.

Отличный спа,вкусный завтрак,хотя и однообразный.Халаты и полотенца меняли каждый день.Приветливый персонал на ресепшен Обслуживание в ресторане очень медленное,официанты не приветливые.Поэтому мы ходили ужинать в центр

Очень понравился завтрак! Все готовят очень вкусно!

Тихое удаленное место, вдалеке от суеты. Но без машины делать здесь нечего. Прекрасный и разнообразный СПА. Прекрасные завтраки. В целом своих денег стоит. Не понятно, что делают младенцы в термальных бассейнах. Часто даже без памперсов. В итоге зайти иногда не возможно так как дети на надувных кругах занимают все пространство . Массажи очень простенькие, как говорится без души. Но вполне на раз сойдет. Когда убирали комнату все сложили а мусор не убирали. Сантехника кое где держится на соплях. Парковка забита, лучше поставить на улице меньше шансов что ударят.

Довольны всем! Отдохнули великолепно! Всем советуем!На любые просьбы персонал откликался немедленно и все устранял сразу. Все доброжелательные, приветливые и отзывчивые! В номерах чистота, уборка ежедневно. Халаты, полотенца менялись ежедневно. Постель раз в 3 дня. Кофе-чай пополнялись тоже каждый день. Завтрак однообразный, но голодным никто не останется.

Хороший отель с отличным спа. - работники ресепшена могли бы и улыбнуться хоть раз.- завтраки хорошие, но все холодное.- постоянный гул в номере.

Оперативность персонала, его приветливость. Лучше убирать номер, обновить облицовку бассейна.

Бассейн и вся зона отдыха.Завтрак вполне достаточный и разнообразный.Банница очень вкусная.Номер и вид с балкона.Халаты меняли ежедневно.Персонал доброжелательный. Хочется вернуться.

Всё, кроме работницы в лобби. Всё было хорошо, кроме одной из регистраторов в лобби. Когда я подошла зарегистрироваться, то спросила у девушки у стойки, свободна ли она, так вторая была занята с гостями, а эта нет. В ответ на простой вопрос, заданный дружелюбным тоном, получила полный раздражения ответ. Я отошла и встала в очередь к другой служащей, которая была любезна. Всё остальное в отеле понравилось. Жаль, что таких людей берут на работу, где требуется хотя бы минимальная вежливость.

Очень хороший отель. Завтрак очень неплохой, добротный. Хороший комплекс услуг для отдыха . Хотелось бы, чтобы на завтраке был заварной кофе. В автоматах на завтраке используется какой-то растворимый кофе, который лично мне совсем не нравиться. Для такого уровня отеля считаю было бы неплохо включать на завтрак хороший заварной кофе.

Видимо пора делать ремонт, плитка отваливается в бассейнах

Всё прекрасно, рекомендую, очень качественно и дружелюбно, спа центр также прекрасен.

Хорошее расположение-напротив озера. Отличная еда на ужин. Приветливый обслуживающий персонал в ресторане. Консультация грамотного врача по записи. Полный комплекс медицинских процедур.

Отличный спа комплекс, тренажеры на свежем воздухе, чайник в номере, хорошая звукоизоляция