Отзывы об отеле Melia Istrian Villas 4* (Хорватия, Умаг)

Близко к морю.С детьми это очень важно. Курящие люди на пляже,прям возле детей(много сигарет валяется на пляже)

Расположение: море, сосны. Разные пляжи: галька, песок, камни. Лежаки и зонтики на пляжах. Уборка в домиках. Это катастрофа. Урна в коттедже переполнена, в убоную- душевую никто не заходил( слив в дУше забит).таблетки для посудомойки и капсулы для кофе машины не обновлялись. Полотенца приносили стопкой и не забирали использованные.

Место - офигенное! Море, территория, сосны. Просто супер! Есть нюансы по виллам. Уборка - ее просто нет. Тупо меняют полотенца и все. Пол помыть - надо допроситься. При этом в виллах нет швабры и ничего, чтобы сделать это самостоятельно. Сама вилла - очень тесная. Сначала расстроились, потому что в спальне даже негде положить чемодан. В шкафу нет полок. Но потом, все эти нюансы перекрываются шикарной природой и морем. По сути, в спальню приходили только спать))Завтрак - на 4. Ресторан Ala-cart на территории- на 3. По результатам обследования местности в Умаг, это, пожалуй, лучшее побережье Уборка номера и сервис

Отличная гостиница, состоящая из вилл. Виллы после свежего ремонта, хорошая мебель, качественные матрацы и постельное белье, достаточно места для большой семьи. Инфраструктура - все необходимое в пешей доступности.

Великолепное расположение. Чувствуешь себя как дома. Очень удобные Апартаменты. Отличная кухня и зона барбекю. Можно быть полностью автономным чувствуя себя в маленьком раю Отсутствие room-service. Ребенок очень хотел пиццы, которую невозможно было заказать ни в одном из ресторанов. Лучше захватить с собой

Изумительное сочетание моря, сосен, дубов и солнца. Возможность взять с собой питомца. Полное наполнение номера. Гриль на улице великолепен. Много вариантов как провести день. Плохо работали кондиционеры. При их работе была повышенная влажность. Постоянно умный дом выдавал ошибку и приходилось вызывать сервис через интернет. ))) Если бы поставили москитные сетки на окна, можно было проветривать ночью и проблем было бы меньше.

все чудове, прекрасна вілла , все продумано, чисто

Прекрасная ухоженная территория , восхитительное море. Есть всё необходимое для длительного проживания с детьми , включая развлечения, рестораны и супермаркет. Вежливый персонал, всегда старались моментально решить любые вопросы , огромное за это спасибо. Ежедневная уборка номера это просто катастрофа . Она заключалась в беспорядочной замене полотенец и выносе мусора . Постельное бельё поменяли спустя 9 дней ! За весь отдых в номере ни разу не мылись полы и сантехника. Один раз мы застали сотрудников уборки в номере и они с улыбкой убрали везде , где муж указал, ну а куда не ткнули, так ничего и не сделали. Возможно проблему бы решил поход и жалоба администратору , но было так хорошо, что не хотелось омрачать себе отпуск выяснением отношений. Но с этим надо что-то делать.Ещё один недостаток - отсутствие розеток в ванной . В одной из нет совсем , а в другой была, но поломанная . В каждой ванной комнате висит новый ( ещё в упаковке ) фен, но воткнуть его некуда.

Нам попалась вилла прямо на первой линии. Рядом был O'Grill ресторан. Все было супер удобно и комфортно. Уборка виллы была не очень качественная.

Близость к морю,территория. Мебель пора-бы заменить.

Шикарная, ухоженная, уютная территория, удобный пляж, парковка. Хорошее постельное. Интернет на всей территории. На территории есть и магазины и рестораны, все в пределах минуты ходьбы. Красивое место для наблюдения заката. Есть бассейны с пресной и солёной водой. Мало посуды, скрипучие кровати. Уставшая мебель, телевизор плохо показывал, входные замки не запирались, при этом видно, что их неоднократно ремонтировали. Горничные после просьбы принести утюг пытались развести на услугу стирки и глажки вещей, потом за плату предлагали принести свой утюг из дома (при обращении на рецепцию вопрос с утюгом решили за минуту бесплатно). Немного завышенная цена.

Мы останавливались в обновлённой вилле. После ремонта виллы полностью оснащены всем необходимым. Отличная локация! Персонал. На просьбу принести дополнительные вешалки нам ответили отказом, сказав, что для одного человека достаточно 4-х штук. Уборка номера просто отвратительная! Бывали дни, когда горничные просто выкидывали мусор и всё! Для того чтобы у тебя подмели и поменяли полотенца, надо каждый раз говорить иначе совсем ни чего не будут делать.Единственный вкусный ресторан на территории комплекса закрыт.

Отличное расположение виллы: в шаге от моря и бассейна. Приятная цена за размещение- адекватная отсутствию гостей В силу ковидных обстоятельств, персонал действовал исключительно так, как считал нужным, а не так как того требуют стандарты гостеприимства- постель за 5 дней ни разу не сменили, на уборку заявлялись в 9.30 и бесцеремонно меняли полотенца, которых было в избытке и так. Один из ресепшинов был закрыт, гольф-кар, для перемещения с чемоданами до/от виллы был предложен только при выезде.

Прекрасное расположение бунгало. Запах воздуха от сосен превзошел ожидания. Очень чистая территория. Есть все необходимое для отдыха с детьми. Большая красивая территория отельного комплекса. Хорошая парковка. Электромобили доставили багаж к номеру и перевозили по территории отеля по необходимости. Спасибо большое за прекрасный отель и услуги!)

Отличные виллы, пляжи на любой вкус, песок для малышей, камни, галька, бассейн. Я думаю, что вернёмся в отель

Интересная концепция с несколькими разными отелями и общей территорией. Ухоженная территория, много зелени, белки прыгают по деревьям, хороший выход к морю. Интерьер и мебель уже кажутся староватыми.

Прекрасное место. Чистое море. Уютнейший уголок мира ))

Коттедж очень удобен, все продумано. В море нельзя купаться, очень большие камни у берега. Рано утром в прилив еще можно осторожно поплавать, но после 10 начинается отлив и купание становится невозможным. Мы останавливались на одну ночь и при этом очень долго ждали ключи на ресепшен. Отношение персонала грубое, чем вызвано не понятно. Мы приехали на полчаса раньше, подошли на ресепшен, нам сказали что номер будет готов через час. Мы погуляли час, возвращаемся нам говорят еще 40 минут, после них мы еще ждали 15 минут электрокар который нас ждал в совершенно другом месте, почему не понятно (на ресепшен мы предупреждали что поедим от них). Домики стоят очень близко друг к другу. Отель позиционирует себя как семейный, но рядом с нами было две вечеринки до 6 утра. Пришлось спать под кондиционером, смысл приезжать на побережье если ты не можешь искупаться или хотя бы подышать морем?