Отзывы об отеле Sharm Dreams Resort 5* (Египет, Шарм-эль-Шейх)

Отель подходит больше для людей, желающих наполнить свой отпуск движением и различными мероприятиями. Посмотреть или поучаствовать в анимационных программах, позаниматься в тренажерном зале или прокатиться с горок в аквапарке. Как детскую, так и взрослую анимацию будет нескучно посмотреть. Проводятся зажигательные пенные вечеринки в бассейне. Также наверно больше для детей на территории есть кресла с виртуальными аттракционами.Приятной неожиданностью был бесплатный Wifi в номере. В холодильнике вода, даже морозильная камера. В шкафу сейф, немного потрёпанный, но исправный. Конечно же кондиционер. Хороший телевизор с множеством интернациональных каналов.На территории отеля есть множество бассейнов и джакузи. Фактически провели мы с семьей в отеле только один день, чтобы посмотреть. Но этого одного дня, к сожалению хватило, чтобы получить массу негативных впечатлений об отеле. Первое, что не понравилось, мы полдня потратили на то, чтобы получить пляжные полотенца, которые обещали в течение 10 минут после заселения в номер.Балконная дверь оказалась со сломанной щеколдой, не позволяющей блокировать и открывать дверь.В столовой во время обеда и ужина просто не протолкнуться. Наливаешь суп и смотришь назад, чтобы тебя под локоть никто не толкнул. Столов и приборов не хватает. Нужно обязательно занимать и кому-то оставаться следить, чтобы со стола не забрали столовые приборы и даже стулья.Блюда разнообразием не радуют. Только пирожные могут порадовать яркой цветовой гаммой и возможно вкусом. Суп был только овощной, если не ошибаюсь. В аквапарке работало только несколько горок, на мой взгляд не стоит того, чтобы ради них останавливать свой выбор на этом отеле.Работники отеля передвигаются по огромной территории отеля на маленьких машинках. Я стал свидетелем случая, когда работник видимо забыл поставить транспорт на ручник (если там такой имеется) и ушёл. А машина с пригорка покатилась на людей. Благо никто пострадал. Отдыхающие успели вырулить машину...Всё это в совокупности оставило крайне неблагоприятные впечатления.

музыка у бассейна чрезвычайно громкая. Обеденный зал переполнен. Суета как на вокзале.

Очень понравилось, все было отлично, вежливый персонал, хорошее питание, анимация на высшем уровне!!!!! Отличный пляж, спасибо за отдых!

Отличный отель, дружелюбный, заряженный персонал! Местоположение, пожалуй, лучше быть не может! Каждый вечер развлекательные программы, не дают заскучать. Если брать экскурсии от этого отеля, то вы так же получаете очень высокий сервис! Сейчас в некоторых местах идёт реновация, но отдыхать это не сильно мешает

Большой отель, еда достойная, за территорией постоянно следят, ухаживают.Расположение отличное. Соотношение цена- качество достойное. Немного "уставший" Номер, но все работает. Сантехника исправна, кровать супер.

Очень чистый, просторный и тихий номер. Каждый день производилась уборка и пополнялся запас воды. Просьбы выполнялись оперативно. В отеле есть и аптека, и небольшой магазин. Брали полупансион, и этого хватило - выбор блюд порадовал. Дорога до пляжа занимает около 7 минут. Мы бронировали номер с видом на сад, и в итоге он оказался расположен заметно дальше от пляжа и столовой. Интернет оказался бесплатным, но работал только в лобби. В комнате были только две свободные розетки, одна из которых периодически переставала работать. Чайник сильно капал. Неудобная система смены пляжных полотенец - их меняют во время утренней уборки (в это время мы уже уходили на пляж).

Отель удобный, чистый .Мы отдыхали там второй год подряд Зимой. В этом году работала 2 теплых бассейна (строился еще один) Персонал соответствует 5*, номера освежают методом покраски. Кухня в этом году соответствовала 3* В барах нет "снеков" и т.д.

Все понравилось, персонал отличный . Я люблю это место и вернусь еще❤️

Были в феврале с 3 по 11. Центральный бассейн сильно холодный, но есть дополнительные с подогревом. Понравилось расположение, доступность пляжа, отношение персонала- решали быстро любые вопросы. К сожалению не все, что давали на шведском столе, получилось нормально есть, некоторые блюда слишком специфичны для нашего вкуса. В начале отпуска все было хорошо, к концу уже затруднительно было найти то, что ещё не ел и что было бы вкусным. Но это довольно типичная ситуация с питанием, характерная для любых заведений с системой шведский стол

У нас был поздний заезд, после 12 часов ночи. Нас быстро поселили, без ожидания. Номер отличный, чисто. Чайник и утюг в номере - очень удобно! Сразу же предоставили детскую кроватку. Уборка ежедневная, по просьбе смена постельного белья. Пара бутылок воды ежедневно, тоже очень продумано. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Место расположение отеля 5 минут пешком до Нама Бей, супер удобно. В номере были неудобства с кранами, тяжело настроить теплую воду. Либо холодная, либо горячая. С маленьким ребенком это доставляет неудобства. Не понравилась еда, очень большое разнообразие, но увы, вкусного ничего нет. Детское меню скудное.

Неоперативность и недопонимание персонала в решении вопросов которые возникалиПонятно что персонал выполняет требования сверхуВ моем лично случае это то что заплатил за 5 человек а заселились 3, естественно никто никакого возврата даже и не просилА вот при обращении на рецепцию за решением вопроса красиво отказалиХотя легко можно было найти решение

Завтрак, обед, ужин, аниматоры огонь. Кофе вкусное, напитки большой выбор. Олеся встречает всегда как родных людей, очень приятная девушка, профессионал своего дела, хорошо помогает и подсказывает. Уборка, отсутствуют тапочки, полы моют не каждый день. Отсутствуют весы в ресепшн или у консьержа. Дорого предлагают за упаковку чемодана.

Был в этом отеле с 11.12.23 по 22.12.23. Номер superior garden. Это не пяти звездочный отель, это обман!!!!! Отель очень старый, может и был когда-то хорошим, но сейчас все просто разваливается, начиная с дорожек и кончая выпадающими из стен розетками. Даже плитка потерта и в царапинах вся и везде. Мебель такая же. Везде стараются как-то скрыть и подкрасить, но быстро и плохо, от этого подтеки и капли краски везде. Кондиционер работает просто как вентилятор, не греет и не охлаждает. Огромное количество комаров, которые не выводятся дезинфекцией. После дезинфекции я не мог войти в номер 2 дня, а комары остались. Постоянно орет музыка и в отеле, и на пляже, так что побыть в тишине не удастся. Отель на 2 линии, пляж отеля той же сети и того же уровня. На пляже одна раздевалка с крышей и без света, не лампочки! Ее просто не ввернули! Нет туалета. Лежаки все в птичьем помете. Орет музыка!

Лучший пляж в Шарме, пальмы, песок, плавный заход в море, немного левее красивые кораллы. Отличный центральный бассейн, есть также бассейн с подогревом. Хорошая дневная анимация. Хороший персонал на стойке регистрации, особенно помогайка справа от ресепшена за столиком, русскоязычная, решает любые вопросы. Хорошие кровати. Хорошее питание, но без большого разнообразия, хорошие бары. Классный ресторан Аля карт на пляже. Расположение в центре, рядом с Наама Бэй. Старые номера, но всё выглядет хорошо, всё работает. Слабая вечерняя анимация, проходит на маленьком клочке возле бассейна, места мало, смотреть не удобно, в основном стоя, да и качество вечерних шоу очень низкое. Центральный бассейн холодный. Разнообразие еды и интерьер основного ресторана слабовато.

Супер пляж, бассейны, дневная анимация, расположение. Вечерняя анимация, немного старые номера, но хорошие.

Месторасположение, работа ресепшена, менеджер по работе с гостями. Красивый новый (но ледяной) бассеин. Ресторан и питание - ужас, мне есть с чем сравнить, была в многих отелях Египта. Грязь везде, не хватает персонала, посуды, вилки с ложками выдают. Никого из персонала я не видела в перчатках. Детского меню нет как и диетического. Всего очень мало и не вкусно. Отвратительный алкоголь и напитки. В ресторане нет стаканов, только бумажные. Очень низкое качество продуктов из которых готовят. Грубый персонал, юпи вместо сока, везде очереди. Пляж очень крутой с прекрасным входом, но все лежаки, зонтики стоят с 90-х (убитые), находится через оживленную дорогу и отель. Отель очень старый, ремонт идет прям при вас, воняет везде краской. Лоби бар это вообще без комментариев, все в бумажных стаканах так еще и персонал называет тебя сестра (кроме девушки бармена, она единственная кто любит и делает свою работу). Ужасный кофе с автоматов. Мы провели пятидневный отпуск, больше однозначно не вернемся. Отель ничего общего с Jaz не имеет, если вы были в этой сети.

отличный персонал, приятные чистые номера, пляж на самом деле - через дорогу конечно, не успевают чистить столы в столовой между гостями

Хороший отель по соотношение цена качество. Один из лучших пляжей в Шарме, пальмы, песок, отличный заход, есть рифы, левее от пляжа в сторону Новотель и ещё лучше рифы в конце бухты слева в сторону отеля Мовенпик. Хороший центральный бассейн, современный, с хорошими зонами для отдыха. Не плохие номера, особенно с видом на центральный бассейн. Есть аквапарк, но старый и работаем на 30 процентов. Хороший персонал на ресепшен и справа помощницы туристам. Самое главное, что идёт постоянная работа над улучшением всего. Персонал в ресторанах, в барах, на пляже. Персонала очень много, но они создают дискомфортную обстановку, не улыбаются, у всех такой вид, что ты со своими просьбами напрягаешь, все раздражённые, все хотят чтоб дал доллар, делают вид что не понимают или просто не обученные. Вообщем сервис низкий. Бассейнов с подогревом нет, хотя на сайте было написано, что есть, поэтому в бассейнах вода холодная, в ноябре. Аквапарк старый. Основной ресторан старо выглядит, лук советской столовой, питание не сильно разнообразное. Но это всё мелочи, в основном отель хороший за свои деньги.

Добрый день. Расположение отеля отличное, зелёная ухоженная территория. Приветливый персонал . На пляже нет совершенно свободных лежаков, даже рано утром ...

Спасибо большое персоналу за отличную работу за внимание к отдыхающим за помощь все было на высшем уровне спасибо Олеси она много помогает приехавшим на отдых Все понравилось

Понравилось всё. Обслуживающий персонал очень внимательные, помогают во всём. Спасибо большое. Олеся, тебе отдельное спасибо за всё. Очень внимательно, приветливая.

Безумно понравилось отношение персонала к отдыхающим. Алесе отдельное огромное спасибо, любой вопрос можно было решить. Кухня очень вкусная и разнообразная. Вид с номера шикарный, бассейн в двух шагах. Были вопросы по номеру (сломан диван, парень который убирал ленился убирать), но это не мешало нам хорошо отдохнуть 👌

Нам понравилось все , персонал хороший ,Алеся на реценшене помогала супер.Номера в хорошем состоянии. Мало накрыт бассейн. Мало тени в конце августа.

Мы заказывали 2 номера по приезду нам предложили один семейный номер свита, мы согласились! Номер был рядом с бассейном! Ну по еде много всякого разного, выбрать можно! И даже вкусно! Еда была лучше моих ожиданий! Бассейном в отеле много, они разбросаны по всей территории, поэтому нагрузки на центральный бассейн нет, к тому же часть людей уходит в аквапарк. Аквапарк был в радость детям, хороший есть горки и они в основном работают и этого достаточно! Пляж принадлежащий отелю находится через дорогу в 5мин ходьбы! На пляже с левой стороны есть коралловый риф в ближней досягаемости Вечером в номере читать невозможно очень мало света, приходилось сидеть в лобби. Интернет слабый а номер. В лобби ловит отлично

Всё было на высоком уровне, всё чисто, много бассейнов, еда нормальная, администратор Олеся помогала со всеми просьбами мгновено. В конце сентября вернёмся