Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Novotel Beach 5* (Египет, Шарм-эль-Шейх)

4,4
Отлично!
10 м до пляжа
Тип пляжа: песок, первая линия

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Дайвинг
Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых

Отзывы об отеле

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Novotel Beach 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels
  • отзывы 1001tur
4,5
Отлично!
Оценка по 25 отзывам
Размещение
5,0
Питание
4,0
Сервис
5,0
02.06.2023
4,0
Размещение 5,0
Питание 4,0
Сервис 5,0
Май 19-28
Уютный отель на первой линии. Номер стандарт после реновации, вид на сад с терассой-балконом. Номер просторный, есть плазма, удобные кровати с ортопедической полушкой. 2 кресла, подставка для ног. Сушилки на балконе нет, можно на перилах или на плетеной мебели посушить. В ванной комнате есть веревочка, но сохнет долго. Бассейн с хорошей водой. Ресторан рядом, до моря 2 минуты. Пляж с песчаным заходом. Свой живой риф. На пляже нет туалета. Есть переодевалка, бар. Лежаки удобные, есть еще мешки-стулья. Нам все понравилось, особенно отношение персонала, дружелюбный и решают вопросы очень быстро. Есть русскоговорящие guest relation. У нас ручка сломалась, починили пока мы били на обеде. Тапочки и халат по запросу, кондиционер и лосьон тоже. Шампунь и гель для душа, питьевая вода - каждый день. Пляжные полотенца огромные, прям у входа на пляж. Анимация есть, и для взрослых и для детей, 10 дней - очень мало, минимум 14❤️
Подробнее
4,0
13.05.2023
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Комфортно удобно
Все было отлично.
5,0
24.01.2023
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Вернемся 3 раз
Были в этом отеле второй раз! Пляж и море лучшие! Персонал отзывчивый! Расположение самое удачное! В общем, мы и в третий раз туда!!
5,0
15.12.2022
4,0
Размещение 5,0
Питание 2,0
Сервис 5,0
Отдых понравился
Отдыхали с мужем. Номер: Просторные, светлые, хороший балкон. Мебель устаревшая, но аккуратная. Удобный матрас. Ужасные подушки. Убирались ежедневно, старались, но все равно не на 5. Территория: - хороший бассейн, вода теплая, лежаки всегда были. - вход в море песчаный, пологий. До начала рифа небольшая полоса для купания. Количество рыб разное в разные дни. - сама территория не большая, очень ухоженная и зеленая (много полянок, кустов и деревьев), очень приятно находиться - до улиц с магазинами и т.д. по набережной около 7 минут пешком Питание: между отелями (Beach и Palm) оно разделено в высокий сезон. Питание ужасное, особенно мясо и гриль.
Подробнее
4,0
27.09.2021
4,0
В отеле много гостей 50+. Хорошее место для непривередливых гостей.
Близко от моря. Отель старый и сильно потрепанный. Выбор еды скромный.
4,0
25.09.2021
4,0
Новотель как всегда прекрасный отель!
все понравилось и средняя оценка намного выше средней и практически высшая лучше бережно сохранять достигнутый уровень
4,0
25.09.2021
Плохо
Месторасположение. Залив Наама очень красив. Очень маленький выбор блюд, низкое качество приготовления (почти все пересушено, некоторые блюда вовсе подгоревшие)
15.09.2021
5,0
Очень хорошо !
Чистый уютный отель , хороший сервис , замечательный пляж !
5,0
13.08.2021
Средне
Бассейны Дали номер в яме, в баре в 1ю очередь обслуживали местных
28.06.2021
5,0
Прекрасный отель с огромной зеленой территорией. Много цветов и пальм.
Мне повысили категорию номера бесплатно, дали семейный двухкомнатный люкс, за что я очень благодарна менеджеру, который меня заселял ночью, пыталась потом выяснить его имя, чтобы поблагодарить, но мне не сказали). Когда заселялась, спросила про интернет, потому что я должна была работать удаленно, и мне дали ЕДИНСТВЕННЫЙ в отеле номер с интернетом, благодаря чему я могла работать по зум прямо из номера. Оказывается, в этом номере был вайфай для бассейна. Интернет летал, очень удобно. Не помню точно, потому что уже прошло 2 месяца, номер вроде бы 2110. Это стало определяющим в выборе последующего проживания: я жила в этом отеле месяц, просто продлив номер на рецепшен.Отличный песчаный пляж, с удобным заходом в море, я плавала очень далеко, с берега свистели, но недолго).Чистая, красивая, изумительно большая территория Палм Бич, где всегда тихо и спокойно. Пляжные полотенца красивые, бирюзовые, меняют по запросу. Ещё мне понравилось отношение в ресторане, я брала к обеду и ужину по бокалу красного вина, менеджер заметил это, и потом мне сразу приносили бокал с вином, как только я заходила в ресторан, огромное спасибо! Было приятно. Вино наливают из бутылки, довольно приятное на вкус.Уборка в номере отличная, правда, я каждый день оставляла доллар, да и не мусорила особо, мы с уборщиком расстались довольные друг другом.Корпуса Палм мне понравились больше, чем Бич, больше пространства, вежливее персонал, на Бич мне не очень нравился ресторан, тесный какой-то, на территории тесно и многолюдно, потому что там тусит народ с двух корпусов. Единственный, кто мне не понравился, это бармен в баре у бассейна на территории Палм. Я с ним даже поругалась один раз: он разлил воду по полу, вытер пол грязной тряпкой, потом положил эту тряпку на стойку бара(!), не вымыл руки и начал наливать кофе. Я была в шоке. Сделала замечание, он начал грубить в ответ. Потом я видела, как он грубит и другим отдыхающим, просто перестала ходить в этот бар.
Подробнее
5,0
02.06.2021
Невкусная еда, неплохой отель, прекрасное море.
Неплохие номера, большие двуспальные кровати 2 метра шириной (семье с ребенком до 3-4 лет можно спать), прекрасный пляж с рыбками и удобный заход в море с берега.Номера - мы жили у пляжа - если есть дети - берите номера не на бассейн а в сад, иначе музыка у бассейна будет долбить басами у вас до 23 часов каждый день. Основной минус - питание, вроде бы выбор большой - по 10 вариантов салатов, горячего, но по факту есть это невозможно - все сделано в арабском стиле (для нас невкусно), продукты пользуются с завтрака в обеде и ужине (например овощи утром свежие а в обед и на ужин уже заветреные), качество овощей - как в супермаркете зимой. Фруктов мало, финики, мандарины да дыня или арбуз. Дыня через раз со вкусом парфюма (видимо обработка у них такая или удобрения). Хорошие только пирожные/торты/булочки и в горячем в итоге переходишь на картошку/макароны плюс курицу или мясо - одно мясное блюдо есть можно.Для ребенка до 3-4 лет с питанием все плохо, только с мультиками кое-как. Но пляж уравновешивает этот минус, если вы едите на неделю - то можно пережить.Важно - вокруг отеля еды и развлечений сейчас нет, в том числе в центре Наамы возле дискотек, все кафе рестораны не работают (точнее делают вид что работают, но в них никого нет) - поэтому надо брать все включено. Магазины крайне скудны - бурите все с собой.Мы с семьей (два взрослых и ребенок почти 3 года) ехали на 3 недели, 2 недели провели в новотеле, потом поехали в савой, в савое было прекрасное питание, но неудачный пляж. Для взрослых я бы однозначно савой рекомендовал, для семей с детьми - новотель для отпуска до 7-8 дней (потом от питания хочется выть).
Подробнее
29.05.2021
4,0
Европейский отель у моря
Чувствуется европейский уровень. Близко море. Обратите внимание - у отеля два корпуса. Один подешевле через дорогу. До моря минут 8-10. Второй подороже у самооо моря 3-4 минуты пешком. Персонал ....часть на ресепшн так поверхностно общаются. Как в ссср. Как будто клиент им должен. Было удивительно у такого отеля наблюдать. Но это у части местных в крови.
Подробнее
4,0
23.05.2021
4,0
Очень хорошо
Жили в корпусе Палм, очень понравилось, что он через дорогу от пляжа, так как у бассейна и пляжа постоянно шум и анимация. У нас же была тишина. Цапли, удоды и полное спокойствие. Отель очень зелёный. Номера комфортные, кровати удобные. Завтраки вкусные. На пляже хорошие полотенца, удобные шезлонги. Приехали с друзьями, нам дали смежные номера повышенной категории с выходом на полянку, что было очень удобно для вечерних посиделок. Сотрудники отеля во всем шли на встречу, наш ресепшн решал все вопросы. Отсутствие тапочек в номере, сказали дефицит после рамадана, но что вот-вот будут. Сломалась ночью дверь, в замке села батарейка, 40 минут ждали мастера. С утра позвонила на ресепшн, попала почему-то в корпус на пляже, ресепшн нахамил, сказав, что это другой отель. Хотя никакого разделения на отели нет. К чести менеджмента, на нашу жалобу ответили доп услугой, комфортным трансфером в аэропорт. Все просьбы очень быстро решались.
Подробнее
4,0
11.05.2021
Некомепетентный менеджер
- Вксь Дружелюбный персонал готовый всегда помочь, кроме главного менеджера Ахмеда.-Удачное расположение-Хорошие для Египта номера-Качественный матрас-Хорошие для Египта завтрак и ужин К сожалению, самое большое разочарование это некомпетентный главный менеджер Ахмед. При возникновении вопроса вместо решения решил сообщить о своей высокой должности, не помог в решении вопроса, показал свой непрофессионализм и некомпетность для данной должности. Испортил своим отношением к гостям мой отдых.-невкусный обед.-вечерние шоу с аниматорами.
Подробнее
10.05.2021
4,0
Очень хорошо
Цена Навязчивые аниматоры и не воспитанный персонал, сервис откровенно отсутствует. Администратор на ресепшене при любом вопросе к нему, говорит что решит его и откровенно забивает.
4,0
09.05.2021
Превосходно
Прекрасное расположение к морю, очень удобный и комфортный пляж есть и рифы и песочные входы для детей Слегка скудноват рацион питания для всего включено, особенно завтраки тем кто на 10 и более дней едет будет уже под конец прям тяжеловато))))
27.04.2021
Хорошо
Пляж хороший,чистый,персонал доброжелательный.Завтраки неплохие,но слишком однообразные,каждый день одни и те же блюда. Хотелось бы чтоб в меню вносили изменения хотя бы раз в несколько дней.Не понравилось что отель не пошел нам на встречу и не вернул нам оплату за сутки проживания,т.к. из-за форс-мажора не по нашей вине мы вынужденны были уехать раньше,хотя за несколько дней известили их об этом.
Подробнее
19.04.2021
Достаточно хорошо
Море В отеле вечером и ночью пахло канализацией,комары и мухи ,уровень обслуживания и еда на порядок хуже 2013-2014гг
13.04.2021
4,0
Для такого варианта кажется, что цена немного завышена
Большая территория отеля, наличие нескольких бассейнов. Просторный номер. Не было давящей музыки, что для меня является плюсом. Не понравилось питание (система все включено): выбор блюд был не очень большой и да и еда не очень вкусная, на мной вкус на 3 по 5-ти балльной шкале. Возможно, сказывается пандемия и отель только восстанавливается. Но данная ситуация никак не сказалась на качестве отдыха. Также хочу отметить слегка устаревший ремонт. И самый главный минус, что мороженное было доступно только с 15 до 17 часов)))
Подробнее
4,0
09.04.2021
4,0
Надо срочно менять руководство ....нельзя опускать уровень одного из лучших отелей побережья..
Еда и номера хорошие. Фактически это самый лучший в этом плане отель на Наома Бей. Персонал снисходительно относится к отдыхающим и разговаривает через "губу". Такое впечатление, что все включено это для нищих и мы понаехали и мешаем жить. Причем это касается только иностранцев, а это на 90% украинцы. Если появляются местные арабы, то сервис сразу для них. Лучшие места, вдруг появляются стеклянные стаканы и все бегут и прогибаются. Жаль за большие деньги чувствовать унижение.. Пример, попросили бармена немного убавить музыку, он ее демонстративно выключил и все два дня не включал больше.....На ресепшене все бродят сонные, такое чувство, что всех надо разогнать и заменить...Я был в другом отеле 7 дней, там еда и номера хуже, но отношение к людям много лучше...Отсутствие нормального WiFi делает отель убогим. 21 век, а сеть работает еле еле и то на ресешене. Одни сутки просто все вырубили. Ноутбук невозможно даже пытаться использовать. Сетей много, но они такие убогие. Даже неудобно говорить, что в отеле мировой сети может быть такой слабый WiFi. Сделать сети это стоит копейки, но как это портит всю картину...
Подробнее
4,0
05.04.2021
В целом отель хороший для пакетного отдыха.
Отличное расположение отеля на первой линии, интересный риф, замечательная программа, вполне приличное питание, персонал на высоте, ухоженная благоустроенная территория, есть дайвцентр. 90% это русскоговорящие туристы. Отель явно не 5 звезд. Даже по египетским нормам. Максимум 4 звезды. В номере очень неудобно расположены розетки, нет тапочек, утюга и иных принадлежностей, соответствующих отелю 5 звезд.
Подробнее
01.04.2021
1,0
Отель не соответствует заявленным звездам
Хорошая уборка номеров Мы с семьей отдыхаем в этом отеле 8 раз. В этот раз отель полностью разочаровал. Невнимательный персонал на рецепшене. При приезде я поднимала свой чемодан по лестнице сама, при этом сотрудники отеле стояли рядом и наблюдали. При отъезде заказали трансфер в аэропорт. Такси не приехало, пришлось в час ночи выходить на дорогу в поисках такси. Отдельно хочется рассказать про завтраки. Людей много, обслуживающего персонала не хватает. Персонал в ресторане на выдаче ведет себя очень резко, раздраженно. Еда не подается, а бросается, особенно на стойке с горячей едой. Везде стоят очереди из гостей отеля. Ни о каких противовирусных мерах речи нет. Все формально. В информации указано, что обслуживание в номерах 24 часа. Меню можно получить по QR коду, который , как вы догадались, не работает. Обратились за помощью на рецепшн. Где нам сказали, что они не умеют пользоваться QR кодом. В итоге принесли меню из пляжного ресторана. В отеле вечером очень шумно. Музыка гремит до 11 ночи. А утром, часов в 6 на улице громко начинает разговаривать обслуживающий персонал. Такого в этом отеле никогда не было! Так что , если вам нужна тишина, отдых , то это не сюда. К сожалению отель превратился в третьесортную гостиницу.
Подробнее
1,0
30.03.2021
Отель понравился
Расположение удобное , в заливе наама бей не сильные ветра Есть специальный человек, переводящий через пешеходный переход Отель старается соответствовать мировым стандартам качества.Хорошие аниматоры.Классный официант Мохаммед в баре у бассейна со стороны Палм, жаль не успели отблагодарить чаевыми, торопились и не застали. Отличный парень, если попросить всегда старается помочь.Понравилось отношение к экологии - в ванной прочитайте брошюру про использованные полотенца, по территории и побережью организован раздельный сбор мусора. Со стороны палм номера побольше и атмосфера потише, показалось , что лучше , чем на пляже. Был момент застревания в туалете у пляжа , пока не вытребовали компенсацию за неудобства, персонал и не «почесался». Предложили улучшенный номер, спа, ресторан или трансфер.С утра все лежаки заняты, наши люди могут тапком «застолбить» лежак и уйти завтракать.Жаль нет аквапарка.
Подробнее
28.03.2021
Красивый Отель с ужасным сервисом
Просторные номера, красивая архитектура и ландшафтный дизайн Ужасный персонал, очень плохо говорит по-английски, все простые вопросы решаются очень долго, бармен отпускал непристойные комментарии и предложения. Скудный завтрак
28.03.2021
Короткий отпуск
Локация. Расположение хорошее. В корпусе Palm отдых для тех, кому нужна тишина и покой. Мне понравилось. На первой линии - бесконечная суматоха и куча народу, но комфортнее с точки зрения инфраструктуры. Пляж на 4! Все хорошо. Есть кораллы, в отличие от ближайших отелей. Как обычно, сначала заселили в «убитый» номер. Через 2 дня переселили. Во всех номерах изрядно потрёпанная мебель и сантехника. Извините за подробности, но в туалете нет ёршика и чтобы смыть унитаз необходимо изрядно постараться... смыв работает очень плохо во всех номерах (был в трёх). Питание нормальное, стандартное. Ничего особенного. Меня устраивало. Бары - пиво и остальные напитки наливают в стопки... это конечно абсурд! За все 7 дней я выпил 2 стопки пива. Брать All inclusive не советую. Лучше купить свой алкоголь. Вода бесплатно в номере. А остальное - пойло. В последний день отравился с 2х стопок рома в баре. Ещё один самый большой минус, что никого нельзя пригласить в гости.. просто гестапо! У меня приятели отдыхали в соседнем отеле. Хотели вместе посидеть, пообщаться на балконе у меня в номере. Ни в какую! Даже днём. Это конечно бред! Так похоже во всех отелях...
Подробнее
Показать еще 3 отзыва
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх