Отзывы об отеле Charmillion Sea Life Resort 4* (Египет, Шарм-эль-Шейх)

Отдыхаю в этой гостинице с 2008 года. Очень нравится дружелюбный и профессиональный подход ко всему со стороны персонала для решения разных вопросов (например, оперативно устранили неполадки с кондиционером) и предложениям по созданию незабываемых впечатлений (например, романтический ужин на двоих на берегу моря). Улыбчивые, открытые люди, которые ежедневно налаживают уют - большая территория гостиницы, по которой приятно совершить утреннюю пробежку или вечернюю прогулку. Разнообразие блюд в 7 ресторанах смогло обеспечить нам приток витаминов. Море чистое, тёплое, безопасное. Недавно установили камеры по территории. Много зон для отдыха с детьми.Особая благодарность сотрудникам - менеджеру Эмилю, персоналу японского и ливанского ресторанов. Эти ребята стали настоящими друзьями, у которым хочется всегда приезжать и общаться на разные темы. Профессионалы своего дела, жму руку! Аниматоры грустили в этот раз. Можно было быть активнее.

еда вкусная и разнообразная, включая свежие овощи и фрукты. С пляжем проблемы, мелкий, по пояс в прилив. с пирса в глубоком месте зачастую купание было невозможно из-за волнения. имеется также течение вдоль береговой черты, плохо плавающим следует учитывать.

Питание в целом довольно приличное и разнообразное, большой выбор блюд приготовленных вкусно, огромный выбор сладостей на любой вкус, из спиртного только пиво неплохого качества, все остальное весьма посредственное, персонал старается быть вежливым и это в основном получается. Расположение отеля не совсем удачное далеко до Сохо еще дальше до Старого Города, трансфера нет, только такси 10-20 евро как повезет, в общем исходя из реалий твердая четверка. Неприятности начались с самого прилета, самолет опоздал минут на 40, обещанного и оплаченного через Букинг такси не было, доехал за 15 евро, на рецепшине оформили быстро, попросил пересчитать стоимость тура бронировал с 03.12, по 13.12, заехал в 5-00 04.12, выезд в23-00 12.12, тур стоил 560 Шв.франков, пересчитали 535 евро, оплатил, автомобильчиком довезли до номера, все ОК. На следующий день когда я зашел на рецепшин портье сказал что меня хочет видеть шеф, который пояснил мне что вчера ночной портье ошибся и должен был заплатить 590 евро а не 535, мне трудно понять как можно ошибиться в элементарных подсчетах, не стал себе портить отдых и ближайший юбилей, доплатил 55 евро, после этого последовали предложения поменять номер, ежедневно посещать ресторан а-ля карт, поблагодарил но не воспользовался. Я так и не понял толи меня развели как лоха, толи действительно ошибся ночной портье. И второе, что оставило крайне неприятный осадок, это избирательность при поздравлении именинников, кому то старший из персонала убирающего столовую вручал маленький тортик с одно свечкой, кому то с барабанным боем, танцами и хором из персонала и большим тортом, а кому то отдельно накрытый стол с шариками, цветами , серпантином и тортом и конечно с барабаном танцами и хором, меня не поздравили никак хоть и был юбилей, то ли забыли то ли не захотели. Такие моменты перечеркивают все положительные впечатления об отеле.

Отличный персонал, превосходное питание,чистота в номере, ухоженная красивая территория. Понравилось все!!!

Отличный отель, хорошие большие номера, замечательный персонал! Отдельно хочется отметить менеджера на ресепшен Eslam, помог и оперативно решил все вопросы! Отель рекомендую!

Большая территория, хороший персонал . Понравилось всё.

Номер предоставили сразу, везде улыбаются. Убирают номер хорошо, сердечки крутят. Помимо шампуня и кондиционера, и мочалки с шапочкой выдаются зубные щётки с пастой и тапки. Кормят вкусно и разнообразно и гриль, и отварное и тушёное в меню. И мясо, и рыба, и крабы. Разнообразие пирожных и пирожков на ужине огромное. Я лично не могу три раза есть, взяла завтрак и ужин, и сыта была. В номер бутылку воды дают каждый день. При заезде была тарелка фруктов- отдельное спасибо! Анимация каждый вечер и для детей программа, потом для взрослых. У бассейна тоже в 11-12 анимация, но я отдыхала на море. Пляжи хорошие. Дно каменистое, можно и без тапочек ходить.но на территории есть магазин, там и маски и тапки купить можно. Территория большая, объединяет сразу три отеля. Понтон открывают когда хотят, первые 4 дня с 15-до 17 работал. А потом и с утра стали открывать. Поплавать конечно можно только там. А так воды на рифе, по попу в лучшем случае. Но рыбок много и на рифе, у берега. С маской конечно интереснее, сразу другой мир открывается. Отдохнула замечательно, перезагрузку произвела! Спасибо! Вот еда в японском ресторане для меня была соленоватой. И утром уборщик пытался меня разбудить, чтобы убрать побыстрее номер!

В июле 2023 года мы с женой отдыхали в отеле В отеле Sharmillion Sea Life Resort/ Питание было на должном уровне. Шведский стол был представлен большим разнообразием блюд. Персонал отеля говорит на русском, доброжилателен и улыбчив. Старший на ресепшен , Эмиль, всегда был готов прийти на помощь, если случались какие-то проблемы. Он общительный человек, всегда улыбается, добродушный. Так же хочу отметить captin лобби-бара Мохамада Набиля. Всегда на постуи всегда рад посетителям. Передаю большой привет персоналу отеля и особенно Эмилю и Набилю. Браво!

Отдыхал 10 дней в этом отеле с девушкой, персонал очень гостеприимный, стараются помочь, конечно местные продаваны в местных магазинчиках отеля навязчивые, но это норма для египта, все мои вопросы от заказа цветов до стирки вещей все было отлично. Отдельное спасибо Фабио и Фоксу) знают свое дело, получил отдельное удовольствие от общения. Был во всех 3 отелях чармиллион, как по мне если вы не семейные, то выбирайте сеа лайф, программа более интересная и можете пользоваться рестораном из клаба, как по мне с самой разнообразной кухней из 3. Близко к морю, все в шаговой доступности. В основном отдыхают русские, итальянцы и арабы, очень все дружелюбные. При знание английского можно спокойно найти себе клуб по интересам. По спорту есть спорт зал, небольшой но что на отдыхе надо) стол на настольного тенниса, воллейбол в 4 дня у клаб воллейбольной сетки, в основном русские играли. Напитки коктейли алкогольные не оч разнообразные но вкусные и с 2 меня 100кг пробивало хорошо. Джек из дюти стоял пылился.В целом неожидал от Египта такого отдыха. Все очень понравилось. Еда реально разная и вкусная. Много мяса и овощей, что хочешь. Также если больше 7 дней живёте вам дают бесплатно 2 похода в доп рестораны, идите в юпонский и ливанский не пожалеете. Сиафуд самый худший рестик из всех. Проверено За эту цену без минусов

Отличный вид, красивые кораллы, чистая ежедневная уборка, хочется отметить персонал, господин sharaf - спасибо за помощь

Уборка номера идеальная, каждый день, просто молодцы)Вежливый персонал, отличный вид на пляж)Хочется отметить сотрудника Rabie, спасибо за помощь

Очень доброжелательный персонал - везде куда бы ни обращался. особенно Ахмет в ресторане и Осама клининг. Коралл бесподобный с понтона прямо на территории отеля. Никуда не надо ехать чтоб посмотреть. такого не выявлено

понравилось расположение отеля, комфорт в номере кроме некоторых деталей. очень понравилась команда анимации Мадина, Нино, Софиян. Понравились менеджеры отеля Emil, Tamer - очень приветливые и приходящие на помощь. Очень галантный бармен около ресепшена - Мохамед, всегда быстро обслуживал, вежливый и приветливый. понравилось что отель каждый вечер проводил дезинфекцию от насекомых на улице- видимо из за этого у нас не было муравьев, которые обычно водятся в тех краях. но было много Комаров, отель также предложил при заезде баллончики чтобы набрызгать тело или воздух. также очень понравились шоу из приглашениях гостей - танцы живота, игры на муз инструментах. даже в очень крутых отелях не везде видела такое многообразие шоу, в этом отеле не заскучаешь- есть развлечения как для маленьких детей так и взрослых. не понравилось, что на ресепшене про звонке персонал не понимал ни русский язык, ни английский, как итог при запросе принести в номер ватные палочки, диски, халат- тебе отвечают дежурной фразой «мы сделаем все, что возможно» (по-английски) и ничего не делают и не перезванивают, этот момент прямо вывел из себя. либо скажите что это не входит в стоимость или у нас нет таких предметов, либо сделайте. также был сломан верхний держатель в душе, то есть проходились держать душ в руках.

Понравилось все,кроме номера За 13 лет номера в отеле не обновлялись,устарела мебель,сантехника,окна,шторы и т.д.,т.е. за 13 лет в ремонт номеров ничего не вложено

Профессиональный персонал. Хороший повар. Плохая уборка номера. Мало мыла и шампуня. Не всегда был полный комплект полотенец.

Отзывчивый персонал. Персонал очень старается. Плохой сотрудник по уборке номера. Вымогал чаевые. За 16 дней ни разу не менял постель.

Мы из Израиля отдыхали шикарно все соответсвует качеству . Персанал прелесть менеджеры бармены афецианты работники спа гест релейшен ребята продоющие услуги менеджер ресторанов на все облуживали как королей. Отдельно можно отметить ребят из анимации они развлекали нас каждый день с утра до вечера молодцы столько энергии и реально было весело. Интернет слабый и камары

отличный сервисвсё было идеальноперсонал просто отличныйеда вкуснаячистота идеальнаяразвлечения на любой вкус всё очень понравилось

Понравилось расположение, отношение персонала, питание в ресторане.

Шикарное море, отличная гостинница, дружелюбный персонал, всё супер Кусали сильно то ли камары, то ли мошки какие-то. И большой минус - нет вай фая в номерах, только в лобби

Персонал очень отзывчивый,все проблеммы решают мигом. Чисто в номере и бассейны,всего хватало,не надо было искать шезлонги или еще чего. Еда хорошая,вид отличный, территория идеально чистая. Спасибо. Нет розеток возле кровати. Есть чай,кофе ,сахар,сливки,а ложек или палочек размешать нет.

Питание в отеле отличное. Персонал в ресторане очень приятный. Все улыбаются, пытаются помочь в любых вопросах. Хотелось бы отметить работника ресторана Мухамеда, который разносит напитки. Просто отличный парень. Спасибо ему большое. Также на ресепшене работники стараются помочь. Работник Мухамед (еще один) помог с поздним выселением. Анимация также неплохая. Хотелось бы отметить аниматора Алину. Уборка в номерах совсем никакая. Если в лоби всегда находится человек, коьорый смотрим за порядком, то в номерах такого нет. За неделю перебывания в отеле ни разу не мылся пол, а мы были с маленькими детьми, которые хотели ползать. Интернет только в лоби.

Внимательный, вежливый и отзывчивый персонал.Понимают и немножко знают русский язык.)Прекрасная и ухоженная территория. Великолепный коралловый риф.

все отлично . еда ,персонал. бассейн . советую для тех кто любит море ,не вариант . очень далеко . вблизи кораллы ,чтоб искупаться нужно доходить до пирса. и то не всегда впускают по разным причинам

Очень высокий уровень отеля. Отличное соотношение цены и качества. Красивая и ухоженная территория. Лояльное отношение к гостям. Особенно через Букинг. В общем советуем. Очень слабая анимация. Просьба администрации отеля обратить на это внимание. Аниматоры наглые и грубые.