Отзывы об отеле Mercure Hurghada 4* (Египет, Хургада)

1. Стоимость проживания за 13 ночей для двоих человек составила 950 долларов, что достаточно бюджетно за вариант все включено.2. Хороший песчаный пляж с плавным заходом и красивым морем. Таких в Египте немного. Есть небольшой риф.3. Отличная работа персонала. В первый раз вижу, чтобы с зонтиков смывали пыль или мыли фонари. Почти каждый день нас спрашивали о том, все ли хорошо, нужна ли нам помощь. В столовой также подносили вино.4. Когда в отеле было больше людей на первой неделе пребывания, то выбор еды был достаточный. Сразу нужно понимать, что это не пятерка и с такой ценой это ок. Читайте про еду также в минусах.5. Очень много аниматоров, хотя и не сезон. Кто любит активности, тот не заскучает. 1. Советую отслеживать стоимость номеров в отеле. Она постоянно меняется. Я смотрел на такое же количество ночей и было около 1400 на другие дни. Доплатив 100$ можно выбрать хорошую пятерку с куда более интересным питанием и состоянием номеров.2. Номера старенькие, уборка номеров оставляет желать лучшего. Но она есть и каждый день.3. Бассейн очень слабо греется зимой. Поэтому будьте готовы закаляться. Не сильно приятнее, чем в море.4. Питание очень сильно ухудшилось, когда в отеле стало меньше людей. Стало меньше выбора продуктов, десертов и т.д. Просили сухпаек с собой несколько раз: это были сухие булки со странным сыром и колбасой, банан, сок и несколько штук сладкой выпечки.5. Аниматоры настойчиво просят оставить отзыв, очень сильно напрягает.

Понравилось наличие теплого бассейна, температура в котором 28-30. Вежливый персонал. Получили квиток на посещение итальянского ресторана, было вкусно. В целом все симпатично. Для меня очень проблемной оказалась подушка, слишком высокая и твердая. Пришлось в наволочку куртку подкладывать. Но это моя личная проблема.К больщому сожалению гулять абсолютно негде за территорией отеля.Немного удручала еда, очередь за омлетом утром, мне не хватало мяса.

Расположение: относительно близко к аэропорту.Территория: чистая, приятная, понравилось, что посетители живут в отдельных домиках на несколько номеров. Сам номер неплохой, приятный.Недалеко есть ранчо с конями, верблюдами и смешной маленькой кошкой.Выдали приглашение в ресторан Oriental, очень понравился гриль и суп, отлично приготовлены. Еда в основном ресторане: Закуски политы майонезом и кетчупом, что неуместно. Сыры и сосиски ненастоящие (видимо это проблема многих отелей). Торты можно было бы и порезать, а не выставлять их целиком: люди сами пытаются их порезать и получается месево. Бананы тоже поливают непонятно чем, выглядит совсем неаппетитно. Еда сомнительного качества, за два дня она надоела. Но иногда попадаются хорошие мясо и рыба, яичница на завтрак тоже неплоха.Алкогольные коктейли плохи, чего только стоит виски сауэр со спрайтом. В некоторые вина будто добавили спирт.

Хорошее расположение. Отличный пляж. Хороший номер, все работает. Убирался каждый день Ну, питание, как в Египте, своеобразное. Привыкнуть не реально

Обновленные номера, новое постельное белье , большая кровать , чистые полотенца

Нас встретила Guest relation Марина,очень нам помогла решить с заселением и бытовые вопросы по номеру,звонила по вечерам и спрашивала всё ли у нас Хорошо и мы были Счастливы отдыхать в Mercure 17 ночей! Ещё с нами была внучка Люба 8 лет и ей очень понравилось в Kids Club c Алёной,наша Люба творила поделки с Алёной и рисовала татушки и просто стремилась к Алёне отлично провести время на Мини Диско !Мы благодарны ресторану Андалузия за полноценное и вкусное Питание!Бармену Мохаммеду на Пляже за Гуава Милкшейк и просто доброе отношение!Мы Счастливы,что провели наш Отпуск в отеле Mercure и планируем ещё вернутся в замечательный Отель,где есть Guest Relation Marina,Kids Club Алёна,Restoran Manager Abed, guest relation Sara,beach barman Mohammad и отзывчивый и внимательный Персонал!With best regards,Dr.Inna A.Nadezhdina Такого не было

Замечательный отель. Тот редкий случай, когда в отеле ничего не раздражает. Продумано все. Уютные номера. Чистая, ухоженная територия, газоны , за которыми ухаживают уже 25!!! лет. Много бассейнов. Чудесный пляж и заход в море. Персонал :бармены ,официанты, горничные (как написать горничная в мужском роде?) ,уборщики , садовники , даже спасатели - все они просто хорошо делают свою работу. ( лично рано утром подсматривал тренинг спасателей). Ресепшн. Доброжелательно, качественно , быстро. Впервые!!!!! (20 лет частых поездок ) видел , как русскоязычная девушка , менеджер на ресепшене - не статист-переводчик, а человек, который знает свое дело и реально помогает !Хорошая анимационная программа. Детские аниматоры, которые Любят детей! И помнят всех их по именам! Утренние очереди к кофейным аппаратам.Но это пожалуй единственный недостаток.

Пляж хороший ,еда в ресторане хорошая ,чисто в номере . Дорого ,конечно

Это великолепный отель! Один из лучших в Хургаде. Есть в нем душа и жизнь:) Понравился персонал и общая атмосфера в этом отеле.

Понравилось все!Отдых превзошёл ожидания.Всё было на высшем уровне, пять звёзд отелю, персоналу, анимации!Отдыхали во многих отелях и в том числе в Египте были не первый раз, но такого сервеса, чистоты, развлечения встречали только в крепких пятёрка.Хотелось бы отметить, персональное внимание к каждому отдыхающиму.На рецепшене нас встретила Марина (рускоговорчщая). Которая ответила нам на все вопросы! Золотой человек, находка для отеля.В ресторане очень вкусная, разнообразная еда, были так же в двух ресторанах A la carte, чудесная атмосфера и еда, советую сходить! Удивило море! 🐠💧Находится в шаговой доступности. Всегда берём море первую береговую линию, но до неё всегда приходится или 500м идти или переходить дорогу или ехать на машинке. А тут, выходишь с номера и вот оно, одна минута и ты на пляже🌴Море чистое, хороший вход, есть небольшие кораллы. А так же, на пляже есть туалеты, которые, как мне показалось, мыли каждых 10 минут! Очень чистые, нет ни песка, ни запаха. Территория отеля очень красивая, зелёная, что для Египта большая редкость🌴Есть где пофоткаться и погулять🌴Большое спасибо всему персоналу, что вы устроили для нас такой комфортный отдых♥️Мечтаю вернуться и посетить вновь ваш отель с друзьями и родителями! Нет

Замечательный отель и персонал. Однозначно всем рекомендуем.

nothing. ничего 1. Цена вырастает +30% к указанной на букинге, о чем я узнала по факту только когда отель списал деньги с карты. При бронировании цена не включает налоги. по факту - снимается на +30% больше чем указано на сайте букинга. И это был неприятный сюрприз.2. в отеле нет кайт станции и условий для аренды оборудования, о чем мне сказали друзья, которые там остановились. больше - для виндсерфа. поэтому я решила сменить отель.2. Отсутствие сервиса работы с клиентами - я бронировала 3 суток (3-6.06). За сутки до поселения я запросила отмену бронирования или рассмотрения частичного штрафа в размере 1-2х ночей - через администрацию букинга. По правилам букинга локации отвечают в течении 48ч.с момента обращения. Локация проигнорировала обращение. На мой звонок на ресепшн отеля, администратор отеля сказал ждать ответ через букинг. Итог - через 4 суток с момента обращения (в последний день), отель написал что не вернет деньги, так как не успеет продать номер... Если бы отель ответил в теч.48ч. согласно правил букинга - я бы успела что-то решить с номером - подарила бы знакомым отдых, приходила бы на завтраки и др.

Уютный отель. Доброжелательные и профессиональные работники ресепшен. Хорошая территории. Хорошее, разнообразное питание (первый раз за 7 дней нам не надоело). У нас был замечательный номер с видом на море. Есть не большой караковый риф, который находится направо между пляжем и следующем причалом (правда персонал не разрешает почему то там плавать, но мы плавали). Все понравилось.

Приятные невысокие домики с замысловатой архитектурой, благодаря которым отель ощущается небольшим и камерным. Довольно красивая и ухоженная территория, неплохой пляж. Персонал вежливый. От аэропорта в Хургаде ехать на авто примерно 15 минут по широкой трассе без пробок и светофоров. Понравился номер: дизайн немного устаревший, но все сделано качественно, добротно, просторно, отдельно порадовала маленькая комнатка с двухэтажной кроватью для детей (или кабинетом). Мне не очень понравилась еда. Она была однообразна и практически одинакова каждый день. Понравились мясные блюда, хлеб, овощи и фрукты так же были неплохи, хотя ассортимент маленький. Десерты за редким исключением безвкусны.

очень хороший уютный отель, территория ухоженная, много цветов. Номера просторные. мебель исправная. Балкон просторный, даже первый этаж приподнят на метр над уровнем земли, что весьма комфортно. Персонал - приветливый, исполнительный, владеющий русским языком. Питание не очень разнообразное, но добротное и достаточно вкусное. Рыба, курица и говядина, спагетти - каждый день, фрукты, овощи, дыня, арбуз - все свежее. Пляж песчаный, заход удобный, море во время отлива не уходит. Очень удобная бухта, где даже во время сильного ветра не бывает волн. Есть полумертвый коралл с рыбками. Вода идеально чистая. Есть территория для прогулок. Очень милые и ненавязчивые аниматоры. Есть все условия для тихого семейного отдыха. После ужина - различные музыкальные программы для детей, а после 21часа - для взрослых, которые не мешают тем, кто не хочет в них участвовать. На наш взгляд - это лучший из 10 отелей того же уровня в Египте, в которых мы побывали, по соотношению цена \качество.

На балконе немного было пыли на сьоле и стульях. Нужно протирать персоналу по клинингу.

Рада видеть гостеприимных и отзывчивых сотрудников отеля Mercure, Фронт менеджер Mr.Hazem тепло нас встретил и оперативно поселил в наш номер. Guest Relation Марина , великолепный и отзывчивый сотрудник отеля Mercure.Эти Люди создают великолепную атмосферу гостеприимного и уютного отеля Mercure.У меня невольно вырвалась фраза наконец мы Дома, где нам Рады... Такого нет

Доброжелательный персонал, многообразная и качественная еда. Серьёзным недостатком отеля является низкий охват его территории Wi-Fi. Можно купить сим-карты Vodafone на прилавке около Ресепшн, однако такие карты продаются по космическим ценам даже когда удаётся добиться скидки в 50 процентов. При этом применяется грабительский учёт остатка выделенных ГБ. К примеру, при просмотре контента Youtube объёмом в 1 ГБ с вашего остатка спишут 2 или 3 ГБ.

В целом отель понравился, достаточно чисто, питание разнообразное, детский клуб есть. Не понравилось, что не продлили номер из-за задержки рейса на 5 часов, но это вина туроператора

Отель "Меркури" находится в 15 минутах езды от аэропорта. Он красивый, с просторными удобными комнатами, большим балконом. Море близко, плавать можно далеко, есть рифы, где с масками можно наблюдать за жизнью рыб.

Это была Великолепная неделя в Мercure,mr.Hazem встретил нас на рецепшн очень доброжелательно,Гест Релейшн Марина звонила в номер, всё ли у нас Хорошо,Sara несколько раз к нам подходила и спрашивала всё ли устраивает в Отеле.Искреннее и Доброе отношение в отеле к постояльцам,мы забронировали на осень ещё одну Поездку в Меrcure и в ступили в Клуб друзей ведь это Замечательно приезжать на отдых к Друзьям...Мы искренне Благодарим Mr.Hazema,Ms.Marina, Sara, Mohammed -beach bar,нашего housekeeper,официантов у рецепшн,и конечно Team Animation -это игра в Дартс,бачата,сальса, вечерние Программы ,Персонал отеля своей заботой покорил наши сердца и мы теперь свой отдых будем проводить в Мercure!!!Dr.Inna and Mr.Boris Такого не было

Мы забронировали 3 отеля в Хургаде по пару дней, чтобы понять, в каком остаться на весь отпуск. В итоге остались в Меркуре на 2 недели. Бассейн тёплый в марте очень пригодился, пляж супер, есть риф, детская комната с русскоговорящей няней, чистая, ухоженная территория, хорошая еда. Отсутствие интернета в номерах это вообще супер, хоть немного оторвались и отдохнули от мониторов! У нас был номер 3205, семейный, прекрасный номер с небольшой комнатой для ребёнка, номер просторный много полок, 2 шкафа, было куда разложить все вещи). Если соберёмся опять, поедем только в меркур! Не сказать, что прям не понравилось, скорее пожелания. Хорошего кофе бы и чуток по разнообразнее еду. Ну это если придираться)

Сказочная территория, за которой ухаживают каждый день. Персонал приветливый и заботливый. Питание разнообразное и обильное. Помимо богатого шведского стола на территории имеются несколько тематических ресторанов, они разнообразят ваш отдых. Теплые бассейны удовлетворят, если на море будет прохладно. Везде работает сервис с любыми напитками и закусками. И, конечно, море! Подводный мир поражает! Рядом с берегом кораллы и рифы с огромной разнообразной живностью, за которой можно наблюдать вечно как с понтона, так и нырнув поближе.

Неожиданно хороший отель , всё спокойно удобно , красивый вид , просто неожиданно хорошо. Из минусов только может быть не очень разнообразная кухня и wifi только на ресепшн , но для Египта кухня норм

Отдыхала в отеле с 14.11.2022 по 28.11.2022. Огромное спасибо персоналу в ресторане и на пляже, очень помогли. Являюсь человеком с ограниченными способностями, поэтому передвигалась на электросамокате или костылях. Мне трудно передвигаться, поэтому положить себе порцию, налить чай в ресторане или зайти в воду было целым испытанием. Но благодаря сотрудникам отеля мне это давалось с лёгкостью. Отель потрясающий, море класс - зашёл и сразу поплыл. Вода немного прохладная в море, температура примерно 21-22 градуса, не больше. Днём воздух прогревался до 28-29 градусов, но если солнце заходило за облака, становилось прохладно купаться. Питание отличное, ежедневно на обед и ужин говядина, рыбы, курица, иногда на гриле делали утку. Вечером всегда делали что-то на гриле. Достаток во всём. В номере оставляли ежедневно 2 бутылки воды по 0,6 л. От аэропорта до отеля ехать 15 мин. Брала индивидуальный трансфер туда-сюда 1250 руб. И ещë, интернета в номерах нет, даже платно, поэтому лучше купить симку в аэропорте, стоит 9-12$. В отеле продают за 100$ в магазинчиках, 60 $ - в спа салоне. Я не купила в аэропорту и очень пожалела. В отеле инет бесплатный на рецепшене. Виза в аэропорту 30$. Обратно перед вылетом большой контроль, очереди, но терпимо. Направо Москва Шереметьево, налево - Сочи. Плохо относятся французы к русским, с лежака выбросили мою футболку и улеглись, будто свободных лежаков не было. Сотрудники пляжа подобрали футболку и мне вернули.