Отзывы об отеле The Leela Ambience Convention Hotel 5* (Индия, Дели)

Большой номер, чистота, отличный сервис и отношение персонала. Месторасположение не самое благоприятное с точки зрения качества воздуха. Конечно, в отеле стоят фильтры и кондиционеры, но при выходе даже на террасу дышать особо нечем. В западной части города по ощущениям воздух немного почище, может быть, просто не повезло с направлением ветра.

Ужасный персонал на ресепшене, приехали в гостиницу говорят номеров нет А на самом деле есть в букинге

Пахло сыростью. Ужасный room-service: ночью почти нельзя было ничего поесть, а что принесли было ужасным и дорогим. Хлеб 1500 рупий, салат цезарь 3000 рупий - и выглядело очень плохо.

очень внимательный персонал! вкусная кухня. все супер!

Сервис на высшем уровне. Хочу выразить благодарность Pankaj. Ни в одной стране мира меня и мою семью так ярко и тепло никто не встречал. Если когда нибудь вернусь в Дели, то, обязательно выберу этот отель снова. Ребята, вы такие молодцы

цена/качество уже не первый раз в этом отеле необходимо сделать косметический ремонт. в spa массаж на 3 из 5

номер с балконом. все чисто и красиво. нам закуска с курицей не понравилось. завтрак в первый день в индийском ресторане. и расположение отеля далеко от основных достопримечательностей.

большой отель, больше плюсов нет. 1. отвратительный сервис, нив какое сравнение с нормальными международными отелями 5 звезд. 2. везде очереди и никто не может вас обслужить приоритетно, если вы плохо себя чувствуете или в положении. 3. при заезде я очень плохо себя чувствовала и мы неоднократно просили воды или колы, в итоге за полчаса нам никто ничего не принес (как и не заселил, а это был вечер!), отправили самих покупать в бар. 4. доставляли еду в номер холодную и очень долго (более часа заказ на 2 персоны)5. но ключевое - украли мой телефон и не возвращают и не выходят на связь. 6. из нескольких ресторанов работал один - в нем и завтраки и все остальное. сервис очень медленный, порядка выдачи блюд нет, заказ могут не принимать минут по 20-30 и не предложить напитки. от пережитого за эти двое суток у нас просто шок

Вежливый и внимательный персонал.Наличие всего необходимого в номере, в т.ч. утюг и доска для глажки.Кровать большая.Огромный выбор подушек с любыми наполнителями, в т.ч. боди-подушки.Прекрасный ресторан.Совсем раннее заселение по запросу (заселился аж в 8 утра вместо стандартных 14) Уборка посредственная, приходится тыкать носом уборщиков.Расположение в сомнительном районе на противоположной от аэропорта стороне Дейли, соответствующие виды из окон.Кондей в макс режиме шумноват.

Большой отель, просторный. Есть несколько кафе, ресторанов. На сайте при бронировании написана финальная цена со всеми налогами и скидками, но когда мы приехали в отель, с нас все равно взяли больше на 75 долларов, сказав, что на сайте booking.com указаны не все налоги. Не сразу согласились с нас взять оплату за дополнительные услуги в долларах. Это крайне неудобно, когда банковские карты не действуют. Просто невозможно предугадать, сколько денег в итоге запросит отель и иметь эту сумму в рупиях. Жаль, что в отеле этого не понимают.Сам отель далеко от аэропорта - в часе езды на машине (если нет пробок). От центра тоже довольно далеко. Как-то вечером мы заказали такси от отеля Shangri La до этого отеля, но таксист перепутал со вторым отелем Leela, который в центре, в результате дорога до нашего отеля Leela Ambience заняла 3 часа с учетом всех пробок.В номере пахло сыростью, на стенах душевой кабины небольшая плесень. Стеклянные стенки душевой кабины грязные, в разводах.У фена провод был порван в нескольких местах. Таксисты неохотно едут в этот далекий отель, особенно ночью. Поэтому пришлось воспользоваться гостиничным такси, которое стоит дорого даже по московским меркам.

сам отель - шикарный, завтраки - разнообразные и вкусные 18% - НДСнеразбериха с сотрудниками ресепшн очень тяжело понимали на английскомне брали к оплате доллары старого образца

великолепный сервис! Персонал искрений, от души желает помочь, что очень важно. У меня был день рождения, персонал с бара Cuba, сделали мое празднование великолепным. Большое спасибо за это особенно Kamlesh и его коллегам Tewari, Akash, Rohan, Sanjay - ребята старались от души! Также хочу выразить благодарность guest relation Wasim, помог мне купить билеты, так как моя карточка не работала, установить Uber, был учтив и любезен. Со всеми сотрудниками отеля было приятно общаться! это не фальшивая вежливость, это действительно отличная команда, которая знает что такое настоящее гостеприимство!

очень быстрое заселение. чистый большой номер холодный номер; у бассейна нет лежаков; территория у отеля совсем не уютная

По меркам Индии просто великолепный номер 1921 Европейского уровня. Огромное окно с видом на Дели. Душ, ванная и все принадлежности для комфортного пребывания. Вкусный и разнообразный завтрак. Уютная спа-зона и отличный бассейн. Территория отеля огромная и очень красиво обустроена. Свет в номере не работала ночном режиме.

Отличный отель. Чистый и уютный номер. Хороший бассейн. Вежливый персонал Завтрак за цену 1200 рупий в день на человека дороговато.

Номера чистые , хорошие Запах тошнотворный, дорогая еда , в супе нашли волос

В целом хорошая гостиница! Часто тут останавливался! Ужасный персонал в ресторане, сам ресторан очень испортился за последнее время! Завтраки были классными, стали плохими. Учитывая не удачное расположение отеля, больше не буду там останавливаться.

Когда то была очень не плохая гостиница! Завтраки стали значительно хуже! Персонал в ресторане тебя игнорирует, просьбы выполняет очень медленно, ооочень медленно, либо не выполняет вообще!

Трижды сняли оплату, с двух разных карт! Путаница с бронированиями и оплатами. На претензии не ответили, вопрос до сих пор не решён! Очень внимательно оплачивайте!

В отеле вкусные и разнообразные завтраки, комнаты чистые, работники приветливые и доброжелательные, расположен не в центре, но зато очень легко добраться, до метро далековато, нужно ещё брать тук тук чтобы от метро до отеля доехать. Недалеко есть супермаркет, где можно покушать. К отелю никаких претензий нет.

Очень понравился отель , комнаты светлые и чистые , есть халаты , тапочки. Необычно , что туалет и комнату разделяет стеклянная стена , мы не сразу разобрались с автоматической шторкой )) завтраки шикарные , есть свежевыжатый соки , индийская и европейская Кухни. Персонал приветливых , всегда готов помочь!!!

Отель несомненно понравился: чистота, интересный интерьер, хорошее обслуживание. Особенно запомнился ужин в ресторане. Предпочитаем итальянскую кухню, здесь особая похвала повару - паста несомненно удалась) За две недели, что мы путешествовали по Индии, в ресторане отеля была самая лучшая европейская кухня!

Вкусные и разнообразные завтраки. Фрукты в номере, большой телевизор.