У отеля отличный чистый пляж, но зонтики отсутствуют, есть пальмы, но они не спасают от солнца. Еда нормальная, в мексиканском ресторане все очень вкусно. Номерной фонд немного староват, некоторые номера расположены рядом с системой вентиляции и даже при закрытых окнах есть шум. Но, если были свободные номера, персонал шел на замену номера.

Еда отличная, всего хватало, не Турция, конечно, но еда вкусная - рыба, птица и свинина всегда в достаточном количестве. Вид из номера шикарный, это перекрывает вообще все недостатки. Спишь под шум волн, рассвет и закат (у меня был угловой номер) можно наблюдать прямо из номера. Тараканы. Ну кошмар, вообще. Была всю неделю с закрытым чемоданом, чтобы никто не забрался из насекомых. Это ужасно. Ресепшн просто пригоняют дополнительную уборку, но эти черти выползали каждую ночь. Фу, фу, фу.

ужасный отель Отель - полнейшее разочарование. 1)Началось все с нашего приезда, я бронировала номер с балконом, огромной кроватью и видом на море и доплачивала за это почти 17к. Нас заселяют в номер без балкона с двумя кроватями, на ресепшене сказали, что мое бронирование - это не факт, что мне дадут именно этот номер. Серьезно? А за что я доплачивала?2)отель расположен очень далеко от всего 3)пиво разбавленное , а еда пресная и не очень вкусная4)один день не было вообще горячей воды5)на пляже вообще нет зонтиков и стоят 4 засохшие пальмы, и это под палящим мексиканским солнцем 6. на 6 день нашего отпуска у нас перестаёт открываться дверь в номер. 7. Я прожгла гладильную доску, на ресепшене сказали, что нужно заплатить 350 долларов! За что? За синтетическую ткань? Потом оказалось, что сотрудник не туда посмотрел, но нервные клетки уже не восстановишь

Расположение. Прекрасный пляж, чистят от водорослей. Все очень чисто, комфортные номера. Шикарные рассветы, не ленитесь, вставайте пораньше! лежаки и пляжные полотенца для постояльцев, занимайте пораньше места, иначе потом не будет мест. Отель Новый или отремонтированный, в общем, свеженький, приятно находиться. На завтрак можно заказать яичницу, приготовят, как нравится. Можно заказать такси в аэропорт за 30$ за 4 чел. Есть комната хранения багажа, оставляли багаж на 2 суток, пока летали в Мехико. Все в целости и сохранности ) Вид из номера на море был ограничен, ожидали нормальную панораму. Еда невкусная, лучше не брать все включено. Коктейли - сплошной лёд. Я бы питалась лучше в Кафе. Дорого, очень дорого для качества питания. Вообще, Канкун очень дорогой. Очереди на ресепшене.

Территория небольшая, но уютная, с вечерней подсветкой. Тараканы! За один вечер мы убили двух в нашем номере на 7 этаже, там где нет поблизости ресторанов и еды, сколько же их на первом этаже, возле продуктов питания? Также были мухи в ресторане на готовых блюдах и не видно было какой-либо борьбы, ведущей я с ними. В некоторых продуктовых магазинах, например, стоят ловушки для этих целей.При заселении и оплате картой, нам сначала ввели сумму больше на 50%, якобы по ошибке. Будьте внимательны при расчете.

Прекрасный отель,который соответствует своей цене. Очень удобное месторасположение,рядом большой торговый центр,парк развлечений. Есть большая парковка,что является несомненным плюсом,если вы захотите взять машину напрокат. Еда самая разнообразная,на территории отеля имеется ресторан мексиканской,итальянской кухни,рыбный и интерконтинентальный. Все время работает буфет с закусками,бары. Мы брали номер категории «люкс-премиум»,поэтому могли пользоваться всевозможными «плюшками»,в том числе брать элитный алкоголь в лаунже. Вечером играет живая музыка,есть интересные представления. Отель немного уставший,требует ремонта и обновления мебели.

Мы жили в делюксе с видом на океан, поэтому у нас обслуживание было лучше, чем в стандартах. У нас было очень хорошее! Для живущих в стандартах часто наблюдала на ресепшен большие очереди. Отель - не шикарный, но все, что нужно, в нем есть: номер - чистый, удобный и красивый, пляж - волшебный, вечера с местными музыкантами - просто супер, жаль только, что в 23 часа все заканчивается, хотя многим хочется еще танцевать!) Единственный минус отеля - слегка мрачный и маленький ресторан с достаточно скромной кухней и, иногда, большими очередями на вход, но, в любом случае, голодными не будете!)

Более или менее нормальная еда. Отличный океан и пляж. Удобства отеля, номера убитые, если не берёшь номер с видом на океан, дают на супермаркет и внизу отеля находятся рестораны, шум от вентиляции невменяемый. 2 раза просила поменять номер. Спать можно только в берушах плюс запах в номере. ЗвукоИзоляции в номере нет. Отношение у европейцам неудовлетворительное, приоритет отдают своим или американцам. Путают заказы. Размещение в отеле не рекомендую.

wi-fi был бесплатный, работал одинаково хорошо и в номере, и на пляже.разнообразия еды на 5 дней хватило номер «рядом с океаном» - вид на него будет немного обрезан, но все равно красиво

очень понравлюсь все, персонал отличный, еда разнообразная, особенно завтраки, вид на океан просто невероятный

Дружелюбный персонал, месторасположение, питание. Этот отель брала под экскурсии до этого жила в Rui, поэтому есть с чем сравнить.Отель уютный со своим колоритом.Завтраки на уровне Rui American (соки, фрукты, разные блюда) и в целом питание хорошее (еда свежая и есть что выбрать).Вечером живая музыка. Рядом с отелем есть музей Майя, водный центр, большой торговый центр, тематические ресторанчики.

Ничего, в этот отель однозначно не вернусь Очень старый отель, как и большинство в Канкуне, без предварительного бронирования был доступен только один ресторан-буфет, в котором постоянно были киллометровые очереди и Внимание! на столе с десертами мы видели таракана, после чего желание питаться там абсолютно отпало...Вся мебель в номере старая, единственное, что радовало это вид с балкона на океан...У отеля практически нет никакой зеленой территории, только пару небольших бассейнов, заполненные вечно пьяными американцами...Я планировала провести профессиональную фотосессию на пляже отеля, так администрация отеля запросила за проход моего фотографа через ресепшн к пляжу дополнительных денег!!! и это при том, что пляж является публичным!!!!Мы заплатили за 3 ночи в этом отеле 600$, однозначно этот отель не стоит этих денег!!!

Приехали в отель в 10 утра и сразу получили браслеты - можно кушать и пить до получения номера.Очень красивое море, пляж великолепный, в солнечный день вода невероятного цвета.Весёлая атмосфера, много молодёжи, мало детей

Месторасположение Большие очереди в ресторане, всего два человека обслуживают очередь. Еда не вкусная

Прекрасная кухня.Работает сразу несколько ресторанов одновременно.Все очень вкусное.На завтраке очень большие очереди за едой Нужно добавить пару человек для выдачи еды. Жутко холодные полы,сильный конденсат в номере.Полы всегда мокрые.Зеркала тоже.

Отличный отель и замечательные люди в нем работают❤️Шикарное соре и пляж с белым пескомВернутся сюда, наше желание Нет такого

Очень уютный,красивый и комфортный для проживания отель.Приветливый персонал.Разнообразие блюд.Отель по системе все включено.Потрясающий панорамный вид на Карибское море.Рядом торговый центр,месторасположение отличное.рекомендую брать номер с балконом. В обед были на пляже и забыли полотенце на шезлонге,через пару часов вспомнили и вернулись на ним,так как при выселении нужно сдавать карточку за полотенца.Вернувшись обнаружили что его нет на месте и никто из персонала его не забирал,людей на после в тот день практически не было из-за пасмурной погоды.Полагаю что на нас решили заработать.В итоге за утерянное на пляже полотенце пришлось заплатить штраф.

Вкусно и разнообразно кормят! Платный вай фай - 12 долларов в день за устройство. Нет самостоятельного гостевого лондри, только по заказу из номера. В самом Канкуне не понравилось то, что все продавцы пристают как в Египте, спокойно мимо не пройти.

Много места, несколько буфетов, расположение отеля отличное, чистый пляж, ежедневная уборка номера, еда и алкоголь доступны 24 часа в сутки. Персонал старается говорить на русском. Мало, плохо, но уже говорит. Персонал не справляется с количеством гостей. На ресепшн большие очереди. В буфете не успевают убирать и приносить напитки, хотя, очень стараются. В номерах нет единого набора принадлежности. Могут вообще не положить какие-то нужные вещи. Полы в ванной убирают некачественно. Волосы сгребаются в углы, не выметают. Забывают о данных обещаниях.Балконные окна дребезжат от ветра очень громко. Ночью сложно спать при шторме с океана.Слабый Wi-Fi да ещё и платный.В Мексиканском ресторане, который надо бронировать заранее очень невкусная, еда. Обычный шведский стол в буфете намного приличные. Люди улыбаются, хоть и неискренее. Явно сильно устают. Работают сменами по 5-6 дней, что явно накладывает отпечаток. В номерах мелкие насекомые.

Понравилось все. Начиная от внимательного персонала, чистого комфортабельного номера со всем необходимым, вкусного разнообразного буфета и вечерних ресторанов «а-ля карте». Просторный чистый пляж с бирюзовым морем и белым песком. Платный интернет 12$ в сутки...

Выбор фруктов, сыров Заселение в блок в котором проходила стройка (ремонт лифта). Звук перфоратора звучал постоянно. 2 дня персонал никак не реагировал. Только после того, как мы решили выехать, нам предложили размещение в другом блоке, немного тише. Вид на торговый центр, постоянный шум работающих кондиционеров. В дневное время при жаре в номере тоже было не совсем комфортно, от шума никуда не спрятаться ни днём, ни ночью.Расположение отеля очень сомнительное, спина шумящего торгового центра - не очень хорошо.При выезде хотели дополнительно списать ещё 200 песо. Хорошо, что были все квитанции на руках, никто разбираться не хотел. Интернета нет. Не верьте написанному. Стоимость за 7 дней на 1 устройство 45 долларов США. Мы не стали искать карточку местного оператора, подключили собственный Теле-2 безлимитный за границей-вышло дешевле и удобнее. Практически не было нормального мяса. В Мексике не первый раз, в этом отеле с нормальным мясом плохо. Курица и какие то волокна мясные, свинина сухая. Говядину за все время не видела. В других отелях было намного лучше. Очень мало бассейнов, и они все маленькие. Персонал замечательный только в ресторане. Работают как пчелки.На ресепшн большая часть не рада нам. Отмечу только одного - Дэвида. Может только из за него мы и остались. В общем - максимум 3 балла, с учёт всех обстоятельств.

Пляж и море. Стоянка для автомобиля. Уборка в номере. Отношение персонала. Старый отель,отсутствуют зонтики на пляже, очень много пенсионеров. Алкоголь в барах низкой ценовой категории.

Уже из такси вытащили чтобы выяснить почему мой ребёнок потерял браслет накануне в бассейне, начали отчитывать что для них так важно и почему мы не объяснили им эту ситуацию , да ещё с такими мордами как будто это они мне оплатили неделю отдыха . Не хочу рекомендовать и сами вряд ли выберем этот отель повторно . Кроме того , на море вы не искупаетесь так как всегда сплошные волны , только попрыгаете

Отличное соотношение цена-качество. Чистый и просторный номер, регулярно пополняемый мини-бар. Хороший пляж. Разнообразное тематическое меню. Есть 2 ресторана а-ля карте и 2 со шведским столом. Очень понравилась зона для взрослых. Там есть свой бар без очередей и отличные зонтики. Напротив есть торговый центр. Отсутсвие зонтиков на пляже. От солнца есть возможность спрятаться только в тени пальм, но отдельные листья пальм существенной тени не отбрасывают, хотя смотрится это красиво. Из минусов - грязноватые и потёртые многоразовые стаканы в барах у бассейнов.

Понравился сам отель, номера, чистота, наличие спортзала. У бассейна позитивно, играет музыка и развлечения аля в турецком отеле Море очень неспокойное, купаться было невозможно, только прыгать на волнах. Непонятно почему бы не поставить пирс. Чек аут в 11 утра, после чего ты не можешь свободно гулять на территории отеля, есть. Вай фай дорогой (25$ на 3 дня), карточки постоянно размагничиваются. Нет ночного клуба