Отзывы об отеле Crowne Plaza Dubai Festival City 5* (ОАЭ, Дубай)

Очень лояльный персонал, приветливый, искренне дружелюбный, вокруг несмотря на строительные работы очень чисто, я в восторге. Спасибо большое Регине Юсуповой, она заселяла нас, получилось раньше времени заезда, да еще и сделала апгрейд на новый номер. Очень здорово что персонал отеля с момента бронирования уже проявляет лояльность к гостю.На входе у отеля всегда находится портье, помогает с входными дверями, открывает двери автомобиля, помогает с чемоданами, всегда приветлив. В лобби всегда есть комплиментарные напитки на выбор.В отеле есть спортзал, маленькая сауна и хамам, везде идеальная чистота, есть бассейн с теплой водой с баром у бассейна. Есть боулинг.Номер высокотехнологичный, тюль и шторы с электроприводом, телевизор тоже выезжает из тумбы после нажатия кнопки, санузел большой, есть ванна и душ, туалет отделен стеклянной дверью. Номера стильные, светлые. Вся необходимая косметика есть, полотенца, халаты, тапочки- все есть. В номере караульная кофе-машина, капсулы и воду пополняют ежедневно. В отеле потрясающий завтрак - рекомендую. Ну и пляж - это нечто потрясающее, он волшебный. Идеально ровная пляжная широкая полоса, песок мелкий белый без камней и ракушек, вход пологий, если с погодой повезет то можно кайфовать там долго. Нет такого

Очень хороший отель в удобном месте. Единая инфраструктура с Интерконтиненталь и переходом в довольно большой Фестиваль Молл. Хорошие бассейны и джакузи с видами на Дубай. Хорошая еда. Мы брали два номера и нам дали коннект (очень удобно). Хорошая звукоизоляция в номерах. Не достаточно лежаков у бассейнов, иногда приходилась ждать пока появятся свободные, но пори этом персонал на высоте (носят бесплатно воду и активно работают для вашего комфорта)

Прекрасный отель, находится на берегу залива недалеко от аэропорта. Рядом большой торговый молл. До метро можно добраться за 5 минут на катере. Каждый вечер на набережной проходит шоу фонтанов. Персонал в отеле прекрасно знает свое дело, очень приветлив и доброжелателен. Просторный номер с видом на набережную. Завтраки очень вкусные с большим выбором блюд. При отеле есть несколько бассейнов и джакузи. Отдыхом остались довольны.

Отличный отель! Всё супер! Внимательный и профессиональный персонал,особая благодарность Nailya менеджеру. Рекомендую 100 процентов, следующий раз будем останавливаться только в Вашем отели, 🙏 Нет такого

Останавливаемся в этом отеле не первый и не второй раз. Плюсы:1. Завтраки2. Бассейны и джакузи3. Близость к торговому центру 1. Запах плесени из вентиляции, сменили номер, это помогло, но не сильно. В прошлые визиты такого не было. А окна не открываются.2. Пролежанные матрасы, лежишь как в лунке

Удобное расположение, рядом есть огромный Молл. Всегда есть такси у входа, нету пробок. Далековато от Бурдж Халифы и других важных достопримечательностей.

Вежливый персонал, очень внимательны и приветливы. Контингент в отеле отличный, для рабочей обстановки просто то что надо. На первом этаже есть зона для работы, проведения встреч. В этом же отеле целый Молл! Можно прилетать с пустым чемоданом. Цены доступные. Можно на метро в любую часть города доехать. Такси всегда в доступе. Спасибо отдельное Наиле и менеджеру Джоши. На ужин советую сходить в Интерконитинеталь, в который легко попасть через дверь Это все одна сеть отелей и одно здание. Свежая рыба, фрукты, морепродукты, выпечка, веган и халал. На любой вкус и пожелания.

Уровень отеля замечательный, отношение , обслуживание, вкусные завтраки. Нет такого

Шикарный вид на реку. Вкусные завтраки. Шатл до пляжа Жаль что всего одно время 10.25 идет шатл до Кайт бич и обратно только 16.45

Очень понравилось расположение отеля на берегу залива, что рядом нет дорог, тихо и спокойно , а до метро можно при желании доплыть за несколько минут. Мы пользовались больше такси, которое тоже никогда не ждали, подъезжало тут же. Из отеля переход в огромный торговый центр, на набережной шоу фонтанов. До основных достопримечательностей и известных пляжей на такси совсем не далеко. Очень понравился номер, с великолепным видом на залив . Номер уютный, с удобной кроватью , очень чистый, с ежедневной уборкой. Персонал в отеле выше всяких похвал, доброжелательный, откликающийся на любую просьбу. Повара просто кудесники. Прекрасные завтраки с большим выбором блюд и атмосферные ужины на улице с видом на залив и под звуки гитары. Особую признательность хотела бы выразить Indrani, которая сделала наш отдых в отеле ещё более комфортным и запоминающимся.

Отличное расположение, красивая набережная, пешеходная галерея в Festival Mall, катер до ближайшей станции метро, хорошие завтраки и отличные номера, обслуживание в номерах очень качественное( замена полотенец и доставка воды по запросу). Отдельно хочется отметить обслужиние в ресторане Зайтон -официант Махмуд. Отличный выбор блюд и качество в ресторане Anise, столики на открытой террасе с видом на залив и фонтаны Festival Mall. Очень приятно, что было предложено повышение в соседнюю гостиницу InterContinental. Оплачивали полупансион, при заселении было предложено завтраки в ресторане Zaytoon, ужины в соседней гостинице в Anise. Очень не понравилось что после нескольких дней пребывания нам просто отказали в предоставлении ужина в ресторане Anise, без дополнительного уведомления, и был предложен ужин в Zaytoon, которая намного хуже( меню, платные кофе/ чай). Позже было обещано ,в качестве исключения ,снова ужинать в ресторане Anise. Но 25 Декабря в Рождество снова отказано. После замечаний и разговоров с руководством одобрили. Эта ситуация конечно не соответствует уровню гостиницы.

Отличный разнообразный завтрак. Наедались так, что были сытыми до ужина

Все понравилось, чистота, вежливый и внимательный персонал, выход в коньен через гостиницу, вкусный завтрак а ужин как в дорогом ресторане, Нет такого

Недалеко от аэропорта, очень удобная кровать, просто великолепный завтрак! В номере был какой-то запах, который чувствовался, когда заходишь в номер

В отеле все прекрасно,он очень удобный в плане покупок,все крупные торговые центры рядом .Персонал великолепный и всегда готов помочь,очень чудесный завтрак и зона отдыха. Все идеально

Отель имеет переходы в соседний отель Intercontinental и ТЦ Festival City Mall (не выходя на улицу, что очень важно в жару). Очень хорошие разнообразные завтраки, супер ужины в Intercontinental (если у вас включен в проживание ужин). Прямо от отеля ходит пассажирский кораблик до станции метро Creek (всего 2 AED). Если передвигаетесь на такси, то такси всегда приезжает за пару минут к отелю. Поездка на такси до аэропорта занимает 10 минут. Персонал очень профессиональный - молодцы. На завтраке и на ужине все ребята супер деликатные и моментально готовые помочь. Если вам нужна помощь на русском языке, то на ресепшн спрашивайте девушку Наилю. Все ребята молодцы. Так как я очень люблю кофе с молоком, то на завтраке следовало бы улучшить качество молока. Мебель в номере уже не новая, но это никак не влияет на качество отдыха.

Недалеко от аэропорта, прекрасный вид на воду и город, рядом шоу фонтанов, есть крытый переход в Фестиваль Сити Мол, приятный завтрак, зона бассейна достаточно просторная.

удобное расположение, отличный персонал, прекрасные завтраки и ужины

Прекрасная кухня в ресторане отеля! Обязательно бронируйте с ужином. Не всегда достаточно свободных шезлонгов у бассейна, при том что место, где их можно было бы устпновить, имеется. Рекомендовал бы увеличить число шезлонгов и зонтов у бассейна.

Очень хороший прием, быстрое заселение, большой и удобный номер с видом на залив и центр Дубая, хороший WiFi, удобная бесплатная парковка, хорошее местоположение в 10-15 минутах езды от основных достопримечательностей, вкусные завтраки и ужины с большим выбором, приятные сотрудники на reception и в ресторанах, будем рады приехать еще.

Очень удобное размещение,приветливый персонал,вкусная еда

удобнее расположение, рядом Фестиваль Сити, вкусные разнообразные завтраки!

- большой тренажерный зал- зона у бассейна в тени пальм, можно полежать прямо на газоне

Парковка, номер, сервис, персонал, лаунж и атмосфера, кальян, кухня, детали и мелочи в номере. Платный кофе и десерт вечеромДоплата и высокая цена за ранний заездДля гостей без машины далеко от туристического центра

Был чудесный завтрак и ужин, очень отзывчивый персонал. Регулярная смена постельного белья и полотенец. В коридоре висят таблички дышите полной грудью, но в номере нет возможности открыть окно. Окно представляет из себя сплошное стекло. Приток воздуха осуществляется климатической системой, если её выключить будет душно. Мало того, но она шумит.