Отношение ресепшна, кажется её звали Елена. У меня было заселение в 14:00 , я пришла с опозданием в 14:30, так как была уверена что номер к этому времени будет готов, потому что я за ранее оплатила за все. Но, я приехала мы ждали около 30 минут, у меня по приходу взяли паспорт для регистрации, но
он просто лежал там, и на вопрос когда будет заселение ответ был только один ждите, номерещё не готов! Елена все время повторяла что она "соу тайред"! Если устала зачем работать?? Пока мы молчали никто ничего не предпринимал, как только мы начали ругаться все зашевелились, кофе предложили, спасибо большое!
Подробнее