Отзывы об отелях Екатеринбурга 5 звезд

Большие номера. Комфорт. Данная сеть всегда на уровне. Не прогораете, если остановитесь в этом отеле. В самом сердце города. Все было замечательно!

Абсолютно всё понравилось. Отличный номер (39-й этаж) с панорамными окнами - вид на город потрясающий. Чистый уютный номер со всем необходимым. Вкусные завтраки, замечательный спа на 53 этаже. Вежливый персонал. Удобное расположение отеля. Из-за того, что сам отель располагается в бизнес центре, передвижение осуществляется на лифтах. До ресепшн с 1-го этажа нужно добраться на 37-й ( из трёх лифтов иногда один не работал), потом на других лифтах доехать до своего этажа. А до спа с бассейном из номера нужно ехать на трёх разных лифтах (иногда каждый лифт приходится ждать по несколько минут). Но это не недостаток, а просто особенность здания.

Прекрасное место. Персонал вежлив и ненавязчив. При полной загрузке в отеле тихо. Для отдыха "на двоих" лучшее место.

хороший вид из окна, хороший ресторан и отличный бар. нет

- Понравилось расположение- Вид из окна на город - Включенное в стоимость часовое посещение бассейна. - Неудобная система лифтов - приходится пересаживаться, чтобы с первого этажа попасть на этаж с номерами или из номера в бассейн.- Номера в Высоцком уже давно не новые и в них холодно (кондиционер на обогрев не работает).- Завтрак относительно простой, в большинстве четверок он гораздо лучше. - Из озвученных спутниковых каналов в отеле работают только стандартные 20-30 общедоступных, остальные отключены.- Тренажерного зала нет.- Вежливость и желание помочь сотрудниц ресепшена (общался с 2мя девушками) также осталяет желать лучшего.- В самом отеле кроме вида нет ничего примечательного. Свои 5 звезд, на мой взгляд, он не заслуживает. - Цена номера с учетом всего выше-озвученного явно завышена.В итоге отелю можно похвалиться только высотой и видом из окна. И если вы не готовы за это переплачить, то я бы посоветовал рассмотреть другие варианты для размещения.

Высокий этаж, хорошие виды. Номер - такой обычный, ничего сверхординарного (сужу по номерам той же категории других отелей) Не понравился душ, вода уходила долго, застаивалась, выливалась на пол. Номер 104 на 39 этаже

очень холодно номере. за два дня отель не смог решить вопрос и предложить решений. ребенок спал в шапке.количество людей такое, что невозможно попасть ни в зону спа и массаж, ни в клубную комнату во время ужина.

ОЧень вкусный и разонообразный завтрак. Чистый номер.

СПА комплекс отсутствие свободных мест в ресторане

Оперативность заселения, чистота, панорамный вид из окна, месторасположение, нормальные завтраки (нам было достаточно) Нет

чистота в номере и персонал на ресепше невозможно сделать заказ питания ночью ща деньги. Очень печально, когла прилетаешь ночью. Далее на утро 6 марта пришли в венское кафе позавтракать, официанты успешно делали вид, что нас не замечали, за такие цены, я думаю, они должны быть более внимательными к гостям. Очень не понравился закрытый на ключ бар в номере. Первый раз такое вижу. мне бар как таковой не нужен был, только холодильник, чтоб положить лекарства. чтобы открыть бар надо внести депозит 3000р . дикость!!!

Отличный вид, приятный персонал. Отель оставил великолепное впечатление

Номер превосходный. Расположение кровати. Красивый вид из окна, на реку, набережную. Не очень понравилось, что ванна абсолютно прозрачна, нет возможности уединиться. Для одного человека - отличный вариант. Прозрачная душевая. (ванная комната).

Лучший отель в Екатеринбурге. После него заехала в Высоцкий — небо и земля, а по цене не критично отличается. Завтраки в хаяте отличные, номер просторный, спа на уровне. Обязательно вернусь ещё. Не очень удобно, что в бассейн надо записываться заранее. Также я останавливалась в отеле одна, в ином случае прозрачная перегородка в ванной может быть некоторой проблемой.

1) Чистый и уютный номер, есть все необходимое: халат и тапочки, вода (3 бутылки) - что бывает далеко не во всех отелях! Также есть чай, кофе, сливки, набор одноразовой гигиенической продукции. По запросу все необходимое принесут! сразу видно, что заботятся о клиентах!

Удобный номер, хороший стиль, всё чисто. Wi-fi не работает. Ни гостевой, не VIP. Админ сама пыталась настроить его на моем телефоне - ничего не получилось, интернета так и не появилось. Развела руками - типо у нас такое в первый раз. Как ни странно - даже после этого он не заработал. Пришлось ловить в окне 4G.Достаточно фантастическая позиция отеля, со стоимостью ночи от 13 000 - платный бар и ВОДА в номере. Будьте добры 100р за бутылку обычной воды. Удивительно, что туалетная бумага и мыло без дополнительной оплаты.Завтрак находится в противоположном конце здания. Причем он только с 8 часов, раньше не дают. Сказали, что сам виноват, нужно было заранее предупреждать. Хотя когда раньше - непонятно, при заселении сказал.Первое утро было без завтрака. Второе утро на работу нужно было попозже - попал на него. Совершенно не очевидно куда идти, пришлось поискать. За завтрак взяли деньги, хотя он типо входит в стоимость номера, и я предупреждал официантку, что я пришел на него. На рецепшене отеля сказали, что деньги за завтрак они не возмещают, МНЕ нужно было договариваться в ресторане, чтобы не брали деньги. Пришлось возвращаться обратно и оформлять возврат.Итого весьма неприятное впечатление о оказалось бы неплохом отеле.Вроде и едешь в 5*, а по факту и в некоторых 3* лучше.

панорамные окна ремонт , цена не соответствует вообще ремонту!

дружелюбный персонал, чисто. неудобная кровать, неудобные подушки, нет питьевой воды

на самом деле СПА лучше , чем на фотографиях. просто шикарно! особенно бассейн на улице. отличный завтрак. ночью был звук в батареях, временами пропадал. какие-то проблемы, видимо.

Прекрасный вид из окна, удобная кровать, качественное постельное бельё. Неудобный душ.

зона Spa Не поздравили с Днём Рождения, что очень огорчило

чистота в номере, вкусные и разнообразные завтраки, сауна/хамам, отличное расположение в центре города, отличный персонал, хорошее соотношение цена/качество за комплексные обед и ужин в венском кафе. просторный отлично оснащенный тренажерный зал. звуки ремонта, похоже из бизнес-центра, расположенного в одном здании.когда по инициативе отеля завтрак подавали в номер, он доезжал почти холодным.

Интерьер отличный. Оригинально отмечены апартаменты, вместо номеров буквы, которые составляют слово Резиденция. Отличный сервис, любой вопрос решался за секунды. Очень заботливые девушки на ресепшн отеля. Отличное местонахождение. Внизу несколько классных ресторанов и музей Бориса Ельцина. Не большая площадь номера. Всю ночь работала стиральная машина, из-за этого было шумно(((

Сауна, панорамный вид Грязные стёкла, раздельный санузел

Расположение старый номерной фонд , шум в номере от вентиляции