Отзывы об отеле Tivoli Lisboa 4* (Португалия, Лиссабон)

Семейный номер не имеет никакого вида и не выходит на тихую улицу,,, как написано в описании в Booking, а выходит внутрь гостиницы, делая его похожим на транзитные отели. Поэтому мы вынуждены были поменять номер, не было той же категории, взяли два номера с видом на реку, как нам сказали ночью спокойные. Спать было невозможно даже при закрытых окнах , (окна кстати с трудом вообще открываются и закрываются), хотя мы предупредили менеджера, что не можем использовать кондиционер из-за болезни,. До 2 ночи буквально орала музыка из бара и ее дополнял шум вентиляции под нами. Этот шум слышен был даже при закрытых окнах! И это всего лишь за 500 евро каждый номер.(1000 за два!)С утра мы поехали в другой нормальный отель отсыпаться, в течение часа ещё пытаясь сделать check- out, менеджер совершенно не понимала что делать. Никому не советую: старый отель с завышенными ценами и ужасными окнами и шумом!

Идеальное,для нас,размещение-центральная улица с кучей магазинов,в пешей доступности ко всем достопримечательностямОчень разнообразный завтрак который так же подойдет для тех кто следит за фигурой) Очень вежливый и ненавязчивый персоналБольшой и многофункциональный спортзал Мы жили на 3м этаже и там постоянно пахло кухней

Повторюсь оплату сняли 2 раза , должны были вернуть , не вернули по каким то причинам

Прекрасное расположение отеля, приветливый персонал, уютные номера, убаюкивающие постели и постельное белье.... Всего не перечислить. Все супер! Чуть не забыл - ресторан на последнем этаже с изысканной кухней!!! Если вернусь в Лиссабон, то только в Tivoli! Понравилось практически все, кроме одной мелочи - с утра, перед выездом из отеля, хотели выпить кофе в лобби. Но.... К сожалению, на период завтрака это было не возможно. Даже странно...И в номере ванны не было. Печаль. Но это наверное мне попался не правильный номер)

Месторасположение, номер, шумоизоляция, небольшое количество отдыхающих, чисто и красиво

Местоположение У меня было два номера. В первую ночь мне сказали дети, что когда они спали к ним вошла горничная, которая открыла своим ключом... было после 22:00. Я удивился, но решил, что это случайность. Но когда на следующую ночь к нам в 22:22 без стука зашла горничная и прошла до середины комнаты, как будто так и надо

Очень чисто, есть все необходимое, приветливый персонал. Хорошая пятерка, что не часто встретишь. К сожалению , был очень ранний выезд и не смогли попробовать завтраки.

У отеля два плюс - очень отзывчивый и внимательный персонал и удачное месторасположение Темный и грязный номер - пятна на полу, два крохотных светильника возле кровати. В номере очень холодно - пришлось отключить систему вентиляции, было ощущение, что в номере холоднее, чем на улице. Не работал замок в санузле. При этом стоимость - чуть ли не самая высокая в Лиссабоне. Туалетные принадлежности персонал добавляет по какой-то своей логике - один раз поставили шампунь и крем, больше не добавляли

Удобное расположение отеля. Красивый холл и лобби бар. Хороший бар на последнем этаже отеля с отличным видом на город. Зона бассейна в саду небольшая, но очень уютная. Хороший завтрак. Пополнение бутилированной воды проходило в основном после звонка на ресепшн. Вечерняя уборка номера предлагалась в такое позднее время, когда все уже в кроватях.

Отличные отельные тапочки - чувствуешь в них себя как дома, приятная косметика в ванной Девушка на омлетах на завтраке совершенно не приветлива,на завтраки можно было бы добавить больше полезных для здоровья продуктов, качество чая оставляет желать лучшего

Хороший отель в хорошем районе.Очень приветливый персонал. Толпы американцев приехавших с лайнера в холе ждущий чего то(их зачем то водили в конференц зал)Шумная Вентиляция в номере которую нельзя выключить.

В целом, очень достойный отель. Неплохой завтрак. Уборка в номере на 10 баллов. Все чисто. Идеально. Удобные кровати. Чек-ин и чек-аут быстро, чётко. Без вопросов. Питьевая вода в номере всегда есть. На ночь ставят ещё и дополнительные бутылочки. Кофеварка. Ждали, пока поднимут багаж в номер после заселения 35 минут. Спустились сами: чемоданы как стояли у входа, так и стояли. Носильщики собирали тележку, чтоб была доверху забита. А что люди хотят с дороги переодеться и душ принять: никого не интересует. Жди, пока ещё пять семей вселится и тогда всем развезут. В отеле такого уровня, думаю, это недопустимо.

спа и его персоналрасположение отелячистые номера не было вентиляции в душепросроченные продукты в мини-барене было ложки для обуви в номереwi-fi работал плохо, а иногда и не работалменеджер в ресторане вел себя по хамски, на просьбу сесть за столик ответил, цитирую: "не Вы тут решаете где сидеть, а я." )))))

Отель очень попуоярен в сезон, поэтому на щавтраке иногда не хватает мест и прихолится ждать, но персонал максимально старается сделать одидание комфортным и уменьшить егоЭто очень комфортный отель с отличным бассейном, удобными номерами, прекрасным баром на терассе. Мило, что вечерами делают дополнительную уборку номера и перестилают постельОчень хороша постель:прекрасный матрац и подушки, великолепное бельеОчень впечатлило, что отель прислал бутылку хорошего шампанского и торт в день рождения!

Три раза в течении недели отказывали электронные ключи, полное отсутствие владения русским языком, недостаток количества лифтовКухня в ресторане отменная, персонал ресторана высококлассный, завтрак разнообразный качественный с большим количеством соков и фруктов

Все довольно старое, номер тесный по сравнению с соседним пятизвёздочным Altis grand, спорт зал и спа не работало. Персонал очень медлительный, на огромный отель 2-3 человека на ресепшен, постоянные очереди. По уровню сервиса и ремонту это действительно 4каОтдельный бассейн под открытым небом в саду, единственный плюс из-за которого можно выбрать этот отель.

Не было воды в номере, только платная, не было важных дисков и зубных щеток, кондиционер работал только в одной комнате, один только российский канал новостей. Завтраки скучные, официанты медлительные! Другие отели поблизости намного лучше, но не было номеров у сожалению! Расположение отличное

В данном периоде времени проводился ремонт При чем на сайте отеля было написано про ремонт но не было указания что ремонт капитальный Т. е сверлить долбить начинали ровно в 8 утра. При этом не работал бассейн и спа комплекс Я считаю что скидывать цену нужно было больше или указывать что гостиница предоставляет не полный перечень услуг. Завтраки однообразные, но персонал очень приветливый. Стоимость завтрак 20 евро не соответствует качеству. Очень жаль, что в связи с проводимым ремонтом не смогли оценить по достоинству интерьер отеля. Парадный зал и вход в отель были закрыты. Номера довольно маленькие и мебель старая. Понравилось месторасположение. Отель находится на торговой улице, недалеко вокзал. Рядом был роскошный рыбный ресторан.

Прекрасный ресторан на первом этаже отеля! В нем же отличный завтрак утром! Отличная кровать и большие окна.

На мой взгляд отель требует срочного обновления интерьеров. Дело в том, что дизайн отеля выполнен в ультрамодном стиле. Но не меньше, чем лет двадцать - двадцать пять назад. Ультрамодное не может оставаться таковым четверть века. К тому же, этот стиль очень требователен к деталям. Следы ремонта его сильно портят. Белые двери, покрашенные несколькими слоями краски, дверные петли с облетевшим хромом, при том, что ручки на дверях золотистые, выпиленные из фанеры и плохо прокрашенные дверные наличники, ободранные, многократно крашенные плинтуса - очень сильно портят впечатление. И очень сильно напоминает о каком нибудь пионерском лагере или советской больнице. Вообще в номере очень много совершенно бесполезных примочек, которые, по видимому, должны поражать воображение постояльцев. Прямо над унитазом висит огромное зеркало, так, что можно любоваться собой в полный рост, справляя малую нужду. Комнатка, где установлен унитаз отгорожена от остального санузла прозрачной стеклянной дверью. Так что любоваться пользователем унитаза могут все остальные постояльцы номера. Сам унитаз оборудован подсвеченными кнопками спуска. Подсветка трогательно мигает пока бачок наполняется водой. При этом сами кнопки расположены чудовищно неудобно и просто не видны за приподнятой крышкой унитаза. И при этом сиденье унитаза позорно ободрано и выглядит так, как будто испачкано продуктами жизнедеятельности человека. В огромном санузле есть душ, отгороженный прозрачной же стеклянной стеной и дверью, ванная, умывальники. Бидэ нет, хотя места для него более чем достаточно. Стеклянная стена душа не герметична и вода, попадающая на великолепный белоснежный мраморный пол душа легко растекается по всему санузлу. Не говоря уже о том, что логика взаимодействия трех кранов, установленных в душе лежит за пределами человеческого понимания. Смеситель в душе испорчен. И душ, по существу так же. Есть еще душ в ванной. Приятно удивил размер номера. Мы были настроены получить комнату со спальней и гостиной зоной. Что мы и получили. Но в дополнение нам досталась еще одна большая комната, кабинет, в которой и была установлена дополнительная кровать для нашего ребенка. В дополнение ко всему этому великолепию нам досталась прихожая, размером с жилую комнату в трехзвездочном отеле в центре Парижа. Правда в прихожей был встроен только небольшой шкаф для верхней одежды. И огромная черно-белая фотография лиссабонских крыш от пола до потолка. Очень понравился персонал, его, так сказать, выучка. Хорошее знание английского и готовность помочь. Бесплатный Wi-Fi вполне человеческий, позволяет пользоваться скайпом. Правда постоянно приходиться проходить процедуру регистрации и постоянно соглашаться с тем, что за пользование интернетом будет удержано 10 евро в сутки. С самого начала при заезде нам было обещано, что никаких 10 евро удерживаться не будет. И не удерживалось - я специально проверил итоговый счет. Ресторан внизу вполне приличный и умеренный по ценам, конечно, если не забывать о том, что он находиться в пятизвездочном отеле в центре европейской столицы. Расположен отель практически в центре города, на его центральной улице, которую позиционируют как подобие Елисейских Полей в Париже. В действительности на Авенида да Либерасион прекрасный бульвар, куча дорогих бутиков. Так же, эта улица наполнена попрошайками и самыми натуральными бомжами, грязными и вонючими, рассчитывающими по видимому на подаяния многочисленных туристов. Что то я не помню парижских клошаров на Champs Elysees. И уж тем более невероятным для нас оказалось то, что клошаров совершенно спокойно пускают в ресторан, в котором с нас за три мороженных, кока колу и пиво взяли 50 евро! Вкушать гастрономические изыски в невероятной вони, которое издает немытое годами тело человека, удовольствие, согласитесь, не слишком уж большое.

В коридоре часто срабатывала некая сирена или сигнализация -слышали её ночью, в последний день с потолка в зоне гардеробной потек кондиционер. Жили на 7 этаже и часто приходилось ждать лифта. Праздновали День рождения ребёнку -попросила организовать воздушные шарики. За 5 штук запросили 62€

Останавливалась вдвоём со взрослым сыном-дали номер с одной узкой кроватью ( это было неожиданностью-раньше был либо king-size , либо две раздельные)Останавливаемся в этом отеле не в первый раз- устраивает всё!

Мало фильмов на русском языке. Отличное месторасположение. Качественный отель. Внимательный, услужливый персонал. Завтрак для сьютов на 9 этаже, это крыша, с которой виден весь Лиссабон.

Когда нас заселили, номер не был убран, правда у нас был ранний чек-ин. Обратили на это внимание на ресепшн, когда вернулись с прогулки все было убрано и в качестве комплимента принесли фрукты. Слишком мягкая кровать, на утро просыпались с больной спиной. В целом отель уже устаревает, требует ремонта. Жили в номере на 7 этаже, из окна открывался прекрасный вид на Лиссабон. Неплохие завтраки в ресторане на 9 этаже с панорамным видом. Хорошее месторасположение, до всех достопримечательностей можно дойти пешком, также рядом станция метро.

В номере и ванной комнате желательно сделать косметический ремонт, что даст ощущение высокого уровня. Соотношение ценакачаство, на мой взгляд, не оправдывает ожиданий. Для сравненияTivoli Palacio de Seteais в Синтре в два раза дешевле, но положительных эмоций мы получили в десятки раз больше: от вида из окна на дворец Пена и замок Мавров, от обслуживания, еды в ресторане. Удачное месторасположение. Замечательный завтрак с большим выбором сыров, мясной и рыбной продукции, три варианта свежевыжатого сока( правда, во всех гостиницах Португалии, в которых мы останавливались, было не менее 3 видов свежевыжатого сока )