Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Россия
  6.  \ 
  7. Адлер
  8.  \ 
  9. Отель Grace Global Congress & SPA 4*

Отзывы об отеле Grace Global Congress & SPA 4* (Россия, Адлер)

4,0
Отлично!

В отеле

Подходит для

Отдых с детьми
Романтический отдых

Отзывы об отеле

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Grace Global Congress & SPA 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur
10.07.2022
5,0
Отдых удался!!!
Уютный, чистый отель.Удобное местоположение.Вежливый персонал. Огромное спасибо повару. Очень вкусно готовит. Брали завтраки и ужины. Хочется вернуться ещё раз:)
5,0
21.06.2022
в целом прошлогодние ценны были более объективные за этот отель,но на фоне других мест жительства в данной локации,Грейс
сервис хорош,но обновляться отелю и идти в ногу со временем тоже надо.Персонал внимателен,вежлив и профессионален,чисто.уборка регулярна.Завтраки вкусны и разнообразны на российские 4 звёзды.Расположение отеля хорошее,лучше наверное только непосредственно на берегу.твёрдая 4+.смело рекомендую. минусы не значительны.уже старенькая техника типо системы вентиляции,чайника,тв,от п/у может отваливаться крышка,но в целом работает.из кабинки душа вода просачивается на пол,добавил бы ещё в туалет освежитель воздуха нет.ну и кровати (стандартный номер) прям напомнили лагерь пионеров по своим размерам,чуть бы побольше.
Подробнее
15.05.2022
5,0
Комфортное проживание в центре города со всеми удобствами и в тишине.
Нам с женой всё понравилось. В отеле мы чувствовали себя как дома. Особенно понравился ресторан и команда девушек, которые были внимательны и доброжелательны к гостям. Повар ресторана готовил превосходные блюда. Завтрак был разнообразным и вкусным, что отличает российские отели от многих европейских, которые часто экономят на завтраках типа Шведский стол. Единственное замечание - погода была холоднее ожидаемой. Но это к отелю никак не относится. Под его крышей было тепло и уютно.
Подробнее
5,0
10.04.2022
В данном отеле останавливались второй раз, впечатление отличное, рекомендуем.
Отличное отношение персонала и руководства. Очень вкусные завтра и ужины, кто сомневается по ужинам или обедам, лучше брать- точно не пожалеете( это будет ресторанная еда, а не шведский стол). хорошая СПА зона и тёплый бассейн. чистые номера, убираются каждый день.Отель старается отрабатывать полностью свои 4 звёзды по европейским Меркам и у них это получается( к тому кто понимает, что значат те же звёзды в Турции или Египте). Из замечаний могу отметить следующее:- очень мягкий матрас, не знаю, такой изначально или со временем стал;- в нашем номере на 3 этаже не ловил интернет WiFi от слова совсем( возле входной двери не считается), надо с этим что-то делать. Так ещё и мобильный интернет не пробивал. Для нас это стало проблемой.
Подробнее
15.03.2022
5,0
Великолепно
Всё отлично Можно было бы сделать два трансфера на горнолыжные курорты, допустим в 8 и 9 утром туда и в 15 и 17 оттуда
5,0
13.03.2022
Хорошо
второй раз останавливаюсь в этом отеле в несезон, очень хорошее местоположение, в пешей доступности хорошие рестораны и бары. баня, хаммам, бассейн подогревается в любое время года в круглосуточном лобби-баре никогда не было бармена по ночам и сам номер был подубитый в этот раз
06.03.2022
5,0
Великолепно
Близость к набережной Пеший доступ к Сочи парк Пробки в городе
5,0
04.03.2022
5,0
Хороший 4-звездочный отель рядом со старым цетром Адлера
Приятный отель недалеко от оживленного квартала старого центра Адлера. Хороший просторный номер, сытный завтрак, бассейн с подогревом и тапочки с халатом, что порадовало! не припомню такого
5,0
28.02.2022
5,0
Великолепно
Очень вкусные и разнообразные завтраки, вежливый персонал. Запах в хамаме.
5,0
27.02.2022
Превосходно
Комфортный номер, очень чисто. Хороший выбор блюд на завтрак, всё вкусно. Хорошая сауна и хамам. Вода в бассейне была явно не такая теплая, как обещано (по ощущению 20 градусов вместо 28-30), но после сауны или хамама приемлемо
22.02.2022
5,0
Великолепно
Идеальный отель, чтобы заселиться в день перед вылетом, попариться в баньке, окунуться в купель, дать отдых мышцам после склона. В отеле прекрасная кухня, бар, салон красоты, хамам, сауна, бассейн. До аэропорта пятничным вечером — 10 минут на такси. Вообще ничего не было, что бы не понравилось.
5,0
19.02.2022
3,0
Достаточно хорошо
что при отеле есть бар, Хамам и бассейн. Гостиница находиться рядом с набережной. в гостинице постоянные перебои с электричеством. вечером не было света 3 часа, и лифт тоже не работал. а утром хотели сходить в Хамам и бассейн, но увы они были закрыты из за того что у них не работал нагрев ни хамама ни бассейна. когда мы выезжали не работал лифт, и нам пришлось с 6 этажа тащить чемоданы вниз самостоятельно.местные сказали что это у них в порядке вещей. в номере , в шкафу стоят фонарики, для случаев темных вечеров. то есть для них это обычное дело.
Подробнее
3,0
19.02.2022
5,0
Великолепно
расположение и вид из окна не работал телефон, приходилось спускаться вниз чтобы что-то спросить на ресепшене
5,0
16.02.2022
4,0
Очень хорошо
спа комплекс В номере было грязно: на полу крошки и следы от ботинок, туалет и ванна грязные. Было одно полотенце для бассейна. Не было пробки для ванны, еду в номер принесли холодную.
4,0
15.02.2022
4,0
Февраль 2022
Отношение персонала, качество уборки и завтраков, расположение. До 10 не хватило бассейна с заявленной температурой в 28-30 градусов, хотел искупаться днем, НО вода холодная всего 24 градуса,даже не смог зайти.Ещё пожелание в зону хамам- поставьте санитайзер,мыла в туалете нет,руки продезинфицировать хочется после ручек и лифта.
Подробнее
4,0
14.02.2022
3,0
Достаточно хорошо
Расположение, недалеко от аэропортабани прекрасные( хамам и финская)завтрак хороший 1. шум со стройки, которая идет напротив2. сушилка для лыжного оборудования не работает. говорили что нет нагрева и что ботинки не высохнут, сказали разберутся, на утро все было мокрое, помещение не отапливают3. температура в бассейне в была 26гр, вместо 28
Подробнее
3,0
15.01.2022
5,0
Великолепно
Удобная кровать, матрасы и подушки, наполнение номера хорошее: полотенца, халаты, тапочки, косметические наборы, телевизор, сейф, чайник, одним словом можно вообще ничего с собой не брать. Расположение на берегу моря, удобно для прогулок, да и чтобы дышать целебным морским воздухом!
5,0
14.01.2022
5,0
Великолепно
Сауна и бассейн входят в стоимость номера, везде побыли по чуть-чуть, сауна особенно запомнилась, приятный аромат и хорошая температура! Вкусные завтраки- большой выбор блюд, все поддерживают теплым, периодически пополняют, мы пришли ближе к окончанию завтрака, еды было все равно достаточно! Очень вкусно кормят!
Подробнее
5,0
14.01.2022
5,0
Великолепно
Ставлю отелю 10 за всё, начиная с номера и заканчивая завтраком… Особое спасибо персоналу, в период новогоднего ажиотажа они умудряются поддерживать порядок, уделить время каждому гостю, создавать теплую атмосферу.
5,0
14.01.2022
5,0
Великолепно
Супер отель, с детьми тут тоже неплохо. За стойкой регистрации можно решить любой вопрос, мы планировали сменить несколько отелей за период отдыха, но нам так сильно здесь понравилось, что решили продлить номер еще на два дня. Разгар новогодних праздников, достаточно много отдыхающих, но у персонала удалось оставить номер за нами
Подробнее
5,0
14.01.2022
5,0
Великолепно
Останавливались на один день, все было замечательно! Очень чистый и уютный номер, приветливые сотрудники, прекрасный завтрак! Нам все понравилось)
5,0
13.01.2022
Превосходно
Расположение, сервис, уютные номера. Включали свет. В ресторане очень долгое обслуживание.
12.01.2022
5,0
Великолепно
Расположение очень хорошее, персонал отзывчивый, гости для них на первом месте!! Я искала отель, где будет комфортно останавливаться с ребёнком- Грейс Глобал как раз такой из них. Хорошо отдохнули, набрались сил, думаю приедем ещё.
5,0
12.01.2022
2,0
Неудовлетворительно
Номер, расположение относительно моря, шведский стол, Постоянное отключение света, изза этого отсутствие wi-fi, не работающие лифты с проблемой ходить на 6 этаж пешком, проблемы с организацией конференц зала, выдохшиеся маркеры которые не могут своевременно обменять, сеть телефона практически не ловит в Москве месте расположения отеля на этажах ниже четвертого.
Подробнее
2,0
12.01.2022
3,0
Отель у моря
Отель удачно расположен по отношению к морю, торговому центру, аптеке и прочим обеспечивающим и развлекающим объектам инфраструктуры города. В номере довольно чисто и комфортно. Завтрак приемлемый. В отеле есть бассейн, но мы им воспользоваться не успели. Отелю можно было бы смело ставить 10 баллов, если бы не "политика развода" клиентов на деньги при заселении, которое сильно пошатнуло наше отношение и к этому отелю и его сети в целом. Во-первых, крайне не понравилось отношение к клиентам при заселении. Отелем установлено время заселения с 15-00. При наличии свободных комнат могут заселить раньше, при этом с одной стороны заверяется, что нужна доплата за ранний заезд, а с другой - можно заехать и так. Мы приехали в отель в 10 утра. Из свободных номеров был только люкс (стоил 8100 руб.), наш номер стоил 7800 руб. (бронировали через Booking, оплачивали напрямую отелю). Однако для въезда в свободный номер (люкс), который по заверениям Старшего администратора отеля Анны был единственно свободным, Анна предложила доплатить нам ... 7800 руб., объясняя это тем, что мы бронировали номер на Booking, а у Booking свои расценки и на тот период якобы стоимость люкса была более 15000 руб. за номер (однако по факту таких цен в Booking в тот период времени не было. Стоимость люкса с завтраком составляла всего 8694 руб, а с завтраком, обедом и ужином - 11510 руб.). Таким образом, нас попросту раскручивали на деньги, о чем, впрочем, и предупредил перед этим один из сотрудников отеля, сказав, что без доплаты нас вряд ли заселят до 15 часов. Возможно, нам бы пришлось заплатить эти деньги,... так как жена чувствовала себя уставшей с дороги, но .... приехали большая группа... для которых нашлись свободные номера... и, о, чудо... освободился и наш номер.... без каких-либо условий и доп. плат... А было всего то 11-20 утра. Во-вторых, в пору пандемии, уж коли отель требует QR-коды и ПЦР-тесты, в отеле можно было бы хотя бы соблюдать элементарные правила поведения, как это делается в уважающих себя европейский и азиатских отелях. Но этого нет и в помине. Ни масок, ни антисептиков...
Подробнее
3,0
Показать еще 3 отзыва
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх