Отзывы об отеле Guest house Vershina (Россия, Кисловодск)

Приветливый кот, на входе закрытых ворот. Проживание не состоялось, хотя списывались как посредством сообщений по букингу накануне и все было в силе. Приехали издалека и очень неприятно было "поцеловать" ворота размещения. Никого не было, кроме кота. На телефонный звонок женщина уверила, что в доме ремонт и она предоставит потрясающий номер, ещё лучше категории по иному адресную приехав, обозрели этот "потрясающий" пустой отель в офисном здании, где ещё запах краски ее выветрился, при открытых окнах. С целью недопущения токсического отравления, отказались. Было неприятно так в Кисловодске людей "кинуть" уставших с дороги и предложить абы, что. Никому не советую данную организацию и собственников. Думают о наживе, но никак не о людях. Никакой клиентоориентированности.

Накормили, мы позже заехали. Еда нормальная. Не уютно в номере, крышка от унитаза сломана.Честно, может, номер такой попался, но простите

Не только завтрак, но и обед и ужин. Очень тихое и спокойное место, благожелательный персонал. Спасибо хозяйке. Беговую дорожку для тех кто ленится ходить по парку. Нам понравилось гулять по парку и дышать чистым воздухомОтличное место.

очень хороший и отзывчивый персонал, вкусно кормят.

Приветливый и заботливый персонал Сильно пахло канализацией в душевой/туалете. Чайник, фен необходимо было просить. Их не было в номере.Старые, застиранные полотенца и постельное белье.

Спасибо большое за вкусную еду. После прогулок и походов приходя домой тебя всегда ждал ужин. Утром всегда был очень вкусный завтрак.

Прекрасная, очень доброжелательная хозяйка. Отношение к гостям как к родным. Великолепный персонал. Девчата на кухне просто умницы. Были рады познакомиться. Рекомендую к проживанию.

Отель предлагает завтраки, обеды, ужины, мы завтракали и ужины, мне лично еда не очень подошла, но сотрудники максимально пытаются учесть пожелания, это очень здорово. Очень гостеприимный персонал отеля. Звукоизоляция нулевая, всю ночь не спали, т.к. за стенами орали и хлопали дверями соседи, гремел туалет этажом выше и в целом сон в таких обстоятельствах не получился. Учитывая то, что утром встаешь никакой - польза пребывания сомнительна. Не очень чистый пол в номере.

красивый гостевой дом) ооооочень внимательный и дружественный персонал. нет шумоизоляции . слышимость просто невероятная.

приветливый персонал, неплохое питаниеномер был тёплый, большой телевизор не принимают безналичную оплатунедочеты по ремонту в номерене хватает ночника или другого вечернего освещения

Цена соответствует. 3-х разовой диетическое питание. Для нового года самая оптимальная. Поесть и гулять гулять. От центра минут 30 пешком. Маршруток много и каждые 3 минуты. Если нет желания ходить. Хороший отдых без изысков по оптимальной цене.

Чистые кровати, было отопление, когда в городе еще не было отопления. Приятный персонал, вкусная еда. Шведский стол отсутствовал, возможно, из-за того, что было мало народу. Грязновато в номере, ковралин грязный, никто не убирает в комнате во время проживания. Душевая - неприятная. Плохой слив воды, переодический запах канализации, долго добираться до парка.

Еда в целом хорошая. Сначала в отеле был 1 повар Томара. Прям вкусненько готовила, потом приехали ещё повора и еда стала пресной ((Изыскоц в еде не было. С утра каша яйцо блинчики/оладушки/пирогВ обед суп/борщ салат (из капусты, из свеклы, огурец помидор или винегрет) На 2е картошка/макароны или гречка с мясом или котлетой на ужин такое же. 1 раз была рыбаВ номерах заменили матрасы и белоснежное постельное белье. Нареканий нет. В целом хозяйка добрая, приветливая. Отелю нужно расширить персонал. Горничную нужно и не одну. В отеле грязно. При заселении хозяйка мыла номер при нас, извиняясь. после моей просьбы убрать. Насколько я поняла в отеле нет горничной, хозяйка убирает сама номера. За неделю проживания ни разу не слышала работу пылесоса. Те если уборка соседних номеров проводилась, то исключительно тряпкой. На 3й день нашего прибывания у нас потек унитаз. Сказали об этом хозяйке, пока нас не было кто то там приходил, смотрел сказал что все ок но как лужи с утра стояли так и стоят и вонь ссачек.. Как в общественном туалете. В отеле очень холодно. В межсезонье берите теплые вещи чтобы находится в отеле. Кушали на 2м этаже, ребенка одевали в флисовый костюм чтобы не замерз. Дверь в отель плохо закрывается поэтому часто приоткрыта, от неё дует + хозяйка любительница открытых окон, сама ходит в теплой жилетке и говорит что в отеле жарко. Потом как оказалось самый теплый этаж первый, а нас заселили на 3й. В первую ночь была жуткая дубачина в номере, потом как выяснилось батарея была холодной. Муж спускал воздух, потом стало теплее. И ещё жуткая слышимость, о шумоизоляцим не может быть и речи. Вечером слышно как в соседнем номере в туалете писают, простите за подробности. Хорошо что мы жили практически в пустом отеле. Пару ночей были проезжие гости. Тогда мы и оценили всю прелесть "шумоизоляции"А дверь в ванную с бумажкой вместо замка это ещё что то. См фото

Постельное белье белоснежное,плотная бязь, качество хорошее. Кормят безупречно и большие порции. В номере было очень-очень холодно и сыро. 5октября 2021 года мы были там. В ванной комнате плесень от сырости. Воду надо было долго сливать чтобы пошла теплая вода. Горячей воды мы так и не дождались. Вешалка в ванной комнате отвалилась как только я попыталась повесить на нее полотенце. Дверь в ванную комнату разбухла и не закрывалась.

Персонал в принципе дружелюбный, за небольшие деньги ещё и ужин включен был, ужин домашний, порции огромные. Завтрак очень хороший: и каша, и бутерброды, и яйца, и выпечка, всё съесть не удалось ни мне, ни коллеге. Удобный матрас, имеются одноразовые мыло и шампунь. Полотенца и постельное белье нормальные. За эти деньги прямо хорошо. Очень уставший отель. Ручки на дверях отваливаются, ремонт очень не свежий, уюта мало. Расположение - частный сектор.

Очень приятная хозяйка Было достаточно прохладно, очень большая слышимость между номерами и была сломана ручка в санузле.

Неплохие завтраки, наедались на полдня точно. Практически новая мебель в номерах, современные ЖК телевизоры. Действительно горячая вода в душе, а не ее подобие. Гостеприимство и отзывчивость хозяев. Когда забыли в тумбочке при отъезде дорогие очки с диоптриями, хозяин лично по нашей просьбе за свой счет выслал нам их почтой России. Большое ему спасибо за это!

понравилось , что в номере был душ и туалет, вкусные завтраки, очень дружелюбная хозяйка.

Завтрак входит в стоимость проживания. Есть даже отдельный спортзальчик с тренажерами. Почему то про это не пишут в рекламе. Достаточно мебели: , хорошие персональные тумбочки , общий стол-тумба , шкаф для одежды. Рядом продовольственный магазинчик. Удобно подходит маршрутка