Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Novotel Krasnaya Polyana 4* (Россия, Красная Поляна)

4,3
Отлично!

В отеле

Подходит для

Горнолыжный
Отдых с детьми
Романтический отдых

Отзывы об отеле

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Novotel Krasnaya Polyana 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels
  • отзывы 1001tur
3,8
Нормально
Оценка по 86 отзывам
Размещение
3,4
Питание
3,8
Сервис
3,4
07.08.2022
5,0
Соотношение Цена-Качество - превышает ожидания!
Здесь приятно все! Центральное место на высоте. До всего рукой подать. Чисто. Персонал предложил номер получше без доплат. Номер шикарный. Вид на отель Элеон (из «Кухни», кто знает), горы и главную улицу этой высоты. Прямо в здании единственный тут супермаркет. Персонал доброжелательный, ненавязчивый. В номере в стационарных ёмкостях шампунь, кондиционер, гель для душа. Зубные щётки с пастой. В общем есть все! Ванная большая. Кровати супер, удобные матрасы. Рестораны в отеле да и вообще на этой высоте дороговаты. Но это к отелю уже не относится) Все понравилось! Спасибо большое!
Подробнее
5,0
11.07.2022
5,0
Великолепно
очень хороший отель , удачное расположение , прекрасные Номера ,вкусный завтрак , замечательный вежливый персонал, обязательно вернёмся ещё !
5,0
19.06.2022
5,0
Комфортный отдых в Novotel Congress!
Понравилось практически всё! Шикарный вид из окна на горы, очень удобная большая кровать, чайная станция в номере! Отдельное спасибо за теплый полотенцесушитель в ванной и утюг с гладильной доской в номере! Очень хотелось бы, чтобы в номерах в душевых были полочки, куда можно было хотя бы положить мыло и поставить шампунь. Это минус.
Подробнее
5,0
06.04.2022
5,0
Великолепно
Вежливый, приветливый персонал. Удобный номер, большая кровать. Душевая в номере, из-за отсутствия наклона вода стоит на полу в ванной и не уходит. Принимать душ очень неприятно
5,0
27.03.2022
улучшить освещение в душевой и запах устранить из канализации
завтраки душ , не уходила вода; освещение очень плохое в ванной комнате
24.03.2022
5,0
Отличный отель на высоте 960м.
Отличное расположение отеля! Находится на высоте 960м, буквально в 150м от подъемника. Учитывая это, утренний вельвет на трассах гарантирован. Есть лыжная комната с отдельными ящиками. Персонал отеля очень приветливый, клиентоориентированность на 100%. Завтраки вполне разнообразные и вкусные. В общем, отель соответствует своему уровню. Обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям! Из минусов, наверное, отметил бы отсутствие СПА в отеле. Даже скорее, просто сауны. Очень полезная вещь после покатушек.
Подробнее
5,0
22.03.2022
5,0
менеджер Дарина сопровождала нас во время пребывания, дала рекомендации по SPA,
комфортные номера,приветливый персонал, прекрасные завтраки с видом на горы все понравилось
5,0
21.03.2022
4,0
Отель в первую очередь удобен из-за расположения. По соотношению цена качество немного дороговат.
Расположение, большой номер, завтраки Не весь персонал отеля соответствует 4*,в номере ванная комната была немного обшарпанная, вода вытекала на пол из под перегородки стекла. Балкон не был убран, на полу грязь и штукатурка, которая отвалилась от стены.
4,0
20.03.2022
Превосходно
Завтраки выше всяких похвал! Персонал приветливый и оперативно реагирует на просьбы. Территориальное расположение. Туалетная бумага для уровня данного отеля ну уж очень эконом вариант. В люксе 2 большие кровати, но при их сдвижение, одна выше другой на высоту отломанных ножек - неплохо бы поменять кроватные основания.
Подробнее
13.03.2022
3,0
Достаточно хорошо
Расположение прекрасное, быстро заселили, неплохие завтраки Был оплачен возвратный тариф, в связи с переносом рейса возникла необходимость выезда на сутки раньше, помимо того, что потребовали невероятное количество документов при том, что был сохранен и предоставлен чек, так и не вернули денежные средства
Подробнее
3,0
06.03.2022
5,0
место понравилось с первых минут прибывания. персонам всегда улыбается и всегда готов помочь. завтрак очень вкусный и ра
отель удобно расположен, склоны близко. есть отдельная комната для горнолыжного оборудования . отель всегда чистый, приятно пахнет в холе и коридорах. нет замечаний
5,0
11.02.2022
5,0
отличное соотношение цена-качество для 960
как всегда отлично! нравится тем, что тихо и спокойно, завтраки хорошие, персонал тоже отличный перестали давать скидки на прокат и скипассы, хотя раньше были. так же курорт перестал давать скидки в соседние спа-комплексы в других отелях. ну и цены на все очень подорожали в этом году:(
5,0
10.02.2022
5,0
Новотель прекрасен
Прекрасный Отель. Начиталась отрицательных отзывов, но убедилась в обратном:чистожарко (выключали отопление)сантехника прекрасная- все работаетприветливее персонала не найтиуборка тактичная и качественнаязавтраки просто чудо! шкафчик для хранения лыж не убирался: внизу валялась чья-то маска
5,0
08.02.2022
Плохо
расположение дырка в тюле не работал слив в туалете не поздравили с днём рождения( даже на ресепшене, ничего не сказали)курьер передал цветы и конфеты на ресепшн, цветы временно не поставили в вазу, не передали конфетыне помогли с вещами
07.02.2022
5,0
Великолепно
Шикарное месторасположение, разнообразный и вкусный завтрак.
5,0
04.02.2022
После обнаружения клопов впечатление о поездке было испорчено полностью.
местоположение. большой номер. КЛОПЫ. отношение персонала к проблеме нахождения клопов в номере. Персонал сделал попытку объяснить, что клопы в номере - нормально, что клопы тоже хотят жить в тепле.
04.02.2022
2,0
Неудовлетворительно
расположение хорошее Уехал раньше из отеля на два дня, не вернули деньги за дни которые не проживал.
2,0
03.02.2022
5,0
Великолепно
Очень отзывчивый персонал!Прям команда мечты, любая просьба исполняется с улыбкой !Завтраки отличные на 5 баллов! В Сочи вообще с этим проблема, но тут я даже была приятно удивлена
5,0
02.02.2022
Превосходно
отличный отель, хороший завтрак. в номерах нет альтернативного освещения. включается только свет сразу везде. это не удобно. хотелось бы отдельные лампы для чтения, или, например, торшер. очень скрипела дверь на балкон. не хватает спа :)
01.02.2022
5,0
В целом все понравилось. рядом с подьемником, тихий район, чистейший воздух. Персонал квалифицированный, по первому треб
Очень удобный 2- комнатный номер , просторный , чистый , тихий, светлый . Не хватало плечиков в шкафу , и иногда , если лыжные куртки и брюки были слегка мокрые, не очень хотелось вешать их в шкаф с другой одеждой. просто необходимо в номер добавить крючки вне шкафа, рядом где- то на стене .
5,0
01.02.2022
С удовольствием вернусь в этот отель ещё раз .
Расположение рядом с подъемником « горная Карусель» с очень даже не плохой зоной катания . расположение на высоте 960м даёт такие преимущества, как чистейший горный воздух , тишина от дороги. Уровень сервиса на высоте . Тишина , удобные , мягкие кровати. , все для спокойного отдыха . понравилось все . единственное, в сб , в выходной день , когда наплыв туристов, на завтрак в час пик , какие- то блюда быстро заканчивались и не так быстро их выносили . Но в целом , завтраки вкусные и ассортимент блюд вполне разнообразный .
Подробнее
01.02.2022
5,0
Очень светлые номера, идеально белые и мягкие полотенца. Очень хороший дизайн номеров. Пакетики чая на разный вкус.
Очень приветливый персонал, готовый помочь по любому вопросу. Удобные и очень хорошо освещённые номера. Все нам очень понравилось.
5,0
01.02.2022
Хорошо
1. Шикарное местоположение отеля, с ближайшей доступностью к подъемникам.2. Хорошие завтраки с видом3. Отличная кровать с хрустящим постельным4. Стоимость номера 1. Отказались сделать ранее заселение, сославшись на загруженность отеля, прямо до времени офиц. заселения и ни минутой раньше - предложили переодеваться в горнолыжную одежду в общественном туалете в лобби.2. Номер был большой с выходом на террасу, но все впечатление портил запах из канализации душевого трапа в ванной комнате. Номер 2227.3. Измученные официанты на завтраках, видимо, работающие безостановочно, забывали принести заказы на протяжении 40 минут.4. В процессе завтрака, обратили там внимание на специальную зону для детей, с низким столиком, на котором выставлены самые лютые сладости, которые только можно представить и дети, конечно же, как мухи слетаются туда, но это медвежья услуга со стороны отеля, потому что ничего полезного там нет, и лишь приводит ребенка в состояние сахарной истерии. Такая зона имеет место быть, но заполните ее чем-то действительно полезным для детей - натуральные сладости, фрукты и так далее.
Подробнее
30.01.2022
5,0
Великолепно
локация, быстрая доступность к подъёмнику считаю стоимость завышена % на 35-40, и уверен что при открытие границ цена в данном отеле упадет до 5-7тыс.р за сутки,ну никак не 15тыс.так же были забыты 2 детские курточки в ресторане при отеле ПанДан. долго нас убеждали что их нет в забытых вещах (есть комната в отеле) после требований просмотра видео камер, резко нашлись в комнате забытых вещей) извинения от ресторана были принесены, но если бы не наша настырность думаю никто бы ничего не нашел.
Подробнее
5,0
30.01.2022
Превосходно
Все норм, особенно завтраки. И отдельное спасибо за трансфер в аэропорт.
Показать еще 3 отзыва
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх