Отзывы об отеле Утомленные Солнцем 3* (Россия, Красная Поляна)

Ничего не понравилось В обычном номере Очень шумно от дороги, все убогое, дешевое и старое. Звукоизоляции никакой вообще, спать невозможно, слышны обычные разговоры соседей. Под дверью огромная щель и слышно все, что происходит в отеле, включая запахи еды от кафе внизу. Матрацы ужасные.

Хороший уютный отель. Расположен в 15 минутах езды от Роза хутор. Рядом в 200 метрах остановка бесплатного автобуса. Номера просторные ( мы бронировали 4х местный). Сантехника вся работала нормально. Единственное завтраки скромные по меню и немного не удобно сначала заказ на стойке регистрации, потом идешь в столовую и там бполучаешь заказ. Было и такое что наименование из меню заканчивались.

Тихо, спокойно, уютно. Нужен более разнообразный завтрак "шведский" стол или больший выбор при заказе, кофе машину в зал.

хорошее сочетание/цена качество. Отличный персонал.

Останавливаемся в отеле уже не в первый раз. Отель хороший, стоит своих денег. Сервис на уровне, девушки на ресепшен отзывчивый при заселении дают подробную информацию об отеле. Проживали в номере на втором этаже. Номер светлый чистый и очень большой. В номере имеется все необходимое , телевизор, фен для волос, холодильник, кувшин для воды со стаканами, большой шкаф. Бронировали номер с питанием завтраки вкусные брали в основном кашу и яйца. На ужин всегда брали хинкали ооочень вкусные ))Всё понравилось. В номерах убирались каждый день, выносили мусор протирали раковину и сантехнику (в общем поддерживали чистоту). У отеля есть своя платная парковка, сауна и прокат оборудования. В очередной раз спасибо за наш отдых!!! До встречи!

Жили в номере люкс на втором этаже. По чистоте и уборке все прекрасно. Вид из окна ОЧЕНЬ порадовал! Еда отличная, не супер ресторан, но все очень вкусно и по домашнему. Дети сметали все до крошки, порадовали блинчики на завтрак, но их даже сфоткать не успела))) Персонал гостиницы очень доброжелательный, особенно администратор-любая просьба решается как щелчком пальца. От отдыха получили только положительные эмоции! Обязательно вернёмся в этот отель. Соотношение цена-качество 100 из 100! Минусов не нашла, может потому что приехала отдыхать, а не искать минусы)))

Номер бы весьма просторный. Одно из самых выгодных предложений по цене на момент бронирования Внешне отель выглядит существенно лучше чем внутри. Плохая звукоизоляция, отопление недостаточное, сантехника и мебель очень бюджетные. В столовой понравились только каши на завтрак

Все очень понравилось! Превосходный персонал, в номерах убирали каждый день, на 3й день проживания поменяли белье и полотенца территория в порядке. Номер был просторный и чистый. Отдельное спасибо всем поварам, очень вкусно готовят. Персонал сделал мой отпуск одним из лучших! В мой день рождения от отеля сделали комплимент, шампанское и фрукты. Очень приятно. Это была моя первая поездка на Красную поляну в зимний период – с отелем не прогадал. Вид из окна на горы обрадовал.В отеле есть wi-fi работал отлично. Сауна, просторная, жаркая, чистая, на большую компанию до 10 человек. В отеле есть прокат снаряжения, можно подготовить лыжи. На ресепшен можно купить скипасы. Не далеко расположены магазины и кафе,а так же две остановки в 5-10 минутах, с которых можно добраться куда угодно. На следующий год планирую опять приехать в этот же отель.

Расположение отеля, внимательный персонал Однообразные завтраки

Хороший отель, рекомендую.Прекрасное место окружённое живописной природой и не далеко от моря. Уверенна летом тут просто замечательно. Мы проживали в 2х местном номере стандарт. В номере 2х спальная кровать , белье чистое и приятно пахнет. Имеется небольшой холодильник, фен для волос. Нет чайника, но на нашем этаже был кулер. На этаже есть гладильная доска и утюг. В проживание был включен завтрак. Завтраки проходят в очень красивом ресторане с видом на горы. Еда вкусная.Вообще все сотрудники отеля рады гостям. Всегда спровляются о проживании , всё ли нам нравиться и т.д.Советую отель посетить и убедится в этом самим. Ну а мы приедем ещё уже летом. До встречи и спасибо.

Окна номера выходят на дорогу. по которой круглосуточно ездят машины, поэтому открыть окно не представляется возможным(очень шумно), были с 21.02 по 26.02.22, температура на улице была в районе +10, но в номере работала на всю батарея отопления, отключить которую просто не возможно, нет крана перекрывающим батарею. Кровать, матрас и вообще номер в удручающем состоянии, все изношено и очень сильно, матрасы старые и дырявые. Одеяла(которые нам не пригодились из за жары в номере, спали под пододеяльниками) я такие видел наверно в детстве у бабушки, старые и точно из прошлого века. Был один финансовый вопрос, по поводу которого общался с управляющим, это отдельный разговор, но человек живет сегодняшним днем и клиенту не уступит даже в мелочи, клиентоориентированность ниже нуля. Девочки на ресепшен выше всяких похвал, всегда готовы помочь. объяснить и ответить на вопросы

Очень шумно, окна номера выходили на внутренний двор, где вход и постоянно все курят и разговаривают пол окнами. За эти деньги хотелось бы больше комфорта. Завтраки просто жесть, яичницу греют в микроволновке.

Очень шумно, окна номера выходили на внутренний двор, где вход и постоянно все курят и разговаривают пол окнами. За эти деньги хотелось бы больше комфорта. Завтраки просто жесть, яичницу греют в микроволновке.

Понравилось расположение, удобство номеров, ничего лишнего, но и необходимого не приносили даже по просьбе. Есть возможность хранить оборудование, делать чай, обустроено место для разогрева еды и принятия пищи не из местного пункта питания. Не работал весь период отпуска телевизор, персонал обещал отремонтировать, но каждый день забывали... тарелки надо выпрашивать, что бы разогреть еду. Надо объяснить почему не у них заказываешь в ресторане. В ресторане невкусно, разогревают при клиенте в микроволновке, невкусно приготовленую еду, по цене почти как в ближайших кафе, а по вкусу бе( Администратор при заселении была в своеобразном настроении, подумала что дело в усталости, но оказалось, что хамство это её основная черта характера. Шампуни надо брать с собой, туалетную бумагу тоже не охотно добавляют, геля для душа в принципе нет. Сантехника в ужасном состоянии.

Отель прям очень оправдывает свое название - он уж очень Утомлённый. Старый, мебель старая, матрасы требуют замены, подушки давно пора выбросить и заменить на новыеСовершенно отвратительные завтраки. Хватило одного раза, чтобы в этом удостовериться. Уж насколько у меня не привердоив в еде муж, и тот отказался там есть.Если останавливаетесь, то однозначно не берите их. Ничего не могу сказать относительно обедов и ужинов, но не думаю, что они лучше.

Единственное это расположение , в начале красной поляны Есть 2 остановки, если будете гонять на автобусе, рядом магазин с кулинарией и очень много приличных кафе. Как например «свои» Фотографии, которые на сайте не соответствуют тому, что есть на самом деле..Очень старый отель, не знаю когда там делали ремонт, но разваливается все.Началось с того, что я приехала и меня предупредили, что мне на след. день нужно сменить номер, якобы букинг не видит разбивку номеров, а видит просто пустые даты, то есть так можно и каждый день тогда менять номера (по словам администратора) , но как они тогда подтверждают не знаю.Я не привередлива, но в целом отель Максимум 3* а то и меньшеВторой номер был в более убитом виде , не было полотенцесушителя, дверь не закрывалась, входная, только при держании и сразу на ключ, в смесителе раковине не было сетки и все брызгало сразу на пол.При желании отказаться от их услуг, стоимость вернуть отказались, сказав что все исправят. Дядечка мастер хороший, сделал по максимуму, что мог, спасибо ему за это)Указывала одну двухместную кровать , в итоге дали с раздельными, положили тоненький матрац, поэтому все равно образовывалась дырка между кроватями куда проваливаешься (сон был плох)Нет лифта, тащить надо по лестнице весь багаж Завтрак (есть блины, запеканка, каша, сэндвич, яйца) выбираешь из этого 2 блюда и напиток, есть можно, но без особого удовольствия Слышимость из коридора большая ..В общем первый раз сталкиваюсь с такими условиями, ещё и за такие космические деньги Не знаю кто писал предыдущие отзывы, ориентировалась на них и на фото Если вам важен уют, то там его нет вообще)

вежливый персонал, уборки не было вообще , старые матрасы , кровати не удобные , хороший прокат , завтрак советская столовая

Персонал, столовая. В номере нет складной сушилки и всего один стул.

Не плохие завтраки, хорошо что с 7 утра - можно успеть позавтракать и оказаться первыми на горе. Шумоизоляция плохая, при шумных соседях вам не выспаться.На фото номера выглядят сильно лучше, чем в реальности. Покрывал не было, как на фото, просто заправленные кровати. Администратор Ирина не в себе. Всё перепутала, больше часа не могла заселить, спорила даже глядя на доказательства и даже не извинилась за неудобства.Как правило, если не получается забронировать номер с одной большой кроватью, всегда можно составить две и комфортно спать, но тут борта слишком широкие и спать в обнимку точно не выйдет.В душе пора бы провести небольшой ремонт и по-лучше убираться.

Отличное местоположение, хорошая задумка. Вкусные манты, но получить их очень сложно. Воплощение ужасное. Нас заселяли больше часа! Администратор Ирина никак не могла разобраться с бронью, путалась в суммах, требовала оплатить больше. Один из проживающих гражданин ЕС, но имеет вид на жительство с пропиской, разрешением на проживание и работу, но Ирина требовала миграционную карту.Она сняла кажется по 10 копий каждого паспорта, все бумаги перепутала, вздыхала и охала. Через 40 минут страданий и уже на повышенных тонах удалось упросить вызвать управляющего, который смог наконец-то во всём разобраться, принять оплату и заселить нас.Однако, на этом сложности не окончились. Мы были с дороги, увидели что до 16 можно попасть на обед, но нам сказали что обед уже закончился, хотя было ещё 15:10. Заказали манты, почему-то это нужно делать не в ресторане, а на ресепшене. Всё та же Ирина в рацию прокричала повару по наши манты, но через полчаса мы получили только одну порцию вместо оплаченных двух. В итоге разговоры по рации у Ирины ни чем не увенчались и мы не желая начинать новые разборки, пошли обедать в другое место.