Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле MARTON Сказка 2* (Россия, Ростов-на-Дону)

Отзывы об отеле

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле MARTON Сказка 2*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur
5,0
Отлично!
Оценка по 70 отзывам
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
23.03.2023
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Хороший отель!
Очень уютный отель! Чистые номера, постельное белоснежное? Рекомендуем!
5,0
22.02.2022
Ужасно
ужасное место. на ресепшене неприятный запах. кровать с ужасным матрасом и текущая сантехника
20.02.2022
ужас
ничего ужасные условия, дешёвая ночлежка с продаваемым матрасом и грязным постельным бельём, для двоих гостей имелось одно банное полотенце и одно для рук с дырками. Мыла, шампуня нет, хотя в описании написано что есть. Тапочек в номере нет. Цена вообще не соответствует тому, что предлагают. Ни кому не советую.
Подробнее
03.02.2022
Ужасно
расположение Забронировала этот отель из-за удобного для меня расположения. При заселении проверили паспорт, оплатила проживание за трое суток и ушла гулять по городу. По возвращению вечером администратор сообщила, что есть проблема, и меня выселяют. Потому что (внимание!) у меня нет в паспорте страницы на русском языке, и они не могут внести мои данные! Я такой чуши не слышала ещё ни разу ни в одной стране! У меня белорусский паспорт новогр образца. В нем данные только на латинице, и есть id-карта с ФИО на русском. Какая проблема может быть у персонала с внесением данных??? Я спросила, а что бы вы делали, если бы приехали туристы из Китая? У них точно не было бы данных на русском! В итоге уговорила оставить меня хотя бы до утра-не на улицу же мне выселяться! Утром вернули деньги за двое суток, а мне пришлось тратить время и экстренно переселяться в другой отель. Считаю, такое обращение с клиентами недопустимо! Хочу услышать комментарии руководства и службы поддержки букинга, в которую я сразу написала, но ответа тоже не дождалась…
Подробнее
02.02.2022
Достаточно хорошо
1. Не смог получить документы подтверждающие оплату проживания2. Отсутствие моющих средств в душевой3. Вид на свалку из окна
30.01.2022
3,0
Достаточно хорошо
Приветливый персонал, приятный интерьер,хорошее местоположение Один комплект полотенец,небыло простыни, шумоизоляция с двери плохая
3,0
13.01.2022
Превосходно
Прекрасный персонал Вежливы, добры. Участливы.Просто прекрасно приняли обслужили. Очень понравился номер. Вид из номера. Всё предусмотренр. Очень расстроило отсутсвие WiFi.
10.01.2022
все-таки стоит проверять состояние сантехники и в целом воды в номерах. И обучите персонал быть все же вежливым, а не см
в целом номер чистый. Остановиться на одну ночь, проездом можно. не было горячей воды. За какую-то безымянную воду взяли 60 руб. мне не жалко, просто это было очень странно.
15.12.2021
2,0
Надо оставлять в номере ,хотя - бы пульт от сплита, чтобы поднять температуру до комфорта.
Да, спасибо, завтрак хороший. В номере не комфортно очень холодно.
2,0
13.12.2021
Из быстродоступнвх и сравнительно недорогих вариантов отель на 3.5 Из плюсов - быстрая бронь и возможность бесплатной от
Из быстродоступных и сравнительно недорогих вариантов отель на 3.5Из плюсов - быстрая бронь и возможность бесплатной отмены, платишь на месте, расположение близко к центру города, номер менее тесный, чем стандартные коробки того же класса. Примерно за полчаса за выкзда напоминают об этом звонком в номер. Белье свежее, номер чистый. Включены завтраки. Мы из так и не попробовали, но факт их наличия и возможности перекуса при отсутствии ночных магазинов радует. Минусы: персонал посредственный, сервис на уровне пытающейся быть вежливой деревни, не было заправлено одеяло в пододеяльник в декабре, не хватало полотенец (на двоих гостей один комплект), очень долго греется горячая вода в душе. Рядом нет круглосуточных магазинов, если не взяли еду с собой, п доставки работают уже только не очень хорошего качества - вам придется ждать утра. Дверь в номер - обычная межкомнатная, с огромной щелью от пола: и видно, и очень слышно, как ходят и что делают другие гости, что очень мешает комфортному отдыху и сну. Течет душ. Что именно - непонятно. То ли по шторке стекает, то ли не прилегает и мимо шторки, то ли из трубы. Даже при аккуратном пользовании, натекли приличные лужи, стремительно движущиеся к комнате. Продавленная кровать, буквально огромная ввятина в центре матраса - голова оказывается ниже уровня тела, это некомфортно. Спали ногами в изголовье, но сильно ситуацию это не изменило.
Подробнее
13.12.2021
4,0
Очень хорошо
Хорошее расположение, недалеко набережная. Стая собак на улице , поэтому прогуляться до набережной не решились, в номере нет чайника.
4,0
05.12.2021
Хорошо
Номер чистый. Достаточно тихо. Администратор при обращение, решила наши вопросы. Спасибо Но про пружины в матрасе пишут все, спать не возможно. И это так и есть. Одно маленькое одеяло на двоих. Но попросили второе, нам принесли.
27.11.2021
2,0
Сносно
Расположение хорошее, близко к центральной улице Большой Садовой,завтрак нормальный. Очень холодно,запах сырости.Просили пульт к кондиционеру-пульт не подошёл) спасибо большое,что дали дуй,который был в наличии один на всю гостиницу. Номера убитые, ночники не работали,спинки кроватей обшарпанные,в душевой не работал слив-в итоге за минуту набиралась ванна)
Подробнее
2,0
20.11.2021
Хорошо
Уютный номер, чисто. Отличный персонал. За завтраком спускается вниз, либо оплата 150 р
19.11.2021
5,0
Великолепно
Очень приветливый персонал! Будем останавливаться тут ещё
5,0
15.11.2021
4,0
Очень хорошо
Маленький, очень доступный по цене отель, все недостатки ожидаемы, но за эти деньги - все хорошо.Переночевать - самое то. Много мелочей, но как я и сказал выше - цена качество для Ростова вполне не уровне.
4,0
12.11.2021
Превосходно
Понравилось всё. Чисто, номер просторный, постельное белье и полотенца белые, завтрак хороший, порадовала овсянка. Матрас с прославленными пружинами, которые впиваются в тело, и крохотное одеяло, явно не рассчитанное для двоих.
07.11.2021
Можно и лучше
Было тихо и спокойно ,рядом с самым центром Снял люкс ,думал что все будет как написано,халатов нет ,тапочек нет ,индивидуальных средств гигиены нет,кровать просто мрак,в середине матраца дыра в диаметре 50 см ,за несколько суток даже мусор никто не вынес из номера
07.11.2021
Хорошо
Цена/качество Одеяло максимум на одного человека... плохая шумоизоляция, слышно все что происходит на ресепшене (двери в номера тонкие).
31.10.2021
Достаточно хорошо
Уютные номера. Приятный персонал Ужасные завтраки, это было несъедобно, пришлось завтракать вне отеля. Горячей воды не было, еле тёплая вода очень расстроила.
24.10.2021
4,0
Хорошее место, когда нужно где-то переночевать при транзитном визите города.
Супер доброжелательный персонал, попросили фен, пропустила, что он не входит в комплектацию номера, принесли сразу же на временное пользование. Очень отзывчивые девушки администраторы. Уютный уголок перед входом с местом для курения, можно посидеть на воздухе. Тихий район, никаких раздражающих звуков. Пешком можно дойти до набережной. За такую цену, все минусы, это так, мелкие недоразумения, на которые не стоит обращать внимания. Номер слегка уставший, чистенько, простенько, но потрепано. Маленькое одеяло, одно, на двуспальной кровати. Очень узкая лестница ведущая на этажи, с чемоданом подниматься и спускаться тяжело.
Подробнее
4,0
23.10.2021
5,0
Рекомендую ВСЕМ
Приветливый и заботливый персонал, чистые номера, белое постельное белье и полотенца
5,0
23.10.2021
5,0
Любим данный отель
Останавливаемся в этом отеле уже четвёртый раз. Приезжаем как домой. Соотношение цена-качество. Всегда радушный персонал, тепло встречают, вкусно кормят. Все хорошо
5,0
21.10.2021
5,0
Великолепно
Все очень понравилось!Приятный приветливый персонал, номер чистый, сантехника безупречная. Расположение очень удобное. Отличный вид из окна. За эти деньги это, пожалуй, лучший номер из тех, в которых я останавливался.
5,0
21.10.2021
Хорошо
Всё отлично, кроме того что собаки лаяли под окнами, надеюсь щенки найдут хозяев и не будут мешать отелю принимать гостей
Показать еще 3 отзыва
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх