Отзывы об отеле Апартаменты Гранд на Большом 3* (Россия, Санкт-Петербург)

Расположение - рядом с метро. В номере чисто. К персонал соответствует - все культурно и по делу. Стены- картонные без какой либо шумоизоляции.

Расположение места отеля к историческому центру города,но изначально нас должны были заселить по другому адресу (гранд на большом), за час до прибытия позвонили и сообщили о том, что в заказанном нами отеле на большом авария и воду дадут не скоро. Туалетные принадлежности, такие как гель для душа, мыло, шампунь, принесли за сутки до отъезда, до этого только при заселении были. Завтрак приносили в разное время, хотя оговорено было в одно и тоже время, а в последний день и вовсе забыли про завтрак.Новый номер маленький, на одного, а нас двое было, постельное поменяли один раз за ночь до отъезда, не пылесосили, а с улицы на ногах приносишь много песка и в коридоре номера он оставался и, как следствие, разносился по номеру. Так же в номере был один стул, что создавало неудобства при завтраке и в целом

Отличное расположение в центре города, удобная широкая двухместная кровать, мягкий матрас, чистое постельное бельё, большой телевизор, удобные светильники над кроватью. 1) Один стул за столом в двухместном номере.Так как завтрак приносят именно в номер и одновременно на двоих, то делить единственный стул, чтобы покушать вместе, двум взрослым людям весьма некомфортно. 2) Доступ к окну перегорожен кроватью, и пространство между кроватью и батареей, очевидно, никто очень долго не пылесосил и не убирал. Не критично, но не очень приятно.

Месторасположение, метро Горьковская через дорогу, 5 мин до петропавловской крепости, 20 мин до невского Очень хорошая слышимость в отеле, соседей слышно, как будто в твоём номере находятся. Не было ключ-карт от номера, заходить приходилось с помощью администратора.

близко от метро, рядом хорошие кафе, театр не предупредили, что изначально забронированный филиал этой сети закрыт. стены тонкие, слышно было и как ребёнок орал с 5 утра, и о чем говорили за стенкой

в номере было холодно и грязно заказали завтрак в итоге принесли совсем другое

Замечательно мы провели время в этом отеле. Тихо, спокойно, в номере все необходимое есть. Завтраки хорошие, даже очень! Расположение супер! Интересный интерьер! Рядом много интересных мест для посещения. Спасибо персоналу отеля за замечательно проведённое время!

Отдыхали с дочкой, остались очень довольны. Вежливый персонал на рецепции, готовый оказать помощь и решить любой вопрос. Номер убирали каждый день, даже если мы задерживались в нем до 16.00, вечером номер был чист, заменены полотенца и постельное белье. Завтрак был сытный. Прекрасное сочетание цены и качества.

Уютная атмосфера, приятное обслуживание, чистый светлый номер, хорошая звукоизоляция. Мы с женой остались очень довольными. Всё понравилось.

Отдыхали с мужем в отеле недавно, отель понравился. Отзывчивый и внимательный персонал, отличное местоположение. В номере тишина. Уборка каждый день, наличие геля, шампуня, мыла, тапочек. Кровать удобная, белье белоснежное. По запросу сразу принесли утюг и гладильную доску. Куллер с горячей и холодной водой находится в холле. Завтраки отличные, есть на любой вкус. Персонал следит, чтобы все было в наличии. Однозначно рекомендую отель.

Отель находится в 3 минутах ходьбы от метро Спортивная, в близи есть кофейни, рестораны, круглосуточные супермаркеты. Вход располагается со стороны дороги, а не во дворе, что очень удобно. Приветливые администраторы. Уютные, но маленькие номера, что абсолютно не омрачает отдых. В номере все сделано очень удобно и со вкусом. Вкусные сытные завтраки. У меня на завтрак был чай с кексом, омлет, блинчики с сосиской и сыром, овощи, йогурт. Все очень понравилось, учитывая очень не высокую цену для центра города.

Точно могу сказать, что пребывание в отеле оставило положительные впечатления. Отличные номера, вкусный завтрак и очень приятный персонал. Буду рекомендовать знакомым.

Были 2 вежливые девушки. Они скрасили негативную картину. И администратор быстро подключился и поменял номер для нас на более удобный.Место положения хорошее. Ищите место. Посуды нет в номере, только бокалы. Номер указан в описании 15м2, по факту он в 2 раза меньше. Очень узкий коридорчик и сразу кровать. Нет там ни прохода между стеной, ни пространства как на фото.Переделанная коммуналка. Чайника нет. Приходится бегать в коридор. И то Куллер, а не кипячённая вода. Для детей не подходит. «Завтрак включён в стоимость» - каша растворима и кофе из пакетика. Беловолосая Администратор Ребенку так вообще отказались приносить порцию даже такой каши, доказывала что у нас заплачено на 2х только. При этом заранее не предупредили, магазина рядом нет. Ребёнок что голодный должен остаться??При этом 3 других администратора были вежливыми и даже не задавали вопрос надо или нет, просто приносили и все. Уважаемая Администрация, если вы селите семью с ребёнком , не взываете плату за ребёнка, это ваше право. Но и обслуживать вы его должны. Либо предупреждать об этом при заселении.А ещё эта же милая беловолосая женщина, беспородно зашла по своему ключу в мой номер, даже не постучав, когда я работала за ноутбуком .Типа посмотреть бра в туалете . Так конечно вообще не делается.Теперь при ожидание и реальность. После того как я поняла, что номер не соответсвует заявленному, я попросила вернуть деньги. Деньги вернуть отказались, переселили в номер больше. За это спасибо. Там действительно было комфортнее, около 25м.но других минусов не снимает. На двоих в номере 1 халат, 1 полотенце для рук и 2 полотенца больших. 1 вешалка для верхней одежды. В другом номере даже ее не было. Даже вещи не куда было повешать. Полочек нет нигде, ни в комнате, ни в Ванной. В душевой кабине некуда поставить шампунь.В туалете холодно, с детьми не рекомендую.В общем если вы без детей, не завтракаете, храните вещи в чемодане и приходите только поспать ночью , то норм. Но цена на мой взгляд должна быть ниже.

Не чего. Всё очень плохо не рекомендую,на фото только люксы, завтрак каша овсяная с пакетика ,бутерброд с маслом ,иогурт Эрман,и так каждый день.Не рекомендую.

Отличный уютный отель, красивое и аккуратное оформление интерьера. Номер был стандарт - для размещения 2 взр и 2 детей маловат, как я полагаю максимум на 2 взр., очень удобная кровать, чистое белье, есть гель и шампунь в ванной комнате. У нас был включен завтрак: овсяна каша, йогурт и бутерброд с маслом, чай. Вкусно,.просто и сытно. В холле есть кулер с горячей и холодной водой в любое время.Персонал отеля просто ❤ очень внимательные, доброжелательные и душевные. Относятся как к родным :) У отеля нет своей парковки - мы были на машине и парковали на параллельной улице, места были...проблем с парковой не возникало.

Один из лучших отелей, где я останавливались. Уютный номер В номере есть все: тв, холодильник, тапочки, фен, все принадлежности. Везде чистенько. Отдельное спасибо вежливому персоналу!

Приезжали в Питер и остановились в этом отеле. Очень вежливый персонал, чистейшие номера, удобная постель, отличная сантехника и душевая кабина. Завтраки отличные. Удобное расположение. Отель нам понравился.

Отличный отель в Питера. Очень доброжелательный персонал, отличные номера. Хорошая сантехника. Удобное расположение, до метро 2 минуты пешком. Завтраки вкусные.

Недавно посетили Санкт-Петербург и остановились в отеле Гранд на Большом проспекте. Смело езжайте в этот отель. Приличный номер со всем необходимым, удобная постель, кристально белое белье и полотенца, вкусный завтрак на выбор. Работа персонала на высоте. Мне очень понравилось, советую.

Рада вернуться в этот прекрасный отель))) Уютные и комфортные номера, вкусные завтраки. Приветливый и заботливый персонал, который всегда может помочь. Отель находится возле метро Спортивная. . Все рядом (достопримечательности, магазины, кофейни, рестораны), что очень круто! Советую всем этот отель!

Внимательный персонал , расположение отеля , чистота в номерах. Очень бы хотелось полочку в ванной комнате .И шкаф небольшой для вещей .номер 106.Не предусмотрено место для курения .

В номерах все чисто В номере нет кружек, чайника, тарелок. В двухместном люксе 1 халат, без пояса почему-то, нет шкафа для одежды... За поздний выезд в 21 запросили полную стоимость номера

Предложили стандарт поменять на полулюкс без доплат. Вот это клиентоориентированность! Местоположение отличное, рядом метро, через мост до центра минут 20. На Невском всегда толпа народа, а тут тихо и спокойно, но все достопримечательности рядом. Просто шикарно.Завтрака вполне достаточно, каша, чай, йогурт. Конечно, каши можно было бы и побольше положить) мужу было маловато. Внизу кофейня приятная, там вкусная выпечка и кофе. Через дорогу ресторанчик "На парах", тоже вкусно и стильно. Хороший отель, может даже в следующий раз вернёмся сюда. Отсутствие шкафа и крючков для одежды это огромный минус, который портил пребывание. Хорошо, что была лестница на второй этаж, приходилось вешать на нее какие-то вещи.Фен выключается каждую минуту на отдых, голову сушила долго.

Персонал готовый помогать в меру своих возможностей, номер поменяли на более удобный, расположение - близко к основным достопримечательностям. Маленькие комнаты, плохая звукоизоляция. Нет полочек в ванной-некуда расставить принадлежности. В некоторых номерах даже шкафа нет. Однообразный завтрак - каждый день хлопья заверенные в кипятке, бутерброд с маслом, йогурт, напиток.

В Питере бываю часто и от отеля в три звезды не ожидал такого высокого качества обслуживания. Порадовало все, чистые уютные номера, доброжелательный и клиентоориентированный персонал, месторасположение отеля. Заселили немного раньше, чем положено. За это отдельное спасибо!