Расположение недалеко от порта, красивый вид из окон и террасы Маленький номер, вонь от канализации в номере, неудобная система освещения в номере, не дают полотенца для бассейна бесплатно или в аренду, можно только купить за 12 евро (если не ошибаюсь). Полотенце из номера использовать нельзя.
2,0
Anjela
12.04.2025
3,0
Все было хорошо. Персонал был вежливый.
Расположение прекрасное. Завтрак неплохой. Желательно давать больше овощей и фруктов. Неплохо бы покрасить стены в теплые тона.
3,0
Nadezhda
23.02.2025
1,0
Плохо
Из плюсов этого отеля - только персонал на ресепшене Владельцам гостиницы совершенно все равно на внешний вид отеля и комфорт гостей1. Общий туалет в холе отеля в ужасном состоянии2. В номере были грязные окна3. Смеситель в ванной давно необходимо заменить. 4. Вода в ванной уходит плохо5. Из-за
напора воды в душе и отсутствия хотя бы шторки, пол в ванной постоянно мокрый6. В номере есть только полотенца и гель для душа. 7. Соседний номер выставил несьеденную еду в бумажном пакете. Это все потекло, неприятный запах. За два дня это никто не убрал8. Отель находиться, мягко говоря, не в очень удачном районе9. Отель уже давно требует хорошего ремонта
Подробнее
1,0
Oleksandra
28.01.2025
5,0
Великолепно
Замечательный отель для своих трех звезд. Расположение шикарное, вид на море потрясающий, персонал приветливый и отзывчивыйНомер чистый, уютныйЯ не нашла ни один минус. Рекомендую
5,0
Iryna
27.01.2025
5,0
Великолепно
Безумно понравился номер с видом на море , очень красивый вид на яхты и горы . Вкусный завтрак шведский стол за приемлемую стоимость .
5,0
Elen
21.01.2025
4,0
Очень хорошо
Отличный вид, персонал, чистота . Расположение немного дальше от центра.
4,0
Svetlana
05.10.2024
3,0
В целом удобно, комфортно.
Превосходный персонал. Большой номер. Много мест у бассейна. Грязная посуда в столовой. Курят у бассейна.
3,0
Vladyslav
02.10.2024
2,0
“I’ve been encouraged to provide suggestions for improvement, but it’s clear that there is little interest in addressing
“My stay at this hotel was extremely disappointing. Upon arrival, I found that my pre-booked room was occupied, and I was given a room with a view of a wall instead of the one I had reserved. I ended up spending half of the next day trying to get a more comfortable room, which was both frustrating
and unprofessional. It was clear they were trying to cut costs at my expense, which I found unacceptable.While I was at the reception, I witnessed the same issue happening to other guests. I contacted Booking.com support, but I didn’t receive a response until the fourth day. Moreover, no one offered any compensation for the terrible night I had to endure, even though I paid for a much higher level of service. I am very disappointed and would not recommend this hotel.”“Мое пребывание в этом отеле оставило крайне негативное впечатление. Когда я прибыл, выяснилось, что мой заранее забронированный номер был занят, и мне предложили комнату с видом на стену вместо обещанного номера. Я потратил полдня следующего дня на то, чтобы добиться переселения в более комфортные условия, но этот процесс был крайне утомительным и непрофессиональным. Очевидно, на мне решили сэкономить, что было крайне неприятно.Пока я находился на ресепшене, я стал свидетелем того, как подобная ситуация повторялась с другими гостями. Обратился в поддержку через Booking.com, но ответ поступил лишь на четвертый день. Вдобавок, за эту ужасную ночь никто не предложил никакой компенсации, хотя я заплатил за совершенно другой уровень сервиса. Очень разочарован и не рекомендую этот отель.”
Подробнее
2,0
Ernest
03.08.2024
5,0
Великолепно
Отель был очень уютный,чистый номер и дружелюбный персонал. Отдельно хочу поблагодарить Sergio с ресепшена за то, что при заселении нас комфортно встретил, предложил показать все красивые места в отеле и всегда помогал в различных вопросах. Однозначно рекомендуем к посещению)
5,0
Alla
27.07.2024
4,0
Очень хорошо
Тихий готель, з басейном, і прекрасним видом на море
4,0
Maksym
25.07.2024
3,0
Расположение отеля довольно удобное, если говорить об отдыхе. Питьевой воды нет, в холле вендинговый автомат, в котором
Завтрак был довольно неплох. Кондиционер в номере не работал. Питьевой воды нет, за исключением вендингового аппарата в холле. Запах застоявшейся воды в номере. За 2 ночи заплатил 350 евро, по моему мнению цена завышена.
3,0
Kochemasov
30.06.2024
Обманщики и аферисты
Предлагают на прокат автомобили с которых потом с собственным ключом воруют все деньги!
Volha
19.04.2024
4,0
Очень прекрасное место для отдыха
Очень красивый вид, чистота и уборка на высшем уровне, постоянно свежие полотенца, каждый день влажная уборка, кровать очень удобная. Очень понравился отель. Холодильник не работал, нет кондиционера - а что же летом там!?Отель немного на горке и дойти туда очень сложно, только автомобиль.Мне не
повезло с персоналом, один из администраторов просто тыкнул в меня пальцем и поманил пальцем, что есть не очень культурный жест и мы заселились в 15 30, когда заезд был с 15 00, мы были очень уставшие и нам было важно заселиться быстрее.
Подробнее
4,0
Liudmyla
08.04.2024
2,0
Поменять подушки и кровати на колесиках , починить душ
Больше всего понравилось месторасположение , удобно добраться в любую точку города Неудобство кровати и подушек, и проблемы с душем , для цены которая затребована возможно необходимо на это уделить внимание
2,0
Olena
10.02.2024
5,0
Все суперски
Очень красивый вид с балконов. Прекрасный персонал. В общем никаких недостатков.
5,0
Inna
25.01.2024
5,0
Великолепно
Очень понравился вид их окна. Номер был чистый, аккуратный, небольшой, но уютный и главное с балконом на прекрасный вид. Расположение супер! Можно добраться в любую точку Острава. Небольшая душевая.
5,0
Катя
15.01.2024
5,0
Все было отлично🔥
Прекрасный отель, супер кухня, также приветливые сотрудники на рецепшине🔥 Спасибо им за великолепный отдых, все соответствовало описанию!
5,0
Andrei
14.01.2024
5,0
Великолепно
Очень классный отель, чисто, номер понравился, с балконом, солнечное утро было просто кайфово встречать там и пить кофе, ещё на крыше классная терраса, с которой отличный вид, душевая и душ супер, полотенца и постельное нам меняли каждый день, спасибо персоналу за это. Всё было классно!
5,0
Andrii
14.01.2024
5,0
Великолепно
Очень классный отель, чисто, номер понравился, с балконом, солнечное утро было просто кайфово встречать там и пить кофе, ещё на крыше классная терраса, с которой отличный вид, душевая и душ супер, полотенца и постельное нам меняли каждый день, спасибо персоналу за это. Всё было классно!
5,0
Аноним
07.12.2023
2,0
Не советую. Цена этому отелю 20€
Вид из окна Запах отвратительный. Кровать как камень. Номер старый и не ухоженный.
2,0
Аноним
08.11.2023
4,0
Превосходно
Цена - качество , красивая терраса с видом на море и порт.Есть прокат авто - мото техники , брали скутер оставляли на парковке возле отеля - это безопасно Мама опоздали на завтрак, но мадам на рецепции даже не подсказала что есть ресторан в отеле где можно пойти покушать ,
4,0
Viktorija
04.09.2023
5,0
Всё было замечательно
Нас разместили на первом этаже, соответствует цена-качество. Самое главное был кондиционер, ночью было очень комфортно спать. Очень большая и красивая терраса, бассейн/бар.
5,0
Vjatseslav
02.09.2023
1,0
Плохо
Ничего Сотрудники приходили ночью и будили спрашивая имя кто живут в номере , просили одеяло но так нам и не дали ( спали под простынёй ) зона с бассейном грязная , в кафе нет меню ( только замороженная пицца)
1,0
Mariia
09.06.2023
4,0
отель старенький , но большая терраса , тенистые стола , и хороший вид на порт компенсирует это
большая терраса, хороший вид на порт далеко от аэропорта, если самому добираться , то отель находится высоко и много ступенек .
4,0
Alesia
01.06.2023
5,0
Очень круто!
Очень красивый вид, всё есть необходимое в номере, приятное обслуживание, приятный запах, очень вкусные завтраки и ужины, доступные цены! Рекомендую! Спасибо большое за впечатления!
