Отзывы об отеле Royalisa City Apart 3* (Турция, Алания)

Чисто , есть необходимое оборудование для приготовления пищи. Администратор девушка очень приветливая, ответила дружелюбно на все вопросы.

Большой номер, можно при желании что то приготовить.были в сезон апельсинов и соковыжималка была очень кстати в номере.

Хорошее расположение, чистый, просторный номер, отзывчивый персонал. Всё хорошо.

Размер номера;Стоимость;Индукционная конфорка на кухне)) Приветливый персонал, готовый помочь с любыми вопросами На букинге некорректно указано время регистрации(в условиях размещения): не с 13 до 14 часов, а фактически круглосуточно;Слабенький интернет/wi-fi

Отдыхали в конце октября Приветливый, доброжелательный персонал .Большой и относительно чистый номер.(по турецким меркам 1+1). Приехали в отель в три часа ночи,сразу же одели браслет и выдали пульт от кондиционера,причём без всяких оплат и залогов(как многие пишут и говорят).Красивый вид на горы и город(6 этаж,номер 605).Отель относится к сети отелей ROYALISA ,один из них прям на пляже Клеопатра, поэтому зонтики и шезлонги для нас были бесплатные. К пляжу буквально несколько минут спокойным шагом. В следующем сезоне обязательно вернёмся именно сюда. Если закрыть глаза на некачественную уборку и старые полотенца, (возможно сказалось закрытие сезона)то всё 👍

Удачное расположение. До пляжа 5 минут. Бесплатные лежаки. Очень приветливый персонал. Шумная дорога, караоке и громкая музыка из ближайших кафе до 24.00. Кондиционер за отдельную плату. Маловато посуды для продолжительного проживания в апартаментах.

Хороший отель с удачным расположением, всё в пешей доступности, до моря 5 минут, чистота в номерах, маленькая кухня Бассейн без подогрева, в октябре холодно

хорошее расположение, есть интернет. готовить возможно очень плохо убирают, наверно, чтобы убрали номер, нужно платить чаевые. после уборки оставались волосяные комки на полу и столе. кухонный стол вообще не протирали, посуду не мыли. сейф и кондиционер платный, хотя цена за номер и так не маленькая.

Отношение персонала, цена, местоположение, большая квадратура, балкон Шумно, не чисто, уборка номеров не всегда предусмотрена, замена постельного белья раз в три дня.

1. Дружелюбный, очень отзывчивый вежливый персонал 2. Качество уборки 3. Метраж номера 50 кв метров 4. Бассейн 5. Бесплатные лежаки и зонты на пляже отеля Royalisa Palmiye Beach 5. Расположение ресторана, если берете завтраки 1. Завтраки. Понимаю что три звезды, но все же. Из свежего яйца 🍳 и оладушки. Нарезку сыров и колбас могут поставить с предыдущего дня. Очень много мух! Они садятся на пищу, на тарелки, вообщем такое ) Нужна лента мухоловка 2. Переодически вырубается электричество, у отеля есть собственный генератор и отключения на пару минут, но это неприятно. Однажды электричество отключили на 30 минут. Надеюсь в этот момент никто не ехал в лифте )

все было хорошо. Интернет прекрасно работает. недалеко от пляжа. персонал приветливый.

Прекрасный завтрак на берегу моря! Отсутствие чая, кофе в номере при заселении

Отзывчивый персонал .На первом этаже в этом здании бар, кафе .Завтрак хороший. Далеко ходить не надо искать где позавтракать . Хотелось больше чистоты. Не удобные твердые подушки .

Просторный номер, отлично подойдет для семьи с ребенком. Администратор Сабина просто лапочка, всегда приветливая и помогала нам с решением всех вопросов. Хотелось бы добавить освещения в основной комнате на область кухни и постабильнее интернет.

Местоположение отличное! Море действительно рядом, но не 200 метров как заявлено. Фото не совсем соответствует. Цвет стен темно синий, и это было бы нормально, но в комнате очень тусклое освещение, первые два дня было очень сложно. Потом привыкли. Но все таки освещение супер тусклое.

ничего, по прибытию меняют цену, говорят что бронирование не найдено.

Останавливаемся уже третий раз за год, уровень обслуживания и номеров поддерживают. Стабильность работы в сфере услуг всегда подкупает. Не понравилось, что работа кондиционера за отдельную стоимость.

пишу специально для русских ребят, которые могут читать отзывы. Не рекомендую данный отель, фото в реальности отличаются от фото на Букинге. заезжаешь - колхоз, все убитое, не ведитесь на фото здесь, как минимум - зайдите, посмотрите номер, прежде, чем платить - они разводят таким образом клиентов и не возвращают оплату.

Хорошее расположение, море рядом Номера на фото абсолютно другие, вай фай практически не работал, не было горячей воды, сломался туалет, который они делали 2 дня

просторные апартаменты. отдельно спальня, отдельно гостевая с кухней и двумя кроватями, балкон. для того чтобы взять пульт от кондиционера, необходимо доплатить 5 евро в сутки… в уборной запах канализации.уже пора делать косметический ремонт.

Хорошее расположение, в пешей доступности от пляжа Клеопатра и автовокзала. Просторный номер. Ванная комната нуждается в ремонте. В душевой на полу лежал отпавший кусок штукатурки с потолка.

Очень понравилось вообще все. Соотношение цена/качество превосходное. Уборка каждый день, приветливый персонал, номера в хорошем состоянии. У нас были включены завтраки (сами завтраки проходили в другом отеле). В какой-то момент ресторан того отеля закрылся (конец сезона) и руководство отеля не бросило жильцов - организовало завтраки в ближайшем ресторане. вернемся :) Придраться можно, разве что, к wi-fi - скорость небольшая, но для меня не критично.

Большой 4-х местный номер, много места. Хорошее месторасположение. Душно, обязательно надо докупать кондиционер. Очень шумно до 12-часа ночи, музыка на улице играет со всех сторон. Просил и бронил двуспальную кровать, вместо этого при заселении дали номер с 4-мя односпальными

Переселили в отель свой сети без доплаты, отель был на первой линии

Понравился размер номера, много кроватей, хотя дали две односпальные вместо двуспальной (база), в целом есть посуда необходимая, кроме сковордки, и одна конфорка. Много шкафов и тумбочек с доводчиками. Интернет в целом норм работал, на ютуб хватит, но иногда сильно тупил. Не понравилось все остальное. Был в номере 20 дней, и все эти 20 дней была музыка из всех окон, но в 12 ночи, все резко вырубается.Уборка приходит, как хочет, может в 2 часа дня, может в 9 утра, убирается также, как хочет, полотенца несколько раз просил, чтоб меняли, зачем-то перестилали постель, которую сам заправил, причем не меняли белье, а просто перестилали. Ну и в целом уборка- это провести шваброй по полам, поменять (иногда) полотенца и белье.Ремонт не как на фото, отовсюду какие-то гвозди вывешиваются, да и мебель старая и изношенная.Горячая вода появляется преимущественно в дневные часы, вечером теплая, но не горячая.Шумоизоляция ужас, я слышал как двигали стулья в других номерах, как орали дети в бассейне и как газуют машины за окном.Персонал приветливый, но на мой вопрос вернуть деньги за 2 дня, потому что съезжал раньше, долго мурыжили с порядком, типа напиши в букинг, потом они напишут нам, а мы потом ответим (букинг заблокирован в Турции, на что менеджер издевательски улыбнулся). В итоге пришлось подходить к ним раза 3, написал в букинг, сам отель в системе мне не ответил, а менеджер позвонила директору и сказала мне, что номер продан и сейчас вернуть деньги не получится, макс бесплатный завтрак. Насколько это логично, сказать сложно, но ничего сделать с этим уже не мог. А и где-то раз в 2-3 дня у них отрубается свет в номере, при мне это было в 2 часа ночи, что чуть чуть жутко, когда резко вырубается и врубается телевизор.На телевизоре из 20 каналов доступны 3 (хотя не знаю, кому это важно).Возможно, это и правда нормальный отель, если вы останавливаетесь там дней на 5 и все это время где-то гуляете и путешествуете, но если находится там преимущественную часть дня, не очень комфортно.