Отзывы об отеле Le Meridien Bodrum Resort & Residences 5* (Турция, Бодрум)

Очень понравилось расположение отеля и всех обьектов, ну и виды потрясные.

Отель расположен в прекрасном месте, пейзажи шикарные, территория отеля очень большая и симпатичная. Бесплатно повысили уровень номера (с маленького на номер побольше), за это спасибо. Завтраки в виде "шведского стола", всё свежее и действительно вкусное. Понравилось место, где маленький водопад и бассейн с морской водой - красиво, уединенно, спокойно. Если вы знаете, каким уровнем сервиса и качества должен обладать 5-звездочный отель и ищите именно этого, можете разочароваться. Я бы дала этому отелю 4 звезды максимум (а лучше 3.5). Да, мне дали номер "получше", но за это очень сильно просили хороший отзыв на букинге, со словами: "Можем потом вместе написать", "Вы обещали". Номер был в целом хороший, но в душе было несколько небольших поломок, а кондиционер вообще либо не работал, либо включался по своему желанию (например, среди ночи) и температуру воздуха выставлял по нему же. Пляж - еще лучше. Галька, порванные сидения (как и в некоторых машинках, на которых вас возят по территории отеля) , перья чаек (коих много), плавающие в воде по всей береговой линии, и, видимо, никто не пытается их убирать. Дальше пляжа вода чистая, но заходить в нее просто противно. Полотенца по карточкам, максимум 1-2 (окей), но материал не самый приятный и на них явно сэкономили. В целом, количество "мелких" поломок/неприятностей бросается в глаза, если вам есть хоть какое-то дело до деталей. Персонал, в основном, приветливый и вежливый, хотя некоторые даже не пытаются улыбнуться; некоторые начинают говорить по-русски (без церемоний и вопросов, когда к ним по-русски не обращались, что уже невежливо), конечно, не зная тонкостей языка и тем самым, порой, не всегда выбирая подобающие выражения, обращаясь к вам (по крайней мере, так случилось со мной). Цена, может, и ниже, чем в других отелях 5 звезд, но и уровень отеля ощутимо ниже. Заезжала на два дня, в конце первого уже хотела уехать.

1. На пляже достаточно самых разнообразных мест для отдыха. Лежаки и различные беседки. 2. вкусные блюда в ресторанах. Больше ничего хорошего в этом отеле нет вообще! Сервис не просто ужасный, он абсолютно ублюдский. Полный непрофессионализм от первого до последнего встреченного менеджера или бармена. Полный бардак со всем обслуживанием. И это при том, что, как позже выяснилось, мы были очень немногими из гостей, купивших сервис ВСЕ ВКЛЮЧЕНО примерно за 40 т р в день... Т е, полагаю, имеющими право хоть на какое-то подобие нормального сервиса, имеющегося во всех известных мне отелях Турции. Подробнее: 1. заранее, еще при бронировании уточнил возможность оплатой картой МИР, мне это было письменно подтверждено. Взял с собой две таких карты разных банков на всякий случай. При заезде аж трое менеджеров уверяли меня, что никакой МИР у них не работает - подсунули в подтверждение неработающий картридер. После мин 15 объяснений нашли нормальный картридер и оплата прошла. По сути просто шло вымогательство наличных евро - понимаем, что кеш евро стоит в Москве примерно на 15-20% дороже цены на бирже. 2. ванные принадлежности поставили по одному на чел, хотя нас было двое с супругой. не смотря на наши неоднократные просьбы поменяли и дополнили все эти баночки и пузыречки только в последний день проживания. 3. Лицевое полотенце принесли одно и дополнили после неоднократных просьб и хождений на ресепешн. 4. все рестораны почему-то находятся под открытым небом/навесами, что в жару по 40 градусов делает невозможным в принципе хоть какой-то комфорт... пока сидишь, ждешь официанта, становишься мокрым насквозь. очевидно, даже приличные вполне блюда после этого, ешь в режиме "скорей бы уйти в прохладу". 5. ни до ресторанов, ни до пляжа не возможно дойти из номера - оказывается - и это не указано на сайте, нужно вызывать багги (причем не электрическое, как давно уже везде в том же Белеке, а реальную бензиновую развалюху).. конечно ждать эти багги даже 5 минут стоя под палящим солнцем, и далее набиваясь битков в них в прайм-тайм, очень приятное занятие. больше система не дает написать.

Красивые виды , нормальные завтраки , хороший персонал. Отель маленький, в основном его территория занята виллами, (на сайте фото вилл, но они не для вас) рядом с каждой стоят разномастные автомобили, которые ездят по отелю. Территория маленькая, на крутом склоне , погулять и негде, и не получится, поскольку под улом 45 градусов не разгуляешься и жарко. Обычно , когда чего- то не хватает, то это называют " у нас такая концепция" . В отеле есть 5-6 багги, которые возят отдыхающих на пляж и в ресторан, вот и все гуляние . 2) проблема с едой . На территории 2 небольших ресторана , стейхаус (невкусное мясо и одинаковые салаты из травы (15-18 евро) , по разному украшенные в соответствием с названием) и пляжный ресторан ( одностраничное меню из пиццы, макаронов , бургеров без изысков по 18-30 евро ) . Накормить детей будет проблематично . Вокруг отеля инфраструктуры нет ( ни ресторанов, ни магазинов) деться вам некуда, так что приходится платить отелю дань в виде пива по 11-15 евро за бутылку и за романтик с недешевым вином на донышке бокала. Поскольку мы привыкли к вкусной еде, то почти перестали есть, зато сбросили лишние килограммы накопленные в предыдущем отеле. 3) пляж в бухте. - ОТСУТСТВУЮТ СПАСАТЕЛИ (мы вытащили мужчину, который чуть не утонул в пяти метрах у берега) - утром вообще никого нет, тони сколько хочешь. - пляжные полотенца , не соответствуют пятизвездочной гостинице ( это просто тоненькие вафельные тряпки).- бухта, со слабой циркуляцией воды , а это значит , мусор , перья и продукты жизнедеятельности чаек ( их стараются собирать) прибивает к берегу... но лучше об этом не думать и набирать в рот воды точно не стоит. Я бы трижды подумал отпускать ли в такую воду ребенка. 4) обычный местный трюк : нас поселили в номер более простой категории, чем заказывали, с высотой 2,3 м . Мы хотели переехать в другой отель, потребовали вернуть деньги ( это бесполезно) , но отель получилось взять измором и нас переселили , но аналогичные сцены мы наблюдали ежедневно .

Красивые виды , нормальные завтраки , хороший персонал. Отель маленький, в основном его территория занята виллами, (на сайте фото вилл, но они не для вас) рядом с каждой стоят разномастные автомобили, которые ездят по отелю. Территория маленькая, на крутом склоне , погулять и негде, и не получится, поскольку под улом 45 градусов не разгуляешься и жарко. Обычно , когда чего- то не хватает, то это называют " у нас такая концепция" . В отеле есть 5-6 багги, которые возят отдыхающих на пляж и в ресторан, вот и все гуляние . 2) проблема с едой . На территории 2 небольших ресторана , стейхаус (невкусное мясо и одинаковые салаты из травы (15-18 евро) , по разному украшенные в соответствием с названием) и пляжный ресторан ( одностраничное меню из пиццы, макаронов , бургеров без изысков по 18-30 евро ) . Накормить детей будет проблематично . Вокруг отеля инфраструктуры нет ( ни ресторанов, ни магазинов) деться вам некуда, так что приходится платить отелю дань в виде пива по 11-15 евро за бутылку и за романтик с недешевым вином на донышке бокала. Поскольку мы привыкли к вкусной еде, то почти перестали есть, зато сбросили лишние килограммы накопленные в предыдущем отеле. 3) пляж в бухте. - ОТСУТСТВУЮТ СПАСАТЕЛИ (мы вытащили мужчину, который чуть не утонул в пяти метрах у берега) - утром вообще никого нет, тони сколько хочешь. - пляжные полотенца , не соответствуют пятизвездочной гостинице ( это просто тоненькие вафельные тряпки).- бухта, со слабой циркуляцией воды , а это значит , мусор , перья и продукты жизнедеятельности чаек ( их стараются собирать) прибивает к берегу... но лучше об этом не думать и набирать в рот воды точно не стоит. Я бы трижды подумал отпускать ли в такую воду ребенка. 4) обычный местный трюк : нас поселили в номер более простой категории, чем заказывали, с высотой 2,3 м . Мы хотели переехать в другой отель, потребовали вернуть деньги ( это бесполезно) , но отель получилось взять измором и нас переселили , но аналогичные сцены мы наблюдали ежедневно .

Понравилось все! Еда, работа персонала (все максимально вежливы, доброжелательны и услужливы), месторасположение отеля, уединенность, чистое море. Удивлена низкому рейтингу отеля. Мы ни разу не ждали багги более 1 минуты, в ресторане менеджер подарил за ужином тарелку с фруктами, в день, когда в меню было в основном только мясо, мы попросили заменить на рыбу и это сделали без проблем (у нас были оплачены ужины заранее). Особенно понравилась уединенность в отеле, ощущение, что ты почти один. Большая благодарность всему персоналу! Мы отдыхали с сестрой, теперь вернусь с мужем обязательно и не на 3 дня. Заметила, что негативные отзывы пишут соотечественники, как правило. Не приезжайте в этот отель, пожалуйста, если вы не в состоянии относиться к людям с уважением и вам все должны. Нет такого

Номера, чистота, персонал. Прекрасно кормят. К сожалению интернет не работал, в СПА, входит в проживание только посещение бассейна, даже сауну не смогли посетить бесплатно.

Красивая Территория , уединённое расположение. Хороший персонал Возле отеля шла стройка начинавшееся в 8 утра . Я считаю о таком нужно предупреждать при бронировании .

Прекрасный залив тихий с волнорезом, дно чистейшее. И абсолютно сумасшедший бассейн инфинити с беседкой, джакузи, мега комфортными лежаками, с баром, и чистейшими туалетами. Ресторан на пляже - все быстро. Турецкая еда разбавлена итальянской - и полагаю это ещё не все возможности так как были в конце сезона. Итальянская еда повару удаётся на 5+. Очень неплохая паста. Неплохие коктейли в баре с диджеем. Виды из номеров и балконов сногсшибательные. Завтраки полностью с соблюдением мер против эпидемии и разнообразные. Не знаю как в горячий сезон но машинки (отель на возвышенности,отсюда и шикарные виды) приезжают за три секунды даже в выходные когда отель заполнился больше чем в будни местными видимо. Ландшафтный дизайн зачетный. Очень зелено и затейливо. На пляже Пирс кабинки и лаунж зона. Похуже чем у бассейна но тоже довольно достойные. Кафе круглое на море работает в конце сезона не весь день, но там просто великолепно. Вообще в точках питания все очень стараются чтобы было комфортно. Менеджер в ресторане великолепный. Далеко ото всего. Ни ресторанов ни магазинов вокруг не найдёте. До Марины где Новиков и прогулочная зона около 50 км. Но в конечном итоге с учётом ковид мы были этому даже рады. Нет минибара в номере, пустой. Дорогая переоцененная явно карта вин, вот это правда незачёт! Но вина неплохие. За 7 дней ни разу не попалось плохое вино. Причём как местное так и импортное.

Сервис на высоте, малолюдно, что в период сложной эпидемиологической ситуации особенно ценно, прекрасный вид из любого номера, природа живописная, рядом чудесный городок с рыбными ресторанами. Второй раз останавливаюсь.

Шикарный вид, красивый дизайн, современные дорогие материалы. Уединенное месторасположение - идеально для лонгвикенда

Тихое место, где можно насладиться природой, отличная еда, ощущение уединенности

Красивый отель, прекрасный вид, замечательный пляж. Персонал видимо только набрали и совсем без опыта работы. Просто местные люди, не знающие Английский, ничего толком не умеющие и не понимающие туристов.

идеально все! Сервис просто на высшем уровне! Персонал, еда, кухня просто супер!!! все отлично!

Много водных видов спорта, хороший Пирс Грязно везде, совсем необученный персонал, еда в отеле оставляет желать лучшего. Выбирайте другие отели

Из плюсов - красивый бассейн, все новое и чистое, новые удобные лежаки и кровати на пляже, отличное кафе здорового питания с детокс-шотами и смузи. Ходили туда каждый день. Отелю стоит серьезно заняться обучением персонала. Персоналу в большинстве плевать на гостей. Заказ в номер делали ровно 3 (!) часа. Это просто недопустимо. Вначале полчаса не могли дождаться даже меню для room service! В итоге через 3 часа принесли не ту пасту(( было бы смешно, если бы не так грустно. Также очень не удобный спуск на пляж - нет ни дорожки, ни пути по парку - только огромный спуск для машин под палящим солнцем. Если не сможете дождаться багги (что может быть часто) - будете подниматься 10 минут по раскаленному бетону под 45 градусов наклона. Виллы красивые, но большинство - на виду у всех гостей отеля с лобби и номеров, соответсвенно никакой приватности в виллах возле отеля нет. Соотношение цена/качество - не в сторону качества( этих денег отель не стоит. А если не обучат персонал - то совсем катастрофа.

Расположение и дизайн отеля Сервис отвратительный. Персонал путает заказы либо вообще забывает, на завтраке дождаться кофе и чай для троих человек шансов очень мало. На обед обязательно не принесут какое-нибудь блюдо или принесут то, что вы не заказывали, при этом заказ вы будете ждать мин 40. На ужине тоже самое, но в счёт включают все, что вы заказывали, только приносят не все:) заказать воду в номер - 40 мин ожидания! Но это в случае если вам повезёт и вы дозвонитесь) мы не могли дозвониться на ресепшен из номера — ДВА ДНЯ! Если вы закажете такси к определённому времени через ресепшен, вероятность что оно приедет 50/50:). Территория отеля большая, для гостей предлагают баги, но для того чтобы его заказать надо дозвониться на ресепшен, а это невозможно) Это даже было смешно) А о том, что некоторые беседки на пляже платные вы узнаете, когда вам принесут счёт)