Отзывы об отеле DoubleTree by Hilton Hotel Kusadasi 5* (Турция, Кушадасы)

В целом гостиница достойная, не зря же она пят звёзд. Явный дискомфорт был только от балконного ограждения. Когда доплачиваешь за вид, то хочешь красоты, а не стекло в несмываемых разводах. А так вид на гавань хорош. В номере тепло, уютная мебель. Бесплатный, хоть и медленный вай-фай. Хороший завтрак. Также порадовало, что басейн довольно тёплый (27-28 градусов) и под стелянной крышей. Есть сауна. Хамамы какие-то непонятные, просто комнаты с водой и тёплым столом. Персонал реагирует на просьбы быстро, все вежливые Больше всего разочаровала еда. Если собираетесь в этот отель, особенно с детьми, то не берите полупансион, не тратьте деньги. Ужины тут не шведский стол, а по невнятному меню без картинок. Еда только для взрослых членов семьи. Детям видимо есть не надо. Ограниченный выбор блюд, да и не особо вкусных. Напитки платные, в том числе чай, по цене чашки за пачку. О том, что он платный не предупреждают, просто в конце выставляют счёт. Ждать еду приходится невероятно долго. Мы ещё приехали в канун Нового года. Ценник был раза в полтора выше, но ни о каких бенефитах речи не шло. Нам наоборот сказали, что в Новый год ужин проходит не в ресторане с хорошим видом, а в лобби, где мы просидели полтора часа без музыки, с плохим интернетом, в ожидании своих несчастных 6 блюд на троих в компании другой невезучей семьи с детьми. Мы ещё очень переживали, что будет шумно. Начитались отзывов. Но наш номер выходил на центральную дорогу, где вход в отель и вид на крепость, и там было тихо. Ну разве что собаки лаяли на заброшенной территории пососедству. А потом мы поняли гулять в новогоднюю ночь и поняли, что шумит бар, который находится на маленькой улочке за отелем, и там да, просто ужасно. Получается, что если вы хотите забронировать виллу, или у вас номер с видом на бассейн, то там скорее всего будет шумно всю ночь.

Нормальный отель, сильно ничем не запомнился, кроме вида - прямо на море, яхты и закат) рядом оживленная улица с кафе и магазинами!

Прикольный номер у бассейнаПрикольный отель Грязные номераЛенивый персоналСлишком высокая цена Ужасный сервисЭкономят на всем, на чем можноЕсли вам не сказать сколько звезд, то тянет максимум на 3А это 5 звездочный как бы отель

Отличный вариант для отдыха на пару дней, чистота и комфорт. Отличная кухня и атмосфера персонала. Не много шумно на улице ночью но это не влияет на комфорт

отличное место, просторные номера, дружелюбный персонал, хорошие завтраки фен действительно не работает в ванной( уставшая сантехника

Красивые номера и дизайн отеля, бассейн с очень тёплой водой - супер круто, вкусная еда на ужин и огромные порции, красивый ресторан и бар наверху Сауна не работала, Множество элементов в спа центре требует срочной реконструкции. В бассейне не было подсветки и части света, все в подтеках и извести, полуразрушено и требует ремонта. В женской раздевалке не работал душ! В нашем номере при заезде не было горячей воды. Ну и самое главное - рядом ночной клуб и слышимость просто 100%. Это ужасно было. Мы абсолютно не выспались - мы ночевали 1 ночь и уехали. Чтобы заснуть - перетащили детский матрас в туалет. На ресепшн сказали ничего сделать не могут

парковка ) она была .. старый вонючий отель. везде воняет старыми коврами которым уже наверное десятки лет ( персонал грустно незаинтересован в происходящем . завтрак обычный ничего особенного короче твердая плохонькая четверочка (

в общем всё хорошо не было заявленных халатов, температура воды в душе плохо регулируется

Подземная парковка, интернет есть, тихо, расположение отличное, две подушки, можно выбрать, персонал супер. Матрас чрезмерно мягкий, в душе температура воды плавает.

Местоположение и балийские массажистки в СПА центре местами очень затертое и грязноватое ковровое покрытие в номерах и коридорах.за такую цену марку надо держать .

хорошая локация. удобная кровать. достаточно чисто в отеле. отель уже устарел. в номере был не очень приятный душ-ванна, при включении которого тебя окатывало водой.

Персонал отеля был в целом отзывчивый 1) в комнате пахло канализацией, вызвали сотрудника отеля, он набрызгал химией в слив в ванной, стало пахнуть химией - мы вынуждены были после долгой дороги уйти на 2 часа гулять, чтобы не вдыхать это2) всю ночь на улице под окнами отеля дискотеки в нескольких барах и ресторанах, громко играет музыка, поют песни, а звукоизоляция на окнах почти отсутствует. мы совершенно не выспались и проснулись разбитыми3) вечером ресторан и бар отеля не работали, пришлось ужинать в соседнем отеле4) парковка - общая перед отелем прямо на дорогеЭто один из самых ужасных отелей в Турции на моей памяти, в нем невозможно отдохнуть.

Отличный персонал. Хороший матрас, не плохой завтрак. Старые полотенца и обивка кресла. В коридорах старые дорожки.

Очень удобная кровать, выход из номера прямо к бассейну. При заезде предложили "gift card" на два бокала вина в ресторане отеля, при обращении в ресторан выяснилось, что подарок предоставляется только при заказе ужина....

Хорошее расположение, напротив марины, с хорошим панорамным видом с крыши ресторана, номера выходят на оживлённую дорогу и магазин мигрос. Если нужен вид прощу сходить в ресторан. Номер старый обшарпанный, грязный, ванна была расколота и шов замазан толстым слоем герметика. На балконе были липкие полы, а стеклянная перегородка все в пыли как и стулья и столик.

1) классный вид из окна (номер с видом на море, пристань), особенно на закате!!2) Разрешили late check-out на часик3) рядом магазин migros 1) постоянно переставал работать ключ от двери, приходилось спускаться на ресепшн для замены. и иногда даже после замены не сразу работал. 2) номер выглядит староватым и возможно поэтому не очень чистым. к ручкам двери в ванной было неприятно прикасаться. от номера осталось впечатление советского санатория

Останавливались с мужем на 2 ночи в номере Делюкс с отдельным выходом к бассейну.Все было отлично, понравился сам номер с удобным матрасом и подушками и особенно мы по достоинству оценили отдельный выход к бассейну с шезлонгами. Бассейн длиной 10-15 метров, чистейший, каждое утро работники снимали пробы воды на проверку. Завтраки в отеле разнообразные, сытные, можно было отдельно заказать различные виды яичницы, омлета и пр. Нормальный wifi, смотрели фильмы на ноутбуке. Также, очень понравилась возможность доставки еды в номер (когда поздно или лень куда-то идти) и панорамный ресторан на крыше с красивым видом на марину. Соотношение цена-качество идеальное. Это было одно из самых замечательных наших пребываний в Кушадаси!Вернемся обязательно еще.

Отель великолепный. Красивый, чистый. Комфортные кровати 10 из 10. Ваш сон будет прекрасен. Мы брали номер с площадкой для загара. Доступ в бассейн прямо из номера.

Отличный отель во всех смыслах!1. Лобби просто восхитительное, можно просто сидеть на диванчиках на чиле и уже будет все круто. Мы пока заполняли ковидные анкеты, нам принесли чай, мы отдохнули с дороги, потом с сотрудником отеля сходили до машины и он отнес наши чемоданы в номер. 2. Персонал обучен просто невероятно, ощущение, что ты к ним домой в гости приехал, настолько они вежливы и услужливы, и все это искренне, без наигранных улыбок. 3. Номер нам дали на первом этаже, но он был теплым (кондиционер и ковролин), с выходом прямо в бассейн. То есть у тебя своя небольшая терраса с креслами, столиком и лестницей в бассейн. Летом было бы просто обалденно! Сам номер просторный, чистейший, комфортный. Освещение, как и всегда в Hilton, - только средний свет, то есть нет на потолке светильников, только торшеры и настольные лампы. От этого может показаться темновато в номере вечером. 4. Завтрак не входил изначально в стоимость, мы докупили по цене 100 лир на человека. Стандартный турецкий завтрак: сыры, хлеб, джемы, зелень, овощи, мед, масло, яйца, омлет, колбаски и т.д. Выбор довольно большой.5. Расположение мы не смогли оценить, т.к. останавливались проездом на одну ночь, но судя по карте, это в трех минутах от главной набережной и напротив есть магазин Migros, до пляжа 15 минут. Единственное, что не очень понравилось, - способ организации завтрака. Из-за ковида вместо классического бюфета раздача, где ты показываешь пальцем, что ты хочешь, и тебе накладывают на тарелку. Это неудобно, т.к. издалека (а стоит это все не перед тобой, а за перегородкой и на расстоянии метра полтора) ты не особо понимаешь, что там лежит. Все же вблизи проще понять, что это и хочешь ли ты это. А так, наугад набрали чего-то непонятного. Но, видимо, такое требование руководства сети и сам отель не может пока что это изменить. Но если вдруг это возможно, то лучше бы тогда сажали посетителей за столики и давали меню завтраков, где люди бы выбирали и им бы приносили - это было бы намного удобнее для гостей. По такому принципу мы завтраки в Мармарисе в отеле Moto Premium, нам понравилось так больше, чем в этом отеле.

Расположение, номер, есть парковка под землёй. Почти нет выпечки к чаю/кофе на завтрак, был один кекс на всех. Для меня завтрак - это как раз чай/кофе и что-то к нему.

приветливая девушка на рецепшене guest service ужасное постельное белье, все в катушках. отель старый. везде ржавчина в ванной. после выезда захотели списать 3500₽ за минибар, которым мы не пользовались

Расположение отеля - практически первая линия, через дорогу море. Номера просторные, обстановка приятная.

свежий красивый отель. прекрасное расположение. очень удобные и мягкие подушки. впечатление от отеля очень испортил запах из санузла. оставить дверь открытой было невозможно, запах исходил жуткий. В туалетную комнату забегали и выбегали очень быстро, чтобы вонь не распространилась по всей комнате. на ужин заказали говяжьи рёбра и лосось на гриле было вкусно, но минус гарнирам. Свекольное пюре очень специфическое решение, лучше бы добавили побольше овощей. Картофель был невкусным.

Персонал - хочу отметить особо, выше всяких похвал. Удачное расположение. Ресторанчик на крыше. Прекрасный вид, достаточно разнообразное меню, очень вкусно. И бюджетно, вполне). Завтрак. Во первых - "показать пальчиком, тебе положат". Так не привычно и не удобно.Во-вторых - хотелось что-то мясного, но вот если сыра было великое разнообразие, то из мясного пара сортов "колбасы" и два типа сосисок).. Рыба - нет, ни в каком виде))).Совсем не было десерта. Имею ввиду не фрукты, а именно выпечка. Вообще, ничего. Кусок вкусного хлеба с прекрасным маслом заменил нам пирожное)))). Вообщем - завтра, это явно не конек данного отеля.И наконец - Отелю нужно в обязательном прядке провести ревизию электро-установочных изделий в номерах. В нашем номер 310 одна из розеток вообще просто выпадала из стены, вместо второй была смонтированная наружу разветвительная коробка, с самопроизвольно отпадающей крышкой, за которой скрывались плохо заизолированные провода. Это, мягко говоря, не безопасно.

Номер с выходом в бассейн, великолепный ресторан на верхнем этаже, завтрак. Такого нет