Отзывы об отеле Baia Hotels Lara 5* (Турция, Лара, Кунду)

Всё понравилось, отель отличный, тихий, красивый вид из окна, кухня шикарная. Как всегда все супер пляж, бары, ресторан, бассейны с подогревом, хамам! Комплимент при заселении. Спасибо персоналу за отдых! Обязательно вернёмся! -

Обалденно! Единственное, я в не сезон был - бассейны прохладны (но терпимы), аква-парк вообще не был популярен, но море!! Море шикарно!!! -

Приветливый персонал, отличное отношение к гостям, разнообразие развлекательных программ, чистый пляж. Второй год подряд останавливаемся в этом отеле: в этом году уборка была хуже, чем в прошлом году (грязные стекла, стены в лифте). Но самое ужасное - это музыка из соседнего отеля по вечерам и до 2 часов ночи, слишком громкая и навязчивая с частотами, которые не давали заснуть. С этим что-то нужно делать!

Питание, номера, ухоженная территория, спа Лежаки на пляже занимают с самого раннего утра, или с ночи, работники совсем это не контролируют, поэтому это минус. Например в 9 утра уже нет свободных мест

Еда вкусная👍 отель чистая, персонал хороший, мини бар каждый день заполняют. Все классно Каждодневная уборка поверхностная, хорошо было бы если сделают как в египте (лебедь, цветы там и т.д.) для улучшения сервиса. А так все хорошо👍👍

Первое впечатление от отеля было благоприятным: из-за трудностей с нашими картами, не работающими за рубежом, шла переписка с просьбой нарушить правила и разрешить оплату наличными при заселении. Корректность общения впечатляла и обещала высокий уровень сервиса.Кроме того, было много хороших отзывов. Рискнули – и проиграли.Но сначала о безусловно отличном. Это великолепный песчаный пляж с зонтиками из тростника – что важно: деревянные покрытия не пропускают солнечных лучей, под ними не так жарко. А жара во второй половине сентября доходила до 35 градусов, вода в море – до 29. Спуск в море комфортный, но уже метра через три – по горло. С лежаками проблем нет – свободные есть всегда. Наконец, отель предлагает очень неплохие просторные номера со всем необходимым. Но это, пожалуй, все, что могло порадовать. Территории практически нет – вся занята бассейнами и строениями. Уборка номеров производится, когда удобно уборщицам, а не гостям. Застав гостей отдыхающими, уборщицы уходили и уже не возвращались. Работают большой бригадой; дав чаевые в размере двух евро, мы получили возмущенную реакцию: мол, вы же видите, как нас тут много! Полотенца меняют ежедневно, постельное белье – то раз в шесть дней, то через день.Бассейнов много, во всех пресная вода. Описание отеля обещает джакузи – но оно пустовало, потому что вода в нем ледяная (23 градуса), а это делает его бесполезным. Есть и платный джакузи, но цена оглушала: 95 евро за час. Обещанный WiFi после двух-трех минут работы сообщал: подключено без выхода в Интернет. Это не позволяло ни читать сообщения, ни смотреть фильмы. Если кому нужно оставаться на связи с внешним миром, вам определенно не сюда.Питание – на тройку. Неплохие завтраки, есть прессы для отжимания сока и шампанское. Хуже с обедами – выбор невелик, кухня без фантазии, большинство блюд невкусны. Ужины тематические: кухни восточная, мексиканская, итальянская, турецкая, морепродукты. На практике просто к обычному набору добавлялись либо креветки, либо подобие слипшихся спагетти, либо кесадильи. Оформление зала при этом оставалось стандартно столовским. Правда, подают неплохое вино и пиво.Есть рестораны a la carte, все платные (30 евро с персоны). Лучший из баров – в фойе: там делают качественные коктейли. Худший – на пляже: немилосердно халтурят, а то, что там громит, трудно назвать музыкой – это набор ритмизованного уханья. Вечерами музыка превращается в пытку: от децибел сотрясаются стены номеров, не спасают ни закрытые окна, ни беруши, и это беснование, вопреки законам о тишине, продолжается до часу ночи, а иногда и позднее. Предельная зашумленность территории делает использование отеля Baia Lara, на мой взгляд, невозможным.

Удобный номер, очень вкусная еда, хороший пляж. В отеле много активности (теннис, волейбол, спорт и т п). Мы были всего три дня и очень хорошо отдохнули. Отель немного «уставший», есть поломки (в номере подтекал душ и так еще по мелочам), вечером на территории не хватает освещения. Так вкусно кормят, что набор веса неизбежен :)

Понравилось буквально всё. Этот отель самый лучший где я была, отличное обслуживание, еда наивкуснейшая все такие доброжелательные. Вернусь сюда в следующем году обязательно. Нет такого.

Работники ресепшена не соответствуют своей работе,не приветливы,не идут на встречу клиентам,и деньги считать не умеют.

Очень понравился отель! Доброжелательный ненавязчивый персонал, анимация в меру, нет шума с утра до вечера. Шведский стол более чем разнообразный, все очень вкусно! Хороший импортный алкоголь включен. Лежаки и место в ресторане всегда можно найти. Руководству отеля нужно что-то делать с такси. Если вызываешь на ресепшен, то они отказываются ехать по счетчикам и берут в три раза дороже. Будьте внимательны! Вечером слышно музыку с соседнего отеля, но нам после насыщенного дня это совсем не мешало мгновенно засыпать.

Вежливый персонал. Очень удобный поздний выезд, нам сказали, что мы можем бесплатно пользоваться всеми услугами. Такого нет.

отличная гостиница со своим пляжем , всё чистенько , удобненько и очень вкусная еда. огромный бассейн и хорошая вечерняя программа

Понравилась территория,питание номер.Обслуживание.У Нам не понравилось,что не было где сушить вещи принесли потом сушилку,которая стояла в номере и ничего не сохло.при заказе сказали французский балкон,но не сказали ,что ,а теперь я знаю,что это ничего,но никто не обьяснил при заказе.

Изюминка этого отеля это, конечно же, персонал и Старбакс на территории. Абсолютно весь персонал хорошо подготовлен, все очень дружелюбные, вежливые. Официанты всегда пытаются помочь, всегда улыбаются. Старбакс входит в концепцию все включено, но нужно стоять в очереди 15-20 минут. Это того стоит. Также хотим отметить, что развлекательная программа отеля тоже оставила хорошие впечатления, вся команда entertainment очень старается, чтобы гости не скучали. Шоу по вечерам-бомба! Номера свежие, везде чисто, много лежаков, что однозначно является плюсом. Работники переодически проверяют воду в бассейне на уровень хлора (что делают не во всех отелях). Пляж песчаный, чистый, всегда можно найти свободные лежаки. Питание было на высоте. Два дня на ужин подавались креветки, раки и другие морепродукты, много салатов, разнообразный выбор мяса, блюдо дня. Мы остались довольны. Разнообразный выбор алкоголя и коктейлей, алкоголь импортный, доплата за него не требуется. Не понравилось, что пирс закрывают в 7:30, нельзя даже сфотографироваться, в других отелях пирс открыт допоздна.

Мало что) Отель в котором не соблюдаются нормы санитарии,был полон чихающих и кашляющих как го Тей так и персонала,у персонала нет масок и перчаток,часто еду поправляли голыми руками,нормы тишины вообще не соблюдались до 1 сп а ночи оглушали барабанами,было много заболевших

- Сделали ранний чекин, без дополнительной платы;- Очень приветливый персонал, но ещё более приветливый, если давать чаевые (1-2€ официантам в ресторане, например)- Мягкая анимация, которая не мешала нам спать. Правда было слышно анимацию из соседних отелей :)- Менеджеры по работе с клиентами спрашивают обратную связь и предложения по улучшению;- мини-диско очень понравилось детям;- красивый, ухоженный пляж;- красивая территория- Starbucks - бассейн для самых маленьких был очень холодный, жаль, что хотя бы в нём нет подогрева. Несмотря на очень маленькую глубину, вода не успела прогреться.- фотографы слишком приставучие, стоят перед входом в ресторан.- совершенно не понравилась еда в итальянском ресторане a-la-cart- во втором номере (у нас было два) была сломана ручка в ванной комнате. Мама попросила уборщицу сообщить о поломке, но никто поломку не исправил. Совет: сразу обращайтесь на ресепшен.

Чистый, уютный отель, номер был чистый и комфортный. персонал очень дружелюбный Вечерняя программа для взрослых была слабой. Концерты не каждый день и в баре вечером невозможно находится, так как все курят без ограничений. Мы были в спа и если ты уже купил что-то или отказался, то на тебя смотрят как на пустое место, это очень отталкивает.

все было супер, хороший отель, огромный красивый бассейн, много разнообразной еды рядом с бассейном, бар на берегу моря,по вечерам там разные вечеринки, отличный персонал,повара все приветливые,улыбаются, отдельно хочу сказать об аниматорах,супер веселые ребята,особенно Айхан и Сани,где они там веселье!) еще было очень приятно в свой день рождения получить от отеля поздравление, утром вернулся в номер, а там цветные шары надули, вернулся вечером в номер,а там бутылка шампанского, бокалы,торт со свечами и открытка с поздравлением, спасибо большое! особо нет такого,но пару вещей это пол в спортзале скользкий,было бы хорошо поменять покрытие, это больше самому отелю нужно, ведь это не безопасно,зачем проблемыи еще напор воды в душе очень слабый. но это все незначительно

Ухоженная территория, номера чистые Назойливые аниматоры, фотографы и персонал аренды водных транспортов

понравилось все! отдыхали на майские праздники, красивая территория, все ухоженно, хорошие рестораны, вкусная еда, персонал приветливый! в Турции много раз была и в больших дорогих отелях, но этот мне очень понравился тем, что все очень гармонично и спокойно! есть все!

Отель очень свежий, кажется недавно был ремонт. Просторные, свежие номера с прекрасным видом на море. Территория отель очень ухоженная, прекрасный пляж. Вкусное и разнообразное меню. Все очень чисто, аккуратно и опрятно. По кухне, большое спасибо официантам Торгай и Махмут, и одна прекрасная женщина среднего возраста(имени не помним), профессионалы своего дела, с большой ответственностью и любовью к тому, что делают. Сотрудники ресепшна будто не относятся к отелю. Встретили не понятно, явно не для отеля 5 звезд, особо ничем не помогают и не заинтересованы в том, чтобы подсказать что то и помочь. Отель хороший, но персонал - не везде приветливый, что оставляет немного неприятный осадок🙂. Думаю над этим можно поработать.

Понравилось абсолютно все! Лучший отель, шикарная кухня, креветки, красивейший вид из номера на море. Пляж, территория, бары, персонал, все на высшем уровне! Спасибо! -

отличный отель, безопасно, чисто, комнаты с современным свежим ремонтом, красивый вид с балкона, готовят очень вкусно, выбор блюд большой, на любой вкус, удобные кровати, чистая хорошего качества постель. персонал очень хороший. СПА очень профессиональное, красиво, массажи потрясающие. Рекомендую! Коридоры на этажах нуждаются в косметическом ремонте.

Отличный отель! Уборка и замена белья каждый день, у нас убирали идеально. Персонал приветливый. У ребенка поднялась высокая температура, администраторы нашли больницу которая работает поздно вечером и есть врач, все быстро и оперативно. Выбор еды большой и разнообразный. Детям три года всегда был выбор и рыба паровая и мясо запеченное, и курица, и индейка. Цена - качество соответствует! Слабая детская комната.

Приятное свежее здание, а также приятный дизайн отеля. Очень замечательная кухня, особенно порадовало наличие большого количества морепродуктов. Хорошая уборка и оснащение номера. Порадовало, что бар на пляже не смотря на не сезон работал. Хороший чистый СПА. Классный бассейн с подогревом на улице, особенно приятно плавать в темное время суток. В целом отель бы рекомендовала! Вообще не было детской анимации! Детский клуб самое ужасное, что можно представить! В первый раз оставили детей, оказалось они играли в своем телефоне все это время, работник занимался своими делами, игрушек там не было вообще. Второй раз 1.5 часа ждали очереди на аквагрим из 4х человек. Персонал какой то недоброжелательный. В целом с персоналом все плохо. Помочь ни в чем не могут, не знают ни русского, ни английского языка, причем с английским на порядок хуже. Из мелких недочетов - хотелось чтобы мороженое было в пляжном баре и пораньше, т.к. после 12-13 уже ветрено и не жарко, улучшить анимацию, пресс для сока обновить и добавить гранатов. В СПА не совсем все хорошо, по расписанию работает до 19.30, по факту в 19.07 хотели зайти в хамам, но нас туда не пустили, т.к. делали уборку уже. Не совсем понятная политика с полотенцами в СПА, их надо выпрашивать. Стандартно навязчивый сервис с массажами.