Отзывы об отеле Titanic Beach 5* (Турция, Лара, Кунду)

Вкусная кухня, отзывчивый и приветливый персонал, бассейны с подогревом и большой детский клуб. Звукоизоляция номеров ( музыку из ночного клуба на -1 этаже слышно в номерах на 7 этаже).

красивый отель. хороший спа. очень вкусная, разнообразная еда

- вкусные десерты- хорошая работа аниматоров в мини-клубе- хорошая работа официантов и поваров- неплохой интернет Минусов на столько много что укажу только основные:- на территории отеля идёт грандиозная стройка, о которой отель решил не уведомлять гостей. Каждый день работа отбойных молотков и тяжёлой техники не добавляет комфорта (стройка планируется вроде бы до конца марта).- почти вся территория отеля закрыта на ремонт (не закрыты только теннисный корт, футбольное поле, 1 бар около моря)- вода в бассейне очень холодная- персоналу отеля абсолютно на вас наплевать. Более того персонал не умеет решать конфликтные ситуации. (Стали невольными свидетелями как пара занималась сексом на лавочке на территории отеля в 11 утра, когда мы с ребенком возвращались с моря. Персонал отеля перед нами даже не извинился. А в качестве наказания для пары будет предупреждение и то, только если их найдут (искать их скорее всего никто даже не стал). персонал отеля судя по всему считает любое поведение нормальным, даже самое аморальное)- табличка "не беспокоить" для работников тоже ничего не означает. Строители начали сверлить нашу стену из соседнего номера, не смотря на то, что у нас висела табличка "не беспокоить". (Извиняться тоже никто не стал)- такие проблемы как не закрывающаяся балконная дверь, плохо работающая канализация и отваливающаяся планка дверного проёма- уже совсем мелочиОт делюкса здесь только название и цена. Отель не претендует даже на звание сколь-нибудь приличного

расположение отеля , еда неплохая и развлечения началось все с прибытия, там что-то произошло в бронью , вместо 5 человек , забронировалось на букинге 2, пришлось доплачивать на месте

В данный момент с 03.04. нахожусь в отеле. Отель новый, после реновации, все чисто, кровати удобные, супер сантехника итд. Еда разнообразная, много ресторанов на выбор. Много хороших бассейнов. Пляж подходит для семей с детьми. В отель пытался попасть еще с 6 марта, Бронировали еще в феврале, но из-за ситуации в Стране, рейсы были отменены. В итоге с третьего раз прилетели первым рейсом из России, после закрытия. За день до вылета написал в отель с просьбой поселить нас в бунгало с видом на море, с большой полноценной кроватью для ребенка , как это было изначально забронировано. В итоге посели в самом крайнем бунгало № 3002 без доп. кровати. Хотя сам номер не плохой и удобный, Но могли сделать комплемент, отель заполнин только на 40-50%. Второй case, попросили халаты с тапочками по приезду, уже пошел второй день, так и не принесли. На ужин могли бы приносить напитки, сейчас ты должен пойти встать в очередь и попросить у разливающего стаканчик пива, в котором будет половина пены. Да, для любителей дайвинга, кораллов здесь нет, и с пирса тоже. Надо долго идти на право, в сторону отеля Клеопатра.

Красивый отель, достаточно чисто, хорошая кондитерская. официанты в ресторане очень долго обслуживают, приходится постоянно все выпрашивать и долго ждать.Но больше всего разочаровали сотрудники рецепции. Изначально бронировала гостиницу с 30.12 по 7.01, в условиях бронирования было указано, что при отмене поездке менее чем за 2 недели предоплата в размере стоимости одной ночи не возвращается, при этом не было никаких условии относительно изменения даты поездки. К сожалению, мы не смогли приехать 30.12, я запросила у отеля запрос на изменение даты поездки с 31.12 по 07.01, пришёл ответ, что отель не сможет поменять даты поездки, поскольку нет свободных мест на указанные даты, что очень странно ( запрос я делала за 10 дней до начала поездки). Мы решили не портить себе настроение и заехали в отель 31.12, при заселении я показала чек на предоплату и девушка выдала мне чек на оставшуюся сумму, которую я тут же оплатила. При выезде из отеля, когда нас уже ждал трансфер и я сдавала ключ, сотрудники сказали, что у меня не полностью оплачен номер!!! Мы стали долго сверяться, они долго искали чеки, мне пришлось тоже искать все документы на оплату, нервничать и в итоге выяснилось, что оказывается при заселении нас в номер, ошибся их сотрудник и взял с меня стоимость номера с 31.12 по 07.01 ( как впрочем мы и проживали) в связи с чем я должна доплатить стоимость ещё за одну ночь. Я конечно заплатила эту стоимость (хотя считаю, что это не справедливо и таких условий не было прописано в условиях бронирования), но почему этот вопрос нельзя было решить заранее, оповестить меня не в момент выезда из отеля, когда у меня могло и не оказаться данных денег, а заранее??? Это специально продуманный ход, что бы гости отеля уж точно заплатили, поскольку их ждёт трансфер и они могут опоздать на самолёт! Я считаю, что это очень не красиво и не корректно по отношению к своим гостям, желания возвращаться в данный отель больше нет.

Уличный подогреваемый бассейн. Еда и напитки. Наверное зима...Один из 5 лифтов постоянно не работал. Постоянные очереди и это зимой. Трудно представить что там будет летом.Неадекватный персонал на ресепшн, который не хочет решать Ваши проблемы связанные с их отелем. Вай фай в номере - это отдельная не работающая тема, которая так и не разрешилась. Везде работает, на пляже, в лобби и т.д но не в номере.Первый раз в жизни столкнулся с уборщицами , которые ломятся в номер . Она не слышит что нам не удобна уборка в данный момент. Она просто ломится и начинает убираться Ужасно и не приятно.Русскоязычный персонал из бывших союзных республик на ресепшн (Киргизия или в этрм роде) и в ресторане...это куча не довольных жизнью людей с хмурыми лицами. Другое дело Турецкие официанты, быстрые и жизнерадостные.Может это все - происки зимнего сезона, но за первым Ваууу от внешнего вида и антуража, один из самых плохих отелей по обслуживанию.Первый и последний раз. Удачи!

Все. Кроме персонала. Персонал . Портит все. Начиная от ресепшн, кончая ломившизся уборщиц в номер. Не реагируюших на просьбу - уберите завтра. Давно не сталкивался с таким отношением.

Очень вкусная еда, в главном ресторане нет ощущения толпы, бассейн теплый. Персонал отзывчивый, уборка на 5. Вид с балкона на главное здание шикарный) Семейные номера находятся в отдельном помещении, при дождливой погоде некомфортно ходить в главное здание. Зонтиков как оказалось всем не хватает. Может зимой сразу в при заселении выдавать зонтики?)

Чисто. Уютно. Подогреваемый уличный бассейн в январе. Ужасный ресепшн. Полное безразличие.В номерах ужасно работал интернет. Ходил несколько раз. Толку ноль. Один обещал номера поменять, второй куда то звонил. Не поменяли, толком не заработало. По 5 минут жмешь кнопку подключиться. Проработает от одной до 15 минут.У нас было три номера !!! В одном, на этом же этаже такого не было. Интернет работал четко.Последнее. Был момент когда не ресепшн стояло семь !!!! сотрудников. Так они все делали вид что очень заняты и решают проблеммы вселенского масштаба. Я тупо стоял и ждал 5 минут. Когда соизволят обратить внимание.Из этого же раздела гест ресепшн. Первый раз за 20 лет мне никто не задал вопроса - как Вам отель ? Нужна ли помощь и т.дПолное отсутствие заинтересованности.Официанты в лобби , это просто ...Тебе просто всеми моментами намекают на чаевые. Один раз мне сделали выговор что я сам несу с бара напиток. Обидчивые.

- Удобная спа-зона, можно выйти из сауны сразу в открытый бассейн. Большие парилки- неплохая детская площадка, но скудный детский клуб, почти нет игрушек и анимации - очень скудный минибар, ни вина, никаких снеков, в ванной отсутствуют зубные щетки и паста, расчески тоже нет - вроде мелочь, но щетки то должны быть- питание неплохое, но в промежутке между 4 и 6.30 поесть абсолютно нечего. Если вы с ребёнком, то вам придётся как то решать эту проблему. Из кафетерия не резрешают выносить десерты - в чем пробелема, почему я не могу в номере выпить кофе с пироженным, не разрешают даже на веранду уносить - полный идиотизм.- вечером катастрофически не хватает места, чтобы посидеть. Это на мой взгляд очень существенный недостаток отеля. В лобби мало столов, веранда вся занята, все стоят и сидят друг у друга на головах и это в условиях пандемии. В то же время зоны на улице отгорожены, сидеть там нельзя. И это в ноябре, когда заполнякмость 60-70%%. Представляю какой ужас тут летом. - дурацкие перегородки между балконами, закрывают только 70% пространства, подошёл к краю и смотри в чужой номер сколько хочешь.- кондиционер почти не охлаждает.Отель обошёлся нам в 160 евро за ночь в ноябре за 2х местный стандарт. Своих денег не стоит, относительно конкурентов, соседний дельфин стоит 100 и намного лучше.Во время нашего пребывания в отеле решили провести фитнес-фестиваль: разные команды проводили свои групповые тренировки, а судьи оценивали. В итоге целый день орала музыка, даже в обед невозможно было отдохнуть.

Система кондиционирования старая, шумная, не охлаждает помещение. При температуре на улице выше 30 градусов, то есть летом, не поеду в этот отель, там будет не возможно проживать.

все понравилось вода в бассейнах была очень холодная

Бассейн 50 метров Громкая музыка с утра , весь день , а вечером полный пипец . С нескольких сторон играет на полную мощность , причем разная . До 24.00Лифта не дождешься , народу битком , ни кто масочный режим не соблюдает.В столовке , как в метро граждан .Так же никто маски не носит , дистанцию не соблюдает. Много людей которые кашлиют , чихают без масок.Я заболел в этом титанике Орз , надеюсь не кором, и в ужасе уехал

Территория ,чистота ,персонал на высшем уровне ,спасибо огромное букинга за приятные сюрпризы Ужасный алкоголь ,после одного бокала вина начинает болеть голова ,ожидала намного лучшего за такую стоимость

Отличный отель. Внимательный персонал. Отличный номер. Нет такого

Конечно, безумно понравилось здание: стилизованное под легендарный корабль, оно поражает воображение. Очень понравились лифты. Из бассейнов, к сожалению, удалось воспользоваться только подогреваемыми (их два: крытый и открытый), но выглядят они очень привлекательно. Понравился пляж: песчаная зона с шезлонгами/кабанами и мелкая, приятная для ног, галька при входе в воду. Так как купаться было ещё рановато, вода была кристально чистой и очень приятной. Понравился наш номер: все удобно и продумано, создаётся впечатление, что это - каюта на лайнере. Понравилась мимоза, которую сделал мне в последний день пребывания бармен в баре на пляже. В целом понравилась атмосфера: расслабленная и без пафоса. Было жаль осознавать, что после нашего отъезда отель закроют. Вместо того чтобы перейти на летний режим работы, отель принял решение закрыться. Когда мы заехали, многие удобства и услуги были недоступны, меню - ограничено, на территории продолжался ремонт. В работе персонала также чувствовалось приближение закрытия: все были расслаблены и почти не обращали внимания на гостей. В середине пребывания нас просто перевезли в другой отель сети (разумеется, предварительно предупредив и согласовав день перевоза).

Цена была написана 185000, а сняли 197000??Как то совсем не понятно ??

Комфортный номер, матрас удобный, для душа всё есть (бритва, зубные щетки, мочалка и тд) качество нормальное, постельное меняли каждый день, тапочки меняли через день, вид на море, очень вкусно кормят на завтрак, обед и ужин, Аля карт Итальянский тоже очень понравился, хороший крытый и подогреваемый на улице бассейн, шикарная сауна. Подушки не очень, душ подтекает, во время всего нашего пребывания велись ремонтные работы прямо под нашим номером, днём нормально не поспишь, при бронирование просил номер повыше дали второй этаж.

Отель очень красивый, номера отличные персонал отеля работает очень хорошо! Мне все понравилось, особенно ресторан, все вкусно, что ни блюдо, то шедевр, официанты вообще молодцы! Приеду сюда ещё!

Уборка территории и санузлов около бассейнов - неудовлетворительно. Куча бумаги, масок, пластиковых стаканчиков. А дети ходят босиком.

Местоположение для нас отличное, т.к. интересовал пляж Lara. Вода очень чистая, около 28 градусов. Пляж чистый, и если и попадались окурки, то это уже не только в персоналу претензия (урны индивидуальные). в 5 метрах от берега уже глубже метра, а потом плавно до двух. Никаких претензий к персоналу, все настроены на позитив и помощь туристам. Было даже неожиданно приятно. Брали на пляже на день кабану (шатер от 90 до 130 евро), понравилось, но недешево. Интернет в отеле шустрый, на пляже на троечку. Еда для 5 звезд не сильно разнообразная и без изысков, но качественная и вкусная. При входе в ресторан обязательна маска (выдают) и замер температуры. В самом отеле кто-то носит маски, кто-то нет. На пляже в масках народ замечен не был. Ехали чтобы поплавать, поэтому отдохнули отлично 1. На наш взгляд все-таки цена за проживание завышена.2. У отеля 5 звезд нет своего трансфера. Быть может он и не нужен, но... С ресепшена вызывают такси ТОЛЬКО со стоянки перед отелем. Менеджерам отеля запрещено вызывать другое такси. Цены задраны в 3 раза. Из аэропорта в отель ехали за 65 лир. Обратно эта контора просит 200. В центр Антальи просят 25 долларов при реальных 10 по счетчику. Если пройти 200 метров дальше, то цена такси - адекватная. Неприятно, что пятизвездочный отель участвует в какой-то мутной схеме.

Продумана территория и для детей и для взрослых, режим работы баров, для пьющих - рай

Забронировали как только открылась Турция. Отдыхаем здесь каждый год .На мой взгляд оптимальное соотношение цены и качества. Никаких неудобств связанных с пандемией не обнаружил. Основное отличие - то что в ресторане еду накладывает персонал расположенный за стеклянными экранами. Очередей в связи с этим не больше чем обычно.Всё замечательно. Если только на пляже можно лучше убирать окурки из песка. А с другой стороны можно их не бросать в песок.

Отель производит очень приятное впечатление, но сразу оговорка - это не премиум уровень...и фонтанов из шампанского и шоколада Вы здесь не увидите:-)В моём номере придраться было не к чему: все работало, чисто, великолепный вид на море с балкона, уборка проводилась своевременно и качественно, все косметические принадлежности обновлялись. Персонал говорит по-русски, отзывчивый!Пляж замечательный, особенно понравились кабаны, это совершено другой уровень отдыха и сервиса! Отдельное спасибо работнику по имени Sonin.Также очень понравился тренажёрный зал...для тех, кому это важно)))))))) На мой взгляд, не очень вкусная еда. Но это дело вкуса!