Отзывы об отеле Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa 5* (Турция, Саригерме)

Большая территория, два аквапарка для разных возрастов. Много живности в речке) Необычный выход к бассейну, не привычный мне первый этаж с прямым доступом, а отдельная лестница к бассейну для 8 номеров.

3 ий год подряд останавливаемся в этом отеле.С каждым годом все хуже и хуже...отель стареет, плохо следят за домиками у озера, не работает сантехника, уборка отвратительная.

Очень чисто, везде от номера до любого места в отеле. Интернет работает по всей территории отеля. Вкусная еда и хороший выбор. Много мест где можно провести время как в главном здании так и на территории. Зона с виллами это нечто, между каждой линией бар и джакузи, куча зелени, много места для взрослых и детей. Крутая шоу программа по вечерам. Отдыхаем здесь второй год подряд. Сотрудник который доставил чемодан в номер начал вымагать чаевые, очень нагло и напористо. После отказа скривился и матерясь себе под нос ушел. В целом по отелю много сотрудников которые ждут от вас денег сверлящим взглядом. На вечерней программе одна из официанток неоднократно отворачивалась когда пытались ее позвать для заказа. В выходные дни на завтрак и ужин людей в ресторане очень много, официанты не справляются. Не один раз приходилось убирать стол самостоятельно, после того как убрали стол, сидели за пустым столом и пытались поймать официанта 15 минут.

огромная ухоженная территория со различными развлечениями!!!! В момент нашего проживания было прохладно!)))

Расположение, море. Отель не тянет на 5 звезд, тем более на рейтинг 9.7,8 реальный рейтинг отеля.Персонал не профессиональный, персонала не хватает.В бар стоишь на пляже в очереди по 10 минут.Лежаки на пляже ужасны, как из прошлого века, очень неудобные, тяжелые и сломаны(см фото).Персонала на пляжен нет ВООБЩЕ. Лежаки стоят на пляже как попало, у одних зонтов стоят по 3-4 лежака у других зонтов лежаков нет вообще, приходилось самостоятельно таксать лежаки по пляжу, а они весят килограмм по 30.Но больше нас поразило, что прийдя на пляж в 12 часов на пляже отсутствовали пляжные полотнца в течении часа.(это было 17.10.22)Это немыслимо для отеля 5 звезд.В ресторане обслуживание очень долгое, элементарно не хватает столовых приборов, пару раз ждали, пока принесут приборы, причем их приносили минут через 5 после просьбы и очень горячими, видимо только из посудомойки.В номерах многое не работает.У нас было 3 номера, в одном не рпботали розетки у кровати, в другом телефон(работал только в туалете), в третьем был смолан шпингалет на двери для выхода к бассейну.Оснащение номеров тоже разное, в один номер сахар положили-в другой, с напитками в минибаре такая же чихарда.Мы приехали в этот отель из Анталии, где были в двух отелях класа ультра, но такое впечатление, что из отеля 5 звезд мы приехали в отель либо 3+ либо 4-. Я еще не уплмянул, про заселение.В 15-10 мы еще стояли на ресепшн и ждали уборки номера, прибыв жев него обнаружили отсутствие дополнительной кровати для ребенка, о которой заявляли, поэтому еще после позднего заселения истратили время на ее ожидание.Отель не соответствиет заявленному.

Большая территория, хорошее обслуживание,вкусная еда

территория, бассейны в ванной были проблемы со сливом и смесителем в ванной

Питание хорошее. Если любите гулять - тут есть где, территория большая. Недалеко от аэропорта. Есть маленький зоопарк. Красивые растения на территории. Аквапарк. В номере всегда было накурено - жили над улицей баров, видимо оттуда через вытяжки затягивало. Вид на море - относительный, сам отель низкий - не рассчитывайте на фронтвью. Неважно какого уровня номер. Выбирая виллы у бассейнов, учтите, пилить от них до пляжа будете прилично. Спасают шаттлы конечно, но придется завязываться на их ожидание. Пляж грязный. Щепки, окурки, крышки от бутылок - убирают нетщательно. При заказе такси учтите, что приехать за вами может "лада калина" местного разлива с прожжёнными сиденьями. Лучше заказывайте трансферы, а не такси на рецепции. При выселении ни "спасибо", ни "до свидания" не сказали. Ну мы и не вернемся :)

инфраструктура отеля отвечала всем потребностям семьи с грудным ребёнком все понравилось

территория, сервис, guest relations, номер, ala card рестораны, gazebo, еда в здании плохо работает кондиционер, в номере отлично, вечерние шоу посредственно, не успевают убирать столы в главном ресторане, отсутствие тени на пирсе, зонтики и лежаки на пляже

Отличный отель. Все четко как на картинке. Мы брали номер с выходом к бассейну. Это невероятно круто. Открыть глаза, выйти из номера и оказаться в бассейне. На ресепшене две девушки отлично говорят на русском. Огромное им спасибо. Персонал в барах и ресторанах не очень внимательный. Иногда забывали напитки или приносили не то что просили.

очень хороший уровень я бы дала оценку 9.5 удобные комнаты повысили категорию комнаты без оплаты Ресторы превосходные vela ресторан seafood чудесный территория чистая красивая много развлечений баров места всем хватает классные газебо с джакузи деткам много развлечений вернёмся ещё точно персонал чудесный (кроме одной)особенно Маджид русскоговорящий очень старался помочь ❤️ очень рекомендую до заезда в отель заказать все рестораны потому что вам сразу скажут все фул (заполнено)по вечерам в ванной комнате был ужасный запах канализации

Придраться не к чему! Понравилось абсолютно все!Жили семьёй на вилле.

Персонал отеля выше всяческих похвал- вежливый и услужливый! Хорошая выпечка! Неплохая кухня и набор блюд на ужин и в обед. Отель немного уставший, но персонал старается, чтобы все огрехи были скрашены. В целом хороший отель! Взрослой анимации практически нет,- только детская. Не всегда хватало лежаков у бассейнов- но это претензия не к персоналу отеля, а к заехавшему в отель немыслимому количеству англичан, большинство из которых в стиле "Тагила"- с утра занимали лежаки и не появлялись на них((( В баре тоже некоторые представители туманного альбиона вели себя отвратительно- вплоть до закидывания ног на столы, и т.д.... Очень шумные!!! В общем,- впечатление от проживающих англичан осталось не самое лучшее. Русские на их фоне- просто душки!!!

вкусно,красиво ,удобно

нам сделали апгрейт по статусу genues и поселили в новых домиках лейк хаус, которым 2 года и все новое, плюс 56 кв.м. вместо 35. Все очень понравилось, особенно кафешка возле джакузи, где очень мало народу и вкусный кофе и десерты. Территория огромная, все всем хватает. а ля карт рестораны очень хорошие. Платные теннисные корты, на рецепшне и главном ресторане грязновато , требуют генеральной уборки регулярной желательно. Внешне все хорошо, но если посмотреть по уголочкам, вдоль дорожек, везде мелкий муссор какой-то.

Персонал очень отзывчивый и идёт на встречу. Нам не понравились номера старого корпуса и отель пошёл на встречу и сделал абгрейд до виллы. Вилла огонь! Номер очень уютный, а кровати...я им готова серенада петь )))) Кровать невероятно удобная, как засыпали даже и не помним )))Шведский стол на высшем уровне. Еды в октябре было не очень много, но всё было очень вкусно и даже была молекулярная кухня. Ходили в японский ресторан Теппаньяки...вкусно, но вау эффекта не было, разницы со шведским за исключением шоу не увидели. Что ещё раз доказывает качество и вкус шведского стола. Во всех ресторанах "всё включено" вкусная еда. Территория огромнейшая...места всем хватит. Огромнейший бассей, широкая пляжная полоса. Каждый вечер в пляжном баре живое исполнение. Есть свой зоопарк и аквапарк. На наш взгляд фонд старого корпуса очень устал.Газебо и Море нас не впечатлило.

в отеле идеально все ! Расположение отеля, чистота, еда, пляж. Очень внимательный персонал , которому особая благодарность. Даже если очень захотеть - придраться совершенно не к чему. Детские клубы по возрасту - для маленьких деток и для детей старше 10 лет. Красивая территория , есть отдельные зоны 16+. Очень рекомендую. Один минус - слишком быстро пролетело время и пришлось улетать

Всё хорошо. В целом отель отличный! Хорошие номера, хорошая территория. Много баров, ресторанов. Есть клуб для детей и водные горки. Не понравилась огромная территория и неудобное расположение корпусов. Везде очень далеко идти. До моря минут 7. Номер был рядом с основным рестораном, но даже от туда до ближайшего бара больше 200 метров ( бар в здании), т.е. чтобы сходить за кофе/водой/пивом надо пройти пол километра. Народа очень много, персонал не справляется, хоть и старается. Один раз просто турецкий чай, который наливают из бойлера, ждали 20 минут. Коктейли делают зачастую не вкусные, льют "на глаз" и то много, то вода...

Чисто, хороший сервис , много взрослых и не так много детей , неординарные и интересные мероприятия: живая музыка , карнавал , опера… необычно очень )

Редко оставляю отзывы, но этот отель - действительно потрясающий.Решили остановиться с девушкой в Хилтоне на пару дней, после недели яхтинга. Тут есть все для тюленьего отдыха: вкусная разнообразная еда (не понимаю людей, которые пишут что мало еды, тут есть все блюда на любой вкус), качественный алкоголь, огромная (!) и чистая территория, куча бассейнов, баров, песочный пляж, просторные номера (нам дали номер категории выше, чем бронировали, с двумя комнатами, и тремя кроватями!Есть теннисные корты, мини гольф, маленький детский аквапарк, очень старательный персонал. Красивая, ухоженная территория, экстерьеры и интерьеры зданий ославляют только положенные впечатления.Если буду в Даламане, обязательно остановлюсь в этом отеле ещё раз!

Отличное расположение, длинная пляжная линия. Можно гулять по вечерам. Много бесплатных активностей, как для детей, так и для взрослых. Остановились в домиках, очень понравилось.Еда вкусная, постель мягкая, персонал приветливый. Всё круто!

Нам повысили категорию номера. Получили больше чем ожидали. Большая территория. Отличный сервис.

Очень понравился приветливый стафф, отличный номер, вкусная еда и, в целом, весь сервис. Расположение отеля иногда может быть и его недостатком, но здесь все зависит от вас - если Вы хотите уехать на отдых без вылазок в город, то этот вариант идеален.

Персонал! Обученный, штудированный, доброжелательный!Еда разнообразная и качественная. Десерты супер! Территория отличная, бассейны, кафе и рестораны. Бары с качественной выпивкой.Спа зона великолепная! Lake House с выходом на свой бассейн - изумительно. Попадались пару человек в баре с отсутствием желания работать, но не стоит обращать внимание на них, т.к. в купе всех положительных сторонах отеля - это лишь мелочь :)Система кондиционирования "замудренная" немного, но справится можно.