Отзывы об отеле Swiss Village 4* (Вьетнам, Фантхьет)

Отличный отель у моря с удобной пляжной зоной, с прекрасным садом. Удобный номер, достаточно просторный и с необходимым регулярным обеспечением питьевой водой, кофе, чаем, уборкой, сменой белья и полотенец. С балконом, на котором есть мебель, где возможно проводить время, благодаря тени от сада. Отель предлагает очень хороший завтрак. Благодарим персонал за предоставленные услуги.

Нам все очень понравилось - приветливый, внимательный персонал, зелёная территория, чистый, просторный и светлый номер. В номере было все необходимое, он был по ощущениям как новый, большой балкон с видом, просторная ванная комната. За территорией постоянно ухаживают, много разнообразных растений по типу бонсай в том числе. Выход на пляж очень удачный, можно купаться и есть собственные лежаки, что очень удобно. Также завтраки по разнообразному меню, все в принципе вкусно). Сначала начитались отзывов и сомневались в выборе, но приехав были приятно удивлены, также часть номеров ремонтировалась, так что я думаю они освежили весь отель и можно не сомневаться, что номера будут комфортными. Отель удачно расположен, прям рядом с фруктовая лавка, супермаркет и ресторанчики).

Наличие насекомых в номере, которые кусаются. Персонал не делает ничего чтобы этого не было. В прошлом году в это же время проживали в номере Делюкс такой проблемы не было. При любой температуре кондиционер выдает холодный воздух. Хоть 24 хоть 28 градусов. Приходилось его выключать.

Ранее останавливались в марте 2019 года. Отличный и внимательный персонал. Русско и англоговорящий гид при отеле. Было все изумительно. В декабре 2019 что то кардинально поменялось. Гидов нет. Персонал не дружелюбный и не внимательный. Территория отеля не поддерживается в порядке. Торчат провода в бассейне, сколы на плитке. В саду полно маститов, по всей видимости нет обработки. К нам как постоянным гостям ни то что особого внимания, вообще халатное отношение. Ещё и взяли дополнительную плату за завтрак для ребёнка, хотя номер и так был оплачен двухместный (на двоих взрослых), а проживал ребёнок и один взрослый. Вообщем персонал явно чем то был недоволен и вымещалось это все на гостях. Ещё и стройка корпуса прямо на территории отеля. Естественно шум. Потом прошёл слух, что хозяин отеля сменился, поэтому сократил расходы на персонал. Вообщем по факту одну звезду у отеля можно убрать. Тройка и то с натяжкой теперь. Не советую...

Очень красивая территория. В основном хорошее обслуживание. Чисто. Персонал в большинстве своём приветливый. 1) очень однообразные завтраки. Страна с таким разнообразием фруктов, а их ассотимент на завтраках печален. По поводу рыбы и морепродуктов еще хуже. Хотя в целом завтраки вкусные. 2) горничные ничего не понимают на английском. Я не о разговорах, а о стандартном наборе слов. Просила сахар. Она долго лумала и в итоге принемла кофе. Пришлось просить на ресепшене. Обещали принести. Но забыли.

На один день мы вынуждено переехали из соседнего отеля Бамбу который, там конечно хорошая 4 ка, а свис отель это 3 звезды. При чем уже пошарпанный бассейн, миллион русский туристов( те полотенца на лежаках, на завтраке быстрее собрать весь корм, много детей) это новогодние каникулы были, может другие дни поспокойнее, но это жёсткая 3 ка. Выше я все описала

Очень хороший отель, несмотря на то, что уже нуждается в косметическом ремонте, персонал старается поддерживать все в чистоте. Завтраки хорошие, выбор большой и на любой вкус. Персонал отзывчивый, готов решить проблеммы

Все отлично Муравьи в номерах и не совсем качественная уборка номера. На балконе не мыли пол в течение 7 дней

Расположение отеля вообще центрее некуда. Все рестораны знаменитые прямо у отеля (но честно говоря, они получаются у всех отелей тут)))- солнце и луна, мадамы Дин и Лин, узбечка. Горничные воруют, но не деньги и ценности. У меня украли, простите за подробности, тампоны, видимо по паре в день, чтобы было не так заметно. Причем,они лежали в дорожной косметичке, а не на виду. Но не будешь же хранить их в сейфе?Потом сливают шампуни, сначала просто отлили, я подумала,что подруга взяла, но не столько же (треть банки Сьесса примерно), потом слили кондиционер. Я же поняла, что он пахнет не так. Да и кондиционеры не мылятся, опростоволосились вы, дамы. Концертов я по этим поводам не устраивала, но когда при чек-ауте у меня начали трясти деньги за вздувшиеся колы из минибара, тут я уже им все высказала. Паспорта не хотели отдавать за 40к донгов (ок 120 рублей)! Колами я не пользовалась, так сказать, даже не смотрела на них при заселении, есть и есть. Но не так все просто оказалось. Проверяйте номер при заселении полностью, а то ещё и трещинки в стене вам припишут, я не удивлюсь. Кстати, свой разбавленный жидким мылом шампунь я им оставила. Как думаете,когда они мне колу предъявили, проверяя за мной номер, попытались ли мне вернуть шампунь?))Занимают люди из совка лежаки в 5 утра, я клянусь, в 5.45 мест просто нет в тени! Отель ничего,ну ничего с этим делать не хочет, это известная им проблема, и мы ходили жаловаться, они говорят да-да, а по факту, что хочешь,то и делай,холоп. Ни у одного отеля по всей береговой линии нет таких проблем (мы жили в 4х отелях, так что это правда).так мы и ходили обратно на пляж отеля, из которого, к несчастью, поехали в свисс.Завтраки норм, но это если не с чем сравнивать. Куча жаренной еды, наши-то все сожрут, шведский стол же, конечно, но ..на завтрак?серьезно? Только йогурты вкуснее,чем в др отелях) и кстати, местной кухни почти нет, опять же,не как в др отелях(Были тут в 2015г, мечтали вернуться,но отель ужасно испортился, просто полнейшее дно.Сейчас, кстати, (декабрь 2019) идёт стройка нового корпуса, прям вот возводят стены, у нас была вилла рядом,но ни разу не слышали из номера.а на улице достаточно мешает.

Был в этом отеле не в первый раз! Если вас не смущает наличие дикое русских пакетных туристов - то в остальном все отлично от завтраков до наличия кайт станции !

Самым большим плюсом было то,что нам с мужем бесплатно повысили улучшенный номер до виллы в честь медового месяца. Территория отеля очень красивая,чистая. Самое главное для нас было наличие пляжа. Так вот пляж оправдал все ожидания. Широкая песчаная линия, мусор не замечали, лежаки всегда были свободны. В номере все,что нужно: тапочки,полотенца,пляжные полотенца, халаты,каждый день приносили новые гигиенические принадлежности, воду,кофе. Завтраки тоже отличные, вполне ориентированы на европейцев. Фрукты,овощи, можно было заказать яйца в разном исполнении, тосты,десерты. В общем,довольно большой шведский стол. Расположение у отеля крайне удобное, рядом все необходимое. Отдыхом остались очень довольны, и даже пожалели,что решили вторую половину отпуска провести в шумном нячанге, так как этот отель в муйне был райским уголочком для нас. Рядом шла стройка. Это,конечно, принесло немного неудобств. Каждый день четко в 7 утра они начинали долбить)))

Очень удачное расположение. Завтраки разнообразят, каждый день что то разное, готовят вкусно. Нет кусающих насекомых, что немаловажно. Очень ухоженая и красивая территория. Каждый день мокрая уборка и замена всех полотенец. Хорошие лежаки и матрасы на пляже. Вежливый и заботливый персонал на пляже- уборщик и охранник. Красивые и удобные виллы. Для ужина далеко ходить не надо, напротив Солнце- Луна готовят вкусно, постоянным клиентам фрукты и скидка 10%, советую Сайгон при выходе налево 5 мин пешком, слева от отеля примыкает ресторан, где за 250 донгов можно сидеть целый вечер- шведский стол с неограниченным подходом. Массажи на улице- целый час далают за 100 донгов довольно качественно, за 120 донгов- горячими камными, мы остались очень довольны. Через дорогу, справа от ресторана Солнце- Луна есть проход, перпендикулярно основной улице, мы называли его щель. Если пройдёте, то крайне удивитесь- цены на соки, кафе и магазины гораздо дешевле- удивитесь! Не всегда была горячая вода. Сейфы не работали, два раза вызывали, так и не пришли. Надо быть понастойчивее, прокладку в душе поменяли с 3 раза. На шкафах вековая пыль, положили туда чемодан, и ужаснулись. Шкафы конечно очень высокие и со стула туда не достать для уборки.

Swiss Village, как всегда на высоте! Один из лучших отелей в Муй не. Отличные номера, приветливый персонал и вкусные завтраки. На завтрак большой выбор - подойдет для детей. Пляж чистый. В общем, все супер.

Внимательное отношение к приезжающим, русскоговорящий персонал, порядок и безопасность на территории, организованность работы и ненавязчивость персонала. Профессионализм во всем. Спасибо за отдых!

Замечаний нетПрекрасны отель, утопающий в цветах и пальмах. Атмосфера располагает к тотальной релаксации (здесь вы не найдёте веселых вечеринок). Чистый пляж с пологим заходом в море. Приятно удивило, что сменные пляжные полотенца приносят в номер. Сколько путешествуем - это было впервые! Вкусные завтраки, хороший выбор фруктов и свежевыжатых соков.

Слабый сигнал wi-fi в номере, тоненькие двери в номерах из-за этого достаточно шумно. Отличное местоположение, прямой выход к морю, большая зеленая территория, два бассейна. Наличие русскоговорящего менеджера. Через дорогу 2 ресторана и магазин. Отель находится в середине поселка поэтому все рестораны и магазины в пешей доступности.

Душевая просто шторкой закрыта и дырка в полу, странно и сыро во всем туалете, дороговаты услуги спа)Кроватка для ребёнка была уже в номере, отношение персонала, отличные завтраки, каждый день разные, хороший спа, парень массажист просто

Достаточно чистый удобный номер, ухоженная цветущая территория, вкусные, разнообразные завтраки с большим количеством фруктов, свой чистый пляж. Предостаточное количество лежаков как у моря, так и у бассейнов, прекрасный SPA салон ( советую пройти курс массажа у массажистки Дао, спасибо ей). Особая благодарность администратору SPA салона Ксении за доброжелательность и внимании. Так же хотела-бы поблагодарить и Артёма, дежурного администратора на стойке приёма гостей. Удачи вам и процветания!

Не могу сказать что не понравилось, но сравнивая завтраки с завтраками в Терракоте должна сказать, что у них они разнообразнее. А в остальном все очень хорошо. Отличное расположение, чистота. Находясь в центре города удобно исследовать все рестораны. Если поговорить с распорядителем у ресторана "NEM" Валерой( ресторан рядом с отелем ), он с удовольствием подскажет. Замечательный человек. Напротив этого ресторана хорошая аптека, ее владелец мистер Бинь, хорошо говорит по-русски. У него одни из самых низких цен и он может многое посоветовать.

на самом деле отличный отельНО во время отпуска не оставляли чаевые за уборку (т. к. в ваучере было написано, что они включены в стоимость) в итоге при приемке номера сотрудник отеля забрал маленькую бутылку водки из бара. пришлось платить при выселении ))также не очень хорошее освещение в ванной, темно

До отеля бронировали самостоятельно трансфер через Дима-тур. Номер бронировали через Букин. Территория отеля большая, красивая, ухоженная, чистая. Персонал вежливый. На ресепшене сидит русский парень, который с удовольствием поможет и ответит на все вопросы. За это ему отдельное спасибо! При заселении дали ваучер на посещение бесплатного массажа, приятно)Номер мы бронировали- Двухместный номер Делюкс. Номер хороший, просторный 32 метра. Потолок в номере метра 3 наверное. Слышимости нет(да и соседей мало было, может поэтому). Кондиционер работает хорошо. Единственный маленький минус при раскатах грома и от сильного ветра дверь трясло. Убирались каждый день и очень хорошо. Завтрак хороший. На завтрак дают вкусные суп, советую. Еда не острая, считаю это большим плюсом для детей. wi-fi  ловил Очень хорошо везде! На пляже, в номере, в ресторане, возле бассейна! Спокойно смотрели фильмы в хорошем качестве. Минусы отеля. Отель пора подремонтироватьНе работал бар, где маленький бассейн 1 метр глубиной. Не удобные лестницы в бассейн, также минус что вокруг бассейна нету слива. Очень скользко.

Красивая ухоженная территория, своя пляжная зона. Хороший завтрак. Номера стандартные, где-то, наверное, уже требуют ремонта, но в целом все устроило. Доброжелательный и приветливый персонал.

Завтраки однообразные. Недостаточное освещение в номереWi-fi очень плохо ловитПрекрасный отель, расположен в центре курорта, все в шаговой доступности. У отеля прекрасный ресторан с живой музыкой. Отличный номер, есть все необходимое, ежедневно меняют полотенца, банные принадлежности. Пляж хороший чистый, всегда есть свободные лежаки. По приезду в номер в качестве комплимента положили корзинку с фруктами. Персонал дружелюбный.

Прекрасный отель, расположен в центре курорта, все в шаговой доступности. У отеля прекрасный ресторан с живой музыкой. Отличный номер, есть все необходимое, ежедневно меняют полотенца, банные принадлежности. Пляж хороший чистый, всегда есть свободные лежаки. По приезду в номер в качестве комплимента положили корзинку с фруктами. Персонал дружелюбный.

Территория небольшая, но очень зеленая и цветущая, завтрак разнообразный и вкусный, море и пляж чистые, персонал дружелюбный, спа при отеле великолепное, рядом много ресторанчиков и лотков с фруктами, магазинчиков с кофе и чаем. В отеле есть напольные весы у входа для персонала, где можно взвесить багаж, на рецепшене работает Артем, который подскажет что и как, так же в здании рецепшена присутствует комната с двумя компьютерами, где можно зарегистрироваться на рейс, с планшета и со смартфонов на вьетнамские авиалинии зарегистрироваться не смогли.