Отзывы об отелях Пуэрто Платы

Расположение, вид на океан Требует хотя бы косметического ремонта

зона на пляже Номера соответствуют 2 звездному номеру, дверь сломана на балкон, душ сломан, воды теплой нет, кондиционер шумный не возможно спать, напитки не вкусные, забронировать ресторан не возможно говорят все занято, а сами рестораны вечером пустые! Однозначно не 4 звезды. На территории чувствуешь себя глупо купил все включено, а тебя не пускают во все места! интернет платный- это вообще грабеж!

Хороший пляж, довольно разнообразный шведский стол Клиентский сервис не работает, детский клуб был закрыт, на просьбу принести полотенца никто не отреагировал, хотя было обращение через ресепшн и по телефону

Ничего Еда - отравилась, помидоры кислые даже их не ела но что-то другое явно было не свежим. И я и мама в первые же сутки, хотя ели разную еду. Половина шезлогнов на пляже сломаны и все в разброс, нет никакого порядка. Парковки нет, машины вдоль дороги. Очереди на барную стойку большие и на сколько я поняла она одна для всех и с пляжа и с бассейнов. Сильно воняло хлоркой у бассейнов. Куча людей в бассейнах, нет места ни покупаться ни позагорать если не пришел с самого утра и не занял место. В номере один стакан вместо двух, на следующий день еще и забрали карточку/ключ от номера во время уборки. Была бронь на 2 ночи но больше суток там не выдержали.

Хочу поделиться с вами хорошим отзывом о нашем афицианте Roberte. Он является истинным профессионалом в своей сфере и обладает превосходными навыками обслуживания клиентов.Robert отличается приветливым и дружелюбным характером, что сразу создает уютную атмосферу.Он всегда встречает гостей с улыбкой и готов помочь во всем, что им может понадобиться. Roberte проявляет внимание к каждому клиенту, учитывая их предпочтения и особые запросы.

Территория отеля, пляж хороший, трех разовое питание, люди стараются угодить, хороший персонал. Отель для семейного отдыха, место куда можно привезти бабушку и дедушку. Работает мед персонал 24/7. честно, слабые повара.

буквально все👍 идеальное место для семейного отдыха ❣️

Хорошее сочетание цены и качества. Определяющим фактором в выборе была горящая путевка в этот отель, и считаю, что точно не прогадали. Заселение в отеле с 15:00, как и в большинстве отелей Доминиканы, раньше заселят, если только очень повезет - к этому надо быть готовым. Территория большая, ухоженная, есть павлины, цапли, конечно же, фламинго, черепашки и прочая живность. Питание выше всяких похвал, всё вкусно, разнообразно, даже пару лишних кило привезли с собой) Анимацию оценить не могу - не любители такого. Единственный минус - много водорослей в океане, их убирают, но все же они есть. Общее впечатление от отдыха хорошее.

Номер был новый , выбирайте Делюкс не у моря и будет счастье

Чудесный атмосферный отель. Не новый, скорее с историей, но при этом идеально чисто и все необходимое в рабочем состоянии. Очень удобное расположение. Потрясающий вид из номера. Выбор блюд на завтрак удивил разнообразием. При достаточно низкой цене все было на очень высоком уровне.

Питание хорошее, но не особо разнообразно.Большой бассейн.Приветливый персонал.Удобное расположение.Парковка бесплатная) Плохой номер. Двери на терассу не закрывались. Грязная джакузи. Не работающая джакузи. Вода лилась с потолка.Засор в ванной. Черный волосы везде на полу. Отказались менять номер. Ужасная туалетная бумага. Нужна запись в некоторые рестораны.

Вокруг много отелей и закрытая территория, где нет местных жителей. Поля для гольфа, парки - есть где прогуляться. Береговая линия также очень длинная и можно гулять вдоль, но т к это своего рода залив волны не бывают большими и нет ощущения именно океана.Территория именно этого отеля небольшая. Дорога к пляжу через парк, на пляже есть бар где также можно и перекусить в течение дняНедалеко от отеля торговый центр. Там можно купить сувениры, аптечные товары и прочее. Еда конечно однообразная если живёшь в отеле долго)) но в общем и целом нормально

Расположение, уютные номера, чистота, всё превосходно

Классс!!!

вкусная еда, чистый отель пляж. Номер разделялся всего дверью от другого номера, поэтому было слышно чем занимаются соседи

понравилась территория отеля, спокойное море, чисто, анимация не навязчивая. старый номерной фонд.

Заезжали на несколько дней для посещения окрустностей Пуэрто-Плата.Хороший отель всё включено. Территория среднего размера.Пляж понравился - теплое море/океан практически без волн, из-за волнореза вдалеке от берега. Но почти всегда дул ветер, как только садится солнце - становится прохладно. Еда вкусная и разнообразная, напитки/коктели хорошие. Пляжные полотенца выдают просто сколько попросишь - без карточек. В пополняемом минибаре любые напитки, включая пиво.

мы останавливались на 2 дня, было прекрасно. Хорошие чистые номера, очень хорошая еда, по сравнению с другими отелями 4 звёзды «все включено» на Карибском побережье. Всегда есть что выбрать, много фруктов, много морепродуктов, готовят вкусно, за это огромный плюс. Очень плохой выход к морю. Доминикана популярна очень красивым пляжем, но этот отель выбрал самый некрасивый выход к морю. Маленький пляж, большие волны, некрасиво

Супер отель на данном побережье! Прекрасная территория, рестораны и персонал. Мы обязательно вернемся.

Отдыхали в декабре 2021 года, всё понравилось. Правда немного дождило. Еда понравилась, номер немного ушатанный, но терпимо. Убирали каждый день. Персонал молодцы. Рекомендую всё отлично.

Хорошее месторасположение. Уверенные 4* -- в номере всё есть и всё работает. Чисто и уютно. Рядом ресторан и пляж. На пляже бесплатные очень удобные шатры и зонтики с шезлонгами. Персонал всегда отзывчивый и готовый помочь с решением вопросов. Парковка рядом с коттеджем, что очень удобно. Отличные завтраки, всегда можно выбрать варианты без замечаний)

Лучший отель на доминиканском побережье! Это не 4 звезды это 5 звезд! Шикарный и удобный пляж с восхитительной бирюзовой водой. Очень отзывчивый персонал решает все вопросы. огромная территория с множеством баров и буфетов. 6 ресторанов на выбор помимо шведского стола. Берите все включено, не пожалеете! Очень все красиво и интересно, это вам не Пунта-Кана деревня.

Вкусная еда, хороший пляж и пляжная зона. Номер был забронирован улучшенный, а поселили в ухудшенный. Корпус рядом с рестораном от которого постоянный гул , а с другой стороны постоянный шум от бойлерной , который без перерыва днем и ночью. Номер очень старый и обшарпанный, душ, сейф дореволюционные-душ льет во все стороны, но не на тебя. Постельное белье и полотенца застираны так, что вместо белых стали серыми , тоже с пляжными полотенцами. WiFi платный даже в общественных зонах.

Номера держат в хорошем состоянии. Высокий уровень сервиса. Огромная кровать с удобными подушками. Ресторан с отличный, по доминиканским меркам, кухней. Все цены уже с налогами. в 300 метрах от отеля пляж с чистым песком и шикарным заходом в воду. Нет своей парковки. Кондиционер дует прямо на кровать.

Отдыхали в отеле с 08 12. 2021 по 18.12 2021. При въезде в отель сразу столкнулись с проблемой: никто не понимает русского языка, сопровождающий нас представитель Пегаса тут же исчез. В отеле не предусмотрена комната для хранения вещей, а заселение только с 15 часов, поэтому вещи все были брошены рядом с рецепшен. Предоставленный нам номер не имел сейфа, дверь плохо открывалась, горячей воды не было, что повторялось на протяжении всего отдыха. Отсутствуют русскоязычные каналы, хотя наших соотечественников довольно много. Номер нам заменили с большим трудом. В предоставленном номере сейф был, но дверь на балкон открывали вдвоем с большим трудом, т.к. дверная фурнитура была сломана совсем. В ванной комнате был только гель для душа и мыло и рванный душевой шланг. Шторы в номере не стирали лет 5. Систему кондиционирования очень старая. В номерах много комаров. Мебель и сантехника требуют замены. Полотенца старые и рваные! Это в 5 звездочном отеле! Уборка проводилась хорошо! Питание в общем неплохое, но морепродуктов практически не было. Столовая требует ремонта. Пляж хороший, убирается чисто. Бары - спиртное наливают дно стакана и не больше! Часто ром разбавлен водой. Работа представителей Пегаса в отеле заключается только в продаже экскурсий, а хотелось бы чтобы оказывали помощь в заселении, смене номера, информационную помощь о стране.