Отзывы об отелях Санто-Доминго

Завтраки очень вкусные 1. Был забронирован улучшенный номер (верхние этажи после ремонта) с двумя кроватями Девушка на ресепшн выдала номер на 13 этаже старый, без ремонта, угловой шумный номер. Когда я спустилась к ней и показала несоответствие брони и того, что есть - удивилась и сразу же выдала ключ от другого номера на 17 этаже, который соответствовал бронированию. Не думаю, что ошибка) решила видимо что не поймем) Выезжая, ждали 35 минут возврата депозита. Сказали, что слетела система и они не могут проверить наличие вызова рум сервиса. Пока не пригласила администратора смены - менеджер улыбался, говорил ждите и ничего не делал.

Ничего Мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями для двух взрослых и двух детей, а когда приехали в отель нам сказали, что таких номеров нет в наличии, что есть только номер с одной кроватью и они ничем нам не могут помочь. Мы вечером с детьми оказались в такой ситуации и вынуждены были искать другое жилье

Прекрасный вид на Карибское море Неоднократно останавливались в этом отеле. Удобное расположение относительно миграсион. Однако номера в отеле с очень старой отделкой и мебелью. Возможно не все этажи, но 11 и 12 точно не в лучшем состоянии. В отеле и в номерах сильный запах моющих средств. Аллергикам стоит избегать этот отель в ближайшее время.

Отвратительный сервис. Бронировали отель через Букинг. С завтраком. На ресепшен сняли деньги за завтрак. Никакие доводы им не интересны!!! Сервис и ресепшен. Номера не соответствуют стоимости

Очень красивый и уютный отель! Понравилось абсолютно всё! Удобное месторасположение, есть парковка, просторные номера, очень дружелюбный персонал! И вкуснейшая еда.

Очень красивый и уютный отель! Понравилось абсолютно всё! Удобное месторасположение, есть парковка, просторные номера, очень дружелюбный персонал! И вкуснейшая еда.

По сути ничего. Среднее качество! Вид на океан, бассейн. Приветливый персонал. Цена совершенно не соответствует качеству! Слишком завышена стоимость. Завтраки средние, фрукты есть, но всё остальное печальное, даже яичницу плохо готовят.Номер очень маленький, высота до потолка около 2,3м — очень низко и не комфортно. Вообще интерьер очень старый.

Вкусный завтрак и центральная площадь. нет претензии

Шикарный отель! Советую, прекрасный сервис Дороговато

уютные и чистые номера,хорошая косметика. персонал ставит не весь комплект косметики. есть шампунь,нет кондиционера! есть гель для душа-нет лосьона.

Идеальное расположение, хороший завтрак, тишина в номере, парковка, цена-качество, очень вежливый персонал, лобби Неудобная кровать, проблемы с кондиционером и телевизором

отличное расположение, есть платная парковка, обслуживание 24 часа, есть все удобства и интернет. резервирование 100 долларов при заселении

Ресепсшен наладил работы.Работают отзывчие молодые люди.Убирали номер хорошо.Прачечная тоже без претензии. Снова папая на завтрак с кожурой нарезанный подает.Единственный ресторан в Санто-Доминго "придумали " такой способ.Очень неудобно и не гигиенично.Как бы не помыли кожуры ,все равно укусы насекомых видно .

Расположение отеля. Рядом в шаговой доступности магазины. Завтрак скудный. Ночью играла очень громко музыка на верхнем этаже и мешала спать. Отсутствие посуды. Полотенце нужно обновить, вид не свежий. Воду в бутылках на второй день не дали.

отличный отель, лучшее соотношение цена качество сервис, завтраки супер

Теретория Есть проблемы с заселение. И по мелочи тоже. Их много но это мелочь.

Расположение. Есть где погулять. Много кафешек. Рядом улица гуляний. Шум на улице с задней стороны. Окно не откроешь. Кондиционер дует прямо на кровать. Выбрать отель перед утренним вылетом нормально.

номер удобный, комфортный, чистый. прекрасный вид был на ремонте вход в бассейн, пришлось добираться до него сложнее

Чистота. На завтрак папая уже которое период времени с кожурой подают. Это не гигиенично и неудобно чистить. Единственный ресторан в Санто Доминго так подают. Последний год не вкусно завтраки и особенно очень скудно на завтраки фрукты.

вид из представительского люкса — просто улет. на высоком этаже. просто кайф. не экономьте, снимайте его. недостаточно чисто. но для доминиканы это хорошо

Отель чистый, красивый, в прекрасном месте, хороший завтрак Ужасная и непрофессиональная работа рецепционистов. Всех абсолютно, с кем мы общались на 1 этаже и на этаже Рояль. Я останавливалась в этом отеле несколько раз во время пандемии и имела прекрасные впечатления об отеле. Поэтому решила провести с семьей предрождественские выходные, забронировав номер люкс с видом на бассейн. В моем бронировании было написано именно слово Lux pool view. Начиналось все неплохо, меня с семьей с первого этажа проводили на 8 этаж в роял , где рецепционист девушка зарегистрировала нас и дала ключ от номера. И где вы думаете мы оказались? В номере стандарт с видом на трансформаторную будку на противоположной стороне от бассейна. Как такое может происходить в таком отеле? У меня не укладывается это в голове. Мы начали звонить на рецепшен, вернулись туда и нам сказали, что наш номер ещё не готов и нужно ждать ещё два часа. И снова вопрос почему????? Почему вы не заселяете нас вовремя в номер, но при этом выселяться мы должны обязательно в указанное время? В вашем отеле клиенты не имеют никаких прав? Сидеть в лобби роял нам тоже не разрешили, потому что в базе мы почему-то после регистрации стали значиться как номер сьют, а не люкс. День был испорчен, нас пришлось сдавать багаж на хранение и уезжать гулять в город, чтоб хоть как-то не потерять время выходного дня. Конечно, мы уже вернулись поздно, учитывая пробки города, и в это время нам уже вид на бассейн и сам бассейн были не важны. Но и все равно при этом нас заселили в стороне бассейна но с видом на крышу. Вторая часть неприятностей началась при выезде, когда нам не отдавали сдачу от оплаты номера. В день заезда рецепционист сказала что у нее нет разменных денег и она передаст по смене, чтоб при выезде нам приготовили сдачу. Осиавалась сумма 38 долларов. При таком отношении отеля у нас не было никакого желания оставлять эту сумму в виде чаевых, потому что персонал не заслуживает даже 1 песо.

Удобное расположение с центре города, оптимально если приехали для того, чтобы пройтись по магазинам. Сытный завтрак. Не много разнообразия, но все вкусно. Приветливый персонал. Рекомендую если нужен недорогой отель на переночевать.

То что рядом с Кафедральным собором. 2 минуты пешком

Тихий, чистый отельчик. Очень отзывчивый персонал, разрешили остаться до вечера в день отъезда, без каких либо доплат. Помогли со всеми возникающими вопросами. Рекомендую для недлительного пребывания.

Все чисто и уютно! На завтрак не было каши( Дверь в номере была сломана(Платная парковка