- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Россия \
- Волгоград \
- 5 звезд
Отзывы об отелях Волгограда 5 звезд
Найти отзывы об отелях
Vicka
29.06.2022
5,0
Россия
Волгоград
Великолепно
Все:вид,номер очень красивый,удобный,все так гармонично и стильно) единственный минус матрас,пружины прям впиваются в спину
5,0
Inna
13.06.2022
3,0
Россия
Волгоград
Хорошо
Горничные и портье просто молодцы, все что просили сразу пытались помочь убрать принести! менеджеры которые отвечают на звонки- просто хамки! при бронировании 3- комнатного номера на просьбу поставить для ребёнка дополнительное место, либо дать комплект дополнительного белья на диван- предложили
привезти с собой раскладушку- типа у них многие постояльцы так делают 🤦♀️. На мое удивление, ответили можете ребёнка с собой на кровати положить - кровать большая поместитесь. Два моих звонка в отель для подтверждения бронирования и уточнения деталей окончились - головной болью и питьем таблетки от нервов. Хотя при заселении в отель вообще не возникло никаких проблем с заселением, парковкой и дополнительным бельём! проведите работу с дамами которые отвечают на телефон в службе бронирования.
Подробнее
3,0
Vasily
05.06.2022
5,0
Россия
Волгоград
Великолепно
Отель без недостатков. Отлично всё: от входной двери в отель до косметики в ванной комнате. На письма предварительно переписки отвечают оперативно и в полном объёме.Прекрасное расположение - самый центр. От железнодорожного вокзала, куда приходит электричка из аэропорта "Гумрак" 7 минут пешком.
Быстрое заселение, любезные толковые сотрудники. Жил на пятом этаже. Огромные холлы. Просторный чистый уютный номер, высокие потолки. Всё очень функционально: кондиционер (работает отлично), свет в номере, телевизор, всё есть, при этом ничего лишнего. Чисто везде: и на этажах и в холле и в номере. Отличный ремонт.Отличная двуспальная кровать с жестким матрасом, высыпался прекрасно. По ночам тихо, никакого шума. Ванная комната без нареканий: куча полотенец, отличный напор воды. Душевая кабина, и слава богу. Ванные не люблю. В отеле есть камера хранения. Очень удобно и бесплатно. Оставлял вещи на несколько часов, поскольку самолет был вечером. Прекрасные завтраки: молочное, горячее, нарезка, овощи, фрукты, мюсли, несколько видов сока. При всём при том весьма демократичная цена на размещение.P. S. Просмотрел отрицательные отзывы. Или откровенное враньё про отсутствие камеры хранения, или брюзжание провинциального купчика про отсутствие шампанского на завтрак. Умора! Понравилось всё. Недостатков нет. В следующий раз только в "Волгоград".
Подробнее
5,0
Tatiana
24.05.2022
4,0
Россия
Волгоград
Прекрасная гостиница, если бы не такой администратор!!!
Завтраки отличные. Шведский стол, очень приличный кофе. Разнообразный набор блюд. Все, как правило, съедобно. Удобное расположение. Центр в 15 минутах хотьбы. Персонал, а конкретно Анастасия Еременко, которая буквально была готова выставить нас на улицу в ночь. Это произошло после того, как мы с
поезда в 7.30 зашли в гостиницу, подтвердили бронь, оставили вещи на ресепшен. Нас предупредили, что заселиться мы сможем после 14.00, после чего мы пошли гулять по городу. Вернувшись в 17.40 мы узнали от Еременко, что наша бронь снята, номер оплачен и сдан, якобы на том основании, что в 17.29 мы не ответили на телефонный звонок. Свободных номеров больше не было, нам предложили попробовать найти другую гостиницу!!!!! Это было настолько возмутительно, что мы не знали, как быть. После длительных разборок с Анастасией с доказательством ее вины, которую она пыталась с завидным упорством свалить на нас, нам был предложен чинауп - номер- скворешник с полукруглым диваном на двоих без вентиляции. Промучавшись ночь, мы все-таки надеялись на чудо. Справедливости ради, на следующий день нам был предложен одноместный номер с одной общей кроватью. Очень жаль, что прекрасная гостиница, с замечательными интерьерами и достойным набором дополнительных услуг из-за подобных работников теряет свою репутацию.
Подробнее
4,0
Svetlana62
22.05.2022
5,0
Россия
Волгоград
Великолепно
Отель 5*. Этим сказано всё. Завтрак - шведский стол. Выбрать есть из чего. На завтрак из каш была исключительно овсянка.... Вообще-то у нас в стране существуют и другие виды круп.
5,0
Елена
14.05.2022
4,0
Россия
Волгоград
Гостиница ВЕЛИКОЛЕПНА! есть конечно нюансы, но и в квартирах то же есть свои нюансы.
Завтрак на 850р не тянет! даже если бы и захотел набрать на 850р, набирать не чего! Считаю, очень скудный завтрак! Проще позавтракать в "конфетки/бараночки" за углом, гораздо дешевле и сытнее Замурованные сетки на окне! Я понимаю, безопасность, но....окна грязные, не мытые, сетка привинченная,
прекрасный вид с окна просто в грязи!
Подробнее
4,0
Oxana
07.05.2022
5,0
Россия
Волгоград
Хорошая гостиница
Удобное месторасположение в центре города, номер чистый, есть все необходимое . Отсутствие своей парковки, в майские праздники перекрывают центр и машину пришлось парковать на парковке торгового центра в полукилометре от гостиницы. Этот момент нужно учитывать при бронировании
5,0
Natalia
05.05.2022
4,0
Россия
Волгоград
Превосходно
Завтраки разнообразные, продукты свежие, независимо от того, во сколько вы спускаетесь к завтраку - ассортимент блюд всегда достойный.Персонал совершенно незаметный. Тем не менее, всегда чисто и по первой просьбе присылают квалифицированного человека, готового вам помочь. нам понравилось ВСЁ!
4,0
Irina
04.05.2022
5,0
Россия
Волгоград
Великолепно
Все понравилось. Немного шумит холодильник и насос в туалете, а так просто супер. Спасибо!
5,0
Alexchizh
17.03.2022
4,0
Россия
Волгоград
Спасибо.
Расположение и этаж - отлично. Завтрак в порядке. Номер чистый. Спасибо. В номере при включении воды шумел водный насос. Это немного омрачило пребывание.Так же хотелось бы чтобы уборка на неявных местах в номере была более тщательной.
4,0
Аноним
22.02.2022
5,0
Россия
Волгоград
Великолепно
очень понравилось, уютно и чистые номера, расположение в центре, все рядом
5,0
Аноним
21.02.2022
5,0
Россия
Волгоград
все отлично. я рекомендую
Уютно, комфортно не было солнца и моря ) к такому отелю ещё б это и было бы шикарно
5,0
Лили
21.02.2022
5,0
Россия
Волгоград
Великолепно
очень чистый и современный номер , персонал добрый. всегда готовы помочь нету
5,0
Аноним
21.02.2022
5,0
Россия
Волгоград
Великолепно
Не первый раз в этом отеле , все прекрасно , чисто , уютно , приятный персонал
5,0
Аноним
21.02.2022
5,0
Россия
Волгоград
Великолепно
Все понравилось, Номер просторный с хорошим ремонт, все чистенько! отличный персонал! Прекрасная территория.Охраняемая стоянка
5,0
Константин
17.02.2022
3,0
Россия
Волгоград
Достаточно хорошо
Отель заявлен как 4*, но рядом не стоял с 4*. От входа - пепельницы грязные, полные окурков, за 2 дня ни разу не чистили. В одном большом холле ресепшн, лифты и .... зона приема пищи. Во время завтрака, ужина мимо ходят гости в уличной одежде, с вещами, им навстречу гости с тарелками. Не комфортно,
как на вокзале. Номера маленькие, нет возможности регулировки отопления, очень жарко. Кстати, окна не откидываются для проветривания, только распахиваются (сомнительная экономия). Есть СПА зона и тренажерный зал, но в стоимость для гостей не входит, хотя это тоже влияло на категорию отеля. Завтрак - шведский стол, но скудный (есть с чем сравнивать, т.к. часто бываю в командировках в разных городах). Ужин на удивление оба дня порадовал разнообразием, вкусно приготовлен, хорошие порции. Слышимость поразительная, в номерах слышно о чем говорят в коридоре. Уровень примерно соответствует небольшим гостиницам Армавира, Курганинска, Тихорецка. На твёрдые 3*. в дневное время сложно дозвониться, работает один менеджер. Если оформляют гостя, трубку не поднимают. И не перезванивают.
Подробнее
3,0
Аноним
15.02.2022
5,0
Россия
Волгоград
Великолепно
все чисто, в номере очень уютно и тихо, соотношение цена/качество просто супер!
5,0
Карина
15.02.2022
5,0
Россия
Волгоград
все просто супер
я уже не в первый раз в Волгограде и выбрала для себя лучший отель в этом городе.при том лучший по всем показателям.расположение,удобства ,Номера,чистота,отношение к жильцам.просто отличный всем ни чего такого нету
5,0
Антонина
15.02.2022
5,0
Россия
Волгоград
Великолепно
легко было забронировать номер , доступные цены . Уютный , чистый номер . Качественное и профессиональное обслуживание .
5,0
Dmitrii
07.01.2022
2,0
Россия
Волгоград
убираться в номерах
хорошее расположение. вид на город. чистая Парковка. в номере был мусор, кровать была грязной. причём номер явно убирали, но странно, белье не поменяли, только перестелили, мусор воняющий в тумбочке. даже не извинились!!!!
2,0
TATIVAK
19.06.2017
Россия
Волгоград
Хорошая гостиница, расположена в самом центре Волгограда, экскурсии начинались недалеко от нее, в пешей доступности
Хорошая гостиница, расположена в самом центре Волгограда, экскурсии начинались недалеко от нее, в пешей доступности. На скоростном трамвае быстро доехали до Мамаева кургана, недалеко расположена набережная Волги, много кафе рядом. В номере чисто, хорошая звукоизоляция. Мне понравилось все.
Elena
13.06.2017
Olga
08.06.2017
PETR_G
20.05.2017
Россия
Волгоград
Прежде всего расположение - самый центр города, удобно и близко добираться до всех достопримечательностей Волгограда
Прежде всего расположение - самый центр города, удобно и близко добираться до всех достопримечательностей Волгограда. Уютные и удобные номера, приятный интерьер. Хороший завтрак. Рядом с отелем, в этом же здании, хорошее кафе с отличной уличной терассой. Одним словом, хороший и достойный отель.
Anastasia
15.05.2017
Показать еще 25 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях