Лучшие отели Абхазии 2021 / Страница 4

Крутооооприкольно

От библио глобус больше не поеду. Отель по фото не плохой. Но неприятности начались сразу. Брали все включено " шведский стол" не знаю кого винить, отель валит на тур оператора, оператор категорически указывает на отель. В общем оплату не входили полотенца, и под залог из тоже не дают. На ресепшене сказали что полное заселение и нам не до вас. Ни каких ранних завтраков или поздних ужинов нет. Хотя указаны. При заселении берут не 50 рублей а 300. Но в квитанции только 250 рублей. Вылет у нас ночной, выселение из номера в 12 часов. И до семи вечера с 9 утра ни обеда ни ужина ни перекуса. Сказали что в ваучеры от оператора нет указания на предоставление услуг. Хотя по приезду мы должны были приехать утром, а приехали после ужина. Отменили рейс самолёта 3 раза. В ресторане отеля официант один, хам и нечист на руку, цены меняет устно, сдачу не сдаёт, мотивирует отсутствием сдачи.. на претензии один ответ - не нравится не приходите. Недочётов много в отеле, хозяйке отеля нужно чаще бывать в отеле. . Еда, обычная столовая. Уборка номера, была два раза, белье не менялось.. обещание ночного отключения электроэнергии с 3 до 5...не подтвердилось. Отключали когда вздумается, и вечером и утром. Ночью на ощупь , днём нет кондиционера в жару. Отношение противоречивое... поеду ли ещё раз, или порекомендую? Нет .

Замечательное место.Уже не раз отдыхали в этом отеле и другие не хотим даже рассматривать,был не приятный опыт именно в Абхазии.Персонал вежливый,кухня замечательная,номера большие,чистые,с хорошей мебелью,отличный бассейн,в котором можно плавать круглый год,он отапливается.Хотим поблагодарить весь персонал в том числе хозяйку Татьяну.К вам приятно возвращаться.