Приехали отдыхать в данный отель 25.04.2026 на 8 ночей, из них пробыли 4 дня.
Из плюсов: есть интересные локации где можно «спрятаться», не далеко ехать до экскурсий в город Каш и к храму Святого Николая….на этом все!
В отеле преимущественно были беженцы из Украины, о чем нас не предупредили и соответственно мы получали негативное чрезмерное внимание от гостей-проживающих. Хамское отношение почти от всего персонала (отдавали сливные помои вместо коктейлей, позволяли себе комментировать и обсуждать гостей).
Еда однообразная, половину из которой даже в руки брать не хочется. Коктейли только в пластиковых стаканах, при этом если раза три закажешь одно и тоже, всегда сделают по-разному. Такое чувство, что-либо не умеют делать, либо не заморачиваются.
Что касается развлекательной программы, то она нацелена на детей, а для взрослых минут 40 чтобы дальше отвезти в ночной клуб (не дешевое удовольствие). После, часов в 23 все закрывается, остается только в номере сидеть. Сцена находится внизу амфитеатра, поручней нет, лестницы крутые, ходить туда особенно под шафе не хочется. Скука смертная, заняться нечем!
На пляже орудуют аферисты, продают духи типа из дютика. Все об этом знают, но даже береговая охрана к ним боится подходить…или не хочет, так как есть подозрения, что они в доле!
В общем отель на троечку потолок и то для тех, кто не любит тусовки, яркие зрелища и сервис!
Как итог, нам пришлось уехать из этого отеля раньше на несколько дней, сменив на нормальный. Персоналу было пофиг, даже выяснять не стали почему и как быть с транфером т.к. покупали путевку. О возмещении средств вообще молчу.
Однозначно не рекомендую!
отель не тянет даже на 2 звезды .подробнее отель грязный убогий и заточен под местных и та очень много .
питания не о чем. автобус на пляж всегда битком пляж очень плохой мелкий и грязный .
за такие деньги в шарме очень много нормальных отелей например викинг или кхан .они конечно 3 звезды но лучше прям на голову
Отдыхаю в отеле сейчас. При бронировании просила не первый этаж. Заселили на 1, просила поменять, не отказали, предлагают различные варианты, но хуже, чем тот, который дали. Прошу нормальный номер за доплату, но ...увы! Я повелась на отзывы, не обратила внимания на негативные , а надо было. Плюсы : кухня, сервис в ресторане, спа . Минусы : в отеле нет разграничения на зоны для курящих и некурящих. Курят везде : в номерах, на детском бассейне, даже в джакузи. Предлагали номер - отличный, но показывали до того, как его убрали. Я такого не видела : полные кружки окурков, на полу, на тумбочке - репел, в урне 4 (!) Пачки сигарет. Конечно, это вопросы к гостям, но почему разрешают такое безобразие? Ведь люди прокурили номер не за 1 день. Есть бассейн 16+. Там арабские семьи с детьми. Что тоже против правил. Шумоизоляции , во всяком случае на 1 этаже, нет от слова совсем. У меня номер супер делюкс : мебель убитая, все скрипит, громыхает , кондей шумит, слив в ванной не работает. Спросила на ресепшен, почему в номере дорогой категории так. Мне ответили : это дизайн, концепция отеля. За находчивость -5. Конечно отдохнем, будем закрывать глаза на то, что не нравится. Мы приехали с туристами, которые здесь в 12 раз. Я старалась написать честно, мой отдых не удался. Я во второй раз сюда однозначно не вернусь и отель своим друзьям не посоветую
Отель хороший, в номере место мало, и стены тонкие. Если соседи громкие, будет некомфортно. Завтраки - шведский стол, еды много
Пишу отзыв по итогам отдыха в Justiniano Club Park Conti в августе 2026.
Отдыхала с мамой и с пятилетним ребенком.
ПЛЮСЫ:
1. Территория красивая, ухоженная.
2. Еды и напитков очень много и везде вкусно. Отдельно впечатлял шведский стол во время ужинов, ну такую красоту устраивают.
3. Вечерние шоу, анимация в отеле на высшем уровне!
4. Море потрясающие, пляж отличный. Только нужны аквашузы. Там камни при заходе неприятные.
5. Персонал в целом вежливый и отзывчивый.
6. Бассейны чистые, за ними каждый день тщательно ухаживает пожилой дядечка и вечером, когда они закрыты прям четко чувствуется хлорка. Дезинфицируют.
7. Трансфер групповой от PEGAS - отличный. Наш отель так расположен, что туда и обратно он первый и последний был. Ехали без остановки. Общалась с другими гостями, которые пользовались трансфером в другие даты и им тоже так повезло.
8. Обязательно посетите рыбный ресторан. Очень вкусно, красиво, обслуживание на высоте! С ДР поздравляют очень классно, обязательно скажите им если будете отмечать др.
МИНУСЫ:
1. УКРАЛИ ДЕНЬГИ ИЗ НОМЕРА! 200 евро. К сожалению, мы это заметили поздно т.к. данная сумма была для нас на случай форс-мажоров. Деньги хранились в чемодане под кодовым замком. В сейфе ребенок случайно поменял код и мы решили не тревожить сотрудников и оставили документы, деньги в чемодане под кодом, который весь отдых находился в шкафу и мы его вообще не доставали в течении всего отпуска. Перед самим выездом мы достали из шкафа чемодан, а он не открывался. Подумали, что замок заклинило всё-таки чемодан новый, всякое бывает. Я пришла на ресепшен и попросила помощи, пришел технический сотрудник отеля и за 2 минуты аккуратно вскрыл замок и затем все аккуратно тоже за пару минут поставил обратно. Никаких следов взломов даже не осталось. Мы на радостях достали все ценные вещи, не проверив кошелек, и поспешили на автобус. Уже в самом аэропорту, оплачивая в кафе ребенку еду, я достала кошелек и увидела, что он пуст!!! И тогда моя картинка сложилась, что чемодан не заклинило, а сотрудники быстро и аккуратно взломали, достали деньги и аккуратно все поставили на место, как сделал это виртуозно на моих глазах тех.сотрудник.
2. Аквапарки! Персонал в аквапарке просто отсутствует даже если присутствует. Объясняю: Дети в детском аквапарке предоставлены сами себе. Наверху сотрудники были всего лишь 1 раз за всю неделю, но они только запрещали подниматься взрослым, даже если они не катались, а сопровождали своих детей. А за детьми они не следили, а еще сами же их отправляли, подталкивая одним за другим вместе, скатываться с самой большой горки!!!! Я их послала и сказала, что сама буду следить за сыном и не давать другим детям скатываться за ним пока тот не доедет до финиша. В России это элементарные правила во всех аквапарках! Они спорили долго, но пропустили меня. В другие же дни взрослые люди абсолютно спокойно катались там с детьми. В том числе и я в первый день каталась с ребенком на горках, потому что он хотел как все (я не любитель горок) и в этот день за нами скатились два подростка, оба по весу были гораздо больше, чем я, и они нас догнали, врезавшись мне в голову и спину. Весь оставшийся отпуск, я ходила с шишкой и синяком на голове. Но я рада, что пострадала я. Если бы мой пятилетний ребенок ехал один, они бы ему нанесли серьезные травмы. Во взрослом аквапарке та же история. Нам сказали «можно» и мы поехали, по пути врезались в мальчика, который застрял в трубе. Мы знатно все перепугались. Вообще в горках часто застреваешь, как-будто не хватало напора воды.
3. Отельный гид от PEGAS Камбар. Сначала слишком наигранно показывал себя отзывчивым и дружелюбным. Уже чувствовался подвох))) На встрече стал рекламировать экскурсии, комментируя, что он зарабатывает только на них, а дома его ждут 3 детей. Когда отказываешься от экскурсии, то в этот же момент Камбар меняется в лице, отвечает коротко, резко и грубо. Он больше не меняет деньги обратно, говоря, что в аэропорту потратите в дютифри. Он не решил проблему с трансфером, просто не отвечал на сообщения. В итоге мне помогли другие сотрудники отеля, которые занимаются резервацией ресторанов. Спасибо им большое. Камбар в целом отсутствовал на рабочем месте, а вотс Апе не отвечал.
4. ЛЕЖАКИ. Это сильно удивительная ситуация, что имеются таблички на пляже и у бассейнов с информацией, что при долгом отсутствии людей - сотрудники убирают полотенца. Но по факту они этого не делают!!!!! Я наблюдала, как утром в спа люди берут больше полотенец, чем есть у них карточек, никто не контролирует это. По вечерам, когда стемнеет сотрудники ходят вдоль всех лежаков и собирают полотенца. Больше 50% лежаков пустовало везде ежедневно: и на пляже и у бассейнов и при этом они все были кем-то забитыми полотенцами. А мы, честные люди, брали положенное количество полотенец, не брали из номера свои личные и ходили, как дураки вдоль всей территории и передвигали/совмещали одинарные лежаки, чтобы быть вместе целый день. Ну это же просто недопустимая ситуация!
5. В номере периодически пахло канализацией. Обратите внимание, номер 7720.
6. Утюг и взвесить чемодан за дополнительную плату. Еще не было зубных щеток, пасты))) Напоминаю отель 5 звезд.
7. Последние наши два дня у них не работал детский бассейн. Это было 18 и 19 августа.
8. Скалистый угол на пляже, где дети крабиков ищут, слишком грязный, много мусора: бутылки, стекла, использованные презервативы. Но он очень красивый, уберитесь, пожалуйста!
ИТОГ:
В целом (до того, как я заметила кражу), я думала, что отель можно еще посоветовать другим и самой приехать снова. На все минусы кроме первого пункта можно закрыть глаза, подстроится самой под них: также нагло занимать везде лежаки рано утром, контролировать самой все в аквапарке, не контактировать с отельным гидом, взять из дома утюг, щетки и собрать мусор на угловом берегу, пока ребенок ищет крабов. Плюсы отеля все-таки впечатлили больше, чем эти минусы.
НО! КРАЖА денег из личных вещей таким виртуозным способом перечеркнуло все впечатление о вашем отеле и желании туда вернуться снова. И, конечно, в целом остался неприятный осадок от отпуска. Моя мама вообще была впервые заграницей и вот такая история произошла на ее глазах. И Слава Богу, что не случилась форс-мажорная ситуация, где бы нам потребовались эти деньги.
Отель не рекомендую.
Отдыхали с мужем в отеле Sun Kiss с 3 по 8 августа 2026 года. Хотим сказать человеческое спасибо владельцам и всем сотрудникам этого маленького, но очень душевного отеля!
Да, это не люкс, и мы прекрасно понимали, куда ехали. Но то, что мы получили взамен, бесценно. Это атмосфера настоящей Турции, где тебя встречают не как туриста, а как долгожданного гостя.
Особая благодарность хозяевам за их гостеприимство. Было видно, что каждый из сотрудников старается от души. Нас всегда встречали с улыбкой, интересовались делами, подсказывали, куда лучше сходить, помогали, когда помощь была нужна. В жару +35 это было особенно приятно — чувствовалась искренняя забота.
Отдыхали мы всего 5 дней, но эти дни прошли на одном дыхании. Главное сокровище отеля — это локация: 3 минуты до шикарного песчаного пляжа и 25 минут неспешной прогулки до древнего Сиде. Мы наслаждались морем, историей и вечерними прогулками. Возвращаться в отель было приятно, потому что нас ждали чистые номера (убирались каждый день, белье меняли исправно) и приветливые лица персонала. ужины всегда вкусные и разнообразные.
Отдельно хочется отметить ресторан на первом этаже отеля. Очень уютное место, где прекрасно кормят, а по вечерам там особенно приятно посидеть и обсудить прожитый день, насладиться атмосферой. Для постояльцев отеля здесь действует приятная скидка 10%.
Для нас, семейной пары, которая не сидит в номере целыми днями, а приехала за эмоциями и морем, этот отель оказался верным вариантом. Мы получили гораздо больше, чем ожидали — мы получили теплоту и уют.
Всем, кто ищет недорогой и «живой» уголок в центре событий, очень рекомендуем Sun Kiss. А владельцам желаем процветания!
С теплом,
Семья из Новосибирска, Марина и Алексей
Отзыв об отелях Sunrise Serano Club и Sunrise Serano Aqua Park
За что можно поставить 4*:
Ухоженная территория — однозначно плюс. Видно, что персонал старается. Также можно отметить, что с каждым днём они пытаются устраивать разнообразную и весёлую развлекательную программу. Присутствует «Детская комната», в которой можно оставить ребёнка. Будут ли им там заниматься — это уже другой вопрос. На него ответить не смогу, хотя было видно, как детишки всегда рады там находиться.
Еда нормальная, хорошая. Что-то суперсолёное, что-то приторно-сладкое, а что-то очень острое. Лично мне показалось, что они туда пищевые добавки фигачат, особенно в супы.
Персонал доброжелателен, всегда улыбается вам в лицо. Однако есть и обратная сторона медали…
За что я ставлю 3, если не 2:
Халатное отношение работников Sunrise Serano, которое выразилось во вранье, желании надуть отдыхающего, охотном собирании взяток, отлынивании от работы и намёках на сексуальные отношения.
Изначально, когда мы заселялись с детьми, мы покупали FamilySuite (две спальни в одном номере, дороже, чем покупка двух номеров). В итоге нас стали заселять в два отдельных номера. Естественно, им на лапу больше приходится, и выгоднее сразу в два заселять. В один день с нами заселялись ещё 3–4 семьи. Некоторые также брали FamilySuite — они также получали отказ. Чтобы не ждать ещё несколько часов разборок, мы решили доплатить. Можно сделать вывод, что картинка, красующаяся на просторах интернета, создана и отредактирована нейросетью. Нас сразу отвели в здание, где идёт стройка, заселили в один номер с красивым видом. Короче, ещё за долларов так 50 египтяне вам и жопу вылижут. Ну а ответственности они не за что не несут — помните это, пожалуйста.
Тот же самый «спасатель» на пирсе тупо в телефоне сидит, его единственная задача — рядом со спускающимися и поднимающимися людьми посидеть на табуретке.
Следующий нюанс — вход в Serano Aqua Park. Приходится оббегать два отеля сразу, от А до Я, чтобы выйти за территорию. Решите этот вопрос! Внутри ещё терпимо, а снаружи — какая-то порнография и сплошные неудобства, которые они не могут закончить уже несколько месяцев.
И вишенка на торте: берегите своих детей, особенно дочерей, достигших подросткового возраста! Один из таких персонажей подумал: дескать, ты ему улыбаешься, воспитанно себя ведёшь и семечки даришь, чтобы тот красивые коктейли делал, а он принимает широту души подростка как намёк на нечто большее… Предлагает ей в WhatsApp списаться, начинает подкатывать, а потом задавать старшекласснице вопросы сексуального характера, а затем зовёт за территорию отеля, на море. Что мать должна подумать? Слышала, мол, бармены с русскими девочками знакомятся, предлагают выпить на берегу пляжа — ну и что дело встало, на лежаках да под луной. Так этот дружок ещё в телефоне на рабочем месте залипает, переписываясь с малолетками и уже планируя свидания за пределами отеля. Скриншоты переписки и фото человека, которого стоит остерегаться в таком случае, прикреплю. Пипец.
Родители, будьте бдительны! Как на море, потому что «спасатель» кроме телефона никуда не смотрит, так и с барменами по типу Мухамеда. Также персонажам на ресепшене поменьше взяток давайте, а выходя за территорию отеля, не шибко беспокойтесь, если к вам будут приставать местные с целью интимных услуг.
Посоветовала бы я данный отель? Посмотреть есть что. Однако, опять же, оставайтесь на чеку.
Абхазия, безусловно, потрясающе красивое место с великолепной природой. Но к сожалению, красота природы – не единственная составляющая качества путешествия. Готовились семьей к поездке основательно. Заранее бронировали несколько мест, включая Сочи. Поездка планировалась в 2026г. Наверняка, все как и мы волновались по поводу сложностей с бензином. Но когда проблема была решена, случилась проблема со здоровьем – было повреждено колено, что требовало оперативного вмешательства и сделало поездку в Абхазию и Сочи невозможной. О невозможности поездки всем владельцам отелей было сообщено заблаговременно. И все, за исключением отеля Грасс, вернули денежные средства. Все, даже невозвратные брони, были возвращены. Все вошли в положение, понимая необходимость предстоящих затрат по медицинским показаниям, и в принципе, соблюдая этику и правила гостиничного бизнеса. Только владельцы отеля Грасс решили, что им позволительно присвоить чужие деньги. Бронь они требуют оплатить в 100% размере. Это, конечно, уже вызывает подозрение. Но ради красоты природы мы рискнули. Часть денег нам удалось вернуть, но только благодаря содействую очень хорошего человека – жителя Абхазия, за двое суток из 5ти деньги так и не были возвращены. Но теперь будем понимать, куда хотели приехать. И возможно оперированное колено – меньшее зло, которое могло произойти. Хотим предостеречь будущих путешественников. Так как помио этого, есть намного лучшие места с гостеприимным и человеческим отношением к туристам.
Может отель и хороший, но есть нюансы. У нас был номер 255 спать не возможно, музыка как будто у тебя в номере. Уборка как во всех отелях, так себе. А про пляж я вообще молчу. Туда приходят кошки которых очень много в отеле и гадят прямо в песок по которому мы ходим, а когда ребенок ещё и раскопал какашки, мы все кто лежали на лежаках были в шоке. В этот отель больше не хочется и не советую.
Турция от 165 009 ₽
Египет от 12 928 ₽
Мальдивы от 57 896 ₽
Сейшелы от 84 556 ₽
Абхазия от 10 000 ₽
ОАЭ от 21 324 ₽
Куба от 29 219 ₽
Кипр от 40 889 ₽
Мексика от 133 992 ₽
Греция от 361 607 ₽
Доминикана от 1 028 135 ₽
Вьетнам от 10 014 ₽
Китай от 10 644 ₽
Таиланд от 217 723 ₽
Тунис от 17 984 ₽
Индонезия от 22 216 ₽
Филиппины от 22 246 ₽
Армения от 30 648 ₽
Азербайджан от 32 892 ₽
Танзания от 33 695 ₽
Беларусь от 40 704 ₽
Марокко от 42 210 ₽
Сербия от 58 476 ₽
Маврикий от 61 207 ₽
Узбекистан от 88 877 ₽
Казахстан от 93 824 ₽
Черногория от 100 850 ₽
Индия от 114 869 ₽
Оман от 116 778 ₽
Кыргызстан от 125 956 ₽
Бахрейн от 129 793 ₽
Грузия от 144 244 ₽
Сингапур от 147 906 ₽
Малайзия от 156 501 ₽
Катар от 185 046 ₽
Япония от 187 694 ₽
Испания от 195 646 ₽
Камбоджа от 203 085 ₽
Южная Корея от 223 649 ₽
Венгрия от 225 735 ₽
Кения от 238 736 ₽
Иордания от 248 083 ₽
Израиль от 254 805 ₽
Хорватия от 302 776 ₽
Словения от 330 572 ₽
Панама от 552 867 ₽
Ямайка от 1 133 589 ₽
Шри-Ланка от 1 237 963 ₽
Саудовская Аравия от 1 997 450 ₽
