Отель «Принцевский замок» находится в живописном курортном районе Старая Гагра, на территории пансионата «Гагра». Двухэтажное здание отеля современной постройки стилизовано под средневековый замок.
В отеле 5 номеров. Имеются одно- и двухместные номера эконом-класса с удобствами в холле этажа и номера категории «Люкс», в которых душ и санузел имеются в номере. В номерах имеются кондиционер, холодильник, телевизор. Электрический чайник, утюг и гладильная доска находятся в холле этажа.
В стоимость проживания входит трёхразовое питание в столовой пансионата «Гагра».
За дополнительную плату проживающим могут быть предоставлены трансферные услуги и экскурсионное обслуживание.
Городской оборудованный галечный пляж находится в 150 м от отеля. Водные развлечения на пляже за дополнительную плату.
Неподалеку от отеля – главные городские достопримечательности: набережная с ресторанами и кафе, Гагрская колоннада, знаменитый Приморский парк принца Ольденбургского. В хорошей транспортной доступности находятся супермаркет, центральный рынок, городской аквапарк, водолечебница г. Гагры.
За дополнительную плату проживающим могут быть предоставлены трансферные услуги и экскурсионное обслуживание.