Отель «Сан-Сиро» расположен в центральном районе курортного города Гудаута. В 5 минутах ходьбы от отеля городская парковая зона и центральный рынок.
В номерном фонде просторные современные номера с удобной мебелью и качественной сантехникой. Имеются двухместные однокомнатные стандартные номера с балконом и без, двухместные однокомнатные и двухкомнатные номера «Люкс» с кроватью размера «king-size» для курящих и некурящих. В номерах телевизор, холодильник, кондиционер. Возможна установка дополнительного спального места.
Предлагается проживание с питанием и без. В инфраструктуре отеля столовая, бар, кафе национальной кухни. Имеется автомобильная стоянка. Доступен беспроводной интернет. Принимаются гости с детьми любого возраст. Дети в возрасте до пяти лет (включительно) без места принимаются бесплатно.
Городской песчано-галечный пляж на расстоянии 100 м от отеля. Аренда пляжного инвентаря платно.
Отель предоставляет услуги экскурсионного обслуживания по посещению абхазских достопримечательностей: поездки на озеро Рица, в Новый Афон, обезьяний питомник и дендрарий в г. Сухум, бальнеологическую лечебницу г. Гагра и пр. За дополнительную плату возможна организация трансфера.