Родина отель 3* (Абхазия, Новый Афон)

Итак Отель Родина

2 корпуса 1 и 2 ,отличие только в бассейне,во 2 корпусе бассейн больше и вроде как с подогревом,но вода холодная! Номера обычные стандарты,наш номер 214 выходил на реку,и это лучший вариант,т.к это не солнечная сторона,горная река прям охлаждает воздух. Номера не первой свежести,вонючий ковролин, на балконе 2 маленьких стула,сушилка для одежды,это прям плюс! 2 раза не было света,один раз до 5 вечера,второй раз с 4 утра и до 9 вечера,в туалете темень,зеркало только там,места очень мало,фен работает,ванные принадлежности дали только в первый день заезда ,1 Гель и 1 пакетик шампуня,это на двух человек,видимо напополам! Кровати не очень,1 кровать 2 раза проваливалась,подушки отвратительные,маленькие и все комками,еще в номере были муравьи!!!! Халаты выдают на ресепшн,халаты хорошие вафельные,полотенца на пляж не предусмотрены!

Хочу выразить огромную благодарность горничной,дала хорошие 2 подушки,убирала каждый день,приносила 2 бутылки воды и меняла полотенца!

Хочу сказать,что весь персонал очень дружелюбный!!!!

Лифт находится только во втором корпусе,и как оказалось в итоге первый корпус никак не связан со вторым,поэтому ,если едете компанией лучше не разделяться!!!!

Ещё хочу отметить,как выяснилось ,сто у нас не просто завтрак и ужин,а КОМПЛЕКСНОЕ ПИТАНИЕ!!!!

В итоге по еде сплошная печаль,с едой прям проблемы,все поймёте по видео ужина,которое я приложу!

Территория ухоженная!

Пляж,ну около 800 метров,пляж в принципе неплохой,лежаки,и бар,когда мы были,интернета на пляже не было,но должен к сезону быть,в кафе были только напитки,пиво и чай,кофе!!! Если пройти перед пляжем налево,будет абхазский дворик,очень вкусно кормят!

Приеду ли я еще раз,нет не приеду!!!

Отдыхали с подругами. Бронировали тур через агенство. Ещё одна наша подруга бронировала самостоятельно. Летели все вместе. добирались до отеля мы трансфером, а подруга самостоятельно. Бронировали 1 корпус. По приезду попросили дать номера рядом. Нам дали на четвёртом, а ей на втором. Сказали, что рядом нет номеров. Лифта нет, на 4 этаж с чемоданами топали ножками)))

Номер небольшой. Полотенца по 2 на человека, банное и для лица. Пляжных и для ног нет. Выдали халаты , махровые , беленькие. Постельное тоже хорошее, подушки только маленькие. Есть фен, сейф, кондиционер, чайник в номере. В туалете только мыло в диспенсере и туалетная бумага. Необычное решение, вижу такое вперые....туалетная комната в одной стороне, душевая с другой стороны коридора.....не очень удобно как то....Балкон большой,есть стулья и стол, сушилка. Вид открывается с него очень красивый , на монастырь и на горы... Всё портит сторойка напротив, работают с 8 утра и до вечера, очень шумно. Надесь, что это не на долго.

Уборка номера заключается в выносе мусора и замене туалетной бумаги....ну может быть ещё пропылесосят при входе. Влажной уборки никакой! Полотенца сменили 1 раз за 9 ночей,постельное тоже... и то, когда уборщицу прям попросили. Вобщем сервис тот ещё, но мы знали куда едем, поэтому относились ко всему позитивно)))

Столовая находится на улице, во дворе возле бассейна. Питание завтрак- ужин. Просят показать браслет, но редко. Питание нормальное, шведский стол, без изысков, но голодными точно не останентесь. Готовят вкусно!!!!

Бассейн в 1 корпусе небольшой и без подогрева, можно ходить ко второму корпусу, там бассейн подогревается. Были 1 раз. Плохо, что нет никаких навесов, в дождь вещи негде спрятать.

Погода нам дала 4 дня покупаться в море ... и вот это было круто!!!! Пляж хороший, лежаки и зонтики бесплатно дают( по браслетам), есть переодевалки и туалет (20р), бар на пляже имеется(платно)и кафешка рядом.

Вобщем отель конечно со своими минусами, но всё не так страшно, жить вполне можно. Расположение отличное! В шаговой доступности все достопримечательности Нового Афона, кафе, магазины, аптеки, сбербанк, Приморский парк. До моря минут 5-7.

Берите с собой отличное настроение и наслаждайтесь морем и природой Абхазии!!! Вернулась бы я в тот отель? Скорее да, но когда закончат стойку))))

Отдыхали в октябре в данном отеле, осталось крайне неприятное впечатление от персонала отеля. (Исключение девушка с ресепшен и Мадлена - девушка по экскурсиям) Сам отель нормальный. Как раз ровно на 3 звезды. Жили во втором корпусе, номер был на первом этаже с видом на речку. В номере все работало, постели чистые белоснежные и удобные. Завтраки были всегда одни и те же - это каши, колбаса и сыр, творог (не знаю почему так хвалили в отзывах, по мне это была взбитая творожная масса - не вкусно), растворимый кофе и молоко. Ужины - супы без мяса, пара гарниров и какой нибудь салат. Ну и да, если не вывалишь остаток каши в общее помойное ведро, стоявшее рядом со столом с грязной посудой и не сложишь ложку в отдельный контейнер жди - огреют презренным взглядом и того хуже проклянут в спину😂🤪Сходили пару раз и больше не смогли там есть. Бассейн был заявлен как подогреваемый, но по факту вода была холодная, сходили один раз - замерзли При заселении попросили раздельные кровати (мама и сын) - сказали нет номеров с раздельными кроватями. Заселили на 4 этаж с двухспальной кроватью, расстроились, но через 10 минут поднялась девушка администратор и поменяла нам номер с двумя кроватями - спасибо ей! В первое же утро стукнув в дверь ворвалась горничная, не увидев, что мы спим зашла в туалет и начала там смачно харкать и сплевывать🤢дальше увидела что мы в номере извинилась и ушла. Ладно, мелочи, не стали акцентировать на этом внимание. Провели неделю отпуска и в предпоследний день начав собирать вещи обнаруживаю отсутствие майки (всю неделю погода была дождливая и прохладная, летние вещи стопкой из чемодана я переложила в шкаф, так ничего из них и не надев, точно такой же стопкой решила сложить обратно в чемодан, не увидев там майки. Я это к тому, что вещи на теплую погоду я не перемещала 100%) может быть я и не заметила пропажу, но майка была моя любимая, поэтому я сразу обратила внимание на отсутствие. Обратилась к женщине на ресепшен, обрисовала ситуацию, а она лишь усмехнувшись сказала, что уже был такой случай- женщина закатила скандал, а вещь оказывается просто упала за кровать, и тем самым сразу же выставив меня виноватой. Вызвала эту горничную и это был такой спектакль, просто смеху подобно! Она врывается в номер и начинает переворачивать наши матрасы, роняя постельное на пол и неистово ища пропавшую майку! И, о чудо! Майка находится в подматраснике под кроватью сына! И она с надрывом и гневом спрашивает- эта майка??? И отдает мне мою майку с торжественным видом типа я дура сама! Подхожу и рассказываю этой же женщине на ресепшен как все было и прошу принять к сведению, что майка сама не может уйти в подматрасник и что вам нужно следить за горничной. Она же все с той же насмешкой отвечает, что Майка упала и вы сами виноваты! Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, остался неприятный осадок от посещения данного отеля. Не рекомендую и хочу предостеречь тех, кто будет там отдыхать

из плюсов только расположение- оно классное- все рядом! состояние номеров - ужасные матрасы, паутина во всех углах, тараканы в ванной, полотенца с пятнами! Отношение персонала: никакое!! Особенно администратор Макс (так он представился) и пожилая тетя (извините незнаю имени)- грубят и хамят гостям, на каждую просьбу гостей язвят- наблюдали часто это на ресепшен, после дождя в зоне отдыха на территории попросили у них тряпку чтоб вытереть скамейку, на что услышали: у нас нет таких услуг, это вам не пятизвездочный отель! Во время дождя негде посидеть на территории, так как в холле разрешено сидеть только тем кто покупает напитки в так называемом «баре». Цена отеля конечно в октябре была копеечная, видимо такая же зарплата админов, поэтому они ненавидят всех гостей отеля)

Отдыхали с 16.06.2024 по 24.06.2024 вдвоем с пожилой мамой во втором корпусе двухместный номер стандарт.

Не буду описывать трансфер, потому что это вина туроператора, а не отеля. Могу сказать, что и туда и обратно, это было невероятно утомительно.

Приехали в отель поздно ночью, до номера сотрудник не провожал. Номер 431. Поднявшись на 4 этаж, убедились, что последний номер 430. Пришлось спуститься на ресепшен и уточнить , где находится наш номер. Оказалось на третьем этаже.

Магнитная карта не сработала, номер не открывался. Еще раз спустились к сотруднику отеля. Оказалось, что наш номер открывается ключом, а не картой и ключ придется ежедневно сдавать, чтоб туда могла попасть уборщица.

К номеру претензий никаких нет, все в рабочем состоянии, телевизор, чайник, холодильник, сушилка для белья, фен, утюг на этаже, полотенца маленькое для лица и банное, полотенца для ног нет, пляжное тоже не выдается. Wi-fi на всей территории отеля, у бассейна, на пляже, что большой плюс. Заявлено было 2 кровати, в номере была двухспальная, но менять номер не стали. Окна нашего номера выходили на горы, вид очень красивый, под окнами течет горная речка.

Тех у кого номер на бассейн или будут проживать в корпусе 1, хочу предупредить, что рядом находится заброшенное здание, которое начали то ли ремонтировать, то ли разбирать. В дневное время может быть шумно.

Территория отеля неплохая, чистая, есть бассейн, лежаки.

Уборка отеля: прожив в отеле 2 дня, нам так и не вынесли мусор, пришлось просить об этом на ресепшен, полотенца меняют раз в 3 дня, постельное белье раз в 5 дней. Так получилось, что нам все это делали только по запросу. Не знаю как в других номерах, но видела несколько недовольных гостей, которые выражали претензию по поводу смены полотенец.

Столовая - это отдельный корпус, в нем отсутствует туалет для гостей и даже нет простого умывальника, чтоб помыть руки. Выбор блюд очень скудный, особенно поражает отсутствие овощей и фруктов. За все время пребывания один раз нарезали огурцы и помидоры, и 2 раза яблоко. На завтрак один вид сыра и вареной колбасы. Горячие бутерброды , которые на самом деле были холодные, даже если приходили к открытию. С выпечкой проблема, хорошо если есть 1 вид булочек или пирожки картофельные, но не каждый день, пару раз был бисквит. Каши 2 вида, творог, сметана, масло сливочное, омлет странного серого цвета, белый хлеб, бывают отварные яйца. Один раз была творожная запеканка. Чай в пакетиках, кофе растворимый. Никаких блинчиков и яичницы, которые при вас приготовят. На ужин неплохие супы. Постоянно присутствовал капустный салат с майонезом, в котором капуста давала сок и плавала в жиже. Бывали свежие листья салата. С мясными блюдами напряжно. Несколько раз был холодный плов, подлива и мясной рулет. Рыбных блюд не увидела за неделю. Гарнир: полусухая гречка, перловка, рис, фасоль, один раз отварной картофель.

Сложилось впечатление, что пищу в отеле не готовят, а откуда то привозят и просто разогревают.

Очень хороший пляж: лежаки, зонтики, душ, туалет платный, места для переодевания, бар. Рядом есть столовые, чтоб перекусить в обед. Пляж галечный, желательно купить специальные тапочки. Море иногда наносило мусор, плавать было не очень приятно.

Забронировали 2 номера на две семьи ( 8500руб за номер сутки), за 2 недели до заезда, попросили 2 номера рядом. По приезду оказалось что наши номера даже на разных этажах. Администратор нехотя нашла 2 номера на одном этаже,на этом хоть спасибо. В номере была 1 бутылка воды на 3х, по запросу принесли еще 2 не хватающие. На этом всё, 5 дней отдыха воду никто не приносил, на вопрос почему??? сказали не положено, вода только при заезде. Замечу что в отеле заявлено 3 звезды,первый раз с таким правилом столкнулась, далее в ванной было 2 пробника с шампунем,опять же на 3х и всё, на вопрос почему шампуни не пополняются ежедневно( я не говорю о бальзаме, которого там и впомине нет)сказали не положено, только при заезде))))) Большое полотенце в номере 1 на человека, которым как я поняла нужно вытираться после душа, после бассейна, ну и после моря соответственно, не положено мокрое полотенце менять на сухое!!!Слышимость в номере 100%ная, слышно соседей, четко, как будто они с вами в одном номере, дочка чихнула за стенкой говорят будь здорова!!!Храп соседа так же слышен очень хорошо, как будто он спит на соседней кровати!Курить нельзя на балконе, нужно выходить на улицу на лавочку под дождь или жару! На территории 2 корпуса нет тени вообще, бассейн и лежаки, зонтиков по пальцам посчитать, которые всегда заняты,на пляже кстати тоже.Вода в бассейне тёплая, но плитка которой он выложен стеклянная, много где треснула и острая,немного опасно, можно порезаться. Рядом с кормусом демонтируют здание, постоянно работают отбойные молотки. Еда в столовой не плохая, можно сказать вкусная, но выбора нет, овощей и фрукторв тоже.

Специально пишу отзыв для курящих туристов, т.к. НИГДЕ НЕ УКАЗАНО при покупке тура, что отель ДЛЯ НЕКУРЯЩИХ! Извините, но о таких вещах обязаны предупреждать, ни у туроператора, ни на сайте НЕТ такой информации, туристов ставят перед фактом, что НЕДОПУСТИМО! Курить на балконе запрещено, только на улице, у второго корпуса нет оборудованного под крышей места для курения , т.е. когда дожди - иди мокни! Такое новшество, со слов администратора, уже два года, но туристов об этом заранее не информируют!

О самом отеле: персонал стараются, все просьбы выполняют, спасибо им! Номера очень маленькие, дверь в санузел открывается менее, чем наполовину, т.к. упирается в унитаз, это очень некомфортно! Номер наш выходил на речку, что в неё сливают??, т.к. постоянный запах фикалки. В номере, кроме кровати, не на чем посидеть, т.к. нет места - два стула на балконе, а столика НЕТ. Бассейн у 2 корпуса подогревается до 23 градусов, вода не очень чистая. На пляже лежаков много, а зонтов мало... Между первым и вторым корпусом заброшенное здание - его демонтируют, от этого грохот и пыль!Расположен отель очень удачно, рядом все достопримечательности, до моря минут 15 неспеша.

Отель вполне хороший за свои деньги. Была в мае с подругой. Развлечений нет. Только поесть и переночевать, а остальное время - экскурсии по шикарной Абхазии...

Заселили ночью без задержек. Есть лифт. Дверь в номер не открылась с электронного ключа, но не страшно.. выдали обычный.

Уборку в номере предлагали раза 3 за 6 дней пребывания. Отказались сами) просили только мусор вынести и бумагу туалетную положить.

В ванной комнате слабенький фен. В душевой лейка плохо держится, но приноровились) не жаловались, чтоб отремонтировали.

В комнате кондиционер (не проверяли), телевизор (надо настроить каналы, но неизвестно как😁): сначала показывало фоном.. потом перестало... да нам он и не нужен был, не обращались, чтоб подключили.

Вай фай на территории и в номерах ловит нормально, периодами зависает ненадолго, но в целом норм.

Питание нормальное. На завтрак два вида каш, омлет или яйца, ещё всякие приблуды))) кофе растворимый с банки. На ужин дают и первое (1 или 2 вида супа) и второе (макароны, салаты, мясное, выпечка). Можно наесться и детям, и взрослым).

Бассейн якобы с подогревом, ноооооо... в мае при погоде + 16 и дождях как-то не ощутился подогрев, скорее просто не ледяной бассейн 😁😁😁Я не стала в таком купаться, для меня это холодно. Было б хотя бы на улице +20, может бы и искупалась, но многие из взрослых и детей плавали в бассейне. Халаты выдают без проблем по запросу. Ну а так, наплавалась в горячем источнике на экскурсии в Черниговку.

Экскурсии брали у Мадлены, которая каждый день сидит в палатке между 1 и 2 корпусом. Взяли на Риццу и Черниговку+источники. Цены приемлемые.Водители автобусов прекрасные, водят аккуратно, что важно на таких серпантинах.

Своим ходом ездили в Сухум (на маршрутке 200 руб в одну сторону). Сходили в Ботанический сад (ничего особенного там, на любителя).

В самом Афоне полно мест, куда сходить можно пешком: дача Сталина, Новоафонский монастырь, водопады, заброшенная станция, Анакопийская крепость, есть ещё пещеры какие-то.. Около отеля красивый парк с лебедями в пруду, страусами и павлинами за оградой. Также в парке есть кафе, где живая музыка каждый вечер (мужчина красиво поёт 😇).

Цены в ресторане Гуада нормальные (у нас в Челябинске дороже 😁). В столовых не были, но думаю, нормально. Начитались супер отзывов о хачапурне у дороги с пляжем. Вообще не вкусные хачапури, ерунда полнейшая😁

В магазинах цены на закуски к пиву (типа стружки кальмаров, фисташк и т.п.) конские))) так что берите с собой это, любители пива😁 Самое вкусное в Абхазии пиво это Сухумское пиво.

Вино с рук на вкус намного хуже, чем то , которое продают на розлив на экскурсиях. Купили в подарок на экскурсиях после дегустаций. В инете пишут, что больше 3 л на человека нельзя на границе, но похоже это вранье)) вывезли больше))) на экчкурссии продавцы вообще говорили, что можно и 9 литров вывезти (только на розлив которое, не лиценщированное в бутылках стеклянных). Мед тоже нормально вывезли, хотя отзывов начитались, что нельзя, якобы пришлось давать "взятки". Видимо, как повезет. В отеле на ресепшене просили весы, чтоб взвесить чумаданы, чтоб не было перевеса (дали без проблем).

На границе попали под перерыв, закрыли на неопределенное количество часов. Подождали час.. в итоге от тур-агенства вызвали автобус с российской стороны, чтоб встретил нас (пришлось пешочком с чумаданами пройтись минут 15 до места состыковки с новым автобусом 😁). Тяжеловато было тащиться со всем барахлом, но ничего.. подкачались🤣🤣🤣

Кстати, собаки в городе все мирные)) особенно когда их покормить)))

В общем, отдых в Абхазии хороший, природа супер, но не в сезон больше туда не поеду))) везде побывала... осталось теперь только в море купаться и экстрим-экскурсии😁

Отель в целом понравился. Всё в шаговой доступности. Были с детьми. Недалеко от отеля есть парк, где есть птица:лебеди, утки, гуси, 2 страуса. Дети ходили каждый день туда, кормить птицу. До этого отеля, в России не отдыхали ни разу. Ждала не очень хорошего отдыха, но оказалось, что вполне приемлемо. Чистенький корпус, хорошие номера, каждый день выносили мусор. Спокойно, тихо. Единственное, что мне не хватило, это в питании фруктов и зелени. Были только огурцы и помидоры, и два раза резали яблоки. И всё. Спасали рынки, ходили каждый день, покупали детям фрукты. Остальное питание было приемлемо, не Турция, но пойдёт. И ещё в день приезда, нас не кормили завтраком, сказали не положено, хотя были с 2 детьми и приехали в 8.30 утра. Ну это не сильно испортило впечатление.Однозначно бы приехала ещё раз.

Что можно сказать, отель ооочень сильно эконом, ездить можно, только если стоит вопрос экономии, стоил в октябре 2700 за номер с 2р питанием. Расположение удачное, самый центр. Вполне теплый бассейн , вода вечером теплее воздуха. ВФ утром нормальный, вечером вялый. Больше похвалить нечего... В номере туалетная бумага и жидкое мыло, все ! Можно выпросить халаты, но надо просить и ждать милости. Ремонт выполнен как попало, лишние дыры в тенах, обломанный кафель, куски бетона... Грязь дикая, за 8 ночей ни разу не пылесосили, белье и полотенца не меняли, уборка заключается в выносе мусора и добавлении туалетной бумаги...если повесить табличку с просьбой убраться, заправят кровать без смены постельного. Ванная малюсенькая метр на полтора, при этом дверь открывается внутрь, там же выгорожен подиум для душа из плитки с очень острым углом, неосторожное движение и прощай пальцы, стены коричневые от налета, не моют никогда, целый аттракцион помыться в душе, не касаясь грязной стены и шторки, а если штору не закрывать, потоп.. все просят тряпки чтобы самим подтирать ванну.....Не стала фотать все дыры в стенах, натяжном потолке, паутину, разводы на окнах... просто поверьте...Отвратительные матрасы, они не старые, просто сразу г-но, как кисель, садишься и попой достигаешь низа...Воды нет, говорят в кране хорошая ))) В столовке стоит бутыль с помпой, мы не рисковали, думаю туда тоже из крана набирают, ротавируса не хотелось. Питание как в пионерлагере, что называется не в ассортименте, что сварено, то и ешьте. Завтраки более разнообразные, ужины: 1 суп, 2 гарнира, 1 мясное и 1 салат -морковь а-ля острая, вареная свекла или капуста с огурцами. При этом к качеству еды претензий никаких, вкусное и свежее, всегда подносят еще. Когда отель заполнен, большие очереди, не хватает столов, тетка из столовой встает на входе и просто не пускает людей, взрослые люди стоят как пионеры на улице (столовка в отдельном здании) и ожидают когда их запустят... В общем из моего опыта это один из худших отелей , в том числе и в Абхазии есть гораздо лучше, но дороже ))