Пансионат Сосновая роща 3* (Абхазия, Пицунда)

В прошлом году мы отдыхали в санатории Самшитовая роща, в этом решили посетить пансионат Сосновая роща. Находятся они недалеко друг от друга (километра три), но между ними пропасть... Однако, обо всем по порядку:

1. Трансфер.

Мы покупали тур у официального туроператора по Сосновой роще, трансфер был обязателен и стоил на момент покупки 2100р с человека туда/обратно. В памятке было указано, что на ж.д. станции Адлер встречает представитель с табличкой. По приезду на ж.д. станцию Адлер в 9-32, мы вышли (как было указано в памятке) через центральный выход на площадь, однако никаких людей с табличками там не было. Я подошел к таксистам, спросил, не знают ли они что-то о трансфере в Сосновую рощу, мне ответили, что по трансферам нужно найти человека, он тут один... Я его нашел, парень, до 30 лет, в шортах и футболке, ничем не отличается от отдыхающих. Мы пообщались, он спросил фамилию, достал папочку, полистал, нашел Сосновую рощу (у него действительно много пансионатов там было записано) и говорит: таких фамилий нет, извините. Я опешил, как нет, вот, говорю ваучер, вот указан трансфер в ваучере. Он раз вел руками... Я стал звонить в Москву по номерам туроператора, но все безуспешно, трубку так никто и не взял. Я подошел к этому парню, попросил помочь, показал, что у нас все оплачено, он постоял, подумал. Набрал кого-то по телефону, поговорил, потом сказал, ожидайте, подсажу вас попозже, когда будет машина. Через пол часа он нас позвал (мы недалеко от него стояли, не упускали его из вида), сказал идти за ним. Мы пришли на парковку, действительно приехал минивен, нас посадили, затем мы поехали в аэропорт, забрали еще людей (некоторые сидели на коленях), затем нас повезли на границу. Ну а далее пешком через границу, другой минивен и далее в Сосновую рощу (весь путь занял 2,5 часа). Вывод: трансфер - это одно название, лотерея, можете остаться на вокзале при оплаченном трансфере.

2. Заселение, номера:

Заселение прошло без эксцессов, нас оформили, сказали подождать до 14-00, вещи мы до этого времени оставили на ресепшн. Номер в 1-м корпусе (четырехэтажный) на четвертом этаже трехместный с балконом и видом на море. Море да, с четвертого этажа было видно. На балконе были только 2 стула, стола не было. Сантехника... похоже не менялась с девяностых годов, для душевой лейки даже держателя не было, приходилось мылиться одной рукой, другой держать лейку. Двери (включая входную) деревянные, в ванной защелка из Советского союза (у дедушки в деревне такая была на сарае), я прям глазам не мог поверить, что такое еще существует. Между входной дверью и коробкой щели по 3 сантиметра, дверь только для вида, соответственно, когда люди идут по коридору, ощущение, что идут прям по комнате, слышно абсолютно всё. Мебель советских времен (лет 50 ей наверное). Кондер есть, но ввиду отключения электроэнергии ночью, он выключается, становится душно, потом сам включается и дует на уже вспотевших людей холодным воздухом (заболеть можно легко). В Самшитовой роще есть генераторы, там такой проблемы нет. Вечером, кстати, по коридору на 4-м этаже носятся летучие мыши, нужно быть аккуратнее, их очень много. Но..., ведь главное не унывать, не в номере же приехали сидеть, а отдыхать)

3. Питание.

Нам знакомые советовали Сосновую рощу именно из-за питания, говорили разнообразно, вкусно и т.д.... видимо, так было раньше... Столовая - шведский стол. Основная проблема - это ооочень мало места, где стоят столы с едой. Просто толпы отдыхающих, все толкаются, стоят в очередях, ощущение хаоса! Питание по сменам: 1-я смена и 2-я, мы попали во вторую, выбирать уже было нельзя, всё занято. Стол нам дали на террасе, всё бы ничего, но не всё, что было из еды, доживало до 2-й смены. А если зазеваться, можно было остаться не только без рыбы например, но и без дыни (давали дважды за 10 дней) или без блинчиков на завтрак (в столовой так и говорили, 2-й смене блинчиков не хватает, потому, что 1-я смена много съедает). Я не любитель пшенки на воде, поэтому иногда с завтрака уходил голодным (псевдососиски съесть невозможно, они не понятно из чего сделаны). На завтрак кроме чая нет ничего из напитков (ни соков, ни компота, ни псевдосоков, ничего). Арбузов (а уже был сезон) не было вообще (в Самшитовой роще арбузы были практически каждый день). Выпечка была только на ужин и то, выпечкой это можно назвать с натяжкой - это не вкусно, не было ни слоек, ни пирожных, ни пирожков (в Самшитовой роще было разнообразие выпечки, плюс стол на парУ для тех, кто не ест жареное). В воскресенье давали форель (вкусная) и домашнее вино (однако это не вино, это краситель и спирт с водой). Очень рекламировали каштановый мед на ужин..., но, правда, ну так нельзя! Это просто сироп (патока), ничего общего не имеющий с медом! При всей этой, откровенно говоря, плачевной картине, нужно отдать должное очень позитивному и светлому человеку - Маййе Карловне (одна из двух заведующих столовой), это редкий, очень добрый, дружелюбный, активный и позитивный человек! На ней держится вся эта столовая, без неё, уверен, там был бы полный хаос. Ей прям огромное человеческое спасибо!!!

4. Территория, парковка, окрестности.

Парковка на территории Сосновой рощи, кто на машине, проблем не будет - есть где поставить (100 р сутки).

Территория, конечно, меньше, чем в Самшитовой роще, мало и слабо освещена, но, в целом, прогуляться есть где (возле домиков в саду, которые на две семьи попахивает канализацией). Есть лавочки (тоже не освещены, но посидеть можно). Огромный, на мой взгляд минус, это не то что не запрет, поощрение курения! Свежим воздухом, конечно, не подышишь! Для тех, кто курит, это не проблема, но для тех, кто не курит... это ужас какой-то! Курят везде, работник ресепшн (мужчина) основную часть времени проводит не за стойкой, а на входе, куря сигареты, мимо него ходили, задержав дыхание. Для людей курящих это рай, для некурящих - это просто ужас, даже в номере на балконе не посидеть, соседи курили на балконе, это, оказывается, не возбраняется!

За территорией, как сказать... деревня! Ни магазинов, ни лавочек, ничего! Не просто некуда прогуляться, даже сходить что-нибудь купить некуда. Есть магазинчик минутах в 20 ходьбы, но ассортимент... его нет, да и цены заоблачные. Это не придирки, ни в коем случае, это констатация факта.

5. Собаки.

Отдельно выделил эту статью. Я люблю собак. Но в таком количестве бродячих собак... нет. Это не пансионат для людей, это вольер для собак. Их много и на территории и на пляже (их любимое место под лежаками, их не смущает, что на них лежат люди). Как следствие, если присмотреться, то можно увидеть огромное количество шерсти в гальке на пляже. Я понимаю, линька, это естественный процесс, но в месте пляжного отдыха это лишнее.

6. Развлечения.

Их нет. Вялая детская анимация, это не укор аниматорам, это констатация факта, анимация вроде и есть, а вроде и нет. Но, за 10 дней (11 если быть точным) нашего прибывания, по приглашению (я так понял) директора пансионата, приезжал танцевальный коллектив Адац (что в переводе с абхазского означает корень), это было что-то! Такие заводные танцы (и песни более старшего коллектива, не помню, как назывался) молодых ребят и девченок! Какие они молодцы! Я бы с удовольствием и платно сходил на них посмотреть (а это было бесплатно). Танцуют слаженно, красиво, четко, зажигательно!

7. Пляж, море.

В непосредственной близости от пляжа впадает река Бзыбь и это, как оказалось, плохо. С этой рекой в море впадают и канализационные стоки. Когда мы подошли к пляжу, дышать было невозможно, вонь была такая, что было ощущение, что мы находимся рядом с открытой канализацией. Море было не только холодным (нет, просто ледяным!), но и сильно воняло канализацией. Купаться мы там не смогли, брали такси, ездили на другие пляжи. Лежаки, да их, по отношению к людям, было много (но и людей было очень мало, многие, как и мы, ездили на другие пляжи). Не смотря на то, что лежаков было предостаточно, многие (если не все) считали своим долгом занять лежак (т.е. положить на него полотенце, камень, кепку ит.д. и уйти на весь день). Ну и, как говорил выше - курение. Да, на пляже таже картина. Мест для курения на пляже нет, поэтому курили прям на пляже, рядом с играющими детьми, никого не стесняясь.

На экскурсии мы не ездили (кроме поездки в Гагру погулять и в Пицунду), т.к. в Абхазии мы уже были много раз. К сожалению, сервис не улучшается, абхазы (за пределами гостевого дома, санатория) дружелюбнее не становятся, кажется даже всё больше нас не любят, в магазинах и на улице грубят, хамят. Если находиться в пансионате или санатории, то вы этого не заметите, но если вы выходите за пределы пансионата, то с хамством и недружелюбностью обязательно столкнетесь.

Ездили погулять по новой Гагре, на рынок (и в Гагру и в Пицунду), по приморскому парку погулять (где колоннада). В основном ездили на рейсовом автобусе (он ходит по относительному расписанию +/- 20 минут, один раз не пришел вообще, сломался). Один раз возвращались из Гагры, автобус (ПАЗик) остановился, водитель вышел, сел с мужиками (абхазскими) на лавочку (ПАЗик заведенный) и давай с ними лялякать))) В автобусе народ стоит, переглядываются, потом обливаются, а он ла ла, ла ла (минут через 5 подходит и говорит: там маршрутка впереди была, сейчас еще постоим пару минут и поедем... и ушел опять с мужиками болтать, вернулся через 10 минут, сел и поехал))) Это, судя по всему, считается в порядке вещей)

PS: Природа в Абхазии также неизменно красива, этого не отнять. А ехать туда или не ехать, конечно, решать вам, но с годами создается впечатление, что нас там не ждут, к сожалению.

Приехали пару дней назад из Сосновой рощи, в Абхазии не в первый раз, до этого отдыхали в Самшитовой роще.

Отдыхали двумя семьями, в каждой 2 взрослых + маленький ребенок.

Скажу сразу-расположение отеля такое, что река Бзыбь (находится недалеко) при попадании в море привносит свои коррективы: в конце августа-сентябре (не знаю, как в других месяцах) море еще достаточно теплое, но перемешиваясь с рекой - получается дикий контраст. Волна теплая, волна-ледяная. Если плыть на глубину и нырять-то море опять теплое. Если идет дождь, то река выносит в море муть. Мы катались на кораблике и когда отплываешь метров на 50, то видна граница раздела вод-мутная и непрозрачная со стороны пляжа и кристально голубая и прозрачная вода открытого моря. Жаль не сделала фото. Насколько протягивается это влияние реки-не могу сказать, но в отеле Золотые пески все то же самое. Но река впадает и перемешивается только в одну сторону-по другую сторону река не лает холода и грязи. То есть за рекой в сторону Самшитки-все чисто. Когда нас на кораблике вывезли купаться в открытое море в районе центра Пицунды, то гид смеялся и говорил «смотрите, это наверно из Сосновой рощи и Золотых песков так радуются теплой и чистой воде». И мы реально радовались)))

Поэтому если поездка ради моря-то учтите этот нюанс. На пляже все в основном загорали, купающихся не так много было. Но учитывая, что в это время в основном пенсионеры и с маленькими детьми-то может это и нормально.

На счет номеров-мы жили в домике в саду, очень удобное расположение (домик 17), рядом кафе (где частенько заказывали хачапури) и тропинка через сосновую рощу прямиком в корпус со столовой.

Номера классные-домики поделены на 2 части (2 номера). В каждом номере мини-прихожая, там стоял диван раскладной и кресло кровать, столик, телевизор, холодильник и мини-кухня с раковиной. Очень удобно). Санузел хороший, просторный. И сама спальня, где были шкаф, 2 кровати (можно сдвинуть) и тумба. То есть можно смело размещаться с 2-3 детьми)

Мы ехали двумя семьями ради отдыха детей. Но им море не понравилось (холодно и волны пугали), поэтому мы плавали в бассейнах. Народу было мало. Особенно вечером, поэтому отлично было.

Питание-я и муж не прихотливые люди, кушаем почти все. Еды хватает, она как в хорошей столовке, без изысков, но вкусная и питательная) всегда есть что поесть ребенку или с больным животом (мы впервые в жизни хватанули ротовирус - но еще в поезде или другую заразу, поэтому каши-бульоны-кефиры нам зашли).

Рекомендую ходить на 15 минут позже начала вашей смены (про разделение на смены тут уже неоднократно писали, повторяться не буду), тогда нет таких очередей, полупустые лотки оперативно меняют. Были огромные ажиотажи на красную рыбу, шпроты и печень трески-но это от стадного чувства наших отдыхающих) подождать 15 минут и спокойно можно подойти и взять)

По сервису-все отлично, убирали каждый день, мусорные пакеты меняли тоже каждый день, хоть мы и просили не менять, так как было неловко выбрасывать его заполненным даже не на треть. Белье меняли как только скидывали на пол (у нас с этим вирусом ребенка ночью тошнило, застирывала, сушила и кидала на пол-все меняли); гели для душа и туалетную бумагу меняли без вопросов и привязки к нормам.

Про развлечение-мы хотели на Рицу и покататься на кораблике. Возле отеля стоянка такси-там цена идет за машину, поэтому до Рицы выгоднее было ехать так+мы сами были вольны останавливаться или проезжать какую-либо достопримечательность. 5000₽ до Рицы.

Кстати, в ВК есть группа отеля, ее ведет постоянная туристка этого отеля, у нее есть все контакты прямые, так как ни в интернете ни тут нет никаких прямых телефонов или связи с отелем.

В целом-отдых понравился. Несмотря на такой казус с самим морем)

Добрый день!

Отдыхали семьёй и с друзьями в 2021 году июль.

Отдых отличный , всё понравилось. Мы не в первый раз в Сосновой роще уже. Больше всего тут конечно привлекает это море , пляж и уверенность в том что не отравишься в столовой ( Майя Карловна отлично организовала работу своих ребят!!!)

Есть конечно недочёты - мебель нуждается в замене конечно и фонд номеров немного уже староват, но в целом эти на взгляд конечно не мелочи меркнут на фоне красоты территории которая ухожена и конечно пляж .

Однозначно советую посетить этот пансионат !

Были ранее и в Самшитовой роще , но хоть она и дороже не так понравилась .

Отдыхали в Сосновой Роще семьей. Абхазия, безусловно, очень красивая! Воздух, природа потрясающие!

Что касается самого пансионата, работы нужно провести много для идеального отдыха.

Корпус 3-й новый, чистый, красивый, кондиционеры работают исправно, расположение удачное. Очень не хватает сеток на окнах, проветрить хочется, но тут же налетают комары. Звукоизоляции в номерах нет совсем, любой шорох в соседнем номере слышен очень хорошо. В номере была только одна свободная розетка, при том, что каждый гость с телефоном, ноутбуком или планшетом, это очень мало. Двухспальная кровать по факту - это два матраса, между ними большая дыра, очень неудобно.

Рецепшн в 3м корпусе работает отлично, все вопросы всегда решат.

Питание нормальное, скромное, без изысков, как в советской столовой. В общем, всего достаточно, но частенько блюда заканчиваются и их не обновляют. Питание по сменам нам показалось неудобным. На отдыхе не всегда можно спланировать время так, чтобы есть в один и тот же час. На ужин выделено всего 45 минут, когда время подходит к концу, отдыхающим периодически аккуратно напоминают, что пора закругляться. Но, конечно, не выгоняет никто.

Пляж большой, места хватает, но катастрофически мало лежаков и зонтиков, часть из них сломаны. После 9.00 найти свободный зонтик и лежак, практически, нереально. Вход в воду не очень удобный из-за камешков. Море теплое, хорошее, но если прошел дождь, река, которая впадает в море рядом с Пицундой, делает воду мутной и более холодной.

Территория пансионата достаточно большая, но почти не освещена и плитка очень старая, вся перекошена, в темное время ходить по территории неудобно, да и выглядит не очень красиво. Зато растительность на территории очень богатая, запахи потрясающие.

Самый высокий корпус и все помещения в нем в плачевном состоянии, заходить неприятно, все требует ну хотя бы косметического ремонта. Тренажеры, бильярд очень старые, помещение, в котором они стоят напоминает склад старых вещей, находиться там неприятно. Все-таки нужно периодически все обновлять и ремонтировать, тем более, что цены на отдых в Сосновой Роще совсем не маленькие.

В целом отдых нам понравился, в Абхазию нельзя не влюбиться.

Надеюсь, что и Сосновая Роща будет обновляться, чтобы хотелось приезжать туда снова.

Не знали,что нас ждёт в Сосновой Роще). Выбрали пансионат,доверясь положительным отзывам. Настроились позитивно....и! всё прошло замечательно!!! Прибыли в Адлер рано утром, трансфер сработал четко! Встретили, довезли до границы,передали нашу группу проводнику, перешли границу достаточно быстро, разместили всех по микроавтобусам,доставили в пансионат до корпуса(мы бронировали 3 корпус), администратор очень оперативно оформила всех. Наш номер был готов! Заселили сразу(это было в районе 10 часов !) Кому-то пришлось ждать до 14:00( время заселения), т.к. номера ещё не освободили. Корпус отличный, номер вполне устроил! Всё чистенько. Кондиционер работал на отлично!Не оказалось холодильника, приуныли), горничная пообещала ,что всё решит. На следующий день принесли и установили новенький холодильник!) Все вопросы решают быстро,по мере поступления!) Наш номер с видом на сад- отличный! У друзей вид на площадку, тоже довольны .

Территория пансионата красивая! Очень зелено! Пальмы, огромные сосны!, эвкалипты, мандарины и т.д ,и т.п .Воздух невероятный! Везде чисто! Стригут,убирают,подметают!

Море. Береговая линия огромна! Лежаки, зонтики - всем хватало. Сам берешь и несёшь,куда тебе хочется. Естественно))))), оставляешь на лежаках полотенца!!!!,когда уходишь ,чтобы вернуться и не остаться с носом!))))) ( Ничего удивительного, за границей всё так же!)))). Был шторм. Море выбросило очень много мусора. Утром всю береговую линию очистили!

Питание. Выше всяких похвал!!! Всё оооочень вкусно, разнообразно, на все вкусы!!! Кушали с огромным удовольствием! И мальчики,и девочки))).Мы достаточно привередливы!)))

Молочная кухня( творог, кефир,сметана-мммммм,безумно вкусно!!!) Фруктов - море! Про остальное не буду расписывать, места не хватит))))) Вино приносили с собой! ,говорили девочкам- официантам,они приносили бокалы и штопор! Майяя Карловна- душа кухни!!! Дарила всем прекрасное настроение!!!!!

Вечером. Для детей шикарная анимация!!!! веселились от души. У нас таковых не было, гуляли за территорией, сидели у моря, на балконе, играли в теннис, бильярд - развлекали себя сами!)

Отдохнули отлично! Релакс полный! Собственно, за этим и ехали!)

Вывод. Пансионат отличный! Если вам нужна природа, спокойный и размеренный отдых, вы едете семьёй с детьми или с друзьями- вам сюда!Сервис в Абхазии есть!)

Да, по поводу кишечки! Очень важно! Мы этого опасались, везли с собой чемодан лекарств))) . У нас отдых удался! Совет: не покупайте разливное вино на улице!! В поселке есть винзавод! И 3 магазинчика! Да,выбор не велик! Но это безопасно!!!! Мы нашли для себя неплохое сухое белое вино и шампанское брют!) И этим себя баловали! Пиво покупали Сухумское! Приличное!

Фрукты не покупали, достаточно было того,что дают в столовой! Если покупаете, мойте!!!бутылированной водой! Воду покупали, брали в столовой!

Я, учитывая заграничный опыт, чистила зубы тоже бутылированной водой,на всякий случай) . Не покупайте сладости у продавцов, проходящих,на пляже!!! ( Не так часто,но и до нас доходили такие))) . И ваш отдых будет отличным!!!!

В пансионате "Сосновая роща" мы отдыхали с 10.06.22 по 02.07.22. На ж/д вокзале Адлера нас встретил представитель трансфера от Рица Тур и на комфортабельном авто нас довезли до границы Абхазии, которую мы очень быстро перешли и минут через 40 были уже в пансионате. На ресепшене 3 корпуса нас оформили и сразу заселили в наш номер, очень уютный, просторный, с красивой современной мебелью. Девочки, горничные, Мария и Эльвина, всегда вежливые, внимательные к просьбам и пожеланиям отдыхающих, каждый день добросовестно делали влажную уборку, своевременно меняли полотенца, постельные принадлежности. В пансионате "Сосновая роща" нас поразила территория, необычайно красивая, ухоженная. Такого разнообразия экзотических деревьев мы нигде не встречали! Большой просторный широкий пляж с шезлонгами и зонтами для отдыхающих, чистейшее, бирюзового цвета море просто сказка! Питание было по системе "Шведский стол". Хочется выразить благодарность главному шеф повару Светлане Мириановне и её команде за очень вкусную еду, приготовленную с душой, по-домашнему и с ресторанской подачей! Ну а главный человек в столовой - это всеми любимая и уважаемая Майя Карловна! Красивая, обаятельная, внимательная с добрым сердцем и большой душой! Словно солнышко, она дарит всем гостям свет, тепло и любовь! И очень грамотно и профессионально руководит персоналом столовой. Низкий поклон и большое спасибо за работу сотрудникам столовой и всему коллективу пансионата "Сосновая роща". В пансионате есть спа-комплекс лечебных процедур, таких как общий массаж, массаж спины, гидромассаж, ванны (эвкалиптовые, сосновые, розмариновые, лавровые). Спасибо Маше за классные эвкалиптовые ванны!

Наш отдых удался на славу! Выражаем благодарность директору пансионата Людмиле Ирадионовне за возможность отдыхать в таком райском месте в Абхазии, как любимая "Сосновая роща"!

Есть в Абхазии местечко, что запало навсегда в моё сердечко! Называется "Сосновой рощей".

Славится своей он мощью! Красотой, величием природы. Там уходят все проблемы и невзгоды. Моря чистого прибой, пальмы, сосны и покой... Отдыхающим всегда там рады.

"Всё для вас, всё что надо"!

Шведский стол и вкусная еда... Сплошное баловство всегда!

Нет в Абхазии пансионата круче! Ведь "Сосновка" всех лучше!

https://youtu.be/GEx7Rd4YRGs

В прошлом году отдыхали в Самшитовой и решили поехать в Сосновую. Сначала о трансфере-встретили и отвезли сразу в 6 утра,, границу прошли быстро с проводником неудобно только то, что переход пеший и пересадка в другой транспорт. На обратном пути уже с грузом побольше- подарками для родственников такой переход уже тяжеловат, да и с машинами для отъезжающих долго суетились в Адлере, хотя в пансионате чётко сказали кому в аэропорт, кому на вокзал. Мы брали 2 корпус вид на море. Заселили сразу по приезду,, номер был свободен и уже в 8 утра мы пошли на пляж. Номер чистый, хорошая кровать и добротная мебель. Санузел в работе. Полотенца и постель поменяли без всяких просьб. Туалетные принадлежности докладывали ежедневно. Уборка всегда. Номер понравился, звукоизоляция на 5 . Никого не слышали. Территория- ухоженная, погулять нам было где, лавочек предостаточно. Есть пожелание побольше осветить дорожки снизу, так как повыше освещаются кроны пальм, темновато. Не работало джакузи. Бассейн маловат и дети плещутся во в бассейне для взрослых. Пожелание скорее отремонтировать крытый бассейн. Питание, это высший пилотаж из всех мест, где довелось быть. И то, что закрепляют столик и можно выбрать смену нисколько не огорчает. Майе Карловне, человеку огромной души особый респект. Пляж мелко галечный. Сразу скажу, в Самшитовой пляж устроен намного лучше. Здесь в Сосновой лежаков хватает всём, а вот с тенью недоработка. Зонтов не хватает, хотя их прикупают и это видно, но какие то хлипкие подставки, практически сразу выходят из строя. Зонты должны быть стационарными, чтобы их не таскали туда, сюда. Пожелания сделать большие и широкие навесы. Бунгало это хорошо, но их мало. Несмотря на небольшие претензии - отдых удался,. Приедим ли мы сюда ещё. Думаю что да.

В пансионат Сосновая роща приехали вечером, сразу же заселили в номер. Успели на ужин. Кормят очень хорошо, всегда все свежее, по домашнему, пельмени и вареники ручной лепки. В обед черешня и мандариновый сок. На ужин кефир, чай. На завтрак чай и кофе. Свежий вкусный творог. Питание отличное! Всегда были сытые.

Воду приходилось всегда покупать. Одна бутылка воды стоит 80 рублей. Бесплатно воду не дают. Не включена.

За неделю отдыха ни разу не мыли пол ни в номере, ни в коридорах, даже в столовой мыли очень редко. Грязно! Везде паутины, окна грязные, шторы пыльные. В номере на балконе пол вообще никогда наверное не мылся. Полотенца ни разу не поменяли. Очень высокая влажность, белье сохнет очень долго. Полотенца были постоянно влажные. В коридоре стоит совок и щетка, пылесос. Кто хочет, подметайте сами. Ежедневно отключали воду и горячую и холодную. Отключали электроэнергию каждый день, из за этого не работал лифт, поднимались пешком по лестнице (6 этаж). Горячая вода была только утром. Потом или бежала холодная или не было вообще. Помыться было не реально! Мы жили во 2-м корпусе.

Территория пансионата красивая, вся в зелени. Море рядом, но холодное. Так как рядом горная река, которая впадает в море, то море не прогревается. Бассейн небольшой есть, но там куча людей. Как часто в нем обновляется вода, не знаю, не видела.

Отдыхали с мужем в этом пансионате с 13.06.22 по 19.06.22

Начало - трансфер из Сочи. Входит в обязаловку при покупке тура, даже через других туроператоров, хотя мне изначально говорили, что нет его, но получив ваучер увидела, что он уже включён и оплачен. Трансфер из Сочи- встречают в аэропорту с табличкой, ждёте или не ждёте кого-то- это как повезёт. Мы ждали своих же друзей, которые летели попозже нас около получаса, может чуть больше. Доводят до границы, далее проводник пешком вас ведёт через 2 КПП с чемоданами и на другой стороне вас сажают уже в другую машину.

Приезд и заселение.

У нас был забронирован домик на 2й линии, у друзей дом на берегу и ещё одной подруги одноместный номер в 8-этажном корпусе. Тех, у кого 3й корпус и домики, регистрируют в 3ем корпусе, если корпус 1 или 2, то там свои ресепшн. Девушка на ресепшн в 3м корпусе нам попалась достаточно медлительная. Нас было на заселение 3 номера, ещё одни сидели за столом у неё, при этом куча народу подходило задавать вопросы. В общем, прождав 15 минут, мы стали немного возмущаться и подключилась ещё одна девушка, которая быстро всё сделала. Что первая дама так долго делала для меня остается загадкой. При регистрации вас попросят оплатить курортный сбор (нам вышел по 50 руб. на человека) и ВНИМАНИЕ - страховку. Типа у них обязаловка, чтобы была с ковид и именно своя! Если у вас есть своя страховка (у меня, например, от сбербанка) или туроператор вам выписал уже страховку, то от этой спокойно отказывайтесь, даже если они настаивают. Нашей подруге впарили во втором корпусе такую страховку (выписали какую-то бумажку и деньги себе в стол 400 руб), хотя ТУИ ей сделали страховку для Абхазии, потом пошли ругаться, почему 2 раза получается оплачена страховка, ей вернули деньги также из стола, по факту получается, что дальше стола информация о их страховке не уходит. Осадок остался неприятный после разбирательств.

Заселили нас сразу, ждать не пришлось (приехали в 12 где-то). Домик 17В, отличное расположение, напротив 2го корпуса и столовой, и тихо, никто мимо постоянно не ходит, кафе по правую сторону остаётся, музыки оттуда не слышно (хотя у них она всегда тихо играла).

Номер.

Домик на 2 номера, слышимость огромная, особенно ночью. Стены картонные. Если пошли в туалет, то слышат все, как встали с кровати тоже кстати, про интим вообще молчу)))) детей слышно соответственно, даже тихие разговоры. Номер разделён на 2 зоны ванной комнатой. В одной комнате при входе гостиная с мини-кухней и телевизором. Там же диван раскладной. Вторая зона - спальня с 2мя раздельными кроватями. Мы их составили, но дырка между кроватями получается огромная. Для 2х отличный вариант (не считая кровати), включали кондер в гостинной и очень комфортно было в спальне.

Одноместный номер у подруги в высоком корпусе был хороший. Полутороспальная кровать, балкон, выходящий на сосны. 3 дня не было горячей воды. Это большой минус, бегала мыться к нам в домик. Многие возмущались. Понимаю, что по всей Абхазии не было электричества, как говорили, куда-то гроза попала, но могли бы и генераторы уже поставить, чтобы насос работал. Люди приехали отдыхать, деньги заплачет за все услуги, включая горячую воду. За неудобства в столовой даже вино дали внеочереди всем))) но детей им не помоешь) электричество стандартно отключают на 2 часа ночью, днем тоже отключали, даже пару раз ходили кушать, а в столовой света не было, все с фонариками на телефонах выбирали себе еду

Питание.

Самый большой плюс пансионата. Готовят вкусно очень. Всегда есть что поесть, детям тоже. Единственное - я не люблю субпродукты, а их делали частенько, но это мои капризы. Фруктов мало. И пока они были не очень вкусные. Вино давали 3 раза, но это нам повезло). Обычно дают по вс. Единственное, что не понравилось - это питание по стенам и часам. На завтрак и обед выделяют каждой смене по 1 часу, на ужин 45 минут. Просыпаться ради завтрака вообще неудобно. И ужинать в 6 тоже. Задержался больше положенного времени, приходит вторая смена и начинаются скандалы. Спокойно посидеть поесть не получается, спешишь, чтобы не задерживать никого.

Территория и пляж.

Небольшая. Все ходят кругами))) красивая и зелёная. У 3го корпуса очень жарко, там деревьев практически нет. Есть 2 бассейна. Пляж большой, песчанно-галечный. Лежаки и зонтики бесплатные. Но занимать надо с утра. Зонтики все разбирают как хотят. Их явно не хватает. На территории есть кафе отдельное и бары в 1м и 2м корпусах. За территорией есть парочку палаток. Брали там чачу - ацетон.

Уборка.

Ненавязчивая) полотенца меняют по запросу. Постельное тоже. Каждый день протирают пол и убирают мусор.

Трансфер из пансионата.

Много читала, что увозят как хотят и если поздний рейс, то могут и утром увезти, сославшись, что другого трансфера не будет. У нас был самолёт в 20:40, увезли в 15:30 из пансионата. Видимо исправились, денег дополнительных не просили. Доводят так же до границы, там проводник ведёт через обе границы. На другой стороне пришлось ждать машину, которая везла нас уже по Сочи в аэропорт.

Анимация. С детьми немного занимаются. Видела, что рисовали, вечером детская дискотека небольшая. Для взрослых развлечений нет. Администраторы не говорят где написано расписание мероприятий, чтобы обратили внимание на это. Если дождь, то делать вообще нечего. Нам повезло с соседями, сидели с ними в дождь на баллончике в домике и общались)

Резюме. Пансионат для людей с детьми и пожилых. Постоянная привязка к еде. Цивилизации вокруг никакой. Друзья хотели съездить в Гагры, пришли в назначенное время на стоянку. Так никто и не приехал. Народ, ожидающий вместе с ними, постоял постоял и все вернулись обратно.

Поеду ли я ещё раз туда - нет. Но мне нужна цивилизация. Многие с детьми ездят туда постоянно. Порекомендую ли пансионат - скорее да, чем нет, но расскажу обязательно что и как в нем. Пожелание к руководству - поставьте генераторы, чтобы отключения электричества не были проблемой отдыхающих. Сервис явно надо улучшать.

Отдыхали в пансионате уже 2 года подряд, в этом году опять едем по нашей традиции двумя семейными парами. Отличное место для отдыха, воздух чистейший от реликтовых сосен, эвкалипта и моря, дополненный ароматом цветов просто непередаваемо отличный. Если Вам нужны дискотеки, танцы, клубы и прогулки по набережным, то это место не для Вас. Это место для тихого, семейного отдыха. Отличное, можно сказать домашнее питание, доброжелательные персонал. Спокойная, уютная обстановка. Мы бронируем номера в 3 корпусе, сделан из бревен карельской сосны, Итальянская мебель. Все отлично. Минусы найти можно везде, это не Куршавель. Ведь у каждого из всех нас в доме тоже не все идеально. Давайте и здесь не будем придираться к мелочам. Если что не так, то обратитесь к персоналу и все решиться быстро и без проблем. Спасибо большое персоналу за заботу о нашем отдыхе, ждите в гости, скоро приедем (в июле).