При в'езде очень долго ожидали сотрудника отеля на стойке регистрации, впрочем это похоже на традицию этого отеля. Персонал индеферентный. Были проблемы с отоплением и наличием горячей воды.
Апарт-отель Panorama расположен в тихом месте в центре Флахау, всего в 100 м от горнолыжного подъемника, на котором вы можете добраться до региона Ски Амаде. К услугам гостей ресторан с бесплатным Wi-Fi.