Представительный интерьер в лобби, хорошие номера, приятный бар на первом этаже, качественный ресторан при отеле. Низкий уровень сервиса (консьерж, сотрудники на ресепшн, официанты в ресторане), в целом отель не самый новый в Сантьяго (есть новее и качественнее), в том числе и бассейн на крыше