Мы забронировали бюджетный номер на двоих, при заезде номер оказался на первом этаже без окон и очень маленький, не было ничего из посуды, но благодаря бабушке которая убиралась и нас заселяла, у нас появились тарелки и вилки с ложками, также чашки и чайник. А через 2 дня нас переселили бесплатно