Вежливый доброжелательный персонал, говорят по-английски, отзывчивы к просьбам и пожеланиям. Сами номера очень красивые и уютные, очень тепло, просторный санузел с хорошим напором воды и реально горячей горячей водой (на "корабликах" с этим иногда проблемы). Отличное месторасположение на Дунае