Моя подруга попала в беду, её обокрали. Я оплатила ей люкс номер в данном отели, она приехала туда во время сильного дождя, я фотографией своего паспорта что бы заселиться и наконец покушать, а её менеджер отеля выгнал.
4,0
Svetlana
17.03.2023
5,0
Великолепно
Отличное место. Волны в этой зоне не очень большие и было приятно плавать. Стрип со всеми развлечениями в шаговой доступности. Приятный персонал, разнообразное и вполне вкусное питание по системе шведский стол. удобные кровати и подушки, смена полотенец каждый день. Порадовали приветственным
Вид из номера, жили на 12 ом этаже, большой номер, питание Уже в 09:00 все лежаки на территории отеля застелены полотенцами, нет свободных мест. это было ужасно! многие тз них так до 11 оставались без людей. нужно вставать заранее и сразу занимать а вообще это большой вопрос к отелю почему
Прекрасное расположение по отношению к морю, волны небольшие во время прекрасной солнечной погоды совсем нет, и водорослей также, вода просто потрясающая. Хорошая еда, без изысков, но на любой вкус найдете. Большие номера, чистые. В целом мелочи, но была одна ситуация, не знаю кто в итоге виноват.
На ресепшн заявили, что завтрак не включен Унитаз не смывался, краны постоянно гудели, порванные шторы, две кровати вместо заявленной кингсайз
3,0
Василий
14.01.2022
Ужасно
расположение и пляж старые номера, старый отель, не убираться, виды на чиллеры, окна не закрываются, шумно!
Irina
13.01.2022
1,0
Не надо здесь останавливаться.
Хороший пляж В номере плохо пахло, халаты давали только по запросу (заношенные), ужасные рестораны, грязные столы. Было 2 дня рождения - ни на одно отель не отреагировал, а в день рождения мужа не оказалось лежаков, у нас было вип проживание (самое дорогое и привилегированное), на просьбу помочь с
удобна только локация соответствие цены и качества просто ужасные , в отеле в номере не работало практически ничего ( фен заменили , спасибо и на том) сейф не работал , умывальник только ручка горячей воды открывалась , холодная как будто была намертво заклеена , чистить зубы и умываться
Поездка была испорчена. Отель тянет на 3*. Ужасное отношение персонала и качество номеров. Мы останавливались в этом отеле на две ночи в конце нашего долгого путешествия по Мексике. Мы приехали в отель в районе 13 часов, но заселить нас смогли только в 15:50, наш номер все ещё был не готов и нам
- Фото номера на сайте и в реальности отличаются от слова совсем, в номере воняет сыростью и влажностью , ( находится в комнате не возможно не то чтобы спать ) по комнате бегают тараканы и мошки, вся мебель старая , туалет не смывает, в ванне чужие Волосы повсюду грязь и ржавчина , вместо одной
Расположение и пляж. Тухлый запах воды из крана, платная вода в минибаре, душно на ресепшн и в холле, лифт очень долго ждать, шум в номере от вытяжной системы с улицы. Шведский стол на завтрак не работает, блюда очень ограничены.
3,0
Алексей
18.05.2021
3,0
Хорошо
Место и пляж супер! Под окнами стоят огромные системы вентиляции. Даже на 9-ом этаже с закрытыми окнами стоит шум, что спать без беруш невозможно. Номера местами старенькие, но чистенькие. Но этот шум - ужас.
Курортный отель Krystal Grand Cancun расположен всего в нескольких шагах от пляжа. К услугам гостей номера с видом на Карибское море и лагуну Ничупте, двухуровневый открытый бассейн, частный пляж с белым песком и спа-центр с полным комплексом услуг.