Ужасно
Администратор отказал в заселении, мотивируя тем, что нет свободных номеров. Предложил заселиться в номер другой категории, намного дороже того, который был забронирован. Скидку не сделал и предложил оплатить полную стоимость другого номера. Ужасное отношение к клиентам.