Отель красивый и удобный, но видно, что персонал экономит на всем.
Размер номера, красивый интерьер, лояльность младшего персонала неудачный ремонт здания, первоначальное отсутствие ванной в номере, при том, что по оферте она должна была быть. Крайне скудный завтрак - не было горячих блюд. Отсутствие первоначальной коммуникации с менеджером на ресепшен.