Очень бы хотелось что-то выделить, но нечего Бронировали улучшенный люкс с балконом, также был заявлен диван в номере - всего этого не было, ни балкона, ни дивана. Персонал убеждал, что так и должно быть и типа сами разбирайтесь с букингом. Так и не смогли ответить, чем в этом случае Улучшенный
Достаточно чисто, есть место для машины Персонал не дружелюбный, по отелю ходят тараканы, неудобная ванная и туалет. Тулетом на первом этаже не возможно пользоваться. на полу перед унитазом миска с едой для кошек, и помещение используется как кладовка.
3,0
Вера
03.09.2021
1,0
Плохо
Наш приезд был поздним, я в букинге предупредила что мы приедем в районе 21.00, так и получилось...но почему то даже к этому времени номер не был до конца готов. Нас было 4 человека, но постельное белье было застелено на 2их. Уставшая после долгой дороги я сама надевала пододеяльник и наволочки.
С тяжёлыми чемоданами не подняться. Лифтов нет. (((( Мыло,зубной пасты, щёток зубных нет. Хотя жили в люксе.
4,0
Ludmila
23.08.2021
3,0
Расположение гостиницы было в стороне от центра города, но был рядом ж/д вокзал, автовокзал и парк.
Обычный завтрак, жаль, что кофе только растворимый. Никаких претензий к проживанию у меня не было. Отношение персонала хорошее. В гостинице было тихо и спокойно. Цена и качество устроило. В номере не было фена, но по моей просьбе сразу принесли.
3,0
Ирина
21.08.2021
3,0
Хорошо
Был включен завтрак. Слишком дорого. Пришлось доплатить за 2 завтрака и слишком большая доплата за маленькую собачку
3,0
Anna
14.08.2021
2,0
Либо меняйте цены, либо условия.
Не понравилось ничего. Номер в действительности не соответствует фото. Кондиционер не работал (это при жарком лете(!). Постельных пренадлежегстей было 2, хотя в брони было указано, что нас 4. Люкс был похож на номер эконом-класса. В общем, за такую цену, да, остались мы недовольны гостиницей.
Довольно близко к вокзалу, но поезда еле-еле слышны. До центра 20-25 минут пешком. Магазины тоже близко, в том числе круглосуточная Пятёрочка. В номере довольно чисто, кондиционер и телевизор нормально работают. Шумоизоляция тоже хорошая. Завтрак аскетичный, но в принципе сытный. Выписали из
Достаточно чисто Люксом этот номер не является однозначно. Постельное белье застиранное, подушки жасные, тапочек близко не наблюдается. Кондиционер сломан. Переночевать одну ночь можно потерпеть, но не за эту цену. Завтрак есть можно, не более
1,0
Larisa
30.06.2021
3,0
Руководству надо бы хоть немного увеличить численность персонала и установить кондиционеры в номерах
Вежливые администраторы, вполне сытные завтраки и ужины. Тихо. Кулер на этаже. Беседка во дворе. Интернет быстрый. В этом же доме неплохой продуктовый магазин. Проблемы тут, пожалуй, не с рядовым персоналом, а с руководством. Приехали в аномальную жару, температура в номере доходила до 34 градусов.
Единственный плюс - пешеходная доступность музея «Хлебная горница» Первый раз в жизни пишу негативный отзыв. Даже от безысходности не могу рекомендовать. Испортилось общее впечатление от города из-за данного заведения. Оплачен был номер на 4-х (2 взрослых, 2 детей). Запись в бронировании гласила:
Достаточно хорошая гостиница. Вежливый персонал.Чисто в номере. В целом, очень хорошо. Расположение достаточно долко от центра для пеших прогулок по городу, но это нисколько не влияет на качество обслуживания.