Отель, состоящий из трех корпусов (Luabay La Cala, Luabay Marivent, Luabay Costa Palma), находится на первой береговой линии, в 5 км от центра г. Пальма, в 15 км от аэропорта Сон Сан-Хуан. Номера отеля укомплектованы кондиционером, телевизором с русским и музыкальным каналами, телефоном, чайником, а также собственной ванной комнатой. Бары и рестораны отеля предлагают питание по системам завтраки, полупансион, «все включено» - шведский стол. Также к услугам гостей отеля: открытый бассейн, тренажерный зал, spa, развлекательные программы.