Ключи, карту расположения отеля и все рекомендации получили в офисе, адрес которого был указан в Букинге, а затем еще дополнительно - в электронном письме. Казалось, что все сложно и запутанно, т.к. никогда не сталкивались с подобным механизмом заселения, но на деле все оказалось намного проще.