Работа персонала на ресепшене. Ребята отзывчивые и на просьбу продления чекаута на 1 час оперативно решили вопрос положительно. Отсутствие тапочек в номере. Попросили тапочки через ресепшен, но тапочки так и не принесли.
5,0
Elizaveta
21.01.2026
5,0
Великолепно
Очень хороший отель, приятный, персонал отзывчивый) Вкуснейшие завтраки и отличное расположение.
5,0
Elizaveta
21.01.2026
5,0
Очень хороший отель, приятный, персонал отзывчивый)
Очень хороший отель, приятный, персонал отзывчивый) Вкуснейшие завтраки и отличное расположение.
5,0
Serhii
12.08.2025
5,0
Вполне подходящий вариант для пары ночей и деловой поездки
Замечательное месторасположение возле вокзала Виктория. Немного тесновато для завтрака
5,0
Serhii
12.08.2025
5,0
Вполне подходящий вариант для пары ночей и деловой поездки
Замечательное месторасположение возле вокзала Виктория. Немного тесновато для завтрака
5,0
Aleksei
01.03.2025
Никогда не собираюсь здесь останавливаться.
Самый плохой опыт в гостинице в моей жизни. В комнате не работала система обогрева. Я заселился около 22.30. Я попросил поменять комнату и мне отказали. Утром рабочие, которые чинили систему обогрева сказали, что температура была 12 градусов. Утром поменяли комнату и даже дали номер более
местоположение Заплатила наличными, но все равно оплату сняли с карты и не вернули уже 4 дня. При выезде извинились за ошибку, но деньги еще не вернулись.
3,0
Irina
31.05.2024
3,0
Хорошо
Отличное месторасположение, хороший завтрак, тишина За 5 ночей полотенца в номере поменяли лишь один раз… и воду поставили только один раз. Плохо протираются поверхности в номере, могут не заметить, что кружки грязные и их не помыть
3,0
Islombek
02.12.2023
Ужасно
Понравилось что я ушел из этого отеля. Нету горячей воды, персонал не обмениваются информацией. Нету возможностей обменять деньги. Пришлось искать деньги на карту чтобы элементарно заселится и не остаться на улице. в комнате было холодно, хотя кондиционер ставил на 25 тепла, но само переключалось
Чистота, расположение, сам номер Отношение персонала при заселение, говорят, чтоиааш номер будет готов через 20 мин....и так 3 раза, тоесть час ждали , чтобы нам сказали что заселение в отель в 15.00.... правда заселили чуть раньше
4,0
Liubov
10.01.2023
1,0
Очень плохо
Хорошее расположение в центре города. Это единственный плюс отеля. Не понимаю как отель может относится к этой сети. Очень маленькие и старые номера. Уборка номера была очень слабой. В ресторане отеля ужасный персонал. Никому не советую этот отель.
1,0
Tatyana
27.12.2022
3,0
Все было бы не плохо, если бы цена была не так завышена.
У отеля замечательная локация, очень близко к Биг Бену и Букенгемскому дворцу. Все эти достопримечательности находятся в пешей доступности. Достаточно хороший завтрак.Отзывчивый и улыбчивый персонал. Очень маленький номер для фемили рум, просто приставили одну кровать. Плохое качество уборки.
Отель Double Tree by Hilton London - Victoria расположен напротив железнодорожного вокзала Виктория, от которого можно доехать до аэропортов Гатвик и Хитроу.